Rechtliche Rahmenbedingungen im Tourismus: Online-Quiz für Tourismusmanagement-Studierende

Question 1

Unter welchen Voraussetzungen darf ein Reiseveranstalter gemäß Reiserecht den vereinbarten Reisepreis erhöhen?

Accepted Answer

Wenn der Reiseveranstalter nachweislich höhere Kosten hat, die er bei Vertragsschluss nicht vorhersehen konnte.

Answer

Wenn sich die gesetzlichen Bestimmungen ändern.

Answer

Wenn der Reiseveranstalter die Reise in einem anderen Land anbietet.

Answer

Wenn der Reisende eine zusätzliche Leistung bucht.

Question 2

Welche der folgenden Vorschriften regelt die gewerberechtlichen Zulassungsvoraussetzungen für Reisebüros und Reiseveranstalter?

Accepted Answer

Gewerbeordnung (GewO)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Handelsgesetzbuch (HGB)

Question 3

Welche Aussage zur Haftung von Reiseveranstaltern nach deutschem Recht ist korrekt?

Accepted Answer

Reiseveranstalter haften auch für Schäden, die Reisende durch Dritte erleiden, wenn diese Dritten Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters sind.

Answer

Reiseveranstalter haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Answer

Reiseveranstalter haften für alle Schäden, die Reisende während der Reise erleiden.

Answer

Reiseveranstalter können ihre Haftung durch Allgemeine Geschäftsbedingungen ausschließen oder beschränken.

Question 4

Welches der folgenden Gesetze schützt Verbraucher vor unlauteren Wettbewerbspraktiken?

Accepted Answer

Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG)

Answer

Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Verwaltungsgerichtsordnung (VwGO)

Question 5

Welche der aufgeführten Rechtsvorschriften regelt die gewerbliche Tätigkeit im Tourismus in Deutschland?

Accepted Answer

Gewerbeordnung (GewO)

Answer

Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Handelsgesetzbuch (HGB)

Question 6

Welches wesentliche Ziel verfolgt das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) im Hinblick auf den Tourismus?

Accepted Answer

Diskriminierungsverbot bei der Erbringung touristischer Dienstleistungen

Answer

Barrierefreiheit touristischer Einrichtungen

Answer

Jugendschutz im Tourismus

Answer

Arbeitnehmerüberlassung in der Tourismusbranche

Question 7

Nennen Sie geeignete Maßnahmen zur Umsetzung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) im Tourismus:

Accepted Answer

Alle oben genannten Maßnahmen

Answer

Einholen von Einwilligungen der Gäste zur Datenverarbeitung

Answer

Verschlüsselung und Anonymisierung personenbezogener Daten

Answer

Bestellung eines Datenschutzbeauftragten

Question 8

Welcher Grundsatz im Reiserecht besagt, dass der Reiseveranstalter bei mangelhaften Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung leisten muss?

Accepted Answer

Gefährdungshaftung

Answer

Verschuldenshaftung

Answer

Haftungsbegrenzung

Answer

Mitverschulden

Question 9

Welche Definition von "personenbezogenen Daten" ist korrekt?

Accepted Answer

Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person

Answer

Nur Daten, die für Werbezwecke verwendet werden

Answer

Informationen, die nicht zur Identifizierung einer Person geeignet sind

Answer

Daten, die ausschließlich in elektronischer Form gespeichert sind

Question 10

Welche Bedeutung haben Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) im Tourismus?

Accepted Answer

Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen den Vertragsparteien.

Answer

Sie sind nur gültig, wenn sie dem Kunden ausdrücklich ausgehändigt werden.

Answer

Sie können vom Kunden nicht abgelehnt werden.

Answer

Sie dürfen keine Haftungsbeschränkungen enthalten.

Question 11

Welches Ziel verfolgt das Reisevertragsrecht?

Accepted Answer

Regulierung der Rechte und Pflichten von Reiseveranstaltern und Reisenden

Answer

Förderung des Tourismus in Deutschland

Answer

Verhinderung von Insolvenzen in der Tourismusbranche

Answer

Sicherstellung der Einhaltung von Umweltstandards

Question 12

Was bedeutet "Veranstalterhaftung" im Reiserecht?

Accepted Answer

Haftung des Reiseveranstalters für Schäden während der Reise

Answer

Haftung des Reiseveranstalters für Schäden vor der Reise

Answer

Haftung des Reiseveranstalters für Schäden nach der Reise

Answer

Haftung des Reiseveranstalters für Schäden durch höhere Gewalt

Question 13

Welche Verpflichtung hat ein Reiseveranstalter bei einer Stornierung durch den Reisenden?

Accepted Answer

Rückzahlung des Reisepreises abzüglich einer Stornogebühr

Answer

Anpassung des Reisepreises an die erbrachten Leistungen

Answer

Bereitstellung einer gleichwertigen Ersatzreise

Answer

Keine der genannten Optionen

Question 14

Wann besteht ein Widerrufsrecht für Pauschalreisen?

Accepted Answer

In allen genannten Fällen

Answer

Bei einer Reisebuchung im Internet

Answer

Bei einer Reisebuchung im Reisebüro

Answer

Bei einer Reisebuchung per Telefon

Question 15

Welche Pflichten haben Reisende?

Accepted Answer

Den Anweisungen des Reiseleiters folgen

Accepted Answer

Reiseunterlagen sicher aufbewahren

Answer

Eine fehlerfreie Reiseleistung erhalten

Answer

Eine Reise jederzeit ohne Angabe von Gründen stornieren

Question 16

Welche Aussage zum rechtlichen Status von Reisevermittlern ist korrekt?

Accepted Answer

Reisevermittler handeln im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.

Answer

Reisevermittler vertreten den Reisenden gegenüber dem Reiseveranstalter.

Answer

Reisevermittler erstellen Reiseprogramme.

Answer

Reisevermittler sind rechtlich strikt an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Reiseveranstalter gebunden.

Question 17

Welche Maßnahme wurde im Konjunkturpaket zur Unterstützung der Tourismusbranche von der Bundesregierung beschlossen?

Accepted Answer

Verlängerung der Kurzarbeit

Answer

Einführung einer Digitalsteuer

Answer

Erhöhung der Mehrwertsteuer auf Reisen

Question 18

Welche Aussage zum Reiserecht ist korrekt?

Accepted Answer

Reiseveranstalter haften für Schäden aus Reisemängeln.

Answer

Bei Flugverspätungen haben Reisende keinen Anspruch auf Entschädigung.

Answer

Reisende können ihre Reise jederzeit kostenlos stornieren.

Question 19

Welcher Grundsatz des Datenschutzes besagt, dass Daten nur für den ursprünglich angegebenen Zweck verarbeitet werden dürfen?

Accepted Answer

Zweckbindung

Answer

Transparenz

Answer

Rechtmäßigkeit

Answer

Datensparsamkeit

Question 20

Welche Maßnahme ist typischerweise eine Möglichkeit des Verbraucherschutzes im Tourismus?

Accepted Answer

Transparente Preisgestaltung

Answer

Einschränkung des Widerrufsrechts

Answer

Zwanghafte Kundenbindung

Answer

Werbung mit übertriebenen Versprechungen

Question 21

Welche Pflicht haben Reiseveranstalter gegenüber ihren Reisenden?

Accepted Answer

Rechtzeitige Bereitstellung der Reiseunterlagen

Answer

Bereitstellung von kostenlosen Getränken und Mahlzeiten

Answer

Übernahme der Haftung für selbstverschuldete Unfälle

Answer

Ermöglichung unbegrenzter Umbuchungen

Question 22

Welcher Artikel der DSGVO regelt die Rechte betroffener Personen?

Accepted Answer

Artikel 15

Answer

Artikel 5

Answer

Artikel 7

Answer

Artikel 10

Question 23

Welche Praxis ist im Rahmen des Verbraucherschutzes im Tourismus unzulässig?

Accepted Answer

Nutzung von Pauschalpreisen ohne Angabe der Einzelpreise

Answer

Bereitstellung einer Reiseversicherung

Answer

Aufklärung über Stornierungsbedingungen

Question 24

Welche Vorschrift des Reiserechts sieht eine Entschädigung für Reisende bei Flugverspätungen vor?

Accepted Answer

EU-Verordnung 261/2004

Answer

Warschauer Abkommen

Answer

Haager Übereinkommen

Answer

Montrealer Übereinkommen

Question 25

Welches Gesetz regelt in Deutschland die grundsätzliche Zulassungsvoraussetzung zur Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit im Tourismus?

Accepted Answer

Gewerberecht

Answer

Reisevertriebsrecht

Answer

Datenschutzgesetz

Answer

Passgesetz

Question 26

Welche Art von Reisevertrag verpflichtet den Reiseveranstalter zur vollständigen Durchführung der Reise, einschließlich der Bereitstellung von Unterkunft, Verpflegung und Transport?

Accepted Answer

Pauschalreisevertrag

Answer

Beförderungsvertrag

Answer

Mietvertrag

Answer

Übernachtungsvertrag

Question 27

Welche Kategorie personenbezogener Daten genießt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einen besonderen Schutz?

Accepted Answer

Daten, die geeignet sind, die betroffene Person zu identifizieren

Answer

Öffentliche Daten

Answer

Unternehmensdaten

Answer

Statistische Daten

Question 28

Welche Art von Daten ist nach der DSGVO besonders geschützt?

Accepted Answer

Personenbezogene Daten

Answer

Öffentliche Daten

Answer

Unternehmensdaten

Answer

Statistische Daten

Question 29

Welches Gesetz regelt in Deutschland die Erlaubnispflicht für bestimmte gewerbliche Tätigkeiten, einschließlich im Tourismus?

Accepted Answer

Gewerberecht

Answer

Verbraucherschutzgesetz

Answer

Passgesetz

Answer

Reiserecht

Question 30

Welches Gesetz dient dem Schutz personenbezogener Daten von Touristen und gilt auch für Tourismusunternehmen?

Accepted Answer

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Answer

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Answer

Telekommunikationsgesetz (TKG)

Answer

Telemediengesetz (TMG)

Question 31

Welche Rechtsform ist für ein kleines Reisebüro, das von einer Einzelperson geführt wird, am besten geeignet?

Accepted Answer

Einzelunternehmen

Answer

Aktiengesellschaft (AG)

Answer

Eingetragener Verein (e.V.)

Answer

Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)

Question 32

Welches Prinzip besagt, dass der Reiseveranstalter für Mängel der Reiseleistung haftet, unabhängig davon, ob er diese verschuldet hat?

Accepted Answer

Gewährleistungsprinzip

Answer

Culpa-Prinzip

Answer

Verschuldensprinzip

Answer

Haftungsprinzip

Question 33

Welches Gesetz regelt das Widerrufsrecht für Verbraucher bei Online-Buchungen von Reiseleistungen?

Accepted Answer

Fernabsatzgesetz (FAGG)

Answer

Telemediengesetz

Answer

Reiserecht

Answer

Haustürwiderrufsgesetz

Question 34

Welche Rechtsgrundlage verpflichtet Tourismusunternehmen zur Bereitstellung eines Impressums auf ihrer Website?

Accepted Answer

Telemediengesetz (TMG)

Answer

Reiserecht

Answer

Urheberrechtsgesetz

Answer

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Question 35

Welches internationale Abkommen regelt die Haftung des Reiseveranstalters für Reisegepäck?

Accepted Answer

Montrealer Übereinkommen

Answer

Reiserecht

Answer

Warschauer Abkommen

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch

Question 36

Welches Gesetz bildet die Grundlage für allgemeine Regelungen des Gastaufnahmevertrags im Tourismus?

Accepted Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Reiserechtliche Informationspflichtenverordnung

Answer

Gewerbeordnung (GewO)

Answer

Handelsgesetzbuch (HGB)

Question 37

Welche Berufsgruppe benötigt gemäß § 34c Gewerbeordnung zwingend eine Erlaubnis für ihre Tätigkeit im Tourismus?

Accepted Answer

Reiseveranstalter

Answer

Gastronomen

Answer

Reiseführer

Answer

Reisevermittler

Question 38

Welche Handlung stellt eine Ordnungswidrigkeit gemäß § 22 Abs. 1 Reiserecht-Informations-Verordnung dar?

Accepted Answer

Unterlassen der Angabe des Reisepreises

Answer

Ausfall eines Programmpunktes

Answer

Falsche Angabe des Abreisedatums

Answer

Verspätete Lieferung der Reiseunterlagen

Question 39

Welche Aussage zur Gewährleistung bei Reisemängeln ist richtig?

Accepted Answer

Der Reisende muss dem Reiseveranstalter eine angemessene Frist zur Mängelbeseitigung einräumen.

Answer

Eine Minderung des Reisepreises ist nicht möglich.

Answer

Der Reisende kann sofort Schadensersatz verlangen.

Question 40

Für Streitigkeiten aus dem Gastaufnahmevertrag ist grundsätzlich zuständig:

Accepted Answer

Das Amtsgericht am Ort der Beherbergungsstätte

Answer

Das Landgericht am Wohnsitz des Gastes

Answer

Der Bundesgerichtshof in Karlsruhe

Answer

Das Oberlandesgericht im zuständigen Bundesland

Question 41

Welches Gesetz regelt die grundsätzliche Gewerbeausübung im Tourismus in Deutschland?

Accepted Answer

Gewerbeordnung

Answer

Tourismusgesetz

Answer

Handelsgesetzbuch

Question 42

Welche Verordnung regelt primär den Schutz personenbezogener Daten im Tourismus in der Europäischen Union?

Accepted Answer

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Answer

Tourismusdatenschutzgesetz

Answer

Telemediengesetz (TMG)

Answer

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Question 43

Welches Gesetz schützt Verbraucher vor unlauteren Geschäftspraktiken im Allgemeinen?

Accepted Answer

Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)

Answer

Reiserecht

Answer

Tourismusgesetz

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Question 44

Welche Behörde ist für die Überwachung des unlauteren Wettbewerbs zuständig?

Accepted Answer

Bundeskartellamt

Answer

Reiseverband

Answer

Verbraucherschutzministerium

Question 45

Welche Rechte hat ein Reisender in der Regel bei Stornierung einer Pauschalreise durch den Reiseveranstalter?

Accepted Answer

Ersatzreise oder Rückerstattung des Reisepreises

Answer

Keine Rechte

Answer

Kosten für eine alternative Reise

Answer

Schadensersatzanspruch

Question 46

Welche Verordnung legt die Pflichten des Reiseveranstalters zur Information des Reisenden vor Vertragsabschluss fest?

Accepted Answer

Reiseinformationsverordnung (RIV)

Answer

AGB-Gesetz

Answer

Reiserecht

Answer

Transparenzgebot

Question 47

Welches Gesetz regelt umfassend die Pflichten und Rechte von Reiseveranstaltern gegenüber Verbrauchern bei der Durchführung von Pauschalreisen?

Accepted Answer

Pauschalreiserecht

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Datenschutzgesetz

Answer

Gewerberecht

Question 48

Welcher Grundsatz des Datenschutzes besagt, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nur für genau festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erfolgen darf?

Accepted Answer

Zweckbindung

Answer

Transparenz

Answer

Datensparsamkeit

Answer

Rechenschaftspflicht

Question 49

Welche der folgenden Vertragsbedingungen stellt nach § 312g des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) keine unzulässige Benachteiligung von Verbrauchern dar?

Accepted Answer

Einräumung eines Rücktrittsrechts

Answer

Vereinbarung einer unverhältnismäßig hohen Stornogebühr

Answer

Verkürzung der Verjährungsfrist auf unter zwei Jahre

Answer

Ausschluss der Haftung für leichte Fahrlässigkeit

Question 50

Welches Gericht ist in der Regel örtlich zuständig für Rechtsstreitigkeiten aus Pauschalreiseverträgen mit Verbrauchern?

Accepted Answer

Amtsgericht am Wohnsitz des Verbrauchers

Answer

Landgericht am Sitz des Reiseveranstalters

Answer

Bundesgerichtshof

Answer

Oberlandesgericht des Bundeslandes

Question 51

Welche der folgenden Tätigkeiten fällt nicht in den Anwendungsbereich des Datenschutzgesetzes?

Accepted Answer

Speicherung von Kundendaten durch ein Reisebüro, die nicht für Werbezwecke verwendet werden

Answer

Videoüberwachung von Touristenattraktionen

Answer

Nutzung von Cookies auf einer Reisewebsite

Answer

Versendung von personalisierten Werbe-E-Mails an Kunden

Question 52

Welches der folgenden Rechtsgebiete spielt für die rechtlichen Rahmenbedingungen des Tourismus eine untergeordnete Rolle?

Accepted Answer

Familienrecht

Answer

Gewerberecht

Answer

Reiserecht

Answer

Datenschutzrecht

Question 53

Welche Pflicht trifft einen Reiseveranstalter gegenüber seinen Kunden vor Vertragsabschluss im Rahmen des Reiserechts?

Accepted Answer

Informationen über wesentliche Reisemerkmale liefern

Answer

Unbegrenzte Entschädigung bei Reisemängeln leisten

Answer

Jederzeit kostenlose Stornierung ermöglichen

Question 54

Welches Gesetz regelt primär den Schutz personenbezogener Daten im Tourismus?

Accepted Answer

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Answer

Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Question 55

Ein Reisebüro bietet eine Pauschalreise an. Welches Gesetz findet auf diesen Vertrag Anwendung?

Accepted Answer

Reisevertragsgesetz (RVG)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Gewerbeordnung (GewO)

Question 56

Welche Aussage zum Verbraucherschutz im Tourismus ist korrekt?

Accepted Answer

Verbraucher haben das Recht auf Information über die wichtigsten Reisemerkmale.

Answer

Verbraucher müssen Reisebedingungen nicht lesen.

Answer

Verbraucher haben bei allen touristischen Leistungen ein Widerrufsrecht.

Question 57

Ein Hotel bietet auf seiner Webseite Online-Buchungen an. Welche Rechtsgebiete sind hier besonders relevant?

Accepted Answer

Datenschutzrecht, Impressumspflicht, AGB

Answer

Arbeitsrecht, Umweltrecht, Steuerrecht

Answer

Bauordnung, Planungsrecht, Energierecht

Answer

Gewerberecht, Gesellschaftsrecht, Verkehrsrecht

Question 58

Welches Rechtsgebiet regelt die Erlaubnis zur Ausübung einer touristischen Tätigkeit?

Accepted Answer

Gewerberecht

Answer

Datenschutzrecht

Answer

Reiserecht

Answer

Verkehrsrecht

Question 59

Welche Aussage zur Verjährung von Ansprüchen aus dem Reisevertrag ist richtig?

Accepted Answer

Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre.

Answer

Es gibt keine Verjährungsfrist.

Answer

Die Verjährungsfrist beträgt zehn Jahre.

Answer

Die Verjährungsfrist beträgt fünf Jahre.

Question 60

Ein Reiseveranstalter erhebt für die Reiseplanung personenbezogene Daten seiner Kunden. Welche rechtliche Grundlage benötigt er dafür?

Accepted Answer

Einwilligung der Kunden oder eine andere Rechtsgrundlage z.B. die Vertragserfüllung

Answer

Die Einwilligung der Kunden ist nicht erforderlich.