Personalmanagement in der Pflege: Grundlagen und Aufgaben

Question 1

Welche Methode der Personalbedarfsplanung berücksichtigt die zukünftigen Qualifikationsanforderungen der Mitarbeitenden?

Accepted Answer

Qualifikationsmatrix

Answer

Arbeitsanalyse

Answer

Expertenumfrage

Question 2

Welche Aufgabe wird NICHT vom Personalmanagement übernommen?

Accepted Answer

Qualitätsmanagement

Answer

Personalbedarfsplanung

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Assessment-Center-Durchführung

Question 3

Welche Methoden werden häufig zur Ermittlung des Personalbedarfs eingesetzt?

Accepted Answer

Alle genannten Methoden

Answer

Expertenbefragung

Answer

Arbeitsanalyse

Answer

Kennzahlenanalyse

Question 4

Was ist unter Personalbedarfsermittlung zu verstehen?

Accepted Answer

Ermittlung des aktuellen und zukünftigen Personalbedarfs

Answer

Einstellung neuer Mitarbeiter

Answer

Erstellung von Personalentwicklungsplänen

Answer

Schulung vorhandener Mitarbeiter

Question 5

Welche Vorteile kann eine effektive Personalentwicklung mit sich bringen?

Accepted Answer

Alle genannten Vorteile

Answer

Erhöhte Mitarbeitermotivation

Answer

Verbesserte Arbeitsqualität

Answer

Reduzierte Fluktuationsrate

Question 6

Welche Instrumente können zur Bewertung der Personalarbeit eingesetzt werden?

Accepted Answer

Alle genannten Instrumente

Answer

Mitarbeiterbefragung

Answer

Fehleranalyse

Answer

Kennzahlenanalyse

Question 7

Was versteht man unter Personalcontrolling?

Accepted Answer

Überwachung und Steuerung der Personalarbeit

Answer

Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Gestaltung von Personalstrategien

Answer

Ausbildung neuer Mitarbeiter

Question 8

Welche Aufgabe ist eine Kernaufgabe des Personalmanagements?

Accepted Answer

Mitarbeiterführung

Answer

Finanzbuchhaltung

Answer

Beschaffung von Sachgütern

Answer

Produktvermarktung

Question 9

Was ist das vorrangige Ziel des Personalmanagements in der Pflege?

Accepted Answer

Optimierung der Patientenversorgung

Answer

Reduzierung der Personalkosten

Answer

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Answer

Verringerung der Fehlzeiten

Question 10

Aufgabe der Personalbedarfsplanung

Welche Aufgabe gehört NICHT zur Personalbedarfsplanung?

Accepted Answer

Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen

Answer

Ermittlung des aktuellen Personalbedarfs

Answer

Vorhersage des zukünftigen Personalbedarfs

Answer

Erstellung eines Stellenplans

Question 11

Führungsstil und Mitarbeiterbeteiligung

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch eine hohe Mitarbeiterbeteiligung und einen partizipativen Ansatz aus?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Question 12

Abkürzung im Gesundheitsmanagement

Was ist die Bedeutung der Abkürzung BGM im Bereich des Gesundheitsmanagements?

Accepted Answer

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Answer

Betriebliches Krankenmanagement

Answer

Berufsgenossenschaftliches Gesundheitsmanagement

Answer

Bundesverband Gesundheitsmanagement

Question 13

Welche der folgenden Aussagen zu Personalbedarfsplanung ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie dient der Ermittlung des zukünftigen Personalbedarfs.

Answer

Sie stützt sich ausschließlich auf qualitative Methoden.

Answer

Sie berücksichtigt nur interne Faktoren.

Answer

Sie wird ausschließlich bei Neueinstellungen durchgeführt.

Question 14

Welche Aufgabe gehört NICHT zu den Aufgaben des Personalmanagements im Pflegebereich?

Accepted Answer

Materialbeschaffung

Answer

Personalplanung

Answer

Personalgewinnung

Answer

Personalführung

Question 15

Welche Methode eignet sich am besten zur Ermittlung des Qualifikationsbedarfs von Pflegekräften?

Accepted Answer

Delphi-Methode

Answer

Interview

Answer

Benchmarking

Answer

Arbeitszeitanalyse

Question 16

Welches der folgenden Ziele steht im Mittelpunkt des Personalmanagements im Pflegebereich?

Accepted Answer

Sicherstellung der bedarfsgerechten Versorgung mit Pflegepersonal

Answer

Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation

Answer

Steuerung der Personalkosten

Question 17

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zum Aufgabenbereich des Personalmanagements?

Accepted Answer

Qualitätsmanagement

Answer

Personalbedarfsplanung

Answer

Auswahl und Einstellung

Question 18

Welcher Ansatz der Personalbedarfsplanung befasst sich mit der Ermittlung des zukünftigen Personalbedarfs?

Accepted Answer

Quantitative Bedarfsplanung

Answer

Qualitative Bedarfsplanung

Answer

Zielbezogene Bedarfsplanung

Question 19

Welcher Faktor ist von entscheidender Bedeutung für die Planung des Personalbedarfs?

Accepted Answer

Zahl der zu versorgenden Patienten

Answer

Gestaltung der Arbeitszeitmodelle

Answer

Technologischer Fortschritt

Question 20

Welche Methode der Personalentwicklung zielt insbesondere auf die Verbesserung des Führungsverhaltens ab?

Accepted Answer

Coaching

Answer

Mentoring

Answer

Training

Question 21

Welches Regelwerk legt die Rechte und Pflichten der Mitarbeiter im öffentlichen Dienst fest?

Accepted Answer

Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)

Answer

Betriebsvereinbarung

Answer

Personalgesetz

Question 22

Welche Maßnahme trägt effektiv zur Verringerung der Personalfluktuation in der Pflege bei?

Accepted Answer

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Answer

Nur finanzielle Anreize wie Gehaltserhöhungen

Answer

Strengere Arbeitszeiten und Überstunden

Answer

Personalabbau durch Entlassungen

Question 23

Welche Methode wird bei der Planung des Personalbedarfs im Gesundheitswesen vorrangig angewendet?

Accepted Answer

Analyse der aktuellen Personalstärke und der prognostizierten Patientenzahlen

Answer

Befragung der Mitarbeitenden

Answer

Festlegung einer Mindestbesetzung pro Station

Answer

Benchmarking mit anderen Gesundheitseinrichtungen

Question 24

Welches Gesetz regelt vorrangig die Arbeitsbedingungen im deutschen Gesundheitswesen?

Accepted Answer

Krankenpflegegesetz

Answer

Arbeitszeitgesetz

Answer

Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD)

Answer

Betriebsverfassungsgesetz

Question 25

Welcher Aspekt bildet die Grundlage jeder Personalbedarfsplanung?

Accepted Answer

Ermittlung des Personalbedarfs

Answer

Gestaltung von Auswahlverfahren für neue Mitarbeitende

Answer

Durchführung regelmäßiger Mitarbeitergespräche

Answer

Erstellung von Stellenbeschreibungen

Question 26

Welche Aufgabe liegt nicht im Verantwortungsbereich des Personalmanagements?

Accepted Answer

Kundenbetreuung

Answer

Mitarbeitergewinnung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Mitarbeitermotivation

Question 27

Welches Ziel wird mit Mitarbeitermotivation im Personalmanagement primär verfolgt?

Accepted Answer

Alle genannten Ziele

Answer

Steigerung der Arbeitsleistung

Answer

Reduktion der Fluktuationsrate

Answer

Verbesserung des Betriebsklimas

Question 28

Welche Methode zur Personalgewinnung eignet sich besonders für die Rekrutierung hochqualifizierter Fachkräfte?

Accepted Answer

Headhunting

Answer

Stellenausschreibungen in Fachzeitschriften

Answer

Nutzung von Online-Jobbörsen

Answer

Mitarbeiterempfehlungen

Question 29

Welches Dokument beschreibt detailliert die Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Anforderungen einer bestimmten Position?

Accepted Answer

Stellenbeschreibung

Answer

Bewerbungsunterlagen

Answer

Arbeitsvertrag

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Question 30

Beschreiben Sie den transformationalen Führungsstil und nennen Sie seine Vorteile.

Accepted Answer

Inspirierend, intellektuell anregend und fördert die individuelle Entwicklung.

Answer

Strenge Kontrolle und Überwachung von Mitarbeitern.

Answer

Nur in großen Unternehmen anwendbar.

Answer

Garantiert immer hohe Mitarbeiterzufriedenheit.

Question 31

Was ist das vorrangige Ziel des Personalmanagements in der Pflege?

Accepted Answer

Ausreichend qualifizierte Pflegekräfte bereitstellen.

Answer

Personalkosten senken.

Answer

Mitarbeiterzufriedenheit steigern.

Question 32

Nennen Sie die wesentlichen Unterschiede zwischen quantitativem und qualitativem Personalbedarf.

Accepted Answer

Quantitativer Personalbedarf gibt die Anzahl der benötigten Mitarbeiter an, während qualitativer Personalbedarf ihre Fähigkeiten und Qualifikationen umfasst.

Answer

Qualitativer Personalbedarf ist genauso wichtig wie quantitativer Personalbedarf.

Answer

Quantitativer und qualitativer Personalbedarf sind dasselbe.

Question 33

Welches ist das vorrangige Ziel des Personalmanagements im Pflegebereich?

Accepted Answer

Sicherstellung einer ausreichenden und qualifizierten Personalversorgung

Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Reduzierung der Personalkosten

Question 34

Welche der folgenden Aufgaben gehört explizit NICHT zum Bereich des Personalmanagements?

Accepted Answer

Patientenversorgung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Personalplanung

Question 35

Welcher Faktor spielt bei der Personalbedarfsplanung im Pflegebereich eine zentrale Rolle?

Accepted Answer

Patientenzahlen und Pflegebedarf

Answer

Betriebsgröße

Answer

Wettbewerbsfähigkeit

Question 36

Welche Methode zur Personalbedarfsermittlung berücksichtigt sowohl den aktuellen als auch den zukünftigen Personalbedarf?

Accepted Answer

Arbeitsvolumenmethode

Answer

Expertenbefragungsmethode

Answer

Vergleichsmethode

Answer

Stellenanalysemethode

Question 37

Welches Kriterium hat bei der Erstellung einer Stellenbeschreibung oberste Priorität?

Accepted Answer

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Answer

Persönlichkeitsprofil

Answer

Ausbildungsgrad

Answer

Gehaltsvorstellungen

Question 38

Welche Maßnahme ist der Personalbeschaffung zuzuordnen?

Accepted Answer

Anzeigenschaltung

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Arbeitszeitgestaltung

Answer

Fortbildungsplanung

Question 39

Welches Instrument dient der Auswahl geeigneter Bewerber?

Accepted Answer

Auswahlverfahren

Answer

Personalentwicklung

Answer

Personalbedarfsplanung

Answer

Stellenbeschreibung

Question 40

Welche der folgenden Maßnahmen dient vorrangig der Personalentwicklung?

Accepted Answer

Fortbildungen

Answer

Leistungsbeurteilung

Answer

Bonuszahlungen

Answer

Mitarbeitergespräche

Question 41

Welche gesetzliche Grundlage regelt speziell die Arbeitsbedingungen im Pflegebereich?

Accepted Answer

Das Pflegeberufegesetz

Answer

Das Betriebsverfassungsgesetz

Answer

Das Arbeitszeitgesetz

Question 42

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am treffendsten das Konzept der Personalbedarfsplanung?

Accepted Answer

Der Prozess der Bestimmung des zukünftigen Personalbedarfs einer Organisation

Answer

Der Prozess der Beurteilung der Leistung der Mitarbeiter

Answer

Der Prozess der Einstellung neuer Mitarbeiter

Question 43

Welches der folgenden Ziele ist KEIN vorrangiges Ziel des Personalmanagements im Pflegebereich?

Accepted Answer

Gewährleistung der Rentabilität des Pflegebetriebs

Answer

Sicherung einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung

Answer

Rekrutierung und Bindung qualifizierter Pflegekräfte

Answer

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Question 44

Welches der folgenden Kriterien hat die höchste Priorität bei der Bewertung der Leistung von Pflegekräften?

Accepted Answer

Patientenversorgung

Answer

Arbeitszeit

Answer

Zusammenarbeit mit Kollegen

Answer

Berufliche Weiterentwicklung

Question 45

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den Hauptaufgaben des Personalmanagements im Pflegebereich?

Accepted Answer

Reinigung des Krankenhauses

Answer

Schulung

Answer

Gehaltsverhandlungen

Answer

Personalplanung

Question 46

Welches der folgenden Instrumente dient primär der Messung der Mitarbeiterzufriedenheit?

Accepted Answer

Mitarbeiterbefragung

Answer

Mitarbeiterentwicklungsplan

Answer

Mitarbeitergespräch

Answer

Leistungsbewertung

Question 47

Welche der folgenden Maßnahmen kann die Mitarbeitermotivation effektiv steigern?

Accepted Answer

Anerkennung für gute Leistungen

Answer

Niedrige Löhne

Answer

Fehlende Aufstiegsmöglichkeiten

Answer

Strenge Überwachung

Question 48

Welches der folgenden Konzepte beschreibt den Prozess der Einführung und Integration neuer Mitarbeiter?

Accepted Answer

Onboarding

Answer

培训

Answer

Mentoring

Answer

Coaching

Question 49

Welche der folgenden rechtlichen Vorschriften regelt umfassend den Datenschutz im Personalmanagement?

Accepted Answer

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Answer

Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) - regelt die Mitbestimmung von Arbeitnehmern

Answer

Arbeitszeitgesetz (ArbZG) - regelt die Arbeits- und Ruhezeiten

Answer

Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) - regelt den Schutz vor Diskriminierung

Question 50

Welche der folgenden Methoden wird im Personalmanagement zur Lösung von Konflikten eingesetzt?

Accepted Answer

Mediation

Answer

Tarifverhandlungen - dienen der Festlegung von Arbeitsbedingungen

Answer

Arbeitsgerichtsverfahren - wird vor einem Arbeitsgericht geführt

Answer

Schiedsverfahren - wird von einer Schiedsstelle durchgeführt

Question 51

Welches ist ein zentrales Ziel des Personalmanagements im Pflegebereich?

Accepted Answer

Sicherung der bestmöglichen Pflegeversorgung

Answer

Gewinnmaximierung - ist kein Ziel des Personalmanagements im öffentlichen Dienst

Answer

Erhöhung der Fluktuationsrate - ist ein unerwünschtes Ergebnis

Answer

Senkung der Betriebskosten - ist ein untergeordnetes Ziel

Question 52

Welche Methode zur Personalbedarfsplanung beruht auf einer Schätzung zukünftiger Entwicklungen auf Basis historischer Daten?

Accepted Answer

Trendextrapolation

Answer

Delphi-Methode - nutzt Expertenwissen zur Prognose

Answer

Arbeitsanalyse - untersucht die Aufgaben und Verantwortlichkeiten von Pflegekräften

Answer

Skill-Mix-Analyse - berücksichtigt Qualifikationen und Fertigkeiten des Personals

Question 53

Welches Konzept berücksichtigt bei der Personalbedarfsplanung die unterschiedlichen Qualifikationen und Kompetenzen der Pflegekräfte?

Accepted Answer

Skill-Mix-Analyse

Answer

Delphi-Methode - nutzt Expertenwissen zur Prognose

Answer

Arbeitsanalyse - untersucht Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Answer

Trendextrapolation - basiert auf historischen Daten

Question 54

Welche Aussage beschreibt einen Vorteil der Arbeitsanalyse als Methode der Personalbedarfsplanung?

Accepted Answer

Sie liefert detaillierte Informationen über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten von Pflegekräften.

Answer

Sie berücksichtigt zukünftige Veränderungen im Gesundheitswesen - das ist eine Aufgabe der Trendextrapolation

Answer

Sie ist schnell und einfach durchzuführen - das ist nicht immer der Fall

Question 55

Welches Instrument wird im Personalmanagement zur Bewertung der Arbeitsleistung von Pflegekräften eingesetzt?

Accepted Answer

Leistungsbeurteilung

Answer

Personalbedarfsplanung - dient der Ermittlung des zukünftigen Personalbedarfs

Answer

Personalrekrutierung - dient der Gewinnung neuer Mitarbeiter

Answer

Mitarbeiterentwicklungsplanung - dient der Förderung der Mitarbeiter

Question 56

Welcher der folgenden Faktoren kann die Motivation von Pflegekräften negativ beeinflussen?

Accepted Answer

Schlechte Arbeitsbedingungen

Answer

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung - wirken sich positiv auf die Motivation aus

Answer

Hohe Arbeitszufriedenheit - wirkt sich positiv auf die Motivation aus

Answer

Positive Anerkennung - wirkt sich positiv auf die Motivation aus

Question 57

Welche Maßnahme kann zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit im Pflegebereich beitragen?

Accepted Answer

Flexible Arbeitszeiten

Answer

Erhöhung des Arbeitsdrucks - wirkt sich negativ auf die Zufriedenheit aus

Answer

Entlassung unmotivierter Mitarbeiter - löst das Problem nicht

Question 58

Welches Prinzip des Personalmanagements besagt, dass Mitarbeiter an Entscheidungen, die ihre Arbeit betreffen, beteiligt werden sollen?

Accepted Answer

Partizipation

Answer

Hierarchie - beschreibt eine Organisationsstruktur

Answer

Zentralisierung - beschreibt eine Konzentration von Macht

Answer

Effizienz - beschreibt ein Ziel von Organisationen

Question 59

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine Herausforderung des Personalmanagements im Gesundheitswesen?

Accepted Answer

Hohe Fluktuationsrate unter Pflegekräften

Answer

Niedrige Betriebskosten

Answer

Geringes Arbeitsaufkommen

Answer

Überbesetzung

Question 60

Welches ist ein zentrales Ziel des Personalmanagements im Pflegebereich?

Accepted Answer

Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung

Answer

Reduzierung der Personalkosten

Answer

Maximierung des Gewinns

Question 61

Welche Aufgabe gehört NICHT zum Personalmanagement?

Accepted Answer

Einkauf von medizinischem Material

Answer

Rekrutierung und Auswahl

Answer

Personalentwicklung

Answer

Personalbedarfsplanung

Question 62

Welche Methode zur Mitarbeiterbeurteilung misst die Leistung anhand vorgegebener Kriterien?

Accepted Answer

Skalenbeurteilung

Answer

Feedbackgespräch

Answer

360-Grad-Feedback

Answer

Selbsteinschätzung

Question 63

Welche ethische Verantwortung trägt das Personalmanagement?

Accepted Answer

Sicherstellung der Gleichbehandlung aller Mitarbeiter

Answer

Reduzierung der Personalkosten

Answer

Maximierung des Unternehmenserfolgs

Question 64

Welche Maßnahmen können zur Bewältigung des Personalmangels im Pflegebereich beitragen?

Accepted Answer

Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Steigerung der Attraktivität des Berufs

Answer

Verkürzung der Ausbildungszeiten

Answer

Einsparung von Personalkosten