Betriebliche Funktionen und Prozesse: Online-Quiz für Betriebswirtschaftslehre

Question 1

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Beschaffungsfunktion am besten?

Accepted Answer

Sie beinhaltet die Planung und Durchführung von Einkäufen.

Answer

Sie ist für die Entwicklung neuer Produkte verantwortlich.

Answer

Sie ist nur für große Unternehmen von Bedeutung.

Answer

Sie hat keine Auswirkungen auf die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens.

Question 2

Welche primäre Funktion übernimmt der Funktionsbereich **Produktion** in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Herstellung von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen

Answer

Verkauf von Produkten und Dienstleistungen

Answer

Entwicklung neuer Produkte und Technologien

Answer

Verwaltung von Mitarbeitern und Personalangelegenheiten

Question 3

Welche Aufgabe gehört **nicht** zu den Verantwortlichkeiten der **Personalabteilung**?

Accepted Answer

Verwaltung von Sachanlagen

Answer

Rekrutierung und Entlassung von Mitarbeitern

Answer

Durchführung von Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen

Answer

Betreuung und Beratung von Mitarbeitern

Question 4

Welcher Prozess dient dazu, den Bedarf an Produkten und Dienstleistungen zu ermitteln?

Accepted Answer

Marktforschung

Answer

Produktionsplanung

Answer

Absatzplanung

Answer

Qualitätsmanagement

Question 5

Welche Kennzahl drückt das Verhältnis von Gewinn zu Umsatz aus?

Accepted Answer

Rentabilitätsgrad

Answer

Liquiditätsgrad

Answer

Eigenkapitalquote

Answer

Gesamtkapitalrentabilität

Question 6

Welches Rechnungslegungsprinzip besagt, dass Aufwendungen den verursachenden Stellen zugeordnet werden sollten?

Accepted Answer

Kausalitätsprinzip

Answer

Imparitätsprinzip

Answer

Vollständigkeitsprinzip

Answer

Bruttoprinzip

Question 7

Welcher Prozess umfasst die Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten?

Accepted Answer

Projektmanagement

Answer

Qualitätsmanagement

Answer

Beschaffungsmanagement

Answer

Vertriebsmanagement

Question 8

Welche Methode wird zur Analyse der Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Aufgaben in einem Projekt eingesetzt?

Accepted Answer

Netzplantechnik

Answer

Gantt-Diagramm

Answer

SWOT-Analyse

Answer

Wertstromanalyse

Question 9

Welches Werkzeug wird zur visuellen Darstellung und Analyse von Geschäftsprozessen genutzt?

Accepted Answer

Business Process Model and Notation (BPMN)

Answer

Wertstromanalyse

Answer

SWOT-Analyse

Answer

Geschäftsprozess-Referenzmodell

Question 10

Im Rahmen welcher Funktion eines Unternehmens erfolgt die Kommunikation mit externen Anspruchsgruppen?

Accepted Answer

Marketing

Answer

Produktion

Answer

Finanzen

Answer

Personalwesen

Question 11

Welcher Prozess umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle der Aktivitäten eines Unternehmens umfassend?

Accepted Answer

Managementprozess

Answer

Produktentwicklung

Answer

Kundenservice

Answer

Beschaffung

Question 12

Welche Abteilung ist für die Rekrutierung und Einstellung neuer Mitarbeitenden verantwortlich?

Accepted Answer

Personalabteilung

Answer

Finanzabteilung

Answer

Marketingabteilung

Answer

Produktionsabteilung

Question 13

Welche Aufgabe hat die Gewinn- und Verlustrechnung?

Accepted Answer

Erfassung des Unternehmenserfolgs

Answer

Ermittlung der Liquiditätslage

Answer

Analyse der Kostenstruktur

Answer

Feststellung des Eigenkapitals

Question 14

Welche Kennzahl stellt die Verzinsung des eingesetzten Kapitals dar?

Accepted Answer

Return on Investment

Answer

Cashflow

Answer

Eigenkapitalquote

Answer

Umsatzrendite

Question 15

Welcher Prozess beinhaltet die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Entwicklung darauf basierender Produkte?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Produktionsplanung

Answer

Kundenservice

Answer

Vertrieb

Question 16

Welche Methode dient der Planung und Steuerung von Vorhaben?

Accepted Answer

Projektmanagement

Answer

Balanced Scorecard

Answer

SWOT-Analyse

Answer

Kennzahlenanalyse

Question 17

Welcher Funktionsbereich trägt die Verantwortung für die Sicherung der Qualität von Leistungen und Produkten?

Accepted Answer

Qualitätssicherung

Answer

Produktion

Answer

Forschung und Entwicklung

Answer

Marketing

Question 18

Wie tragen Fallstudien zur Vermittlung von Wissen über betriebliche Funktionen und Prozesse bei?

Accepted Answer

Sie bieten praktische Einblicke in reale Geschäftskontexte.

Answer

Sie vereinfachen komplexe Prozesse.

Answer

Sie ersetzen theoretische Grundlagen.

Answer

Sie sind nur für kleine Unternehmen geeignet.

Question 19

Welche Aufgabe gehört **nicht** zum Verantwortungsbereich der Geschäftsführung?

Accepted Answer

Durchführung von Routineaufgaben

Answer

Strategieentwicklung

Answer

Überwachung von Geschäftsprozessen

Answer

Führung des Personals

Question 20

Welcher Funktionsbereich ist für die Bereitstellung und Verwaltung der finanziellen Mittel eines Unternehmens zuständig?

Accepted Answer

Finanzierung

Answer

Marketing

Answer

Vertrieb

Answer

Personalwesen

Question 21

Welche Aussage beschreibt die Interaktion zwischen betrieblichen Funktionen am besten?

Accepted Answer

Die Funktionen sind stark voneinander abhängig.

Answer

Die Funktionen arbeiten unabhängig voneinander.

Answer

Die Funktionen überschneiden sich nicht.

Answer

Die Funktionen sind nur lose miteinander verbunden.

Question 22

Welcher Prozess wandelt Inputs in Outputs um?

Accepted Answer

Produktion

Answer

Marketing

Answer

Personalwesen

Answer

Finanzierung

Question 23

Was ist das primäre Ziel der Balanced Scorecard?

Accepted Answer

Ausrichtung der Unternehmensstrategie

Answer

Überwachung der finanziellen Leistung

Answer

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Answer

Optimierung von Geschäftsprozessen

Question 24

Welcher Prozess zielt darauf ab, die Bedürfnisse der Kunden zu identifizieren und zu erfüllen?

Accepted Answer

Marketing

Answer

Vertrieb

Answer

Produktion

Answer

Personalwesen

Question 25

Aus welcher Perspektive werden Geschäftsprozesse im Hinblick auf die Interaktionen zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen analysiert?

Accepted Answer

Organisatorische Perspektive

Answer

Technische Perspektive

Answer

Managementperspektive

Answer

Kundenperspektive

Question 26

Welche zwei Hauptvorteile bietet die Informationstechnologie (IT) bei der Optimierung von Geschäftsprozessen?

Accepted Answer

Automatisierung von Aufgaben und Echtzeit-Entscheidungen

Accepted Answer

Verbesserte Transparenz und Effizienz

Answer

Geringere Kosten und vereinfachte Prozesse

Answer

IT trägt nicht zur Optimierung von Geschäftsprozessen bei.

Question 27

Welche betriebliche Funktion ist primär für die Herstellung von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen verantwortlich?

Accepted Answer

Operationsfunktion

Answer

Marketingfunktion

Answer

Personalfunktion

Answer

Finanzfunktion

Question 28

Durch welchen Prozess vertreibt und verkauft ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen an Kunden?

Accepted Answer

Vertriebsprozess

Answer

Entwicklungsprozess

Answer

Produktionsprozess

Answer

Beschaffungsprozess

Question 29

Welches Element eines Qualitätsmanagementsystems ist für kontinuierliche Verbesserungen unerlässlich?

Accepted Answer

Kontinuierliche Verbesserung

Answer

Kundenfeedback

Answer

Fehlervermeidung

Answer

Standardisierung

Question 30

Welche betriebliche Funktion ist für die Einstellung, Ausbildung und Entwicklung von Mitarbeitern zuständig?

Accepted Answer

Personalfunktion

Answer

Finanzfunktion

Answer

Marketingfunktion

Question 31

Welcher Unternehmensprozess zielt darauf ab, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und ihre Zufriedenheit zu steigern?

Accepted Answer

Kundenbeziehungsmanagement

Answer

Finanzmanagement

Answer

Beschaffungsmanagement

Answer

Produktionsmanagement

Question 32

Welche Art von Geschäftsprozess folgt einer festgelegten Abfolge von Schritten in einer definierten Reihenfolge?

Accepted Answer

Standardprozess

Answer

Verbesserungsprozess

Answer

Innovativer Prozess

Answer

Ad-hoc-Prozess

Question 33

Welches Element eines Qualitätsmanagementsystems dient als Maßstab für die Bewertung der Leistung von Prozessen?

Accepted Answer

Qualitätsnorm

Answer

Qualitätshandbuch

Answer

Qualitätsverbesserungsvorschlag

Answer

Qualitätsprüfung

Question 34

Welche betriebliche Funktion ist für die Verwaltung der finanziellen Ressourcen eines Unternehmens verantwortlich?

Accepted Answer

Finanzfunktion

Answer

Marketingfunktion

Answer

Personalfunktion

Answer

Operationsfunktion

Question 35

Welcher Geschäftsprozess konzentriert sich auf die Beschaffung von Rohstoffen und Materialien für das Unternehmen?

Accepted Answer

Beschaffungsmanagement

Answer

Personalmanagement

Answer

Vertriebsmanagement

Answer

Produktionsmanagement

Question 36

Welche der folgenden Maßnahmen ist ein wesentlicher Bestandteil des Konzepts der kontinuierlichen Verbesserung im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Regelmäßige Überprüfung von Prozessen

Answer

Ignorieren von Kundenbeschwerden

Answer

Ablehnung neuer Technologien

Answer

Strikte Einhaltung aller Vorschriften ohne Überarbeitung

Question 37

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Funktion des Vertriebs in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Vertrieb von Waren oder Dienstleistungen an Kunden

Answer

Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen

Answer

Kontrolle der finanziellen Aktivitäten des Unternehmens

Question 38

Welcher Funktionsbereich eines Unternehmens ist für die Planung und Durchführung von Marketingkampagnen zuständig?

Accepted Answer

Marketing

Answer

Personalwesen

Answer

Produktion

Question 39

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Funktion der Produktion in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Herstellung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen

Answer

Bereitstellung finanzieller Mittel für das Unternehmen

Answer

Vertrieb von Waren oder Dienstleistungen an Kunden

Question 40

Welcher Funktionsbereich eines Unternehmens ist für die Verwaltung der finanziellen Aktivitäten zuständig?

Accepted Answer

Finanzen

Answer

Vertrieb

Answer

Personalwesen

Answer

Produktion

Question 41

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Funktion des Personalwesens in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Rekrutierung, Einstellung und Entwicklung von Mitarbeitern

Answer

Beschaffung von Rohstoffen und Materialien

Answer

Überwachung der finanziellen Performance des Unternehmens

Question 42

Welche Art von Prozess ist üblicherweise sequenziell und hat einen klaren Anfang und ein klares Ende?

Accepted Answer

Linearer Prozess

Answer

Zyklenförmiger Prozess

Answer

Nichtlinearer Prozess

Answer

Iterativer Prozess

Question 43

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Bedeutung von Prozesskennzahlen?

Accepted Answer

Messung und Überwachung der Prozessleistung

Answer

Reduzierung der Prozesskosten

Answer

Verbesserung der Kundenbeziehungen

Answer

Steigerung der Mitarbeitermotivation

Question 44

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Hauptaufgabe des Vertriebs am treffendsten?

Accepted Answer

Vermarktung und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen

Answer

Entwicklung und Herstellung von Produkten

Answer

Bereitstellung von Kundenservice

Question 45

Welcher Unternehmensbereich ist primär für die Entwicklung und Herstellung neuer Produkte verantwortlich?

Accepted Answer

Forschung und Entwicklung (F&E)

Answer

Marketing

Answer

Vertrieb

Answer

Produktion

Question 46

Welcher der aufgeführten Prozesse zielt darauf ab, die Effizienz und Effektivität betrieblicher Abläufe zu steigern?

Accepted Answer

Prozessoptimierung

Answer

Finanzplanung

Answer

Produktentwicklung

Answer

Kundenbeziehungsmanagement

Question 47

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Hauptzweck eines Qualitätsmanagementsystems?

Accepted Answer

Sicherstellung der Erfüllung festgelegter Qualitätsstandards

Answer

Verwaltung von Kundenbeschwerden

Answer

Rekrutierung und Einstellung von Mitarbeitern

Question 48

Welcher Unternehmensbereich ist für die Planung und Steuerung der finanziellen Ressourcen eines Unternehmens verantwortlich?

Accepted Answer

Controlling

Answer

Buchhaltung

Answer

Personalwesen

Question 49

Welcher Prozess umfasst die Identifizierung und Bewertung möglicher Risiken für ein Unternehmen?

Accepted Answer

Risikomanagement

Answer

Qualitätskontrolle

Answer

Prozessoptimierung

Answer

Produktentwicklung

Question 50

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Marketing am zutreffendsten?

Accepted Answer

Vertrieb konzentriert sich auf den Verkauf, während Marketing für die Nachfragegenerierung verantwortlich ist

Answer

Marketing verwaltet die finanziellen Ressourcen des Unternehmens

Answer

Vertrieb entwickelt neue Produkte

Question 51

Welcher der folgenden Prozesse ist für die Anwerbung und Auswahl von Mitarbeitern zuständig?

Accepted Answer

Personalbeschaffung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Gehaltsabrechnung

Answer

Arbeitsrecht

Question 52

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Beziehung zwischen Prozessen und Funktionen in einem Unternehmen am zutreffendsten?

Accepted Answer

Prozesse werden von Funktionen ausgeführt

Answer

Funktionen sind Teil von Prozessen

Answer

Prozesse und Funktionen sind unabhängig voneinander

Answer

Funktionen leiten Prozesse an

Question 53

Welcher Begriff beschreibt einen strategischen Plan, der die langfristigen Ziele und Maßnahmen eines Unternehmens festlegt?

Accepted Answer

Geschäftsplan

Answer

Jahresabschluss

Answer

Organigramm

Question 54

Welcher Funktionsbereich ist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Herstellung von Produkten?

Accepted Answer

Produktion

Answer

Marketing

Answer

Vertrieb

Answer

Personalwesen

Question 55

Welche Funktion ist für die Interaktion mit Kunden, die Marktforschung und die Absatzförderung verantwortlich?

Accepted Answer

Marketing

Answer

Finanzen

Answer

Produktion

Answer

Forschung und Entwicklung

Question 56

Welcher Prozess umfasst die Planung, Beschaffung, Lagerung und den Vertrieb von Waren und Dienstleistungen?

Accepted Answer

Logistik

Answer

Produktion

Answer

Marketing

Answer

Personalwesen

Question 57

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Interaktion zwischen Funktionsbereichen am besten?

Accepted Answer

Die Funktionsbereiche arbeiten zusammen, um gemeinsame Unternehmensziele zu erreichen.

Answer

Die Funktionsbereiche sind völlig unabhängig voneinander.

Answer

Die Funktionsbereiche konkurrieren miteinander um Ressourcen.

Question 58

Welcher Prozess ist für die Rekrutierung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitern verantwortlich?

Accepted Answer

Personalwesen

Answer

Marketing

Answer

Produktion

Answer

Finanzen

Question 59

Welcher der folgenden Faktoren beeinflusst die Gestaltung betrieblicher Funktionen und Prozesse?

Accepted Answer

Die Größe und Branche des Unternehmens

Answer

Nur die Größe des Unternehmens

Answer

Weder die Größe noch die Branche des Unternehmens

Answer

Nur die Branche des Unternehmens

Question 60

Welcher der folgenden Prozesse ist ein Beispiel für einen Kernprozess?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Reinigung des Bürogebäudes

Answer

Wartung von Computern

Answer

Abrechnung

Question 61

Welches der folgenden Ziele ist kein Ziel des Prozessmanagements?

Accepted Answer

Prozesse zu verlangsamen

Answer

Prozesse zu verbessern

Answer

Prozesse zu dokumentieren

Answer

Prozesse zu standardisieren

Question 62

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die zentrale Aufgabe der Beschaffungsfunktion?

Accepted Answer

Sicherstellung der rechtzeitigen und kosteneffizienten Bereitstellung benötigter Ressourcen

Answer

Planung und Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen

Answer

Verwaltung finanzieller Mittel

Question 63

Welcher Funktionsbereich trägt die Hauptverantwortung für die Entwicklung und Markteinführung neuer Produkte?

Accepted Answer

Forschung und Entwicklung

Answer

Marketing

Answer

Vertrieb

Answer

Produktion

Question 64

Welcher Prozess umfasst die Schritte Planung, Durchführung und Kontrolle zur Erreichung vorgegebener Ziele?

Accepted Answer

Managementprozess

Answer

Produktionsprozess

Answer

Vertriebsprozess

Answer

Beschaffungsprozess