Marketing-Grundlagen für Fachinformatikerinnen: Online-Quiz und Übungen

Question 1

Welches Element gehört NICHT zum klassischen Marketingmix?

Accepted Answer

Prozess

Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Vertrieb

Question 2

Was ist das Hauptziel von Marketing?

Accepted Answer

Kundenbedürfnisse erfüllen und Gewinn erzielen

Answer

Neue Kunden gewinnen

Answer

Die Bekanntheit einer Marke erhöhen

Question 3

Welches der folgenden Elemente gehört **nicht** zum klassischen Marketingmix?

Accepted Answer

Personal

Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Promotion

Question 4

Welcher der folgenden Punkte beschreibt den Begriff 'Marketingmix' am besten?

Accepted Answer

Ein Framework mit den Elementen Produkt, Preis, Vertrieb und Kommunikation für Marketingstrategien.

Answer

Eine Sammlung von Marketingaktionen zur Erreichung bestimmter Marketingziele.

Answer

Ein Prozess zur Identifizierung und Bewertung von Marketingmöglichkeiten.

Answer

Ein Instrument zur Messung der Effektivität von Marketingkampagnen.

Question 5

Welches Element gehört NICHT zum Marketingmix?

Accepted Answer

Kundenservice

Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Vertrieb

Question 6

Welche Preisstrategie zielt darauf ab, einen hohen Einführungspreis für ein neues Produkt zu rechtfertigen?

Accepted Answer

Skimmingpreis

Answer

Penetrationspreis

Answer

Neutralpreis

Answer

Psychologischer Preis

Question 7

Wie ist der typische Lebenszyklus eines Produkts unterteilt?

Accepted Answer

Einführung, Wachstum, Reife, Rückgang

Answer

Planung, Entwicklung, Einführung, Wachstum

Answer

Recherche, Einführung, Wachstum, Reife

Answer

Ideengenerierung, Entwicklung, Markteinführung, Rückgang

Question 8

Welcher Marketingkanal eignet sich am besten für personalisierte Kommunikation mit einzelnen Kunden?

Accepted Answer

E-Mail-Marketing

Answer

Soziale Medien

Answer

Suchmaschinenoptimierung

Answer

Printwerbung

Question 9

Was ist der wesentliche Unterschied zwischen B2B- und B2C-Marketing?

Accepted Answer

B2B-Marketing richtet sich an Unternehmen, während B2C-Marketing sich an Verbraucher richtet.

Answer

B2C-Marketing erfordert größere Budgets als B2B-Marketing.

Answer

B2B-Marketing ist persönlicher als B2C-Marketing.

Answer

B2C-Marketing hat einen kürzeren Vertriebszyklus als B2B-Marketing.

Question 10

Welche Kennzahl misst die Effektivität einer Marketingkampagne am besten?

Accepted Answer

Conversions

Answer

Reichweite

Answer

Engagement

Answer

Impressionen

Question 11

Was ist das primäre Ziel eines Marketingbudgets?

Accepted Answer

Maximierung des Return on Investment (ROI) in Marketing

Answer

Begrenzung der Ausgaben für Marketingaktivitäten

Answer

Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens

Answer

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Question 12

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die primäre Funktion des Marketings?

Accepted Answer

Gewinnung und Bindung von Kunden

Answer

Entwicklung neuer Produkte

Answer

Steigerung des Umsatzes

Answer

Durchführung von Marktforschungen

Question 13

Welches Element gehört NICHT zu den klassischen Komponenten des Marketing-Mix?

Accepted Answer

Standort

Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Promotion

Question 14

Welches Ziel verfolgt eine Marketingstrategie, die auf den Aufbau von Markenbekanntheit abzielt?

Accepted Answer

Markenbildung

Answer

Kundenakquise

Answer

Lead-Generierung

Answer

Kundenzufriedenheit

Question 15

Welcher Faktor hat einen entscheidenden Einfluss auf die Preisgestaltung von Produkten?

Accepted Answer

Alle der genannten Faktoren

Answer

Wettbewerbsintensität

Answer

Produktionskosten

Answer

Kundennachfrage

Question 16

Welche Promotion-Methode ist besonders geeignet, um eine persönliche Interaktion mit Kunden herzustellen?

Accepted Answer

Messen und Events

Answer

Social-Media-Marketing

Answer

Print-Werbung

Answer

E-Mail-Marketing

Question 17

Welches Vertriebskanalmodell ermöglicht es Unternehmen, Produkte direkt an Endkunden zu verkaufen?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Großhandel

Answer

E-Commerce

Question 18

Auf welche Weise kann Marktforschung Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Marketingstrategien unterstützen?

Accepted Answer

Durch alle der genannten Optionen

Answer

Indem sie Informationen über Kundenpräferenzen liefert

Answer

Indem sie neue Marktchancen identifiziert

Answer

Indem sie die Wirksamkeit von Marketingkampagnen bewertet

Question 19

Welche ethischen Aspekte müssen bei der Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Alle der genannten Optionen

Answer

Datenschutz

Answer

Wahrheitsgemäße Werbung

Answer

Vermeidung von Stereotypen

Question 20

Was ist das übergeordnete Ziel des Marketings?

Accepted Answer

Kundenbeziehungen aufbauen und langfristig pflegen

Answer

Produkte verkaufen

Answer

Den Gewinn maximieren

Answer

Markenbekanntheit erhöhen

Question 21

Welches Element gehört NICHT zum Marketingmix?

Accepted Answer

Firmenimage

Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Distribution

Question 22

Welche Ausrichtung zielt darauf ab, die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen?

Accepted Answer

Marktorientierung

Answer

Produktorientierung

Answer

Vertriebsorientierung

Answer

Transaktionsorientierung

Question 23

Welcher Faktor wird bei der Preisgestaltung von Produkten NICHT berücksichtigt?

Accepted Answer

Ökologische Nachhaltigkeit

Answer

Produktionskosten

Answer

Nachfrage

Answer

Wettbewerb

Question 24

Welche Form der Vertriebsstrategie zielt darauf ab, Produkte über eine Vielzahl von Einzelhandelsgeschäften zu verkaufen?

Accepted Answer

Intensivdistribution

Answer

Selektivdistribution

Answer

Exklusivdistribution

Answer

Franchising

Question 25

Welcher Schritt ist der initiale im Marketingplanungsprozess?

Accepted Answer

Situationsanalyse

Answer

Zielsetzung

Answer

Strategieentwicklung

Answer

Implementierung und Kontrolle

Question 26

Analysiere die Marketingstrategie von McDonald's und bewerte, inwiefern die einzelnen Elemente des Marketingmix effektiv eingesetzt werden.

Accepted Answer

Die Marketingstrategie von McDonald's ist gut durchdacht und zielt effektiv auf die Zielgruppe des Unternehmens ab.

Answer

McDonald's Marketingmix ist sehr effektiv, da alle Elemente idealerweise aufeinander abgestimmt sind.

Answer

Das Unternehmen fokussiert sich zu stark auf Preisgestaltung und vernachlässigt andere Elemente des Marketingmix.

Answer

Die Marketingstrategie von McDonald's ist ausschließlich auf kurzfristigen Erfolg ausgerichtet und berücksichtigt keine langfristigen Auswirkungen.

Question 27

Welche Definition von Marketing ist korrekt?

Accepted Answer

Die Aktivitäten, die darauf abzielen, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und zu erfüllen

Answer

Der Prozess des Kaufs und Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen

Answer

Die Kunst der Manipulation von Menschen zum Kauf unnötiger Dinge

Answer

Der Wertaustausch zwischen Unternehmen und Kunden

Question 28

Welche Preisstrategie zielt darauf ab, die Verkaufszahlen durch reduzierte Preise zu steigern?

Accepted Answer

Penetrationspreissetzung

Answer

Abschöpfungspreissetzung

Answer

Kostenorientierte Preisgestaltung

Answer

Wettbewerbsorientierte Preisgestaltung

Question 29

Welche Marktforschungsmethode beinhaltet die Datenerfassung durch Befragung von Personen?

Accepted Answer

Umfrageforschung

Answer

Beobachtungsforschung

Answer

Experimentelle Forschung

Answer

Dokumentenanalyse

Question 30

Welche Aussage zum Kundenservice ist zutreffend?

Accepted Answer

Kundenservice kann zu erhöhter Kundenzufriedenheit und -loyalität führen

Answer

Kundenservice ist nur eine Belastung für Unternehmen

Answer

Kundenservice sollte nur von leitenden Angestellten durchgeführt werden

Answer

Kundenservice ist kein Bestandteil des Marketings

Question 31

Welche Marketingkampagne zielte darauf ab, das Unternehmensimage durch soziale Verantwortung zu verbessern?

Accepted Answer

Die 'Ice Bucket Challenge'-Kampagne der ALS Association

Answer

Apples 'Think Different'-Kampagne

Answer

Coca-Colas 'Share a Coke'-Kampagne

Answer

Nikes 'Just Do It'-Kampagne

Question 32

Welche Kennzahl ist bei der Bewertung des Erfolgs einer E-Mail-Marketingkampagne am wichtigsten?

Accepted Answer

Konversionsrate

Answer

Öffnungsrate

Answer

Klickrate

Answer

Absprungrate

Question 33

Welche Online-Marketing-Technik zielt darauf ab, die Sichtbarkeit einer Website in Suchmaschinenergebnissen zu erhöhen?

Accepted Answer

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Answer

Social Media Marketing

Answer

E-Mail-Marketing

Answer

Display-Werbung

Question 34

Welche Aussage beschreibt am besten die Primärfunktion des Marketings?

Accepted Answer

Das Identifizieren und Erfüllen der Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe

Answer

Das Erstellen von Werbung

Answer

Die Minimierung von Kosten

Answer

Das Steigern des Umsatzes

Question 35

Welches Element ist NICHT Teil des klassischen Marketing-Mix?

Accepted Answer

Service

Answer

Kommunikation

Answer

Produkt

Answer

Preis

Question 36

Welche Art der Marktforschung konzentriert sich auf die Analyse des tatsächlichen Verhaltens von Konsumenten?

Accepted Answer

Beobachtungsforschung

Answer

Umfrageforschung

Answer

Interviews

Answer

Experimentelle Forschung

Question 37

Welches Preismodell basiert auf der Wahrnehmung des Produktwerts durch den Kunden?

Accepted Answer

Wertorientierte Preisgestaltung

Answer

Wettbewerbsorientierte Preisgestaltung

Answer

Preis-Abschöpfung

Answer

Kostenorientierte Preisgestaltung

Question 38

Welche Vertriebsstrategie zielt darauf ab, ein Produkt in möglichst vielen Verkaufsstellen verfügbar zu machen?

Accepted Answer

Intensivdistribution

Answer

Selektivdistribution

Answer

Franchising

Answer

Exklusivdistribution

Question 39

Was ist das übergeordnete Ziel einer Marketingkampagne?

Accepted Answer

Das Erreichen bestimmter, im Voraus definierter Marketingziele

Answer

Die Verkaufsförderung

Answer

Die Verbesserung des Kundenservice

Answer

Die Steigerung der Markenbekanntheit

Question 40

Welcher Begriff bezeichnet die Summe aller von Kunden während ihrer gesamten Geschäftsbeziehung mit einem Unternehmen erzielten Werte?

Accepted Answer

Customer Lifetime Value (CLV)

Answer

Customer Acquisition Cost (CAC)

Answer

Net Promoter Score (NPS)

Answer

Return on Investment (ROI)

Question 41

Was ist das Hauptziel der Marktsegmentierung?

Accepted Answer

Die Identifizierung von Kundengruppen mit ähnlichen Bedürfnissen und Merkmalen

Answer

Die Schätzung der Marktgröße

Answer

Die Steigerung des Marktanteils

Answer

Die Entwicklung neuer Produkte

Question 42

Welches ethische Prinzip sollte bei Marketingentscheidungen höchste Priorität haben?

Accepted Answer

Das Wohl des Konsumenten

Answer

Die Marktführerschaft

Answer

Die Gewinnmaximierung

Answer

Die Wettbewerbsvorteile

Question 43

Welche Aussage beschreibt das primäre Ziel des Marketings?

Accepted Answer

Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden erfüllen und Unternehmensziele erreichen

Answer

Produkte verkaufen und Gewinne maximieren

Answer

Das Image des Unternehmens aufbauen

Question 44

Welches Element des Marketingmix definiert die materiellen Eigenschaften eines Produkts?

Accepted Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Kommunikation

Answer

Vertrieb

Question 45

Welche Strategie zielt darauf ab, Marktanteile zu erweitern?

Accepted Answer

Offensive Marktstrategie

Answer

Defensive Marktstrategie

Answer

Nischenmarktstrategie

Answer

Joint-Venture-Strategie

Question 46

Welche Art von Marktforschung dient der Erhebung qualitativer Daten?

Accepted Answer

Tiefeninterviews

Answer

Umfragen

Answer

Beobachtungen

Answer

Experimente

Question 47

Was ist ein Zielmarkt?

Accepted Answer

Eine spezifische Kundengruppe, auf die Marketinganstrengungen ausgerichtet sind

Answer

Eine Gruppe von Wettbewerbern

Answer

Der gesamte Markt

Question 48

Welche Funktion erfüllt ein Vertriebskanal?

Accepted Answer

Bringt Produkte vom Hersteller zum Kunden

Answer

Entwickelt und produziert Produkte

Answer

Bewirbt Produkte

Answer

Bietet Kundenservice an

Question 49

Welches Preismodell basiert auf der wahrgenommenen Wertschätzung eines Produkts durch Kunden?

Accepted Answer

Wertorientierte Preisgestaltung

Answer

Wettbewerbsorientierte Preisgestaltung

Answer

Psychologische Preisgestaltung

Answer

Kostenorientierte Preisgestaltung

Question 50

Welche Aufgabe hat die Marketinganalyse?

Accepted Answer

Überwachung und Bewertung von Marketingaktivitäten

Answer

Durchführung von Marktforschung

Answer

Entwicklung neuer Produkte

Answer

Erstellung von Marketingplänen

Question 51

Was ist das übergeordnete Ziel des Marketings?

Accepted Answer

Kundinnen- und Kundenbedürfnisse erfüllen und profitable Kundenbeziehungen aufbauen

Answer

Produkte verkaufen und Gewinne erzielen

Answer

Das Image des Unternehmens verbessern

Question 52

Welches Element des Marketingmix ist für die Preisfestlegung eines Produkts verantwortlich?

Accepted Answer

Preispolitik

Answer

Vertriebspolitik

Answer

Kommunikationspolitik

Answer

Produktpolitik

Question 53

Welche der folgenden Marketingstrategien zielt darauf ab, den Marktanteil zu erhöhen?

Accepted Answer

Marktdurchdringung

Answer

Diversifikation

Answer

Marktentwicklung

Answer

Produktentwicklung

Question 54

Was ist die primäre Aufgabe der Marktforschung?

Accepted Answer

Informationen über Kunden und den Markt zu sammeln und bereitzustellen

Answer

Produkte zu entwickeln und zu testen

Answer

Marketingkampagnen zu entwerfen

Question 55

Was ist der Hauptzweck einer Zielgruppenanalyse?

Accepted Answer

Die spezifische Gruppe von Kunden zu identifizieren, die ein Unternehmen ansprechen und bedienen möchte

Answer

Neue Produktkonzepte zu entwickeln

Answer

Die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen

Question 56

Welcher der folgenden Kommunikationstypen wird genutzt, um Informationen an eine große und vielfältige Zielgruppe zu verbreiten?

Accepted Answer

Massenkommunikation

Answer

Gruppenkommunikation

Answer

Organisationskommunikation

Answer

Interpersonelle Kommunikation

Question 57

Was ist der Hauptunterschied zwischen Werbung und Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Werbung ist eine bezahlte Form der Kommunikation, während Öffentlichkeitsarbeit in der Regel kostenlos erfolgt

Answer

Werbung ist emotional ansprechend, während Öffentlichkeitsarbeit sachlich ist

Answer

Werbung zielt auf eine breite Öffentlichkeit ab, während Öffentlichkeitsarbeit auf bestimmte Zielgruppen abzielt

Question 58

Welcher der folgenden Vorteile ist mit Social-Media-Marketing verbunden?

Accepted Answer

Es ermöglicht Unternehmen, direkt mit Kunden zu interagieren und Beziehungen aufzubauen

Answer

Es bietet eine genaue Messung des Return on Investment (ROI)

Answer

Es garantiert eine hohe Reichweite für Marketingbotschaften

Question 59

Was ist die wichtigste Überlegung bei der Entwicklung eines Marketingbudgets?

Accepted Answer

Die verfügbaren finanziellen Ressourcen und die erwartete Kapitalrendite (ROI)

Answer

Größe des Zielmarktes

Answer

Aktuelle wirtschaftliche Bedingungen

Answer

Wettbewerbsumfeld

Question 60

Welche Aussage beschreibt das primäre Ziel des Marketings am treffendsten?

Accepted Answer

Die Identifizierung und Befriedigung von Kundenbedürfnissen und -wünschen

Answer

Die Steigerung des Marktanteils um jeden Preis

Answer

Die Maximierung des kurzfristigen Gewinns

Question 61

Welcher der folgenden Faktoren ist kein Bestandteil des Marketing-Mix?

Accepted Answer

Personal

Answer

Promotion

Answer

Produkt

Answer

Preis

Question 62

Welche Art von Marketingstrategie konzentriert sich darauf, den Markt in kleinere, spezifische Gruppen zu unterteilen?

Accepted Answer

Nischenmarketing

Answer

Massenmarketing

Answer

Diversifizierungsmarketing

Question 63

Welches der folgenden Kriterien dient als Indikator für die Effektivität einer Marketingkampagne?

Accepted Answer

Zunahme des Verkaufsvolumens

Answer

Gesamtkosten der Kampagne

Answer

Reichweite der Kampagne in den sozialen Medien

Answer

Anzahl der erstellten Werbeanzeigen

Question 64

Welche der folgenden Aufgaben fällt nicht in den Verantwortungsbereich des Marketings?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Marktanalyse

Answer

Preisgestaltung

Answer

Kundenbeziehungsmanagement