Kundenansprache und -beratung

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Verkaufsabschluss

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Reklamationsbearbeitung

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Lebensmittel

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Non-Food-Artikel

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Lagerhaltung und Warenpräsentation

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Marktforschung und Zielgruppenanalyse

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Marketinginstrumente

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Vertriebskanäle

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Gewerberecht

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Arbeitsrecht

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Verbraucherschutzrecht

77 Fragen

Buchführung und Bilanzierung

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Kosten- und Leistungsrechnung

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Betriebliches Rechnungswesen

92 Fragen