Tourismus-PR: Quizfragen und Lerninhalte für Tourismusmarketing

Question 1

Welche Aufgabe gehört NICHT zur Öffentlichkeitsarbeit (PR) im Tourismus?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Erstellung von Pressemitteilungen

Answer

Medienarbeit

Answer

Social-Media-Kommunikation

Question 2

Wer ist die primäre Zielgruppe einer zielgerichteten Pressearbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Journalisten

Answer

Endkunden

Answer

Reiseveranstalter

Answer

Tourismusdienstleister

Question 3

Welches Instrument ist besonders wichtig in der Social-Media-Kommunikation für den Tourismus?

Accepted Answer

Blogs

Answer

E-Mail-Newsletter

Answer

Printanzeigen

Answer

Radiowerbung

Question 4

Welche Maßnahme ist ein Beispiel für direkte Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Pressekonferenz

Answer

Social-Media-Post

Answer

Online-Werbeanzeige

Answer

Fachartikel

Question 5

Welche Aufgabe ist für einen Tourismusmanager im Bereich Öffentlichkeitsarbeit nicht relevant?

Accepted Answer

Erstellung von Marketingmaterialien

Answer

Aufbau von Medienkontakten

Answer

Wettbewerbsbeobachtung

Answer

Organisation von Pressetouren

Question 6

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die zentrale Aufgabe der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Die Bekanntheit und Wahrnehmung von Tourismusangeboten steigern

Answer

Ausschließlich Produkte und Destinationen bewerben

Answer

Reiseleistungen direkt verkaufen

Answer

Lobbyarbeit für politische Interessen betreiben

Question 7

Welche Methode ist KEINE gängige Maßnahme in der Pressearbeit?

Accepted Answer

Bezahlte Werbeanzeigen schalten

Answer

Pressekonferenzen abhalten

Answer

Pressemitteilungen versenden

Answer

Interviews geben

Question 8

Welche Social-Media-Plattform ist besonders relevant für die Tourismusbranche?

Accepted Answer

Answer

Twitter

Answer

Google+

Answer

Question 9

Welche der folgenden Aufgaben fällt in den Verantwortungsbereich eines Tourismusmarketing-Managers im Bereich Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Alle genannten Aufgaben

Answer

Entwicklung zielgerichteter Kommunikationsstrategien

Answer

Aufbau von Beziehungen zu Pressevertretern

Answer

Überwachung relevanter Social-Media-Kanäle

Question 10

Was ist das zentrale Ziel einer Pressemitteilung?

Accepted Answer

Informationen über ein Thema verbreiten

Answer

Produkte oder Dienstleistungen bewerben

Answer

Feedback von Kunden einholen

Answer

Neue Mitarbeiter anwerben

Question 11

Welche Taktik ist geeignet, um die Effektivität einer Social-Media-Kampagne zu messen?

Accepted Answer

Alle genannten Taktiken

Answer

Reichweitenanalyse

Answer

Messung von Interaktionen

Answer

Auswertung des Website-Traffics

Question 12

Welche Herausforderung ist typisch für die Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Alle genannten Herausforderungen

Answer

Schwierigkeiten bei der Erfolgsmessung

Answer

Erreichen einer breit gefächerten Zielgruppe

Answer

Management von Ruf und Image

Question 13

Zu den zentralen Zielen der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus gehört es, das Image einer Tourismusdestination zu:

Accepted Answer

Verbessern

Answer

Verschlechtern

Answer

Neutral zu halten

Answer

Zu zerstören

Question 14

Welche der folgenden Maßnahmen ist ein wesentlicher Bestandteil der Pressearbeit?

Accepted Answer

Veranstaltung von Presseveranstaltungen

Answer

Entwicklung von Werbekampagnen

Answer

Erstellung von Social-Media-Posts

Answer

Durchführung von Mitarbeiterbefragungen

Question 15

Welche Funktion erfüllt eine Medienliste?

Accepted Answer

Auflistung aller relevanten Medienkontakte mit Angaben wie Name, Position, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

Answer

Übersicht über die wichtigsten Social-Media-Kanäle

Answer

Dokumentation durchgeführter PR-Maßnahmen

Answer

Erstellung von Presseverteilern

Question 16

Nennen Sie ein Ziel einer Social-Media-Kampagne im Tourismus.

Accepted Answer

Steigerung der Bekanntheit und Reichweite für touristische Angebote oder Destinationen

Answer

Analyse des Wettbewerbs

Answer

Verbesserung des Kundenservice

Answer

Direkte Generierung von Buchungen

Question 17

Welches PR-Modell basiert auf dem Dialog mit Stakeholdern und berücksichtigt deren wechselseitige Interessen?

Accepted Answer

Grunig-Modell

Answer

SMCR-Modell

Answer

Shannon-Weaver-Modell

Answer

Lasswell-Modell

Question 18

Welche Hauptaufgabe hat ein Pressesprecher?

Accepted Answer

Kommunikation mit Medien und Öffentlichkeit im Auftrag einer Organisation

Answer

Entwicklung von Social-Media-Strategien

Answer

Durchführung von Marktforschungen

Answer

Erstellung von Marketingmaterialien

Question 19

Welche der folgenden Maßnahmen ist eine typische Aufgabe der internen Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Kommunikation mit den eigenen Mitarbeitern

Answer

Social-Media-Marketing

Answer

Pressearbeit

Answer

Eventmanagement für externe Zielgruppen

Question 20

Was ist ein wesentliches Ziel einer Corporate Identity?

Accepted Answer

Schaffung eines einheitlichen und wiedererkennbaren Markenauftritts für eine Organisation

Answer

Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit

Answer

Steigerung des Umsatzes

Question 21

Welche Social-Media-Plattform ist besonders für die Zielgruppe junger Touristen geeignet?

Accepted Answer

TikTok

Answer

Xing

Answer

Question 22

Welches Kriterium ist entscheidend für die Auswahl geeigneter Medienkontakte für eine PR-Kampagne?

Accepted Answer

Relevanz für die Zielgruppe der PR-Maßnahme

Answer

Bekanntheit der Redaktion

Answer

Günstige Anzeigenpreise

Answer

Hohe Auflage oder Reichweite

Question 23

Welche der folgenden Maßnahmen ist eine gängige Praxis in der Pressearbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Verteilung von Pressemitteilungen

Answer

Versenden von Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Answer

Erstellen von Social-Media-Werbekampagnen

Answer

Durchführen von Marktanalysen

Question 24

Eines der Hauptziele einer Medienkooperation im Tourismus ist es, welche Art von Berichterstattung zu erreichen?

Accepted Answer

Positive Medienberichterstattung

Answer

Verbesserte Unternehmensreputation

Answer

Direkte Zielgruppenansprache

Question 25

Welche wesentliche Funktion erfüllen Social-Media-Plattformen in der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Ermöglichen der direkten Kommunikation mit Zielgruppen

Answer

Dienen als Kanäle für die Verbreitung von Presseinformationen

Answer

Sind Orte für die Durchführung von Pressekonferenzen und Medienveranstaltungen

Answer

Ersetzen die Notwendigkeit traditioneller Printwerbung

Question 26

Welche der folgenden Aussagen über Ethik in der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus ist zutreffend?

Accepted Answer

PR-Fachleute sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Informationen zu kommunizieren und Fehlinformationen zu vermeiden.

Answer

PR-Fachleute können die öffentliche Meinung legitim manipulieren.

Answer

PR-Fachleute dürfen verdeckte Werbung praktizieren.

Question 27

Welche Technologie kann die Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus effizienter gestalten?

Accepted Answer

Content-Management-Systeme

Answer

Lagerverwaltungssysteme

Answer

Reisebuchungssoftware

Answer

Kassensysteme

Question 28

Welche Schlüsselkompetenz ist für PR-Fachleute im Tourismus unerlässlich?

Accepted Answer

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

Answer

Kenntnisse in Finanzbuchhaltung

Answer

Umfassende Erfahrung in der Reisebranche

Answer

Fortgeschrittene Fähigkeiten in der Datenanalyse

Question 29

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit in der Tourismusbranche am treffendsten?

Accepted Answer

Förderung eines positiven Images und Steigerung der Bekanntheit

Answer

Durchführung von Reisebuchungen

Answer

Entwicklung neuer Tourismusprodukte und -dienstleistungen

Question 30

Zu welchen Maßnahmen zählt die Pressemitteilung?

Accepted Answer

Pressearbeit

Answer

Veranstaltungsorganisation

Answer

Suchmaschinenoptimierung

Answer

Social-Media-Kampagnenplanung

Question 31

Welche der folgenden Gruppen ist eine primäre Zielgruppe der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Reiseveranstalter

Answer

Lieferanten

Answer

Mitarbeiter

Answer

Aktionäre

Question 32

Welcher der folgenden Faktoren ist nicht entscheidend für den Erfolg einer PR-Kampagne im Tourismus?

Accepted Answer

Wetterbedingungen

Answer

Budgetplanung

Answer

Zielgruppendefinition

Answer

Auswahl geeigneter Medien

Question 33

Zur zuverlässigsten Methode der Erfolgsmessung von PR-Kampagnen im Tourismus zählt:

Accepted Answer

Media-Monitoring

Answer

Befragung von Zielgruppen

Answer

Social-Listening

Answer

Website-Analyse

Question 34

Welche ethische Richtlinie hat für die Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus höchste Priorität?

Accepted Answer

Wahrheitsgetreue und ausgewogene Berichterstattung

Answer

Schutz der Privatsphäre

Answer

Vermeidung von Interessenkonflikten

Answer

Respekt vor geistigem Eigentum

Question 35

Welcher Trend hat den größten Einfluss auf die Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Digitalisierung

Answer

Nachhaltigkeit

Answer

Personalisierung

Answer

Globalisierung

Question 36

Zu den Aufgaben eines PR-Managers im Tourismus gehört NICHT:

Accepted Answer

Finanzplanung

Answer

Social-Media-Management

Answer

Medienbeziehungen

Answer

Krisenkommunikation

Question 37

Welches ist ein primäres Ziel der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Imagebildung

Answer

Produktentwicklung

Answer

Direkter Verkauf

Answer

Gewinnmaximierung

Question 38

Welche der folgenden Maßnahmen gehört zur Pressearbeit?

Accepted Answer

Pressekonferenzen veranstalten

Answer

Social-Media-Kampagnen durchführen

Answer

Websites gestalten

Answer

Werbeanzeigen schalten

Question 39

Welches Kriterium ist entscheidend für die Auswahl der richtigen Medien für eine PR-Kampagne im Tourismus?

Accepted Answer

Relevanz für die Zielgruppe und Reichweite

Answer

Eigenes Budget

Answer

Persönliche Präferenzen des PR-Teams

Answer

Medientyp und -stil

Question 40

Welche Social-Media-Plattform ist am besten geeignet, um Echtzeit-Updates über Tourismusereignisse zu verbreiten?

Accepted Answer

Twitter

Answer

Facebook

Answer

Answer

Instagram

Question 41

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zum Aufgabenbereich eines PR-Fachmanns im Tourismus?

Accepted Answer

Kundenbetreuung

Answer

Veranstaltungen organisieren

Answer

Social-Media-Konten verwalten

Answer

Medienbeziehungen aufbauen

Question 42

Welche der folgenden Aussagen über Ethik in der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus ist korrekt?

Accepted Answer

PR-Fachleute sollten jederzeit genaue und wahrheitsgemäße Informationen liefern.

Answer

PR-Fachleute können negative Informationen zurückhalten, um ein positives Image zu wahren.

Answer

PR-Fachleute können aggressive Taktiken anwenden, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Question 43

Welche der folgenden Maßnahmen sollte ein PR-Fachmann im Tourismus bei der Bewältigung einer PR-Krise ergreifen?

Accepted Answer

Proaktive Kommunikation

Answer

Die Medien angreifen

Answer

Die Situation aussitzen

Answer

Die Schuld leugnen

Question 44

Welche Aussage zur Öffentlichkeitsarbeit (ÖA) im Tourismus ist korrekt?

Accepted Answer

ÖA dient der Vermittlung von Informationen und dem Aufbau positiver Beziehungen zu relevanten Zielgruppen.

Answer

ÖA konzentriert sich ausschließlich auf die Verbreitung von Werbebotschaften.

Question 45

Zu den wichtigsten Instrumenten der Pressearbeit im Tourismus zählen:

Accepted Answer

Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, Pressegespräche

Answer

Social-Media-Beiträge, Online-Artikel, Blogbeiträge

Answer

Broschüren, Flyer, Infomaterial

Question 46

Welche Aufgabe gehört zur Medienarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Aufbau von Beziehungen zu Journalisten und Redakteuren

Answer

Verwaltung sozialer Medien

Answer

Erstellung von Werbekampagnen

Question 47

Welche Aussage zur Krisenkommunikation im Tourismus ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie sollte schnell, transparent und koordiniert erfolgen.

Answer

Sie sollte die Verbreitung negativer Informationen unterbinden.

Answer

Sie sollte ausschließlich über soziale Medien stattfinden.

Question 48

Welches Ziel ist bei der Öffentlichkeitsarbeit in Tourismusdestinationen besonders relevant?

Accepted Answer

Steigerung der Bekanntheit, Verbesserung des Images, Ankurbelung des Tourismus

Answer

Generierung von Leads, Steigerung des Umsatzes, Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Answer

Förderung nachhaltiger Praktiken, Schutz des kulturellen Erbes, Bildung der Öffentlichkeit

Question 49

Welche Maßnahme ist für eine effektive Öffentlichkeitsarbeit in Tourismusunternehmen unerlässlich?

Accepted Answer

Erstellung eines Kommunikationskonzepts

Answer

Hohes Werbebudget

Answer

Großes Team

Answer

Prestige des Unternehmens

Question 50

Welcher der folgenden Schritte ist der erste bei der konzeptionellen Planung einer PR-Kampagne?

Accepted Answer

Zieldefinition

Answer

Budgeterstellung

Answer

Medienauswahl

Question 51

Welche Art von Medienarbeit umfasst die Platzierung von Artikeln in Printmedien?

Accepted Answer

Pressearbeit

Answer

Eventmanagement

Answer

Public Relations

Answer

Social Media Marketing

Question 52

Welches Social-Media-Netzwerk ist besonders effektiv für die Interaktion mit einem jüngeren Publikum?

Accepted Answer

Instagram

Answer

Answer

Twitter

Answer

Facebook

Question 53

Was ist das Hauptziel einer Pressemitteilung?

Accepted Answer

Information der Medien über Neuigkeiten und Ereignisse

Answer

Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung

Answer

Förderung einer Marke

Question 54

Was ist ein wesentlicher Unterschied zwischen Public Relations und Werbung?

Accepted Answer

Public Relations zielen auf unbezahlte Berichterstattung ab, während Werbung für bezahlte Platzierung bezahlt.

Answer

Public Relations konzentrieren sich auf kurzfristige Ziele, während Werbung langfristig ausgerichtet ist.

Question 55

Welche der folgenden Fähigkeiten ist unerlässlich für einen PR-Praktiker im Tourismus?

Accepted Answer

Starke Kommunikationsfähigkeiten

Answer

Fließend in mehreren Sprachen

Answer

Fotografiekenntnisse

Answer

Kenntnisse in Suchmaschinenoptimierung

Question 56

Was ist das übergeordnete Ziel einer erfolgreichen Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus?

Accepted Answer

Das Image und den Ruf einer Tourismusdestination oder eines Unternehmens zu verbessern

Answer

Touristen anzuziehen

Answer

Einnahmen zu steigern

Question 57

Welches PR-Ziel ist am besten geeignet, um die Bekanntheit einer neuen Tourismusdestination zu steigern?

Accepted Answer

Steigerung der Markenbekanntheit

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Answer

Steigerung des Umsatzes

Answer

Reduzierung von negativen Online-Bewertungen

Question 58

Welche Methode ist am effektivsten, um eine positive Beziehung zu Journalisten im Tourismussektor aufzubauen?

Accepted Answer

Regelmäßiger Kontakt und Bereitstellung relevanter Informationen

Answer

Kostenlose Reisen anbieten

Answer

Journalisten zu Veranstaltungen einladen

Answer

Exclusives Interview mit der Tourismusdestination anbieten

Question 59

Welche Strategie ist am effektivsten, um negative Online-Bewertungen zu managen?

Accepted Answer

Schnell und professionell auf negative Bewertungen reagieren und versuchen, die Situation zu entschärfen

Answer

Negative Bewertungen löschen

Answer

Negative Bewertungen ignorieren

Answer

Andere Kunden bitten, positive Bewertungen zu schreiben

Question 60

Welche Metrik ist am besten geeignet, um den Erfolg einer PR-Kampagne im Tourismus zu messen?

Accepted Answer

Steigerung der Markenbekanntheit und der Buchungszahlen

Answer

Anzahl der Facebook-Likes

Answer

Anzahl der Social-Media-Follower

Answer

Anzahl der veröffentlichten Presseartikel

Question 61

Welche PR-Technik ist besonders effektiv, um eine emotionale Verbindung zum Publikum zu schaffen?

Accepted Answer

Storytelling

Answer

Social Media Posting

Answer

Pressemitteilung

Answer

Werbespot im Fernsehen

Question 62

Welche Aussage über die Rolle von Social Media in der Öffentlichkeitsarbeit im Tourismus ist richtig?

Accepted Answer

Social Media ist ein wichtiges Werkzeug, um mit Kunden zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen.

Answer

Social Media ist nur für die Verbreitung von Werbeanzeigen relevant.

Answer

Social Media ist zu teuer und ineffektiv für Tourismusunternehmen.

Answer

Social Media ist nur für junge Zielgruppen relevant.

Question 63

Welche Aussage über die Integration von Öffentlichkeitsarbeit und Marketing im Tourismus ist richtig?

Accepted Answer

Eine enge Zusammenarbeit zwischen PR und Marketing kann die Gesamteffektivität der Kommunikation verbessern.

Answer

PR ist wichtiger als Marketing im Tourismus.

Answer

PR und Marketing sind zwei völlig getrennte Bereiche.

Answer

Marketing ist wichtiger als PR im Tourismus.

Question 64

Welche Maßnahme ist am besten geeignet, um die Glaubwürdigkeit einer Tourismusdestination zu stärken?

Accepted Answer

Transparenz und Ehrlichkeit in der Kommunikation

Answer

Veröffentlichung von gefälschten positiven Bewertungen

Answer

Konkurrierende Destinationen schlecht reden

Answer

Ausschließlich auf die positiven Aspekte der Destination fokussieren