Informatik in der Wirtschaft: Online-Quiz für Klasse 12 Gesamtschule

Question 1

Nennen Sie die Methodik, die darauf abzielt, Geschäftsabläufe zu optimieren und die Kosten zu senken.

Accepted Answer

Six Sigma

Answer

Business Intelligence

Answer

Customer Relationship Management

Answer

Supply Chain Management

Question 2

Welche Technologie ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten zu sammeln und zu analysieren?

Accepted Answer

Big Data

Answer

Cloud Computing

Answer

Künstliche Intelligenz

Answer

Blockchain

Question 3

Welche Sicherheitsmaßnahme schützt Daten zuverlässig vor unbefugtem Zugriff?

Accepted Answer

Verschlüsselung

Answer

Firewall

Answer

Durchsetzung von Passwortrichtlinien

Answer

Regelmäßige Datensicherung

Question 4

Welcher Begriff beschreibt den Einsatz von Informatik zur Automatisierung von Aufgaben?

Accepted Answer

Automatisierung

Answer

Digitalisierung

Answer

Digitaler Wandel

Answer

Datenverarbeitung

Question 5

Welches wesentliche Merkmal charakterisiert den elektronischen Geschäftsverkehr (E-Commerce)?

Accepted Answer

Online-Transaktionen zwischen Unternehmen und Verbrauchern

Answer

Elektronische Überweisung von Geldern

Answer

Digitale Speicherung von Dokumenten

Answer

Virtuelle Konferenzen

Question 6

Nennen Sie einen Vorteil der Nutzung von Cloud Computing in Unternehmen.

Accepted Answer

Skalierbarkeit und Flexibilität

Answer

Geringere Hardwarekosten

Answer

Erhöhte Datensicherheit

Answer

Bessere Kontrolle über die IT-Infrastruktur

Question 7

Welche Technologie ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten?

Accepted Answer

Künstliche Intelligenz

Answer

Big-Data-Analyse

Answer

Cloud Computing

Answer

Blockchain

Question 8

Welche Methode wird in der Informatik zur Lösung komplexer Probleme verwendet?

Accepted Answer

Algorithmus

Answer

Datenstruktur

Answer

Programmiersprache

Answer

Datenbank

Question 9

Welche der folgenden Optionen beschreibt die primäre Rolle der Informatik in Unternehmen?

Accepted Answer

Effizienzsteigerung und Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit

Answer

Personalverwaltung

Answer

Verwaltung der Finanzen

Answer

Erstellung von Dokumenten

Question 10

Welches E-Commerce-Modell ermöglicht es Verbrauchern, online einzukaufen?

Accepted Answer

Business-to-Consumer (B2C)

Answer

Business-to-Business (B2B)

Answer

Consumer-to-Consumer (C2C)

Answer

Consumer-to-Business (C2B)

Question 11

Welche Technologie spielt eine wichtige Rolle bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen?

Accepted Answer

Workflow-Management-Systeme

Answer

Data-Mining-Tools

Answer

Content-Management-Systeme

Answer

Customer-Relationship-Management-(CRM-)Systeme

Question 12

Welche Aussage beschreibt ein Merkmal von Business Intelligence (BI)?

Accepted Answer

Unterstützt die Entscheidungsfindung auf Grundlage von Daten

Answer

Zentralisiert alle Unternehmensdaten

Answer

Automatisert Geschäftsprozesse

Answer

Ersetzt menschliche Arbeitskräfte

Question 13

Welcher Nutzen ergibt sich aus der Implementierung von Customer-Relationship-Management-(CRM-)Systemen?

Accepted Answer

Verbessertes Kundenbeziehungsmanagement

Answer

Reduzierte Marketingkosten

Answer

Eliminierung des Kundenservices

Answer

Verringerter Umsatz

Question 14

Welche Aussage über Geschäftsprozessoptimierung ist nicht zutreffend?

Accepted Answer

Geschäftsprozessoptimierung erfordert immer erhebliche Investitionen.

Answer

Geschäftsprozessoptimierung kann die Kundenzufriedenheit steigern.

Answer

Geschäftsprozessoptimierung ist ein fortlaufender Prozess.

Answer

Geschäftsprozessoptimierung kann die Effizienz verbessern.

Question 15

Welche der folgenden Aufgaben ist NICHT Bestandteil der Geschäftsprozessoptimierung?

Accepted Answer

Mitarbeiter einstellen

Answer

Ineffizienzen identifizieren

Answer

Workflows verbessern

Answer

Neue Technologien implementieren

Question 16

Welches Protokoll wird für die sichere Datenübertragung im E-Commerce verwendet?

Accepted Answer

HTTPS

Answer

HTTP

Answer

FTP

Answer

SMTP

Question 17

Welche Kennzahl wird genutzt, um die Effektivität von Online-Marketingkampagnen zu messen?

Accepted Answer

Conversion Rate

Answer

Cost per Lead

Answer

Return on Investment

Answer

Click-Through Rate

Question 18

Welche Rolle spielt Informatik in Unternehmen?

Accepted Answer

Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen

Answer

Nur in großen Unternehmen mit komplexen IT-Systemen

Answer

Immer mit dem Ziel, Arbeitsplätze einzusparen

Answer

Ohne jegliche Bedeutung für die Kundenbeziehungen

Question 19

Welches ist das vorrangige Ziel der Geschäftsprozessoptimierung (BPO)?

Accepted Answer

Steigerung von Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit durch Optimierung von Geschäftsprozessen

Answer

Verschlechterung bestehender Geschäftsprozesse zur Kostensenkung

Answer

Optimierung von Geschäftsprozessen ohne Einbeziehung der Mitarbeiter

Answer

Beschränkung der Geschäftsprozessoptimierung auf große Unternehmen mit komplexen Geschäftsprozessen

Question 20

Wie wirkt sich der Elektronische Handel auf das Kundenverhalten aus?

Accepted Answer

Kunden kaufen häufiger online, da es bequemer ist.

Answer

Kunden sind weniger preissensibel, da sie online bessere Preise finden.

Answer

Kunden bevorzugen es, Produkte im Voraus zu testen, bevor sie sie online kaufen.

Answer

Kunden sind weniger bereit, online einzukaufen, aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit.

Question 21

Welche der folgenden Maßnahmen kann zur Geschäftsprozessoptimierung mithilfe der Informatik eingesetzt werden?

Accepted Answer

Automatisierung wiederkehrender Aufgaben

Answer

Verlängerung der Arbeitszeiten der Mitarbeiter

Answer

Rekrutierung zusätzlicher Arbeitskräfte

Answer

Einsatz von Brieftauben zur Verbesserung der Kommunikation

Question 22

Was ist der zentrale Zweck des E-Commerce?

Accepted Answer

Der elektronische Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet

Answer

Die Speicherung von Daten in der Cloud

Answer

Der Austausch von Nachrichten zwischen Unternehmen

Question 23

Welche Technologie ist unerlässlich für die sichere Abwicklung von E-Commerce-Transaktionen?

Accepted Answer

SSL-Verschlüsselung

Answer

NFC

Answer

GPS

Answer

Bluetooth

Question 24

Welche Anwendung der Informatik kann Unternehmen helfen, wettbewerbsfähiger zu werden?

Accepted Answer

Datenanalyse zur Identifizierung von Branchentrends

Answer

Verwaltung von Social-Media-Accounts

Answer

Erstellung von Werbematerialien

Question 25

Welche ethische Überlegung sollte bei der Implementierung von Informatiklösungen in Unternehmen berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Der Schutz der Privatsphäre von Kundendaten

Answer

Die Ästhetik der Benutzeroberfläche

Answer

Die Kompatibilität mit älteren Systemen

Answer

Die Lizenzkosten für Software

Question 26

Welches Konzept ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftsprozessoptimierung?

Accepted Answer

Value-Stream-Mapping

Answer

Agile Entwicklung

Answer

Netzwerktopologie

Answer

Datenbankmodellierung

Question 27

Welche Technologie ist für den elektronischen Handel von zentraler Bedeutung?

Accepted Answer

E-Payment-Systeme

Answer

Cloud-Computing

Answer

Maschinelles Lernen

Answer

Künstliche Intelligenz

Question 28

Welche Maßnahme trägt zur Verbesserung der Datensicherheit in Unternehmen bei?

Accepted Answer

Implementierung von Firewalls und Antivirensoftware

Answer

Erhöhung der Anzahl von Servern

Answer

Verringerung der Datenspeicherkapazität

Question 29

Welcher Faktor beeinflusst maßgeblich die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in der digitalen Wirtschaft?

Accepted Answer

Effektive Nutzung von Datenanalysen

Answer

Größe des Unternehmens

Answer

Alter des Unternehmens

Answer

Anzahl der Mitarbeiter

Question 30

Welche Technologie ermöglicht es Unternehmen, ihre IT-Ressourcen flexibel zu nutzen?

Accepted Answer

Cloud-Computing

Answer

Client-Server-Architektur

Answer

Peer-to-Peer-Netzwerke

Answer

Mainframe-Computer

Question 31

Welcher Ansatz wird für die Entwicklung flexibler Softwarelösungen verwendet?

Accepted Answer

Scrum

Answer

Prototypenentwicklung

Answer

Wasserfallmodell

Answer

Spiralmodell

Question 32

Welche Maßnahme dient der Optimierung der Kundenzufriedenheit durch den Einsatz von Informatik?

Accepted Answer

Personalisierte Produktempfehlungen

Answer

Verringerung der Kundensupportkosten

Answer

Erschwerung des Reklamationsprozesses

Answer

Reduzierung der Zahl der Kundenkontaktpunkte

Question 33

Welcher Trend stellt eine Herausforderung für Unternehmen in der digitalen Wirtschaft dar?

Accepted Answer

Schnelle technologische Veränderungen

Answer

Günstige Arbeitskräfte

Answer

Politische Stabilität

Answer

Niedrige Zinssätze

Question 34

Welche Aussage beschreibt die zentrale Bedeutung der Informatik in der Wirtschaft?

Accepted Answer

Steigerung von Effizienz, Wettbewerbsfähigkeit und Kundenzufriedenheit

Answer

Reduzierung der Herstellungskosten

Answer

Beeinträchtigung der Kommunikation

Question 35

Welches Protokoll stellt die sichere Übertragung von Daten im Internet sicher?

Accepted Answer

HTTPS

Answer

FTP

Answer

SSH

Answer

HTTP

Question 36

Welche Herausforderung tritt häufig bei der Einführung von Informationstechnologien in Unternehmen auf?

Accepted Answer

Widerstand gegen Veränderungen

Answer

Mangelnde Schulung

Answer

Geringe Investitionskosten

Answer

Veraltete Hardware

Question 37

Welchem Zweck dient ein Projektplan in der Informatik?

Accepted Answer

Definition von Zielsetzungen, Zeitrahmen und Verantwortlichkeiten

Answer

Schreiben des Quellcodes

Answer

Erstellung eines UI-Designs

Question 38

Welcher Aspekt des Datenschutzes ist in der Wirtschaft von wesentlicher Bedeutung?

Accepted Answer

Schutz personenbezogener Daten

Answer

Verkauf von Kundendaten

Answer

Unbeschränkter Zugriff auf alle Daten

Answer

Maximale Datenerfassung

Question 39

Welcher Cloud-Computing-Dienst bietet Speicherplatz für Daten und Anwendungen?

Accepted Answer

Storage

Answer

Database

Answer

Networking

Answer

Compute

Question 40

Welche der folgenden Tätigkeiten gehört **nicht** zur Wirtschaftsinformatik?

Accepted Answer

Entwicklung technischer Softwareprodukte

Answer

Bereitstellung von Informationsinfrastrukturen für Unternehmen

Answer

Optimierung von Geschäftsprozessen zur Effizienzsteigerung

Answer

Unterstützung von Entscheidungsträgern durch Datenanalyse

Question 41

Welche Strategie zielt darauf ab, Geschäftsprozesse fundamental zu verändern und neu zu gestalten?

Accepted Answer

Business Process Reengineering (BPR)

Answer

Total Quality Management (TQM)

Answer

Continuous Improvement

Answer

Lean Management

Question 42

Welche Technologie wird im E-Commerce häufig zur sicheren Datenübertragung eingesetzt?

Accepted Answer

SSL (Secure Sockets Layer)

Answer

HTTP

Answer

TCP/IP

Answer

FTP

Question 43

Welche Aussage zur Rolle der Informatik in Unternehmen ist korrekt?

Accepted Answer

Die Informatik kann die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen durch Automatisierung und Datenanalyse steigern.

Answer

Die Informatik ersetzt menschliche Arbeitskräfte vollständig.

Answer

Die Informatik kann nur in großen Unternehmen effektiv eingesetzt werden.

Question 44

Was ist ein ERP-System?

Accepted Answer

Eine Software, die verschiedene Geschäftsfunktionen wie Buchhaltung, Vertrieb und Produktion integriert.

Answer

Eine Datenbank für die Speicherung von Kundendaten

Answer

Ein System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen

Question 45

Was ist das Hauptziel von Social Media Marketing?

Accepted Answer

Aufbau von Kundenbeziehungen und Steigerung der Markenbekanntheit

Answer

Bereitstellung von Kundensupport

Answer

Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen

Question 46

Welche Aussage zur künstlichen Intelligenz (KI) im E-Commerce ist korrekt?

Accepted Answer

KI kann personalisierte Produktempfehlungen auf Basis von Kundenpräferenzen liefern.

Answer

KI ist nur für große E-Commerce-Unternehmen mit umfangreichen Datenmengen geeignet.

Answer

KI ersetzt menschliche Mitarbeiter vollständig im Kundenservice.

Question 47

Welche Strategie zielt in erster Linie darauf ab, die Effizienz in einem Unternehmen zu steigern?

Accepted Answer

Prozessautomatisierung

Answer

Produktentwicklung

Answer

Mitarbeitermotivation

Answer

Marktanalyse

Question 48

Welches Konzept ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte oder Dienstleistungen über das Internet anzubieten?

Accepted Answer

Online-Shop

Answer

Suchmaschinenoptimierung

Answer

E-Mail-Marketing

Answer

Soziale Medien

Question 49

Welche Maßnahme kann die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens verbessern?

Accepted Answer

Einsatz innovativer Technologien

Answer

Erweiterung der Produktpalette

Answer

Personalabbau

Answer

Preissenkung

Question 50

Welches Instrument der Informatik hilft Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit zu messen?

Accepted Answer

Kundenbeziehungsmanagement-System (CRM)

Answer

Datenbanksystem

Answer

Netzwerkmanagementsystem

Answer

ERP-System

Question 51

Welche Technologie ermöglicht es Unternehmen, große Datenmengen in Echtzeit zu verarbeiten und zu analysieren?

Accepted Answer

Big Data Analytics

Answer

Internet der Dinge

Answer

Cloud Computing

Answer

Künstliche Intelligenz

Question 52

Welche Sicherheitsmaßnahme schützt Netzwerke vor unbefugtem Zugriff?

Accepted Answer

Firewall

Answer

Antivirus-Software

Answer

Passwortverwaltung

Answer

Spamfilter

Question 53

Welches Kommunikationsprotokoll gewährleistet eine sichere Datenübertragung über das Internet?

Accepted Answer

HTTPS

Answer

HTTP

Answer

FTP

Answer

SMTP

Question 54

Welches Cloud-Computing-Bereitstellungsmodell bietet Unternehmen die größte Kontrolle über ihre Infrastruktur?

Accepted Answer

Private Cloud

Answer

Hybrid Cloud

Answer

Community Cloud

Answer

Public Cloud

Question 55

Welche Aussage beschreibt den Einsatz von Informatik in Unternehmen am besten?

Accepted Answer

Informatik optimiert Geschäftsprozesse und erhöht die Effizienz.

Answer

Informatik ist vor allem für Marketing und Werbung wichtig.

Answer

Informatik ist das einzige Mittel zur Kundenzufriedenheit.

Question 56

Was ist ein wesentlicher Vorteil von E-Commerce für Unternehmen?

Accepted Answer

E-Commerce ermöglicht es Unternehmen, einen größeren Kundenkreis zu erreichen.

Answer

E-Commerce führt zu niedrigeren Produktionskosten.

Answer

E-Commerce ermöglicht höhere Preise.

Question 57

Welche Technologie ist die wichtigste Voraussetzung für E-Commerce?

Accepted Answer

Das Internet ist die Grundlage für E-Commerce.

Answer

Eine Kasse ist für Online-Geschäfte nicht notwendig.

Answer

Scanner sind zwar nützlich, aber nicht essenziell für E-Commerce.

Answer

Drucker sind für E-Commerce nicht zwingend erforderlich.

Question 58

Wie kann Informatik die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens verbessern?

Accepted Answer

Informatik ermöglicht die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.

Answer

Mitarbeiterentlassungen sind keine sinnvolle Lösung zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit.

Answer

Die Erhöhung von Preisen ist keine nachhaltige Strategie für Wettbewerbsfähigkeit.

Question 59

Welches ist ein wichtiges Ziel von Customer Relationship Management (CRM)-Software?

Accepted Answer

CRM-Software soll die Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden verbessern.

Answer

Die Reduzierung der Produktionskosten ist nicht der primäre Zweck von CRM-Software.

Answer

Automatisierung von Geschäftsprozessen ist ein Aspekt von CRM, aber nicht das Hauptziel.

Answer

Die Steigerung des Umsatzes ist ein mögliches Ergebnis, aber nicht das Hauptziel von CRM.

Question 60

Welcher der folgenden Punkte ist KEIN Vorteil des Einsatzes von Enterprise-Resource-Planning (ERP) Systemen in Unternehmen?

Accepted Answer

Erhöhte Datenredundanz

Answer

Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Abteilungen

Answer

Zentralisierte Datenhaltung

Answer

Automatisierte Geschäftsprozesse

Question 61

Ein Online-Shop verwendet Cookies, um den Warenkorb eines Kunden zu speichern, auch nachdem dieser das Browserfenster geschlossen hat. Welches E-Commerce Prinzip wird hier angewendet?

Accepted Answer

Personalisierung

Answer

Verfügbarkeit

Answer

Sicherheit

Answer

Skalierbarkeit

Question 62

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Begriff 'Geschäftsprozessoptimierung'?

Accepted Answer

Analyse, Gestaltung und Implementierung von effizienteren Geschäftsprozessen.

Answer

Steigerung der Mitarbeitermotivation durch den Einsatz von Software.

Answer

Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen mithilfe von IT.

Question 63

Ein Unternehmen möchte seine Lieferkette optimieren. Welches IT-System wäre dafür am besten geeignet?

Accepted Answer

Supply Chain Management (SCM)

Answer

Customer Relationship Management (CRM)

Answer

Content Management System (CMS)

Answer

Knowledge Management System (KMS)

Question 64

Was ist ein Hauptvorteil der Verwendung von Cloud Computing für Unternehmen?

Accepted Answer

Skalierbarkeit der IT-Ressourcen

Answer

Erhöhte Sicherheitsrisiken

Answer

Abhängigkeit von einem einzigen Anbieter

Answer

Geringere Flexibilität