Methoden zur Usability-Evaluierung: Quizfragen und Antworten

Question 1

Welche Methode eignet sich am besten, um direkt zu erfahren, wie zufrieden Nutzer mit einem Produkt oder einer Dienstleistung sind?

Accepted Answer

Benutzerbefragung

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Eyetracking

Answer

Expertenreview

Question 2

Welche Methode eignet sich am besten, um die persönlichen Eindrücke von Nutzern bei der Nutzung einer Website oder App zu ermitteln?

Accepted Answer

Nutzerbefragung

Answer

Expertenbewertung

Answer

Heuristische Auswertung

Answer

Augenverfolgung

Question 3

Was sind die grundlegenden Prinzipien der heuristischen Evaluierung und welche Vor- und Nachteile bietet sie für die Usability-Bewertung?

Accepted Answer

Experten wenden Regeln und Richtlinien an, um die Benutzeroberfläche zu beurteilen.

Answer

Sie liefert quantitative Daten zur Benutzerfreundlichkeit.

Answer

Sie ist in der Regel teurer als Usability-Tests.

Question 4

Welcher Vorteil ist mit der Methode der heuristischen Evaluation primär verbunden?

Accepted Answer

Kostengünstig und zeitsparend durchführbar

Answer

Hohe Aussagekraft durch Einbezug vieler realer Nutzer

Answer

Automatische Auswertung der Ergebnisse

Answer

Detaillierte Einblicke in das tatsächliche Nutzerverhalten

Question 5

Welche Aussage zur Eye-Tracking-Methode ist korrekt?

Accepted Answer

Ermöglicht die Analyse der visuellen Aufmerksamkeit von Nutzern auf einer Website oder in einer App

Answer

Kann nur in kontrollierten Laborumgebungen durchgeführt werden

Answer

Ist ausschließlich für die Bewertung von Websites geeignet

Question 6

Welches Ziel verfolgt ein Usability-Test?

Accepted Answer

Identifizierung von Stärken und Schwachstellen eines Systems aus der Perspektive der Nutzer

Answer

Erstellung eines ausführlichen Testberichts

Answer

Messung der Benutzerfreundlichkeit in Zahlen

Question 7

Welches Kriterium ist bei der Auswahl einer Usability-Evaluierungsmethode am wichtigsten?

Accepted Answer

Kongruenz mit den Zielen der Evaluation

Answer

Kosten für die Durchführung

Answer

Erfahrung des Evaluators

Answer

Verfügbarkeit von Ressourcen

Question 8

Welche Methode zur Usability-Evaluierung basiert auf der Sammlung von Daten über das tatsächliche Nutzerverhalten?

Accepted Answer

Nutzungsanalysen

Answer

Remote-Nutzertests

Answer

Think-Aloud-Protokoll

Answer

Expertenbewertung

Question 9

Welche Aussage zur Durchführung von Usability-Tests ist korrekt?

Accepted Answer

Sollten mit realistischen Aufgaben und repräsentativen Nutzern durchgeführt werden

Answer

Erfordern immer eine große Anzahl von Teilnehmern

Answer

Können nur in Laborumgebungen durchgeführt werden

Question 10

Welches Ziel verfolgt die Methode der kognitiven Durchläufe?

Accepted Answer

Aufdecken mentaler Modelle und kognitiver Hindernisse der Nutzer

Answer

Quantifizierung der Benutzerfreundlichkeit

Answer

Aufspüren von technischen Fehlern

Question 11

Was ist das primäre Ziel einer heuristischen Evaluierung?

Accepted Answer

Identifizierung potenzieller Usability-Probleme anhand etablierter Richtlinien

Answer

Quantifizierung der Benutzerfreundlichkeit einer Website

Answer

Sammlung von Feedback von Nutzern nach der Nutzung

Question 12

Was ist der Hauptzweck einer Aufgabenanalyse?

Accepted Answer

Identifizierung der Aufgaben, die Nutzer ausführen möchten

Answer

Bewertung der Benutzerfreundlichkeit einer Website

Answer

Erstellung von Prototypen für die Benutzeroberfläche

Question 13

Nennen Sie die wesentlichen Vorteile von Usability-Evaluierungen.

Accepted Answer

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit, erhöhte Kundenzufriedenheit und reduzierte Entwicklungskosten

Answer

Erhöhte Designkomplexität, Identifizierung technischer Probleme und beschleunigter Entwicklungsprozess

Question 14

Welche Methode eignet sich am besten, um die Effizienz einer Website zu bewerten?

Accepted Answer

Aufgabenzeitmessung

Answer

Eye-Tracking

Answer

Interviews

Answer

Heuristische Evaluierung

Question 15

Was ist der Hauptzweck von Usability-Tests?

Accepted Answer

Bewertung der Benutzerfreundlichkeit einer Website durch Beobachtung realer Nutzer

Answer

Erstellung detaillierter Anforderungen durch Befragung von Experten

Answer

Identifizierung technischer Probleme durch Simulation von Nutzerinteraktionen

Question 16

Welche Methode eignet sich am besten, um qualitative Daten zur Benutzererfahrung zu sammeln?

Accepted Answer

Denken-Laut-Protokolle

Answer

Aufgabenzeitmessung

Answer

Eye-Tracking

Question 17

Welche der folgenden Methoden zur Usability-Evaluierung zielt darauf ab, die tatsächlichen Nutzeraktionen und -Reaktionen zu beobachten?

Accepted Answer

Benutzerbeobachtung

Answer

Interviews

Answer

Fragebogenerhebung

Answer

Heuristische Evaluierung

Question 18

Welche der folgenden Fragen ist typischerweise Bestandteil von Usability-Interviews?

Accepted Answer

Könnten Sie beschreiben, wie einfach oder schwierig Sie die Interaktion mit dieser Anwendung empfanden?

Answer

Wie würden Sie die Gesamterscheinung dieser Website bewerten?

Answer

Welche anderen Produkte verwenden Sie für ähnliche Aufgaben?

Question 19

Welcher der folgenden Fragebogentypen misst die subjektive Zufriedenheit mit einem System?

Accepted Answer

Fragebogen zur wahrgenommenen Benutzerfreundlichkeit

Answer

Erweiterter Usability-Fragebogen (UEQ)

Answer

Systematischer Usability-Fragebogen (SUS)

Question 20

Welche der folgenden Methoden ist am besten geeignet, um die Effizienz eines Designs zu bewerten?

Accepted Answer

Aufgabenanalyse

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Benutzerbeobachtung

Answer

Fragebogenerhebung

Question 21

Welcher der folgenden Schritte ist nicht Teil des Prozesses der Usability-Evaluierung?

Accepted Answer

Implementierung von Verbesserungen

Answer

Planung

Answer

Durchführung

Answer

Auswertung

Question 22

Welche der folgenden Aussagen zur Gültigkeit von Usability-Evaluierungen ist korrekt?

Accepted Answer

Die Gültigkeit einer Usability-Evaluierung wird von der Größe und Repräsentativität der Stichprobe beeinflusst.

Answer

Usability-Evaluierungen sind immer gültig, unabhängig von den Teilnehmern.

Question 23

Welche der folgenden Techniken ist eine etablierte Methode zur Analyse qualitativer Daten, die in Usability-Evaluierungen gesammelt wurden?

Accepted Answer

Themenanalyse

Answer

Lineare Regression

Answer

Faktoranalyse

Question 24

Welche der folgenden Methoden ist eine qualitative Usability-Evaluierungsmethode, die sich darauf konzentriert, das Verhalten von Benutzern während der Interaktion mit einem Produkt zu beobachten?

Accepted Answer

Beobachtungsstudie

Answer

A/B-Test

Answer

Benutzerbefragung

Answer

Expertenreview

Question 25

Welche der folgenden Kennzahlen misst die Effizienz einer Website oder Anwendung?

Accepted Answer

Task-Erfolgsrate

Answer

Benutzerzufriedenheit

Answer

Fehlerquote

Answer

Absprungrate

Question 26

Welche der folgenden Methoden ist eine automatisierte Usability-Evaluierungsmethode, die Websites und Anwendungen nach strukturellen Problemen durchsucht?

Accepted Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Karten-Sortierung

Answer

Interviews

Answer

Beobachtungsstudie

Question 27

Welche Phase in der Usability-Evaluierung konzentriert sich auf die Identifizierung der Bedürfnisse, Ziele und Erwartungen der Benutzer?

Accepted Answer

Anforderungsanalyse

Answer

Evaluierung

Answer

Prototyping

Answer

Implementierung

Question 28

Welche der folgenden Methoden bringt Teilnehmer zusammen, um ihre Ideen und Erfahrungen zu einem bestimmten Thema auszutauschen?

Accepted Answer

Workshop

Answer

Kartensortierung

Answer

Benutzerbefragung

Answer

Expertenreview

Question 29

Welche Methode erfasst die Gedanken und Gefühle von Benutzern beim Umgang mit einem Produkt?

Accepted Answer

Lautdenken

Answer

Interview

Answer

Expertenreview

Answer

Benutzerbefragung

Question 30

Welche der folgenden Usability-Evaluierungsmethoden basiert auf dem iterativen Prozess der Prototyp-Erstellung und -Bewertung?

Accepted Answer

Benutzertests

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Expertenreview

Answer

Benutzerbefragung

Question 31

Welche der folgenden Usability-Evaluierungsmethoden dient der frühzeitigen Erkennung von Problemen im Entwicklungsprozess?

Accepted Answer

Expertenreview

Answer

Quantitative Analyse

Answer

Benutzertests

Answer

Beobachtungsstudie

Question 32

Welche Kennzahl misst die subjektive Zufriedenheit der Benutzer mit einem Produkt?

Accepted Answer

Benutzerzufriedenheit

Answer

Task-Erfolgsrate

Answer

Fehlerquote

Answer

Absprungrate

Question 33

Welches Kriterium ist für die Aussagekraft eines Usability-Tests am wichtigsten?

Accepted Answer

Vertreter einer realistischen Zielgruppe

Answer

Umfassendes Testszenario

Answer

Große Anzahl an Teilnehmern

Answer

Erfahrene Testleiter

Question 34

Mit welchem Gerät werden Eye-Tracking-Studien durchgeführt?

Accepted Answer

Eyetracker

Answer

Usability-Test-Plattform

Answer

Bildschirmrekorder

Answer

Fragebogen

Question 35

Welche Aussage zur Interpretation von Usability-Daten ist richtig?

Accepted Answer

Qualitative Daten bieten detaillierte Einblicke in das Verhalten der Nutzer.

Answer

Quantitative Daten sind weniger aussagekräftig als qualitative Daten.

Answer

Usability-Daten sollten immer isoliert voneinander ausgewertet werden.

Question 36

Welches Usability-Ziel wird in der Regel durch die Messung der Aufgabenzeit bewertet?

Accepted Answer

Effizienz

Answer

Lernfreundlichkeit

Answer

Fehlerfreiheit

Answer

Zufriedenheit

Question 37

Worin besteht der Hauptvorteil von Expertenbewertungen?

Accepted Answer

Schnelle und kostengünstige Identifizierung von Usability-Problemen

Answer

Objektive und unvoreingenommene Ergebnisse

Answer

Umfassende Abdeckung aller Usability-Aspekte

Question 38

Welche Aussage zum Design von Usability-Testszenarien ist korrekt?

Accepted Answer

Szenarien sollten realistische Nutzungssituationen widerspiegeln.

Answer

Szenarien sollten möglichst viele Funktionen des Produkts abdecken.

Answer

Szenarien sollen den Teilnehmern möglichst viel Spielraum für Interpretation lassen.

Question 39

In welchem Dokument werden die Ergebnisse einer Usability-Evaluierung zusammengefasst?

Accepted Answer

Usability-Bericht

Answer

Protokoll

Answer

Spezifikationsdokument

Answer

Fragebogen

Question 40

Welche Methode zur Usability-Evaluierung zeichnet sich durch die Beobachtung von Benutzern bei der Interaktion mit einem Prototypen aus, wobei ihre verbalen und nonverbalen Reaktionen erfasst werden?

Accepted Answer

Think-Aloud-Protokoll

Answer

A/B-Test

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Eye-Tracking

Question 41

Welche Methode der Usability-Evaluierung beinhaltet die Analyse einer Benutzeroberfläche durch Experten anhand anerkannter Usability-Prinzipien?

Accepted Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Benutzertests mit Aufgabenbewältigung

Question 42

Welche Kennzahl eignet sich am besten zur Messung der Effizienz der Interaktion von Nutzern mit einem System?

Accepted Answer

Task Completion Rate

Answer

System Usability Scale (SUS)

Answer

Eye-Tracking

Answer

Cognitive Walkthrough

Question 43

Welche Methode ist besonders geeignet, die Zufriedenheit von Nutzern mit einer Website oder Anwendung zu messen?

Accepted Answer

Fragebogen mit Likert-Skala

Answer

Think-Aloud-Protokoll

Answer

Cognitive Walkthrough

Answer

A/B-Test

Question 44

Was ist das primäre Ziel eines A/B-Tests?

Accepted Answer

Den Vergleich zweier verschiedener Versionen einer Website oder Anwendung, um festzustellen, welche besser abschneidet.

Answer

Die Verfolgung der Augenbewegungen von Benutzern, um zu erkennen, wo sie auf einer Website oder Anwendung schauen.

Question 45

Welche Methode der Usability-Evaluierung erfordert die Erstellung von Prototypen?

Accepted Answer

Think-Aloud-Protokoll

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Eye-Tracking

Answer

A/B-Test

Question 46

Welche Definition beschreibt den Begriff 'Usability' am besten?

Accepted Answer

Die Leichtigkeit, mit der Nutzer ein System verstehen, lernen, verwenden und effizient und effektiv Ziele erreichen können.

Answer

Die Ästhetik einer Website oder Anwendung.

Question 47

Welches Usability-Prinzip besagt, dass die Benutzeroberfläche konsistent sein sollte und alle Elemente auf die gleiche Weise funktionieren sollten?

Accepted Answer

Konsistenz

Answer

Flexibilität

Answer

Fehlertoleranz

Answer

Kontrolle

Question 48

Welche Aufgabe ist die zentrale Aufgabe eines Usability-Testers?

Accepted Answer

Die Bewertung der Benutzerfreundlichkeit einer Website oder Anwendung durch die Durchführung von Tests und die Erfassung von Nutzerfeedback.

Answer

Die Bewertung der technischen Qualität einer Website oder Anwendung.

Question 49

Welche Methode eignet sich besonders gut zur Bewertung des Verständnisses von Nutzern für die Navigation einer Website?

Accepted Answer

Cognitive Walkthrough

Answer

System Usability Scale (SUS)

Answer

A/B-Test

Answer

Eye-Tracking

Question 50

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten das Ziel einer Usability-Evaluierung?

Accepted Answer

Die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts oder einer Anwendung zu bewerten

Answer

Das Design eines Produkts oder einer Anwendung zu optimieren

Answer

Fehler in einem Produkt oder einer Anwendung zu identifizieren

Question 51

Welche Art von Usability-Evaluierung wird in der Regel in einem frühen Stadium des Entwicklungsprozesses durchgeführt?

Accepted Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Fragebogenbefragung

Answer

Feldexperiment

Answer

Labortest

Question 52

Welcher der folgenden Indikatoren ist ein guter Maßstab für die Benutzerfreundlichkeit einer Anwendung?

Accepted Answer

Erfolgsrate

Answer

Subjektive Zufriedenheit

Answer

Anzahl der Fehler

Answer

Zeitaufwand

Question 53

Welcher der folgenden Schritte ist Teil des Prozesses der Heuristischen Evaluierung?

Accepted Answer

Die Oberfläche analysieren

Answer

Berichte erstellen

Answer

Daten sammeln

Answer

Benutzer beobachten

Question 54

Welche der folgenden Methoden zur Usability-Evaluierung ist am zeit- und kostenaufwändigsten?

Accepted Answer

Labortest

Answer

Feldexperiment

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Fragebogenbefragung

Question 55

Welcher der folgenden Aspekte sollte bei der Durchführung von Usability-Tests besonders berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Repräsentativität der Teilnehmer

Answer

Dauer der Tests

Answer

Anzahl der Teilnehmer

Answer

Ort der Tests

Question 56

Was ist das Hauptziel einer Think-Aloud-Methode?

Accepted Answer

Die Gedanken und Überlegungen der Benutzer während der Nutzung einer Anwendung zu erfassen

Answer

Fehler in einer Anwendung zu identifizieren

Answer

Die Emotionen der Benutzer während der Nutzung einer Anwendung zu erfassen

Question 57

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Eye-Tracking-Methode am besten?

Accepted Answer

Eine Methode zur Messung der Augenbewegungen von Benutzern, um Einblicke in ihre Aufmerksamkeitsmuster zu erhalten

Answer

Eine Methode zur Aufzeichnung der Interaktionen von Benutzern mit einer Anwendung

Question 58

Welche der folgenden Aussagen über die Verwendung von Usability-Evaluierungsergebnissen ist richtig?

Accepted Answer

Sie sollten verwendet werden, um das Design von Produkten und Anwendungen zu verbessern

Answer

Sie sollten ignoriert werden, da sie nicht zuverlässig sind

Answer

Sie sollten nur verwendet werden, um Fehler zu identifizieren

Question 59

Welche der folgenden Methoden zur Usability-Evaluierung ist am besten für die Bewertung der Zugänglichkeit einer Anwendung geeignet?

Accepted Answer

Automatische Überprüfung

Answer

Labortest

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Fragebogenbefragung

Question 60

Welche Methode zur Usability-Evaluierung ist am besten geeignet, um frühzeitig Feedback zu einem Prototypen zu erhalten und potenzielle Usability-Probleme zu identifizieren?

Accepted Answer

Heuristische Evaluation

Answer

Eye-Tracking

Answer

A/B-Testing

Answer

Benutzerbefragung

Question 61

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Methode 'Think Aloud' korrekt?

Accepted Answer

Die Testperson spricht während der Interaktion mit dem System laut ihre Gedanken und Handlungen.

Answer

Die Testperson wird nach der Interaktion mit dem System zu ihren Eindrücken befragt.

Answer

Der Tester beobachtet die Testperson während der Interaktion und analysiert ihre Gesichtsausdrücke.

Question 62

Welche Methode eignet sich besonders gut, um die Effizienz der Navigation einer Website zu bewerten?

Accepted Answer

Eye-Tracking

Answer

Benutzerbefragung

Answer

Card Sorting

Answer

Heuristische Evaluation

Question 63

Welche der folgenden Aussagen zu 'A/B-Testing' ist korrekt?

Accepted Answer

Es werden zwei Versionen eines Designs miteinander verglichen, um zu sehen, welche Version besser abschneidet.

Answer

Es wird die Benutzerfreundlichkeit eines Designs anhand von vorgegebenen Heuristiken bewertet.

Question 64

Welche der folgenden Aussagen beschreibt 'Card Sorting' korrekt?

Accepted Answer

Die Testpersonen sortieren Karten mit Inhalten einer Website oder Anwendung in Kategorien, um die Informationsarchitektur zu bewerten.

Answer

Die Testpersonen bewerten die Usability eines Designs anhand von vorgegebenen Kriterien.