Qualitätsmanagement im Projektmanagement: Definition, Durchführung und Sicherung

Question 1

Welcher der folgenden Sätze beschreibt das Qualitätsmanagement im Projektmanagement am treffendsten?

Accepted Answer

Ein systematischer Ansatz zur Sicherstellung und Verbesserung der Qualität von Projekten.

Answer

Eine Reihe von Maßnahmen, die die Einhaltung von Qualitätsstandards in Projekten gewährleisten.

Answer

Ein Dokument, das die Qualitätsanforderungen eines Projekts vorgibt.

Question 2

Welches ist das Hauptziel von Qualitätsmanagement im Projektmanagement?

Accepted Answer

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Answer

Reduzierung von Projektkosten

Answer

Verkürzung der Projektlaufzeit

Answer

Steigerung der Mitarbeitermotivation

Question 3

Mit welchem Qualitätsmanagement-Tool wird die Einhaltung von Anforderungen überprüft?

Accepted Answer

Prüfmatrix

Answer

Projektstrukturplan

Answer

Risikoregister

Answer

Lessons Learned

Question 4

Welche international anerkannte Qualitätsmanagement-Norm ist weit verbreitet?

Accepted Answer

DIN EN ISO 9001

Answer

PMBOK Guide

Answer

Six Sigma

Answer

PRINCE2

Question 5

Welche Qualitätsmanagement-Technik dient der Identifizierung von Fehlerursachen?

Accepted Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Statistische Prozesskontrolle (SPC)

Answer

Design Review

Answer

Benchmarking

Question 6

Was ist das vorrangige Ziel von Qualitätssicherungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Fehlerprävention

Answer

Fehlererkennung

Answer

Fehlerbehebung

Answer

Kundenzufriedenheit

Question 7

Welche drei Methoden werden häufig für Qualitätskontrollen in Projekten eingesetzt?

Accepted Answer

Prüfung durch Dritte, Audits und Inspektionen

Answer

Risikoanalyse, Ursachenanalyse und Trendanalyse

Answer

Benchmarking, Kundenbefragungen und Mitarbeitergespräche

Question 8

Welche der folgenden Aussagen zur ISO 9001-Norm ist korrekt?

Accepted Answer

Sie ist eine weltweit anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme.

Answer

Sie ist spezifisch für die Qualitätssicherung im Projektmanagement.

Answer

Sie ist für alle Unternehmen in Deutschland verpflichtend.

Answer

Sie konzentriert sich ausschließlich auf die Produktqualität.

Question 9

Welches der folgenden Tools wird zur Identifizierung und Bewertung von Qualitätsrisiken im Projekt verwendet?

Accepted Answer

Risikoregister

Answer

Qualitätsplan

Answer

Stakeholderanalyse

Answer

Projektcharta

Question 10

Was ist das Hauptziel einer Qualitätsaudits im Projektmanagement?

Accepted Answer

Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten

Answer

Nachweis der Qualitätsstandards

Answer

Bewertung der Projektleistung

Answer

Überwachung der Einhaltung von Vorschriften

Question 11

Welches der folgenden Dokumente enthält die Qualitätsrichtlinien und -ziele für ein Projekt?

Accepted Answer

Qualitätsmanagementhandbuch

Answer

Qualitätspolitik

Answer

Projekthandbuch

Answer

Risikomanagementplan

Question 12

Welche der folgenden Aussagen zur Rolle des Qualitätsmanagers im Projektmanagement ist korrekt?

Accepted Answer

Er ist für die Entwicklung und Implementierung des Qualitätsmanagementsystems verantwortlich.

Answer

Er berichtet direkt an den Projektleiter.

Answer

Er hat die alleinige Entscheidungsbefugnis über Qualitätsangelegenheiten.

Answer

Er ist für die Qualitätskontrolle aller Projektergebnisse verantwortlich.

Question 13

Welches der folgenden Tools wird zur visuellen Darstellung der Qualitätsanforderungen und -ergebnisse eines Projekts verwendet?

Accepted Answer

Cause-and-Effect-Diagramm

Answer

PERT-Diagramm

Answer

Gantt-Diagramm

Answer

Swimlane-Diagramm

Question 14

Welche der folgenden Aussagen zur Bedeutung von Schulungen und Zertifizierungen im Qualitätsmanagement ist korrekt?

Accepted Answer

Sie vermitteln den Mitarbeitern das erforderliche Wissen und die Fähigkeiten für effektives Qualitätsmanagement.

Answer

Sie sind nur für Führungskräfte und Qualitätsmanager relevant.

Answer

Sie können die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter erhöhen.

Answer

Sie garantieren automatisch eine erfolgreiche Projektdurchführung.

Question 15

Welche der folgenden Aussagen trifft auf Qualitätsmanagement im Projektmanagement zu?

Accepted Answer

Festlegen von Qualitätsstandards und Implementieren von Qualitätssicherungsmaßnahmen

Answer

Überwachen des Projektfortschritts und Beheben von Abweichungen

Answer

Kommunizieren mit Stakeholdern und Erstellen von Projektdokumenten

Answer

Budgetieren und Ressourcen planen

Question 16

Welche der folgenden Maßnahmen ist eine Qualitätssicherungsmaßnahme?

Accepted Answer

Durchführen von Audits

Answer

Regelmäßige Projektbesprechungen

Answer

Erstellen von Projektdokumenten

Answer

Schulung von Mitarbeitern

Question 17

Was ist ein kritischer Qualitätsfaktor (Critical-to-Quality-Factor, CTQ)?

Accepted Answer

Ein Faktor, der die Kundenzufriedenheit maßgeblich beeinflusst

Answer

Ein Faktor, der die Projektkosten beeinflusst

Answer

Ein Faktor, der die Projektzeit beeinflusst

Answer

Ein Faktor, der die Projektrisiken beeinflusst

Question 18

Welche der folgenden Aussagen zum Qualitätsmanagement im Projektmanagement ist korrekt?

Accepted Answer

Qualitätsmanagement ist ein kontinuierlicher Prozess, der während des gesamten Projektlebenszyklus durchgeführt wird.

Answer

Qualitätsmanagement ist ein einmaliger Prozess, der am Ende des Projekts durchgeführt wird.

Answer

Qualitätsmanagement ist nur für große und komplexe Projekte relevant.

Answer

Qualitätsmanagement ist nur für Ingenieurprojekte relevant.

Question 19

Welches ist ein primäres Ziel des Qualitätsmanagements im Projektmanagement?

Accepted Answer

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Answer

Verringerung der Projektlaufzeit

Answer

Optimierung des Budgets

Answer

Beschleunigung der Entscheidungsfindung

Question 20

Welches Konzept ist für die kontinuierliche Verbesserung im Qualitätsmanagement von zentraler Bedeutung?

Accepted Answer

PDCA-Zyklus

Answer

ISO 9001

Answer

Six Sigma

Answer

Agile Entwicklung

Question 21

Was ist der Zweck einer Qualitätsrichtlinie?

Accepted Answer

Bereitstellung von Leitlinien für Qualitätsanforderungen

Answer

Festlegung von Verantwortlichkeiten im Qualitätsmanagement

Answer

Beschreibung von Qualitätskontrollverfahren

Answer

Dokumentation von Qualitätsverbesserungsbemühungen

Question 22

Welches der folgenden Werkzeuge hilft bei der Identifizierung von Qualitätsanforderungen?

Accepted Answer

Quality Function Deployment (QFD)

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Histogramme

Answer

Streudiagramme

Question 23

Welche Rolle spielt die Kundenorientierung im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Sicherung der Kundenzufriedenheit

Answer

Minimierung der Projektlaufzeit

Answer

Optimierung der Projektkosten

Answer

Beschleunigung des Projektabschlusses

Question 24

Welcher der folgenden Punkte ist kein wesentlicher Aspekt von Qualitätsstandards im Projektmanagement?

Accepted Answer

Vermeidung von Mehrarbeit

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Zielerreichung

Answer

Wirtschaftlichkeit

Question 25

Welches ist das vorrangige Ziel des Qualitätsmanagements im Projektmanagement?

Accepted Answer

Maximierung der Kundenzufriedenheit

Answer

Minimierung von Fehlern

Answer

Optimale Ressourcennutzung

Answer

Beschleunigung des Projektfortschritts

Question 26

Welche der folgenden Aktivitäten gehört nicht zu den Verantwortlichkeiten des Qualitätsmanagers in einem Projekt?

Accepted Answer

Leitung von Teambesprechungen

Answer

Überwachung von Qualitätsstandards

Answer

Erstellung von Qualitätsplänen

Answer

Durchführung von Risikoanalysen

Question 27

Welche bewährten Praktiken sind unverzichtbar für ein effektives Qualitätsmanagement in Projekten?

Accepted Answer

Plan-Do-Check-Act (PDCA)-Zyklus

Accepted Answer

Einbeziehung von Stakeholdern

Accepted Answer

Risikomanagement

Answer

ISO 9001-Zertifizierung

Question 28

Wie finden Projektmanager in der Praxis die richtige Balance zwischen hohen Qualitätsstandards und den Vorgaben für Zeit und Budget?

Accepted Answer

Sie passen die Qualitätsstandards flexibel an, um die Projektbeschränkungen einzuhalten.

Answer

Sie halten die Qualitätsstandards strikt ein, auch wenn es zu Verzögerungen oder höheren Kosten kommt.

Answer

Sie gehen Kompromisse bei den Qualitätsstandards ein, um Zeit und Budget einzuhalten.

Answer

Sie übertragen die Verantwortung für die Qualitätsstandards an die Teammitglieder.

Question 29

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Zweck von Qualitätsmanagement im Projektmanagement am besten?

Accepted Answer

Die Sicherstellung, dass Projektziele erreicht und Kundenerwartungen erfüllt werden.

Answer

Die Vermeidung von Fehlern und Nacharbeiten.

Answer

Die Reduzierung von Projektrisiken.

Question 30

Welche der folgenden Maßnahmen ist Bestandteil einer Qualitätskontrolle?

Accepted Answer

Überprüfung von Projektergebnissen auf Übereinstimmung mit Spezifikationen.

Answer

Erstellung eines Projektplans.

Answer

Identifizierung von Projektrisiken.

Question 31

Welches der folgenden Instrumente wird zur Bewertung der Kundenzufriedenheit verwendet?

Accepted Answer

Kundenbefragung

Answer

Risikoanalyse

Answer

Projektstatusbericht

Answer

SWOT-Analyse

Question 32

Welches der folgenden Qualitätswerkzeuge wird zur Identifizierung und Analyse von Ursachen für Qualitätsprobleme verwendet?

Accepted Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Scatter-Diagramm

Answer

Histogramm

Question 33

Welche der folgenden Rollen ist für die Qualitätskontrolle im Projektmanagement verantwortlich?

Accepted Answer

Qualitätssicherungsmanager

Answer

Projektleiter

Answer

Teammitglied

Question 34

Welche der folgenden Aussagen beschreibt ein Merkmal effektiven Qualitätsmanagements im Projektmanagement am besten?

Accepted Answer

Regelmäßige Überprüfung und Bewertung der Qualitätsprozesse.

Answer

Starker Fokus auf Kosteneinsparungen.

Answer

Komplexe und bürokratische Verfahren.

Question 35

Welcher der folgenden Vorteile ist mit Qualitätsmanagement im Projektmanagement verbunden?

Accepted Answer

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Answer

Geringere Teammoral

Answer

Erhöhte Projektkosten

Answer

Verzögerte Projektzeitpläne

Question 36

Welche der folgenden Optionen beschreibt korrekt die Schritte des PDCA-Zyklus?

Accepted Answer

Plan-Do-Check-Act

Answer

Do-Check-Plan-Act

Answer

Do-Plan-Check-Act

Answer

Plan-Check-Do-Act

Question 37

Welche der folgenden Normen ist als die international anerkannte Referenz für Qualitätsmanagementsysteme bekannt?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001

Answer

BS EN 12010

Answer

DIN EN 6001

Question 38

Welche Methode wird in Qualitätsmanagementsystemen zur Identifizierung und Beseitigung potenzieller Fehler eingesetzt?

Accepted Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Kontrollkarte

Answer

Statistische Prozesskontrolle (SPC)

Answer

Design of Experiments (DOE)

Question 39

Welcher Ansatz im Qualitätsmanagement legt den Fokus auf kontinuierliche Verbesserung?

Accepted Answer

Kaizen

Answer

Six Sigma

Answer

Lean Management

Question 40

Welcher Faktor kann sich negativ auf die Qualität eines Projektergebnisses auswirken?

Accepted Answer

Fehlende Kommunikation

Answer

Ausreichende Ressourcen

Answer

Großzügiges Budget

Answer

Engagiertes Team

Question 41

Welche Aussage trifft auf Qualitätsmanagement in Sozialarbeitsprojekten zu?

Accepted Answer

Die Berücksichtigung der Bedürfnisse der Klienten ist unerlässlich.

Answer

Es ist nur für große Projekte relevant.

Answer

Es kann vernachlässigt werden, wenn das Projekt begrenzte Ressourcen hat.

Question 42

Welches ist das übergeordnete Ziel des Qualitätsmanagements im Projektmanagement?

Accepted Answer

Die Sicherstellung der regelmäßigen Verbesserung von Projektergebnissen

Answer

Die Sammlung und Dokumentation von Qualitätsdaten

Answer

Die Vermeidung von Fehlern und Mängeln

Question 43

Welcher der folgenden Qualitätsstandards wird häufig in der Projektmanagementbranche angewendet?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ASTM D4373

Answer

IEEE 829

Answer

DIN EN 15224

Question 44

Welche der folgenden Methoden wird zur Qualitätskontrolle während eines Projekts eingesetzt?

Accepted Answer

Inspektion

Answer

Benchmarking

Answer

SWOT-Analyse

Answer

Risikoanalyse

Question 45

Welches Tool wird bei der Implementierung von Qualitätssicherungsmaßnahmen verwendet?

Accepted Answer

Qualitätsaudit

Answer

PERT-Diagramm

Answer

CPM-Diagramm

Answer

Gantt-Diagramm

Question 46

Welche Rolle ist im Projektteam primär für das Qualitätsmanagement verantwortlich?

Accepted Answer

Qualitätsmanager

Answer

Teammitglied

Answer

Kunde

Answer

Projektleiter

Question 47

Welcher Vorteil ist mit Qualitätsmanagement im Projektmanagement verbunden?

Accepted Answer

Geringere Kosten durch Fehlervermeidung

Answer

Geringere Kundenzufriedenheit

Answer

Größere Komplexität des Projekts

Answer

Erhöhter Zeitaufwand für Qualitätskontrollen

Question 48

Welche Aussage über Qualitätsmetriken ist korrekt?

Accepted Answer

Qualitätsmetriken helfen, die Projektqualität zu messen und zu bewerten

Answer

Qualitätsmetriken können nicht dazu verwendet werden, die Leistung verschiedener Projekte zu vergleichen

Answer

Qualitätsmetriken sind immer subjektiv

Question 49

Welcher Ansatz ist bei der Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems in einem Projekt nicht ratsam?

Accepted Answer

Top-down-Ansatz ohne Beteiligung der Mitarbeiter

Answer

Einbindung externer Berater

Answer

Schulung der Mitarbeiter zu Qualitätsmanagementtechniken

Answer

Anpassung des Systems an die spezifischen Projektanforderungen

Question 50

Zu welchen Phasen gehört die Festlegung von Qualitätsstandards im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Planung

Answer

Durchführung

Answer

Abschluss

Answer

Kontrolle

Question 51

Welcher Qualitätsmanagementansatz verfolgt das Ziel, Fehler von vornherein zu vermeiden?

Accepted Answer

Qualitätsplanung

Answer

Qualitätskontrolle

Answer

Qualitätssicherung

Question 52

Welches Dokument definiert die Qualitätsanforderungen, die in einem Projekt erfüllt werden müssen?

Accepted Answer

Qualitätsplan

Answer

Kommunikationsplan

Answer

Projektplan

Answer

Risikomanagementplan

Question 53

Welche Methode eignet sich, um die Zufriedenheit der Stakeholder mit der Projektqualität zu ermitteln?

Accepted Answer

Stakeholder-Umfragen

Answer

Statistische Prozesskontrolle

Answer

Checklisten

Answer

Inspektionen

Question 54

Welche Faktoren können die Qualität eines Projekts beeinträchtigen?

Accepted Answer

Begrenzte Ressourcen

Answer

Effektive Kommunikation

Answer

Klar definierte Projektziele

Answer

Motiviertes Projektteam

Question 55

Welches international anerkannte Qualitätsmanagementsystem ist das Folgende?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

Scrum

Answer

Six Sigma

Answer

TQM

Question 56

Welcher Ansatz nutzt statistische Methoden, um Fehler zu identifizieren und zu minimieren?

Accepted Answer

Statistische Prozesskontrolle

Answer

Qualitätskontrolle

Answer

Qualitätsverbesserung

Answer

Qualitätsprüfung

Question 57

Welche der folgenden Aussagen beschreibt Qualitätsstandards im Projektmanagement präzise?

Accepted Answer

Qualitätsstandards definieren messbare Anforderungen, die ein Projekt erfüllen muss.

Answer

Qualitätsstandards sind subjektive Einschätzungen darüber, was gute Qualität ausmacht.

Answer

Qualitätsstandards werden üblicherweise erst nach Projektabschluss festgelegt.

Question 58

Welche ist die primäre Zielsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen im Projektmanagement?

Accepted Answer

Fehler oder Mängel in Projektergebnissen zu verhindern

Answer

Die Qualität von Projektergebnissen zu erhöhen

Answer

Das Qualitätsbewusstsein im Projektteam zu steigern

Question 59

Welches Instrument des Qualitätsmanagements ermöglicht die systematische Identifizierung und Bewertung potenzieller Fehlerursachen?

Accepted Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalysen (FMEA)

Answer

Checklisten

Answer

Kontrollkarten

Answer

Pareto-Diagramme

Question 60

Was stellt ein wesentliches Merkmal eines effektiven Qualitätsmanagementsystems im Projektmanagement dar?

Accepted Answer

Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung

Answer

Strikte Einhaltung von Standards

Answer

Regelmäßige externe Audits

Answer

Umfassende Dokumentation

Question 61

Welche der folgenden Aussagen zur Rolle von Qualitätsmanagement im Projektmanagement ist korrekt?

Accepted Answer

Qualitätsmanagement ist entscheidend, um Kundenzufriedenheit und Projekterfolg sicherzustellen.

Answer

Qualitätsmanagement kann die Kosten eines Projekts erheblich erhöhen.

Answer

Qualitätsmanagement ist nur in großen und komplexen Projekten relevant.

Question 62

Welcher Vorteil ergibt sich aus der Verwendung von Qualitätsmanagement-Software in Projekten?

Accepted Answer

Automatisierung von Qualitätsaufgaben und Steigerung der Effizienz

Answer

Garantierte Verbesserung der Projektqualität

Answer

Beseitigung der Notwendigkeit menschlicher Qualitätskontrollen

Question 63

Welche Maßnahme stellt eine bewährte Praxis zur Förderung einer Qualitätskultur im Projektteam dar?

Accepted Answer

Anerkennung von Teammitgliedern für ihre Beiträge zur Qualität

Answer

Priorisierung von Quantität vor Qualität

Answer

Bestrafung von Teammitgliedern für Fehler

Question 64

Was ist ein typisches Merkmal qualitativ hochwertiger Projektdokumente?

Accepted Answer

Klarheit, Vollständigkeit und Verständlichkeit

Answer

Anzahl der Rechtschreib- und Grammatikfehler

Answer

Formatierung und Layout

Answer

Länge und Detaillierungsgrad