Strategisches Controlling: Kennzahlen, Balanced Scorecard, Frühwarnsysteme

Question 1

Welche der folgenden Optionen ist eine gängige Finanzkennzahl?

Accepted Answer

Eigenkapitalquote

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Marktanteil

Answer

Mitarbeiterfluktuation

Question 2

Welches der folgenden Merkmale beschreibt die Balanced Scorecard am treffendsten?

Accepted Answer

Sie nutzt vier Perspektiven, um die Unternehmensleistung umfassend zu messen.

Answer

Sie misst ausschließlich die finanzielle Leistung eines Unternehmens.

Answer

Sie dient als Frühwarnsystem, um Risiken frühzeitig zu erkennen.

Answer

Sie ist ausschließlich für die strategische Planung und Steuerung konzipiert.

Question 3

Welche Aussage über Kennzahlen ist zutreffend?

Accepted Answer

Frühindikatoren sind Kennzahlen, die zukünftige Entwicklungen anzeigen.

Accepted Answer

Benchmarking dient dem Vergleich von Kennzahlen mit denen anderer Unternehmen.

Answer

Kennzahlen sind nur finanzielle Messgrößen.

Answer

Kennzahlen sollten immer einzeln betrachtet werden.

Question 4

Welches der folgenden Elemente ist **nicht** Teil der Balanced Scorecard?

Accepted Answer

Aktionäre

Answer

Finanzen

Answer

Kunden

Answer

Interne Geschäftsprozesse

Question 5

Was ist das primäre Ziel des Einsatzes strategischer Kennzahlen?

Accepted Answer

Bewertung der Zielerreichung

Answer

Überwachung der operativen Leistung

Answer

Prognose zukünftiger Trends

Answer

Identifizierung von Ineffizienzen

Question 6

Welche Aussage zu Frühwarnsystemen ist korrekt?

Accepted Answer

Sie dienen der rechtzeitigen Erkennung strategischer Risiken

Answer

Sie sind ein Instrument zur Überwachung der aktuellen finanziellen Situation

Answer

Sie werden ausschließlich in Krisensituationen eingesetzt

Answer

Sie sind für Unternehmen in stabilen Umgebungen nicht relevant

Question 7

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rolle des Strategischen Controllings treffend?

Accepted Answer

Bereitstellung von Informationen für strategische Entscheidungen

Answer

Überwachung der finanziellen Performance

Answer

Kontrolle der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Answer

Durchführung von Wirtschaftsprüfungen

Question 8

Welche der folgenden Kennzahlen ist ein Beispiel für die Kundenperspektive in der Balanced Scorecard?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Marktanteil

Answer

Return on Investment

Answer

Mitarbeiterbindung

Question 9

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten das Ziel des Strategischen Controllings?

Accepted Answer

Bereitstellung fundierter Informationen für strategische Entscheidungsprozesse

Answer

Überprüfung der laufenden betrieblichen Leistung

Answer

Motivierung der Mitarbeitenden

Answer

Optimierung der kurzfristigen finanziellen Ergebnisse

Question 10

Welcher der folgenden Ansätze ist KEINE Methode des Strategischen Controllings?

Accepted Answer

Kapitalwertrechnung

Answer

Kennzahlen

Answer

Balanced Scorecard

Answer

Frühwarnsysteme

Question 11

Welche Aussage zur Balanced Scorecard ist korrekt?

Accepted Answer

Sie stellt strategische Ziele und Maßnahmen in einem Ursache-Wirkungs-Zusammenhang dar.

Answer

Sie misst ausschließlich finanzielle Kennzahlen.

Answer

Sie fokussiert sich lediglich auf interne Perspektiven.

Answer

Sie ist nicht für Dienstleistungsunternehmen anwendbar.

Question 12

Was ist ein wesentlicher Vorteil der Verwendung von Frühwarnsystemen?

Accepted Answer

Ermöglichung einer frühzeitigen Identifizierung von Abweichungen

Answer

Garantie zur Vermeidung von Fehlentscheidungen

Answer

Bereitstellung genauer Prognosen für die Zukunft

Answer

Überflüssigmachung strategischer Planungen

Question 13

Welcher der folgenden Faktoren ist bei der Auswahl von Kennzahlen für das Strategische Controlling besonders wichtig?

Accepted Answer

Relevanz für die strategischen Zielsetzungen

Answer

Verfügbarkeit von Daten

Answer

Einfache Berechnungsweise

Answer

Vergleichbarkeit mit Wettbewerbern

Question 14

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Balanced Scorecard-Perspektive "Kunden"?

Accepted Answer

Fokussiert sich auf die Kundenzufriedenheit und -gewinnung.

Answer

Misst die Effizienz interner Prozesse.

Answer

Bezieht sich auf die finanzielle Performance des Unternehmens.

Answer

Überwacht die Lern- und Entwicklungsfähigkeit der Mitarbeitenden.

Question 15

Welche der folgenden Aussagen zur Rolle des Strategischen Controllings im Change Management ist korrekt?

Accepted Answer

Unterstützung bei der Erfolgskontrolle

Answer

Keine Beteiligung an Change-Management-Prozessen

Answer

Entwicklung strategischer Optionen für Veränderungen

Answer

Sicherstellung der Anpassung aller Mitarbeitenden an Veränderungen

Question 16

Welche der folgenden Kennzahlen ist ein Indikator für die Kundenbindung?

Accepted Answer

Customer Lifetime Value

Answer

Mitarbeiterfluktuationsrate

Answer

Marktanteil

Answer

Return on Investment (ROI)

Question 17

Wie trägt das Strategische Controlling zum Unternehmenserfolg bei? Erläutere auch seine Grenzen.

Accepted Answer

Das Strategische Controlling hilft Unternehmen, ihre Strategien umzusetzen und bessere Entscheidungen zu treffen.

Answer

Das Strategische Controlling garantiert den Unternehmenserfolg.

Answer

Das Strategische Controlling ist nur für große Unternehmen geeignet.

Answer

Das Strategische Controlling hat keinen Einfluss auf den Unternehmenserfolg.

Question 18

Beschreiben Sie, wie das Strategische Controlling anhand eines konkreten Beispiels dazu beitragen kann, die Umsetzung und Wirksamkeit strategischer Maßnahmen zu bewerten.

Accepted Answer

Vergleich von Zielwerten mit tatsächlichen Werten, um den Fortschritt zu messen

Answer

Durchführung von Mitarbeiterumfragen, um die Akzeptanz zu ermitteln

Answer

Analyse von Marktdaten, um neue Chancen zu identifizieren

Answer

Erstellung von Frühwarnsystemen, um Abweichungen frühzeitig zu erkennen

Question 19

Wie helfen Frühwarnsysteme Unternehmen, Risiken frühzeitig zu erkennen und zu managen?

Accepted Answer

Frühwarnsysteme analysieren historische Daten, erkennen Muster und warnen frühzeitig vor möglichen Risiken.

Answer

Frühwarnsysteme liefern nur Echtzeitdaten und ermöglichen es Unternehmen, sofort auf Risiken zu reagieren.

Answer

Frühwarnsysteme erlauben es Unternehmen, Risiken zu ignorieren, bis sie zu großen Bedrohungen werden.

Answer

Frühwarnsysteme machen menschliche Beteiligung im Risikomanagement überflüssig.

Question 20

Wie unterstützt die Balanced Scorecard die Umsetzung und Überwachung strategischer Ziele?

Accepted Answer

Durch Verknüpfung finanzieller und nicht-finanzieller Kennzahlen und Überwachung ihrer Erreichung in allen Unternehmensbereichen.

Answer

Durch ausschließliche Berücksichtigung finanzieller Ziele.

Answer

Durch ausschließliche Konzentration auf die Überwachung operativer Maßnahmen.

Answer

Durch ausschließliche Berücksichtigung qualitativer Ziele.

Question 21

Welche wesentlichen Phasen und Aufgaben umfasst die Planungsphase des Strategischen Controllings?

Accepted Answer

Analyse der Ausgangssituation, Festlegung der strategischen Ziele, Entwicklung von Maßnahmenplänen

Answer

Entwicklung von Kennzahlen, Implementierung von Frühwarnsystemen

Answer

Definition der Vision, Entwicklung der Mission

Answer

Erstellung von Unternehmensplänen, Durchführung von Mitarbeitergesprächen

Question 22

Welches ist das vorrangige Ziel des Strategischen Controllings?

Accepted Answer

Strategische Entscheidungen auf Basis fundierter Informationen zu unterstützen

Answer

Operative Entscheidungen auf Grundlage realer Daten zu treffen

Answer

Die finanzielle Situation eines Unternehmens zu bewerten

Answer

Die Performance von Mitarbeitern zu beurteilen

Question 23

Welche der folgenden Optionen ist eine finanzielle Kennzahl?

Accepted Answer

Return on Investment (ROI)

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Marktanteil

Answer

Mitarbeiterfluktuation

Question 24

Welche Komponente ist NICHT Bestandteil der Balanced Scorecard?

Accepted Answer

Soziale Perspektive

Answer

Finanzielle Perspektive

Answer

Kundenperspektive

Answer

Interne Prozessperspektive

Question 25

Was ist der Hauptzweck eines Frühwarnsystems?

Accepted Answer

Risiken und Chancen frühzeitig zu erkennen

Answer

Die aktuelle finanzielle Situation des Unternehmens zu überwachen

Answer

Die Performance von Mitarbeitern zu verfolgen

Answer

Investitionsentscheidungen zu treffen

Question 26

Was ist ein wichtiges Merkmal eines effektiven Frühwarnsystems?

Accepted Answer

Es liefert frühzeitig relevante Informationen

Answer

Es ist einfach zu implementieren und zu warten

Answer

Es ist für alle Mitarbeiter zugänglich

Answer

Es ist sehr teuer in der Entwicklung

Question 27

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den Aufgaben des Controllers im Strategischen Controlling?

Accepted Answer

Erstellung des Jahresabschlusses

Answer

Entwicklung von Kennzahlensystemen

Answer

Analyse von Markttrends

Answer

Beratung des Managements

Question 28

Welche Aussage beschreibt einen Vorteil der Verwendung von Kennzahlen aus verschiedenen Unternehmensbereichen für das Strategische Controlling?

Accepted Answer

Sie bieten ein umfassenderes Bild der Unternehmensleistung.

Answer

Sie erschweren den Leistungsvergleich des Unternehmens im Zeitverlauf.

Answer

Sie vereinfachen Controlling-Systeme.

Answer

Sie verringern die Zuverlässigkeit des Controllings.

Question 29

Welche Trends und Entwicklungen werden im Strategischen Controlling erwartet und wie könnten diese die Rolle und Praxis des Controllers beeinflussen?

Accepted Answer

Die Automatisierung von Controlling-Aufgaben nimmt zu.

Answer

Die Rolle des Controllers beschränkt sich künftig nur noch auf Datenanalyse.

Answer

Datenbasierte Entscheidungsfindung verliert an Bedeutung.

Answer

Weiche Faktoren wie Kreativität und Intuition werden weniger wichtig.

Question 30

Welche der folgenden Kennzahlen misst die Zufriedenheit der Kunden?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheitsindex

Answer

Umsatzrendite

Answer

Eigenkapitalquote

Answer

Cashflow

Question 31

Welches Hauptmerkmal charakterisiert die Balanced Scorecard?

Accepted Answer

Ausrichtung auf strategische Ziele

Answer

Fokus auf ausschließlich finanzielle Kennzahlen

Answer

Verzicht auf quantitative Zielsetzungen

Answer

Begrenzung auf kurzfristige Perspektiven

Question 32

Welches der folgenden Frühwarnsysteme ist ein quantitatives Instrument?

Accepted Answer

Kennzahlenanalyse

Answer

Delphi-Methode

Answer

Szenarioanalyse

Answer

Experteneinschätzung

Question 33

Was ist das primäre Ziel des Strategischen Controllings?

Accepted Answer

Sicherstellung der Erreichung der strategischen Ziele

Answer

Erfüllung regulatorischer Anforderungen

Answer

Optimierung von Produktionsprozessen

Answer

Verbesserung der Mitarbeitermotivation

Question 34

Welche Kennzahl misst die Effizienz des Einsatzes von Ressourcen?

Accepted Answer

Total Factor Productivity

Answer

Mitarbeiterproduktivität

Answer

Eigenkapitalrendite

Answer

Bruttogewinnmarge

Question 35

Welche Funktion erfüllen Frühwarnsysteme im Strategischen Controlling?

Accepted Answer

Erkennung von Abweichungen von den strategischen Zielen

Answer

Durchführung von strategischen Analysen

Answer

Entwicklung von Handlungsempfehlungen

Question 36

Was ist ein wesentliches Merkmal strategischer Kennzahlen?

Accepted Answer

Ausrichtung auf langfristige Unternehmensziele

Answer

Verzicht auf quantitative Werte

Answer

Fokus auf kurzfristige Ereignisse

Answer

Relevanz nur für Führungskräfte

Question 37

Welche der folgenden Aussagen zur Balanced Scorecard ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie dient der Messung der strategischen Leistung

Answer

Sie ist ausschließlich für große Unternehmen geeignet

Answer

Sie ersetzt die klassische Finanzberichterstattung vollständig

Question 38

Welcher Nachteil kann bei Frühwarnsystemen auftreten?

Accepted Answer

Mögliche Fehlalarme

Answer

Hohe Implementierungskosten

Answer

Geringes Kosten-Nutzen-Verhältnis

Answer

Abhängigkeit von historischen Daten

Question 39

Welche Aussage zur Balanced Scorecard ist korrekt?

Accepted Answer

Sie bietet eine umfassende Perspektive auf die Unternehmensleistung durch die Einbeziehung sowohl finanzieller als auch nicht-finanzieller Kennzahlen.

Answer

Sie ist ein rein externes Berichtsinstrument.

Answer

Sie dient ausschließlich der Budgetierung und Finanzplanung.

Question 40

Welche der folgenden Aufgaben gehört zum Strategischen Controlling?

Accepted Answer

Unterstützung der Unternehmensführung bei der Umsetzung der Strategie durch die Bereitstellung relevanter Informationen.

Answer

Ausschließliche Durchführung interner Revisionen.

Question 41

Welcher Schritt ist NICHT Bestandteil des Prozesses des Strategischen Controllings?

Accepted Answer

Erstellung eines Jahresabschlusses

Answer

Formulierung der Unternehmensziele

Answer

Überwachung der Leistungskennzahlen

Answer

Anpassung der Strategie

Question 42

Welche der folgenden Kennzahlen ist eine finanzielle Kennzahl?

Accepted Answer

Umsatzrendite (ROS)

Answer

Kundenbindung

Answer

Innovationspotenzial

Answer

Mitarbeiterzufriedenheit

Question 43

Welcher Vorteil ist mit dem Einsatz eines Frühwarnsystems verbunden?

Accepted Answer

Rechtzeitige Erkennung von Abweichungen oder Risiken

Answer

Verbesserung der Kundenbeziehungen

Answer

Reduzierung der Personalkosten

Answer

Steigerung des Marktanteils

Question 44

Welche Aussage zur Balanced Scorecard ist falsch?

Accepted Answer

Sie ist ein starres Instrument, das sich nicht an veränderte externe oder interne Rahmenbedingungen anpassen lässt.

Answer

Sie kann sowohl quantitative als auch qualitative Kennzahlen beinhalten.

Question 45

Welche Aussage zur Rolle des Controllers im Strategischen Controlling ist zutreffend?

Accepted Answer

Er/sie unterstützt die Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung relevanter Informationen und Analysen.

Answer

Der/die Controller/in ist ausschließlich für die Rechnungslegung verantwortlich.

Question 46

Welche Kennzahl misst den Anteil der genutzten Produktionskapazitäten?

Accepted Answer

Kapazitätsauslastung

Answer

Kundenbindungsrate

Answer

Return on Investment

Answer

Gewinnmarge

Question 47

Welches Instrument des Strategischen Controllings verbindet Unternehmensstrategie und operative Maßnahmen?

Accepted Answer

Balanced Scorecard

Answer

Benchmarking

Answer

Budgetierung

Answer

Frühwarnsystem

Question 48

Welche Aufgabe übernehmen Frühwarnsysteme im Strategischen Controlling?

Accepted Answer

Erkennen von Abweichungen von strategischen Zielen

Answer

Umsetzung strategischer Maßnahmen

Answer

Kontrolle operativer Prozesse

Question 49

Welcher Schritt ist bei der Entwicklung eines Strategischen Controllingsystems entscheidend?

Accepted Answer

Definieren strategischer Ziele

Answer

Einführung von Softwarelösungen

Answer

Auswahl von Kennzahlen

Answer

Schulung von Mitarbeitern

Question 50

Welche Zielsetzung hat die Kennzahl 'Marktanteil'?

Accepted Answer

Bewertung der Wettbewerbsposition

Answer

Messung der Mitarbeiterproduktivität

Answer

Ermittlung der Kundenzufriedenheit

Answer

Analyse der finanziellen Situation

Question 51

Welcher Vorteil ergibt sich aus der Implementierung einer Balanced Scorecard?

Accepted Answer

Ausrichtung der Organisation auf strategische Ziele

Answer

Vereinfachung von Entscheidungen

Answer

Kostensenkung

Question 52

Welches Kriterium ist bei der Auswahl von Frühwarnindikatoren für ein Frühwarnsystem zu berücksichtigen?

Accepted Answer

Rechtzeitige Meldung von Abweichungen

Answer

Geringe Kosten der Datenerfassung

Answer

Akzeptanz durch das Management

Answer

Leichte Verfügbarkeit der Daten

Question 53

Welcher Ansatz des Strategischen Controllings dient der Identifizierung von Best Practices der Wettbewerber?

Accepted Answer

Benchmarking

Answer

Kennzahlenanalyse

Answer

Balanced Scorecard

Answer

Frühwarnsysteme

Question 54

Welche Rolle spielt die Motivation der Mitarbeiter bei der Implementierung eines Strategischen Controllingsystems?

Accepted Answer

Förderung von Akzeptanz und Engagement

Answer

Bereitstellung von Echtzeitinformationen

Answer

Automatisierung von Prozessen

Answer

Überwachung von Leistungskennzahlen

Question 55

Welches Instrument dient der Planung und Kontrolle finanzieller Ressourcen im Strategischen Controlling?

Accepted Answer

Budget

Answer

Balanced Scorecard

Answer

Dashboards

Answer

Kennzahlensysteme

Question 56

Welche der folgenden Aussagen beschreibt das Strategische Controlling zutreffend?

Accepted Answer

Es dient der Steuerung und Überwachung strategischer Maßnahmen.

Answer

Es umfasst nur finanzielle Kennzahlen.

Answer

Es ist unabhängig von der Unternehmensstrategie.

Question 57

Welche Kennzahl misst die Zufriedenheit der Kunden?

Accepted Answer

Customer Satisfaction Index (CSI)

Answer

Return on Investment (ROI)

Answer

Earnings per Share (EPS)

Answer

Debt-to-Equity-Ratio

Question 58

Welcher Quadrant der Balanced Scorecard beinhaltet die Messung interner Geschäftsprozesse?

Accepted Answer

Geschäftsprozesse

Answer

Kundenperspektive

Answer

Finanzperspektive

Answer

Lern- und Wachstumsperspektive

Question 59

Welches der folgenden Instrumente wird im Strategischen Controlling zur frühzeitigen Erkennung von Risiken eingesetzt?

Accepted Answer

Frühwarnsystem

Answer

Benchmarking

Answer

SWOT-Analyse

Question 60

Welches Instrument im Strategischen Controlling dient der Bewertung der langfristigen Machbarkeit von Strategien?

Accepted Answer

Szenarioanalyse

Answer

SWOT-Analyse

Answer

Gap-Analyse

Answer

Kosten-Nutzen-Analyse

Question 61

Inwiefern unterstützt das Strategische Controlling die Entscheidungsfindung?

Accepted Answer

Durch Bereitstellung fundierter Informationen und Analysen.

Answer

Durch Ausschluss von Fehlentscheidungen

Answer

Durch Übernahme der Entscheidungsfindung

Question 62

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den Verantwortlichkeiten des Strategischen Controllings?

Accepted Answer

Kurzfristige operative Steuerung

Answer

Entwicklung von Frühwarnsystemen

Answer

Überwachung der Strategieimplementierung

Answer

Analyse externer Trends

Question 63

Welches Merkmal ist für strategische Kennzahlen charakteristisch?

Accepted Answer

Langfristige Ausrichtung

Answer

Monatliche Verfügbarkeit

Answer

Interner Gebrauch

Answer

Nicht quantifizierbar

Question 64

Wie trägt die Balanced Scorecard zur Verbesserung der Strategieimplementierung bei?

Accepted Answer

Durch Verknüpfung von Zielen und Maßnahmen auf verschiedenen Ebenen.

Answer

Durch Festlegung finanzieller Vorgaben

Answer

Durch Bereitstellung von Vergleichswerten