Schlaukopf
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Welche Gesprächseröffnungstechnik eignet sich am besten für Kunden, die eine schnelle Entscheidung treffen möchten?
Bedürfnisermittlung durch offene Fragen
Direkte Frage nach der Kaufabsicht
Overlook minor misbehaviors
Impose harsh punishments for any infraction
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