Begrüßung und Vorstellung

61 Fragen

Anamnese und Befunderhebung

62 Fragen

Aufklärung und Beratung

62 Fragen

Terminvereinbarung und Rechnungsstellung

60 Fragen

Anatomie des Gebisses

62 Fragen

Zahnärztliche Instrumente und Materialien

61 Fragen

Zahnärztliche Behandlungen

66 Fragen

Zahnärztliche Diagnostik

60 Fragen

Kommunikation mit Kollegen

62 Fragen

Kommunikation mit externen Dienstleistern

60 Fragen

Beschwerdemanagement

62 Fragen

Datenschutz und Schweigepflicht

65 Fragen

Small Talk und kulturelle Unterschiede

61 Fragen

Fachkommunikation auf Englisch

69 Fragen

Präsentationen und Verhandlungen

65 Fragen

Korrespondenz auf Englisch

63 Fragen