Kommunikationstheorien für Gesundheits- und Krankenpflegerinnen: Online-Quiz

Question 1

Welche Aussage beschreibt am besten den Hauptzweck der Lasswell-Formel?

Accepted Answer

Die grundlegenden Komponenten der Kommunikation zu identifizieren und zu beschreiben.

Answer

Die verschiedenen Arten von Kommunikationsstörungen zu erklären.

Answer

Die Bedeutung des kulturellen Kontextes in der Kommunikation zu betonen.

Answer

Die Wirksamkeit verschiedener Kommunikationsstrategien zu messen.

Question 2

Welches Kommunikationsmodell beschreibt den Prozess der Informationsübertragung von einem Sender über einen Kanal zu einem Empfänger?

Accepted Answer

Shannon-Weaver-Modell

Answer

Lasswell-Formel

Answer

Pragmatische Kommunikationstheorie

Answer

Transaktionsanalyse

Question 3

Welche Funktion der Sprache dient dazu, Beziehungen aufzubauen und soziale Kontakte zu knüpfen?

Accepted Answer

Phatische Funktion

Answer

Informative Funktion

Answer

Appellative Funktion

Answer

Metasprachliche Funktion

Question 4

Welche Kommunikationsbarriere kann auftreten, wenn die Gesprächspartner unterschiedliche kulturelle Hintergründe haben?

Accepted Answer

Kulturelle Barriere

Answer

Semantische Barriere

Answer

Strukturelle Barriere

Answer

Physiologische Barriere

Question 5

Welches wesentliche Merkmal kennzeichnet wertschätzende Kommunikation?

Accepted Answer

Aktives Zuhören

Answer

Kritik und Bewertungen

Answer

Befehle und Anweisungen

Answer

Ironie und Sarkasmus

Question 6

Welches Kommunikationsmodell betont die Bedeutung des Kontextes?

Accepted Answer

Pragmatische Kommunikationstheorie

Answer

Transaktionsanalyse

Answer

Lasswell-Formel

Answer

Lineares Modell

Question 7

Was bedeutet kommunikative Kompetenz?

Accepted Answer

Die Fähigkeit, verbal und nonverbal effektiv zu kommunizieren

Answer

Die Fähigkeit, grammatikalisch korrekte Sätze zu bilden

Answer

Die Fähigkeit, Fachbegriffe zu verstehen

Answer

Die Fähigkeit, in verschiedenen sozialen Situationen angemessen zu reagieren

Question 8

Was ist eine wichtige Voraussetzung für erfolgreiche Kommunikation im Gesundheitswesen?

Accepted Answer

Vertrauen und Empathie

Answer

Ein autoritärer Kommunikationsstil

Answer

Ständiger fachlicher Druck

Answer

Ein hohes Maß an Fachwissen

Question 9

Welche Aussage über Feedback in der Kommunikation ist korrekt?

Accepted Answer

Feedback sollte sich auf konkrete Verhaltensweisen beziehen.

Answer

Feedback ist nur effektiv, wenn es negativ ist.

Answer

Feedback sollte so selten wie möglich gegeben werden.

Question 10

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Lasswell-Formel prägnant?

Accepted Answer

Kommunikation besteht aus fünf Elementen: Wer? Sagt was? Über welchen Kanal? An wen? Mit welcher Wirkung?

Answer

Kommunikation verläuft linear vom Sender zum Empfänger.

Answer

Kommunikation wird stark von Kontext und Kultur beeinflusst.

Answer

Kommunikation dient ausschließlich der Manipulation anderer.

Question 11

Welcher Teil des Shannon-Weaver-Modells steht für den Empfänger der Nachricht?

Accepted Answer

Empfänger

Answer

Sender

Answer

Nachricht

Answer

Kanal

Question 12

Welches Merkmal kennzeichnet die pragmatische Kommunikationstheorie?

Accepted Answer

Beachtung des Kontexts und der Sprecherabsicht

Answer

Betonung der verbalen Sprache

Answer

strikte Einhaltung formaler Regeln

Answer

Ausschluss non-verbaler Kommunikation

Question 13

Welche Aussage über verbale Kommunikation ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie kann durch non-verbale Hinweise unterstützt oder widerlegt werden.

Answer

Sie beschränkt sich auf gesprochene Wörter.

Answer

Sie ist immer eindeutig und direkt.

Answer

Sie hat in allen Kulturen die gleiche Bedeutung.

Question 14

Welche Rolle spielt die Feedbackschleife in der Kommunikation?

Accepted Answer

Alle genannten Optionen sind zutreffend

Answer

Empfänger können ihre Interpretation der Nachricht bestätigen.

Answer

Sie stellt sicher, dass die Nachricht wie beabsichtigt ankommt.

Answer

Sie trägt zu einem effektiven Kommunikationsfluss bei.

Question 15

Welche Kommunikationsbarriere kann durch angemessene Sprache überwunden werden?

Accepted Answer

Sprachliche Unterschiede

Answer

Emotionale Zustände

Answer

Physische Hindernisse

Answer

Kulturelle Unterschiede

Question 16

Welcher Kommunikationsstil eignet sich am besten für die Vermittlung komplexer medizinischer Informationen an Patienten?

Accepted Answer

Partizipativer Stil

Answer

Autoritärer Stil

Answer

Delegativer Stil

Answer

Entscheidender Stil

Question 17

Welche ethische Richtlinie sollte bei der Kommunikation mit Patienten befolgt werden?

Accepted Answer

Alle genannten Richtlinien

Answer

Privatsphäre des Patienten respektieren

Answer

Transparenz und Ehrlichkeit wahren

Answer

Auf die individuellen Bedürfnisse eingehen

Question 18

Wer entwickelte die Lasswell-Formel?

Accepted Answer

Harold D. Lasswell

Answer

Claude Elwood Shannon

Answer

Warren Weaver

Answer

Ferdinand de Saussure

Question 19

Welches Element des Shannon-Weaver-Modells ist für die Interpretation des empfangenen Signals verantwortlich?

Accepted Answer

Empfänger

Answer

Informationsquelle

Answer

Übertragungskanal

Answer

Rauschen

Question 20

Welche Theorie der Kommunikation konzentriert sich auf die Auswirkungen der Kommunikation auf das Verhalten?

Accepted Answer

Pragmatische Kommunikationstheorie

Answer

Lineare Kommunikationstheorie

Answer

Kontextunabhängige Kommunikationstheorie

Answer

Beziehungslose Kommunikationstheorie

Question 21

Welche Art von Kommunikationsbarriere kann durch Unterschiede in Sprache oder Kultur entstehen?

Accepted Answer

Semantische Barriere

Answer

Physiologische Barriere

Answer

Psychologische Barriere

Answer

Technische Barriere

Question 22

Welche Technik kann in der verbalen Kommunikation verwendet werden, um Missverständnisse zu reduzieren?

Accepted Answer

Paraphrasieren des Gesagten

Answer

Wiederholung des Gesagten

Answer

Zustimmung ohne Verständnis

Answer

Unterbrechung des Gesprächspartners

Question 23

Welche der folgenden Definitionen von Kommunikation ist die umfassendste?

Accepted Answer

Austausch von Informationen und Bedeutungen

Answer

Übermittlung von Nachrichten zwischen Sendern und Empfängern

Answer

Interaktion zwischen Individuen oder Gruppen

Answer

Übertragung von Daten über Kanäle

Question 24

Welcher Teil der Lasswell-Formel bezieht sich auf die beabsichtigte Wirkung der Kommunikation?

Accepted Answer

Wirkung

Answer

Absender

Answer

Empfänger

Answer

Kanal

Question 25

Welche Annahme der pragmatischen Kommunikationstheorie betont den Einfluss des Kontexts?

Accepted Answer

Kommunikation ist situationsabhängig.

Answer

Kommunikation ist zielgerichtet.

Answer

Kommunikation ist ein fortlaufender Prozess.

Answer

Kommunikation ist symmetrisch.

Question 26

Welche Kommunikationsform zeichnet sich durch unmittelbare Interaktion und nonverbale Hinweise aus?

Accepted Answer

Face-to-Face-Gespräch

Answer

Telefonat

Answer

E-Mail

Answer

Brief

Question 27

Welche Technik der aktiven Zuhörerschaft umfasst das Wiederholen und Umformulieren der Aussagen des Gegenübers?

Accepted Answer

Spiegeln

Answer

Empathie

Answer

Zusammenfassen

Answer

Minimieren

Question 28

Welche Kommunikationsmethode eignet sich am besten für komplexe oder sensible Themen?

Accepted Answer

Face-to-Face-Gespräch

Answer

SMS

Answer

Telefon

Answer

Videotelefonat

Question 29

Welche der folgenden Aussagen beschreibt das Prinzip der Empathie in der Kommunikation?

Accepted Answer

Die Fähigkeit, die Perspektiven anderer zu verstehen

Answer

Das Ausdrücken der eigenen Gefühle

Answer

Das Verteidigen des Standpunkts anderer

Answer

Das Durchsetzen der eigenen Überzeugungen

Question 30

Welche Kommunikationstheorie hilft besonders, chronisch kranke Patienten zur Einhaltung ihrer Therapie zu motivieren?

Accepted Answer

Theorie des geplanten Verhaltens

Answer

Lasswell-Formel

Answer

Shannon-Weaver-Modell

Question 31

Welches Grundprinzip ist zentral für die pragmatische Kommunikationstheorie?

Accepted Answer

Zielgerichteter Bedeutungsaustausch

Answer

Informationsaustausch

Answer

Linearer Sender-Empfänger-Prozess

Question 32

Welches Element der Lasswell-Formel bezeichnet die Person, die eine Nachricht sendet?

Accepted Answer

Quelle

Answer

Nachricht

Answer

Kanal

Answer

Empfänger

Question 33

Welches Modell der Kommunikationstheorie konzentriert sich auf den Informationsaustausch über einen Kanal?

Accepted Answer

Shannon-Weaver-Modell

Answer

Pragmatische Kommunikationstheorie

Answer

Systemische Kommunikationstheorie

Answer

Soziokulturelle Kommunikationstheorie

Question 34

Welches Prinzip der pragmatischen Kommunikationstheorie besagt, dass die Bedeutung einer Nachricht vom Kontext abhängt?

Accepted Answer

Kontextprinzip

Answer

Kooperationsprinzip

Answer

Höflichkeitsprinzip

Answer

Relevanzprinzip

Question 35

Welches Prinzip der Kommunikationsethik verpflichtet die Beteiligten zur ehrlichen Aussage?

Accepted Answer

Wahrhaftigkeitsprinzip

Answer

Autonomieprinzip

Answer

Gerechtigkeitsprinzip

Answer

Wohltätigkeitsprinzip

Question 36

Welche Form nonverbaler Kommunikation umfasst Gestik und Körperhaltung?

Accepted Answer

Kinesik

Answer

Paralinguistik

Answer

Proxemik

Answer

Chronemik

Question 37

Welche Art von Kommunikation findet zwischen einem Pflegefachmann und einem Patienten statt?

Accepted Answer

Interpersonelle Kommunikation

Answer

Gruppenkommunikation

Answer

Organisationskommunikation

Answer

Öffentliche Kommunikation

Question 38

Welches Kommunikationsziel ist in der Krankenpflege besonders wichtig?

Accepted Answer

Beziehungsaufbau

Answer

Informationsaustausch

Answer

Überzeugen

Answer

Unterhalten

Question 39

Welche Kommunikationsart zeichnet sich durch eine Rückkopplungsschleife aus, die einen wechselseitigen Austausch zwischen den Beteiligten ermöglicht?

Accepted Answer

Zweiseitige Kommunikation

Answer

Einseitige Kommunikation

Answer

Nonverbale Kommunikation

Answer

Schriftliche Kommunikation

Question 40

Welcher Kommunikationsstil ist gekennzeichnet durch eine offene, direkte und respektvolle Art der Kommunikation?

Accepted Answer

Assertiver Stil

Answer

Aggressiver Stil

Answer

Passiver Stil

Answer

Manipulativer Stil

Question 41

Welche Kommunikationstheorie ist für den Einsatz in klinischen Situationen am besten geeignet, um die Kommunikationsergebnisse zu verbessern? Erläutern Sie Ihre Wahl.

Accepted Answer

Pragmatische Kommunikationstheorie

Answer

Lasswell-Formel

Answer

Shannon-Weaver-Modell

Answer

Interaktionstheorie

Question 42

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Lasswell-Formel am prägnantesten?

Accepted Answer

Wer sagt was über welchen Kanal zu wem mit welcher Wirkung?

Answer

Quelle, Botschaft, Kanal, Zielgruppe, Rückmeldung

Answer

Sender, Nachricht, Empfänger, Feedback, Kontext

Question 43

Welches Element des Shannon-Weaver-Modells repräsentiert den Pfad, über den die Botschaft gesendet wird?

Accepted Answer

Kanal

Answer

Quelle

Answer

Empfänger

Answer

Rauschen

Question 44

Welche der folgenden Aussagen ist ein wesentlicher Grundsatz der pragmatischen Kommunikationstheorie?

Accepted Answer

Der Fokus liegt auf der beabsichtigten Wirkung der Kommunikation.

Answer

Sie konzentriert sich auf den Kommunikationskanal.

Answer

Ihr Ziel ist es, Kommunikationsfehler zu minimieren.

Question 45

Welche Theorie definiert Kommunikation als einen dynamischen Prozess mit fließenden Rollen zwischen den Beteiligten?

Accepted Answer

Transaktionstheorie

Answer

Pragmatische Kommunikationstheorie

Answer

Interaktionstheorie

Answer

Lasswell-Formel

Question 46

Welcher Faktor beeinflusst laut der Identitätstheorie die Interpretation und den Empfang von Kommunikation?

Accepted Answer

Die Identität von Sender und Empfänger

Answer

Feedback

Answer

Der kommunikative Kontext

Answer

Der Übertragungskanal

Question 47

Welche Theorie untersucht die kulturellen und gesellschaftlichen Einflüsse auf die Kommunikation?

Accepted Answer

Interkulturelle Kommunikationstheorie

Answer

Pragmatische Kommunikationstheorie

Answer

Lasswell-Formel

Answer

Transaktionstheorie

Question 48

Welche der folgenden Aussagen ist eine Einschränkung der quantitativen Kommunikationsforschung?

Accepted Answer

Sie kann die subjektiven Erfahrungen der Beteiligten nicht erfassen.

Answer

Sie kann statistische Korrelationen aufzeigen.

Answer

Sie liefert umfangreiche Daten.

Question 49

Welche der folgenden Methoden wird in der qualitativen Kommunikationsforschung angewendet?

Accepted Answer

Interviews

Answer

Experimente

Answer

Fragebögen

Question 50

Welches ethische Prinzip schützt die Privatsphäre der Teilnehmer in der Kommunikationsforschung?

Accepted Answer

Anonymität

Answer

Wohltätigkeit

Answer

Objektivität

Answer

Informierte Einwilligung

Question 51

Welche Fähigkeit ist unerlässlich für eine effektive nonverbale Kommunikation?

Accepted Answer

Körpersprache lesen

Answer

Buchhaltung

Answer

Schnelllesen

Question 52

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Lasswell-Formel?

Accepted Answer

Sie definiert die grundlegenden Elemente der Kommunikation: Wer, sagt was, über welchen Kanal, an wen, mit welcher Wirkung.

Answer

Sie konzentriert sich auf den Einfluss von Massenmedien auf die Meinungsbildung.

Answer

Sie wurde von dem Psychologen B.F. Skinner entwickelt, um das Verhalten zu erklären.

Question 53

Welcher Bestandteil des Shannon-Weaver-Modells steht für die Person, die die Nachricht empfängt?

Accepted Answer

Empfänger

Answer

Nachricht

Answer

Sender

Answer

Medium

Question 54

Welche der folgenden Aussagen charakterisiert die pragmatische Kommunikationstheorie?

Accepted Answer

Sie betrachtet Kommunikation als zielgerichtetes Handeln, das von dem Kontext abhängt.

Answer

Sie konzentriert sich auf die psychologischen Prozesse während der Kommunikation.

Answer

Sie basiert auf dem Modell des Stimulus-Reaktions-Mechanismus.

Question 55

Was unterscheidet Kommunikation von Information?

Accepted Answer

Informationen sind ein Teil von Kommunikation, der sich auf die reine Datenübermittlung konzentriert.

Answer

Kommunikation ist nur möglich, wenn Informationen ausgetauscht werden.

Answer

Informationen werden immer verbal übertragen, während Kommunikation auch nonverbal sein kann.

Question 56

Was ist das Ziel aktiven Zuhörens?

Accepted Answer

Den Sprecher zu verstehen und Empathie auszudrücken.

Answer

Nur auf die wörtliche Bedeutung der Worte zu achten

Answer

Den Sprecher so schnell wie möglich zu unterbrechen

Question 57

Welche Technik kann die Kommunikation in der Pflege verbessern?

Accepted Answer

Offene Fragen stellen

Answer

Emotionen zu unterdrücken

Answer

Den Patienten ständig zu unterbrechen

Answer

Ausschließlich Fakten und Daten zu vermitteln

Question 58

Was ist ein Mittel der nonverbalen Kommunikation?

Accepted Answer

Körpersprache

Answer

Schrift

Answer

Bilder

Answer

Sprache

Question 59

Welche Aussage über therapeutische Kommunikation ist unzutreffend?

Accepted Answer

Sie zielt hauptsächlich darauf ab, Probleme zu lösen.

Answer

Sie dient dem Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung.

Answer

Sie nutzt sowohl verbale als auch nonverbale Kommunikationstechniken.

Question 60

Was ist das vorrangige Ziel der Kommunikation in der Pflege?

Accepted Answer

Die Bereitstellung einer qualitativ hochwertigen Patientenversorgung

Answer

Die Erledigung administrativer Aufgaben

Answer

Die Sammlung von Daten für die Patientenakte

Question 61

Welche der folgenden Elemente ist **nicht** Bestandteil der Lasswell-Formel?

Accepted Answer

Medium

Answer

Nachricht

Answer

Empfänger

Answer

Sender

Question 62

Das Shannon-Weaver-Modell konzentriert sich primär auf die:

Accepted Answer

Technische Übertragung von Information

Answer

Emotionale Wirkung von Kommunikation

Answer

Pragmatischen Aspekt von Kommunikation

Answer

Interaktive Natur von Kommunikation

Question 63

Welcher Kommunikationstheoretiker begründete die pragmatische Kommunikationstheorie?

Accepted Answer

Paul Watzlawick

Answer

Claude Shannon

Answer

John Dewey

Answer

Harold Lasswell

Question 64

Welches Prinzip der pragmatischen Kommunikationstheorie besagt, dass jede Kommunikation in einem bestimmten Kontext stattfindet?

Accepted Answer

Kontextualität

Answer

Analogisierung

Answer

Symmetrie

Answer

Digitalisierung