Kommunikationspolitik im Marketing: Quiz für Industriekaufleute

Question 1

Welches Werbemittel eignet sich am besten, um eine komplexe Botschaft mit detaillierten Informationen zu vermitteln?

Accepted Answer

Online-Werbung (z. B. Artikel, Blogbeiträge)

Answer

Plakat

Answer

Radiowerbung

Answer

Fernsehwerbung

Question 2

Welche Mediaplanungstechnik berücksichtigt die geografische Verteilung der Zielgruppe und platziert Werbeanzeigen an Orten mit hoher Reichweite?

Accepted Answer

Streuplanung

Answer

Zielgruppenanalyse

Answer

Belegungsplanung

Answer

Budgetplanung

Question 3

Welche der folgenden Aufgaben gehört zu den Verantwortlichkeiten einer Public-Relations-Abteilung?

Accepted Answer

Pflege und Verbesserung des Unternehmensimages in der Öffentlichkeit

Answer

Entwicklung neuer Produkte

Answer

Verwaltung des Unternehmensbudgets

Answer

Steuerung des Vertriebs

Question 4

Welche Kontrollmethode wird verwendet, um die tatsächlichen Ergebnisse einer Werbekampagne mit den geplanten Zielen zu vergleichen?

Accepted Answer

Sowohl quantitative als auch qualitative Methoden kombinieren

Answer

Nur Kontrollen am Ende einer Kampagne durchführen

Answer

Nur quantitative Methoden anwenden

Answer

Nur die Ergebnisse erfolgreicher Kampagnen kontrollieren

Question 5

Welche Kommunikationsform zeichnet sich durch eine einseitige Informationsverbreitung aus?

Accepted Answer

Answer

Public Relations

Answer

Verkaufsgespräch

Answer

Mitarbeiterkommunikation

Question 6

Welche Aussage zur Werbewirkung ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Werbewirkung ist immer positiv.

Answer

Werbewirkung kann gemessen werden.

Answer

Werbewirkung kann verzögert auftreten.

Answer

Werbewirkung kann durch das AIDA-Modell beschrieben werden.

Question 7

Welches Gesetz schützt Verbraucher vor unlauteren Geschäftspraktiken, einschließlich irreführender Werbung?

Accepted Answer

Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)

Answer

Werbegesetz (WerbG)

Answer

Markengesetz (MarkenG)

Answer

Urheberrechtsgesetz (UrhG)

Question 8

Bei der Entwicklung von Kommunikationskampagnen sollten folgende ethische Grundsätze beachtet werden. Welche Antwortmöglichkeit ist korrekt?

Accepted Answer

Vermeidung schädlicher Stereotype und Respekt vor Vielfalt

Answer

Werbung für Produkte, die möglicherweise gesundheitsschädlich sind

Answer

Übertreibung der Produktvorteile, um den Absatz anzukurbeln

Question 9

Welche Aussage über die Kommunikationspolitik trifft zu?

Accepted Answer

Sie ist ein Teil des Marketing-Mix.

Answer

Sie umfasst nur Werbung.

Answer

Sie beinhaltet ausschließlich die Kommunikation mit Kunden.

Answer

Sie befasst sich nicht mit der Planung von Kommunikationsmaßnahmen.

Question 10

Welches Kommunikationsziel verfolgt ein Unternehmen, das die Bekanntheit seiner Marke steigern möchte?

Accepted Answer

Information

Answer

Überzeugung

Answer

Erinnerung

Answer

Handlungsaufforderung

Question 11

Welchem Kommunikationsinstrument werden Pressemitteilungen zugeordnet, die an Journalisten verschickt werden?

Accepted Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Answer

Verkaufsförderung

Answer

Direktmarketing

Question 12

Welche Faktoren sollten bei der Auswahl des richtigen Kommunikationskanals berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Alle der genannten Faktoren

Answer

Zielgruppe

Answer

Budget

Answer

Botschaft

Question 13

Was versteht man unter einer Kommunikationskampagne?

Accepted Answer

Eine Reihe aufeinander abgestimmter Kommunikationsmaßnahmen, die ein gemeinsames Ziel verfolgen

Answer

Eine einmalige Kommunikationsmaßnahme

Answer

Eine Form der Direktwerbung

Answer

Eine Strategie zur Kundenbindung

Question 14

Welches Ziel verfolgt eine Content-Marketing-Strategie?

Accepted Answer

Alle der genannten Ziele

Answer

Information der Kunden

Answer

Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu Kunden

Answer

Steigerung der Website-Besucherzahlen

Question 15

Welche Aussage über Social-Media-Marketing ist korrekt?

Accepted Answer

Es kann zur Steigerung des Markenbewusstseins genutzt werden.

Answer

Es ist nur für große Unternehmen geeignet.

Answer

Es eignet sich nicht für die Kommunikation mit B2B-Kunden.

Answer

Es erzielt immer positive Ergebnisse.

Question 16

Welche Aussage zur Mediaplanung ist korrekt?

Accepted Answer

Mediaplanung berücksichtigt Zielgruppe und Kommunikationsziele.

Answer

Mediaplanung ist ein einmaliger Vorgang.

Answer

Mediaplanung ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Mediaplanung ist ein intuitiver Prozess.

Question 17

Welche Aussage zur Erfolgskontrolle der Kommunikationspolitik ist falsch?

Accepted Answer

Erfolgskontrollen messen nur quantitative Effekte.

Answer

Erfolgskontrollen sollten regelmäßig erfolgen.

Answer

Erfolgskontrollen können zur Verbesserung der Kommunikationsmaßnahmen beitragen.

Answer

Erfolgskontrollen sollten sowohl kurz- als auch langfristige Effekte messen.

Question 18

Die Kommunikationspolitik umfasst alle Maßnahmen zur:

Accepted Answer

Information und Beeinflussung von Zielgruppen.

Answer

Produktion von Waren und Dienstleistungen.

Answer

Finanzierung von Unternehmenstätigkeiten.

Answer

Personalführung und -entwicklung.

Question 19

Das AIDA-Modell wird eingesetzt für:

Accepted Answer

Planung und Steuerung von Kommunikationskampagnen.

Answer

Analyse des Wettbewerbsumfelds.

Answer

Ermittlung der Zielgruppe.

Answer

Festlegung des Kommunikationsbudgets.

Question 20

Eine typische Maßnahme der Öffentlichkeitsarbeit ist:

Accepted Answer

Pressekonferenz.

Answer

Werbespot.

Answer

Produktpräsentation.

Answer

Verkaufsschulung.

Question 21

Der Kommunikationsmix umfasst:

Accepted Answer

Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit.

Answer

Produktpolitik, Preispolitik und Vertriebspolitik.

Answer

Personalpolitik, Finanzpolitik und Produktionspolitik.

Answer

Forschung und Entwicklung, Qualitätsmanagement und Logistik.

Question 22

Das Kommunikationsbudget sollte:

Accepted Answer

An den Unternehmenszielen ausgerichtet sein.

Answer

So hoch wie möglich sein.

Answer

Nicht angepasst werden können.

Answer

Nur für große Unternehmen relevant sein.

Question 23

Welche der folgenden Aussagen zur Kommunikationspolitik fasst ihren Zweck am zutreffendsten zusammen?

Accepted Answer

Sie umfasst alle kommunikativen Maßnahmen, die sich an externe Zielgruppen richten.

Answer

Die Förderung von Verkaufszahlen steht im alleinigen Fokus.

Answer

Sie ist unabhängig vom Lebenszyklus des Produktes.

Answer

Sie ist ausschließlich für umfangreiche Unternehmen relevant.

Question 24

Zu den Instrumenten der Kommunikationspolitik zählen:

Accepted Answer

Werbung, Public Relations, Verkaufsförderung

Answer

Produktgestaltung, Preisgestaltung, Vertriebswege

Answer

Marktforschung, Marketingplanung, Marketingcontrolling

Answer

Personalwesen, Finanzwesen, Rechtswesen

Question 25

Welche der folgenden Aussagen zur Festlegung des Werbebudgets trifft zu?

Accepted Answer

Es kann als Prozentsatz des Umsatzes, des Gewinns oder des Werbebudgets von Mitbewerbern festgelegt werden.

Answer

Ein fixer Anteil von mindestens 10 % des Umsatzes ist stets einzuhalten.

Answer

Es sollte ohne Berücksichtigung der Unternehmensziele bestimmt werden.

Answer

Es hat keine Bedeutung für die Steuerung der Werbekampagnen.

Question 26

Welcher der folgenden Faktoren spielt KEINE Rolle bei der Auswahl der Kommunikationskanäle?

Accepted Answer

Interne Unternehmenskultur

Answer

Zielgruppe

Answer

Produktkategorie

Answer

Budget

Question 27

Welche der folgenden Aufgaben gehört zu den Verantwortlichkeiten eines Kommunikationsmanagers?

Accepted Answer

Alle genannten Aufgaben

Answer

Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien

Answer

Überwachung von Kommunikationsbudgets

Answer

Pflege von Beziehungen zu Medien und Öffentlichkeit

Question 28

Zu welchen Maßnahmen gehört die Kommunikationspolitik?

Accepted Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Produktneuentwicklung

Answer

Preisfestlegung

Answer

Vertriebswegeauswahl

Question 29

Welches übergeordnete Ziel verfolgt eine Kommunikationskampagne, die eine neue Produktlinie einführen soll?

Accepted Answer

Bekanntmachung

Answer

Überzeugung

Answer

Erinnerung

Answer

Verstärkung

Question 30

Welche Aussage trifft auf eine zielgruppengerechte Kommunikationsbotschaft zu?

Accepted Answer

Relevanz für die Lebenswelt der Zielgruppe

Answer

Alleinstellung des Produkts

Answer

Preisgünstigkeit

Answer

Bekanntheitsgrad des Anbieters

Question 31

Welche Aufgabe gehört zum Kommunikationscontrolling?

Accepted Answer

Überprüfung der Kommunikationseffektivität

Answer

Planung von Kommunikationsmaßnahmen

Answer

Durchführung von Werbekampagnen

Answer

Erstellung von Werbemitteln

Question 32

Welche Methode zur Messung der Kommunikationswirkung eignet sich besonders, um den Bekanntheitsgrad einer Marke zu überprüfen?

Accepted Answer

Umfrage

Answer

Beobachtung

Answer

Experiment

Answer

Paneldatenanalyse

Question 33

Welche Kommunikationsmaßnahme wird als Push-Maßnahme bezeichnet?

Accepted Answer

TV-Werbung

Answer

E-Mail-Marketing

Answer

Empfehlungsmarketing

Answer

Social-Media-Marketing

Question 34

Welche Werbemaßnahme zielt vorrangig auf die langfristige Ausrichtung und Positionierung einer Marke?

Accepted Answer

Strategische Werbemaßnahmen

Answer

Operative Werbemaßnahmen

Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Verkaufsförderung

Question 35

Welche zwei Methoden können zur Messung der Werbewirkung eingesetzt werden? Erläutern Sie kurz ihre Vor- und Nachteile.

Accepted Answer

Quantitative Methoden (z. B. Umfragen, Tracking-Tools)

Accepted Answer

Qualitative Methoden (z. B. Fokusgruppen, Tiefeninterviews)

Question 36

Welche Kommunikationsmaßnahme zielt primär auf die Bewerbung eines Produkts oder einer Dienstleistung ab?

Accepted Answer

Answer

Public Relations

Answer

Corporate Communications

Answer

Sponsoring

Question 37

Welche Aussage zur Kommunikationspolitik ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie ist ein zentraler Bestandteil des Marketing-Mix.

Answer

Sie ist ausschließlich auf die Öffentlichkeitsarbeit ausgerichtet.

Answer

Sie umfasst ausschließlich Maßnahmen zur Produktwerbung.

Question 38

Welche Kommunikationsmaßnahme ist durch eine persönliche Ansprache des Empfängers gekennzeichnet?

Accepted Answer

Direktwerbung

Answer

Public Relations

Answer

Sponsoring

Answer

Massenmedien

Question 39

Welches Kommunikationsinstrument eignet sich besonders für die zielgruppenorientierte Übermittlung einer Botschaft?

Accepted Answer

Personalisierte Ansprache

Answer

Massenmedien

Answer

Answer

Lobbying

Question 40

Was ist ein entscheidender Faktor für die Wirksamkeit einer Kommunikationsmaßnahme?

Accepted Answer

Klar definierte Kommunikationsziele

Answer

Hohes Werbebudget

Answer

Großer Reichweitenwert

Answer

Kreative Werbeagentur

Question 41

Welcher Zweck der Kommunikationskontrolle wird durch die Messung der Zielerreichung erfüllt?

Accepted Answer

Evaluation der Kommunikationswirkung

Answer

Optimierung laufender Maßnahmen

Answer

Planung zukünftiger Maßnahmen

Question 42

Welche Kommunikationsmaßnahme dient primär der Information über aktuelle Ereignisse und Themen?

Accepted Answer

Pressemitteilung

Answer

Answer

Kundenzeitschrift

Answer

Sponsoring

Question 43

Welches Ziel verfolgt eine Markenkampagne?

Accepted Answer

Aufbau und Stärkung einer Markenidentität

Answer

Steigerung der Produktverkäufe

Answer

Gewinnung neuer Kunden

Question 44

Welche Kommunikationsmaßnahme dient der Beeinflussung der öffentlichen Meinung und politischen Entscheidungen?

Accepted Answer

Lobbying

Answer

Public Relations

Answer

Massenmedien

Answer

Online-Marketing

Question 45

Nenne ein primäres Ziel der Kommunikationspolitik.

Accepted Answer

Steigerung der Markenbekanntheit

Answer

Kundenbetreuung

Answer

Schulung von Mitarbeitern

Answer

Produktion von Gütern

Question 46

Welche Art von Kommunikationsmaßnahme wird als Public Relations bezeichnet?

Accepted Answer

Pressekonferenz

Answer

Radiowerbung

Answer

Social-Media-Marketing

Answer

Direktmarketing

Question 47

Nach welchen Merkmalen erfolgt die soziodemografische Marktsegmentierung?

Accepted Answer

Soziale und wirtschaftliche Merkmale

Answer

Verhaltensweisen

Answer

Psychologische Merkmale

Answer

Geografische Lage

Question 48

Welche Aussage über die Wirkung von Werbung ist korrekt?

Accepted Answer

Sie kann sowohl kurz- als auch langfristige Effekte erzielen.

Answer

Sie hat keine messbaren Auswirkungen

Answer

Sie zeigt immer unmittelbare Wirkung

Answer

Sie ist nur bei bekannten Marken wirksam

Question 49

Welche Kommunikationsstrategie eignet sich für Unternehmen mit limitiertem Budget?

Accepted Answer

Guerilla-Marketing

Answer

Differenzierungsmarketing

Answer

Massenmarketing

Question 50

Was ist der Hauptzweck von Marktforschung im Kontext der Kommunikationspolitik?

Accepted Answer

Ermittlung der Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe

Answer

Finanzverwaltung

Answer

Produktentwicklung

Answer

Schulung von Mitarbeitern

Question 51

Welche Aussage zur Kommunikationskontrolle ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Sie dient ausschließlich der Erfolgsbewertung von Kommunikationsmaßnahmen.

Answer

Sie ermöglicht Anpassungen

Answer

Sie kann sowohl qualitative als auch quantitative Daten liefern.

Question 52

Was beschreibt der Begriff "Marketing-Mix" in Bezug auf die Kommunikationspolitik?

Accepted Answer

Die Kombination aus Produkt, Preis, Vertrieb und Kommunikation

Answer

Die finanziellen Möglichkeiten des Unternehmens

Answer

Die Zielgruppe des Unternehmens

Question 53

Welche Faktoren beeinflussen die Auswahl der Kommunikationskanäle?

Accepted Answer

Zielgruppe, Budget und Produktkategorie

Answer

Geschäftszeiten

Answer

Wetterlage

Answer

Mitarbeiterverfügbarkeit

Question 54

Welche der folgenden Aussagen zu den Zielen der Kommunikationspolitik ist **NICHT** korrekt?

Accepted Answer

Senkung der Absatzmenge

Answer

Verbesserung des Unternehmensimages

Answer

Beeinflussung der Preiswahrnehmung

Answer

Steigerung der Bekanntheit des Unternehmens

Question 55

Welche Aussage zur Messung der Kommunikationswirkung ist **korrekt**?

Accepted Answer

Kommunikationswirkung kann durch Befragungen, Beobachtungen und Analysen von Kennzahlen gemessen werden.

Answer

Kommunikationswirkung ist immer eindeutig quantifizierbar.

Answer

Kommunikationswirkung wird nur durch die Zielgruppe beeinflusst.

Question 56

Welches der folgenden Instrumente der Kommunikationspolitik ist **keine** Public-Relations-Maßnahme?

Accepted Answer

Werbeanzeige

Answer

Pressekonferenz

Answer

Website

Answer

Social-Media-Auftritt

Question 57

Welche Aussage zum Kommunikationscontrolling ist **richtig**?

Accepted Answer

Kommunikationscontrolling dient der Erfolgsmessung und Optimierung von Kommunikationsmaßnahmen.

Answer

Kommunikationscontrolling kann nur qualitative Daten erfassen.

Answer

Kommunikationscontrolling ist nur für Großunternehmen relevant.

Question 58

Welche Aussage zum Werbebudget ist **korrekt**?

Accepted Answer

Das Werbebudget ist in der Regel abhängig vom Umsatz des Unternehmens und den gesetzten Kommunikationszielen.

Answer

Das Werbebudget wird ausschließlich für Fernsehwerbung verwendet.

Answer

Das Werbebudget sollte immer konstant bleiben.

Question 59

Welches der folgenden Kommunikationsziele lässt sich **am besten** mit einer Verkaufsförderungskampagne erreichen?

Accepted Answer

Steigerung der kurzfristigen Absatzmenge

Answer

Erhöhung der Bekanntheit des Unternehmens

Answer

Aufbau einer langfristigen Beziehung zur Zielgruppe

Answer

Verbesserung des Images

Question 60

Welche Aussage zum integrierten Kommunikationsmanagement ist **korrekt**?

Accepted Answer

Integriertes Kommunikationsmanagement koordiniert und integriert alle Kommunikationsmaßnahmen eines Unternehmens, um eine einheitliche und effektive Kommunikation sicherzustellen.

Answer

Integriertes Kommunikationsmanagement umfasst nur Werbung und Public Relations.

Answer

Integriertes Kommunikationsmanagement ist nur für große Unternehmen relevant.

Question 61

Welches Kommunikationsziel zielt darauf ab, das positive Ansehen eines Unternehmens in der Öffentlichkeit zu bewahren und zu fördern?

Accepted Answer

Corporate Image

Answer

Absatzsteigerung

Answer

Kundenbindung

Answer

Empfehlungsmarketing

Question 62

Welche Kommunikationsmaßnahme ist darauf ausgelegt, einen direkten Kontakt zu einer definierten Zielgruppe herzustellen?

Accepted Answer

Direktmarketing

Answer

Messen und Ausstellungen

Answer

Öffentlichkeitsarbeit (PR)

Answer

Eventmarketing

Question 63

Welches Werbemittel bietet die Möglichkeit, Werbeinhalte mehrfach zu schalten und eine hohe Reichweite zu erzielen?

Accepted Answer

Fernsehwerbung

Answer

Online-Marketing

Answer

Printwerbung

Question 64

Welches Kommunikationskonzept strebt ein einheitliches und abgestimmtes Bild des Unternehmens in all seinen Kommunikationsaktivitäten an?

Accepted Answer

Integrierte Kommunikation

Answer

Verkaufsförderung

Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer