Bürowirtschaft

Geschäftsprozesse identifizieren und beschreiben60Geschäftsprozesse optimieren65Geschäftsprozesse digitalisieren64Büroarbeitsplatz organisieren52Kommunikation und Zusammenarbeit61Bürodienstleistungen erbringen62Bürosoftware anwenden68Kommunikationstechnologien nutzen64Datensicherheit gewährleisten63Buchführungsgrundlagen63Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung66Kosten- und Leistungsrechnung65Personalverwaltung60Arbeitsrecht60Sozialversicherung64

Rechnungswesen

Begriff und Aufgaben des Rechnungswesens59Rechtliche Grundlagen des Rechnungswesens60Grundbegriffe der Buchführung61Inventur68Bewertung61Abschreibungen61Kontierung60Buchungssätze60Journal und Hauptbuch68Bilanz65Gewinn- und Verlustrechnung61Anhang67Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung63Kostenartenrechnung61Kostenstellenrechnung65

Informationsverarbeitung

Definition und Bedeutung von Informationsverarbeitung68Komponenten eines Computersystems66Daten und Informationen64Informationsverarbeitungsprozesse61Textverarbeitung65Tabellenkalkulation63Präsentationssoftware65Datenbankverwaltungssysteme64Grundlagen der Netzwerktechnik66Internet und E-Mail62Cloud-Computing65Informationsbedarf und Informationsquellen68Informationsorganisation und -aufbereitung66Informationsrecht und -ethik63

Wirtschaftslehre

Begriff und Gegenstand der Wirtschaftslehre66Wirtschaftssysteme63Volkswirtschaftliche Produktionsfaktoren67Bruttoinlandsprodukt (BIP)61Arbeitsmarkt61Geld und Kredit66Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre60Rechtsformen von Unternehmen61Betriebliche Funktionen62Grundlagen des Rechnungswesens68Kosten- und Leistungsrechnung67Investitionsrechnung60

Deutsch

Mündliche Kommunikation69Schriftliche Kommunikation59Interkulturelle Kommunikation63Büroorganisation54Bürokommunikation61Bürotechnik63Grundlagen der Wirtschaft65Rechtsgrundlagen für Kaufleute62Finanzwirtschaft65Kundenorientierung66Beschwerdemanagement68Vertrieb und Marketing61Projektplanung66Projektdurchführung63Projektabschluss69

Kommunikation

Das Lasswell-Modell64Das Shannon-Weaver-Modell64Das Osgood-Schramm-Modell69Interpersonale Kommunikation63Gruppenkommunikation64Öffentliche Kommunikation63Physische Barrieren63Semantische Barrieren66Psychologische Barrieren61Aktives Zuhören56Feedback geben und nehmen62Präsentationstechniken66

Englisch

Satzbau65Zeiten62Modalverben62Passiv41Konditionalsätze63Telefonieren66E-Mails schreiben62Präsentationen halten68Verhandlungen führen62Kundenservice68Geschäftsbriefe60Verträge61Finanzberichte69Marketingmaterialien61Technische Dokumentationen60Geschichte und Kultur66Politik und Wirtschaft63Gesellschaft und Alltag66London und New York60Interkulturelle Kommunikation63

Sozialkunde

Grundgesetz und Verfassung66Bundestag und Bundesregierung62Bundesrat und Bundespräsident68Politische Parteien und Wahlen65Föderalismus und kommunale Selbstverwaltung65Soziale Marktwirtschaft60Arbeitsmarkt und Sozialversicherung60Bildungssystem und berufliche Ausbildung62Gesundheitswesen und Pflege63Umwelt- und Klimaschutz67Europäische Union und Eurozone63Deutschlands Rolle in der Welt66Globale Herausforderungen61Menschenrechte und Demokratie61Nachhaltige Entwicklung64

Mathematik

Zahlen und Operationen47Algebra63Geometrie64Statistik64Rechnungswesen60Finanzmathematik50Statistik62Datenverarbeitung63Präsentationstechniken60Projektmanagement69

Sport

Definition und Bedeutung von Sport67Arten und Formen des Sports65Gesundheitliche Aspekte des Sports66Sport als Wirtschaftsfaktor67Sport und Medien69Sport und Ethik67Bewegung am Arbeitsplatz62Sportliche Aktivitäten für Büroangestellte64Stressbewältigung durch Sport67

Religion

Grundlagen des Christentums64Jesus Christus66Bibel und Heilige Schrift61Kirche und Christentum heute61Grundlagen des Judentums60Tora und Tanach61Jüdische Feste und Bräuche61Judentum heute53Grundlagen des Islam68Koran und Sunna56Islamische Feste und Bräuche69Islam heute63Buddhismus68Hinduismus66Säkularismus und Humanismus63