Grundlagen der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre: Online-Quiz für Verwaltungsfachangestellte

Question 1

Welches ist das Hauptziel der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Effizienz und Wirksamkeit öffentlicher Verwaltungen verbessern

Answer

Daten für politische Entscheidungen liefern

Answer

Neue Produkte und Dienstleistungen für die öffentliche Verwaltung entwickeln

Answer

Öffentliche Ausgaben kontrollieren

Question 2

Welche der folgenden Tätigkeiten gehört **nicht** zu den Aufgaben der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Betrieb einer öffentlichen Kantine

Answer

Planung und Steuerung des öffentlichen Haushaltswesens

Answer

Erstellung von Personalbedarfsplanungen

Answer

Ermittlung von Leistungskennzahlen für die Verwaltung

Question 3

Welche der folgenden Aussagen zur Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre ist korrekt?

Accepted Answer

Sie ist ein unverzichtbares Instrument für die Steuerung öffentlicher Verwaltungen.

Answer

Sie ist eine ausschließlich theoretische Disziplin.

Answer

Sie orientiert sich an den Prinzipien der Privatwirtschaft.

Answer

Sie befasst sich ausschließlich mit finanziellen Aspekten.

Question 4

Welcher der folgenden Begriffe ist ein wesentliches Element der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Effizienz

Answer

Marktorientierung

Answer

Gewinnorientierung

Answer

Shareholder Value

Question 5

Wie hilft die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre der öffentlichen Verwaltung, besser zu arbeiten?

Accepted Answer

Sie verbessert die Abläufe und Prozesse.

Answer

Sie stellt Geld bereit.

Answer

Sie stellt Personal ein und verwaltet es.

Question 6

Welches Ziel verfolgt die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Optimierung der öffentlichen Verwaltung

Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Steigerung der Produktivität

Answer

Erhöhung der Steuereinnahmen

Question 7

Welche Aufgabe der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre trägt wesentlich zur effizienten Ressourcennutzung bei?

Accepted Answer

Kostenanalyse

Answer

Personalführung

Answer

Marketing

Answer

Finanzplanung

Question 8

Welche Aussage zur Rolle der Digitalisierung in der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie unterstützt die Kommunikation und den Informationsaustausch.

Answer

Sie ersetzt menschliche Arbeitskräfte vollständig.

Answer

Sie erhöht die Komplexität von Verwaltungsverfahren.

Answer

Sie ist für öffentliche Verwaltungen unerheblich.

Question 9

Welches Prinzip ist ein zentraler Ansatz der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Wirtschaftlichkeit

Answer

Gewinnorientierung

Answer

Nachhaltigkeit

Answer

Kundenorientierung

Question 10

Welche Methode wird in der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre zur Planung und Steuerung von Verwaltungsverfahren eingesetzt?

Accepted Answer

Prozessanalyse

Answer

Marktforschung

Answer

Bilanzierung

Answer

Investitionsrechnung

Question 11

Welche Aussage zur Bedeutung der Wettbewerbsfähigkeit im Zusammenhang mit der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie erhöht den Druck auf Verwaltungen, effizienter zu arbeiten.

Answer

Sie ist für öffentliche Verwaltungen unerheblich.

Answer

Sie führt zu einer Schwächung des öffentlichen Sektors.

Answer

Sie hat keine Auswirkungen auf die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre.

Question 12

Welches Ziel ist mit den Prinzipien der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre vereinbar?

Accepted Answer

Minimierung der Verwaltungskosten

Answer

Maximierung des Steueraufkommens

Answer

Erhöhung der Mitarbeiterzahl

Answer

Verringerung des öffentlichen Sektors

Question 13

Welche der genannten Herausforderungen stellen sich der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre in der Praxis?

Accepted Answer

Alle genannten Herausforderungen

Answer

Politische Einflussnahme

Answer

Begrenzte Ressourcen

Answer

Widerstände bei Mitarbeitenden

Question 14

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre am zutreffendsten?

Accepted Answer

Sie ist die Lehre von den betriebswirtschaftlichen Prozessen in öffentlichen Verwaltungen.

Answer

Sie ist die Lehre von den betriebswirtschaftlichen Prozessen in privaten Unternehmen.

Answer

Sie ist die Lehre von den volkswirtschaftlichen Prozessen im öffentlichen Sektor.

Answer

Sie ist die Lehre von den betriebswirtschaftlichen Prozessen in gemeinnützigen Organisationen.

Question 15

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den Aufgaben der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Durchführung von Marketingkampagnen

Answer

Bereitstellung von Informationen für fundierte Entscheidungen

Answer

Optimierung des Ressourceneinsatzes

Answer

Überwachung der Wirtschaftlichkeit

Question 16

Welches Merkmal unterscheidet die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre von der Betriebswirtschaftslehre in privaten Unternehmen?

Accepted Answer

Die Berücksichtigung öffentlicher Aufgaben

Answer

Der Fokus auf Gewinnmaximierung

Answer

Die Nutzung von Marktinstrumenten

Answer

Die Ausrichtung an den Bedürfnissen privater Kunden

Question 17

Welches ist das Ziel einer Kosten-Nutzen-Analyse in der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die Beurteilung der Wirtschaftlichkeit eines Projekts

Answer

Die Identifizierung von Einsparmöglichkeiten

Answer

Die Messung der Kundenzufriedenheit

Answer

Die Einschätzung von Risiken

Question 18

Welche der folgenden Aussagen zum Zusammenhang zwischen Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre und Verwaltungsrecht ist falsch?

Accepted Answer

Die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre ist völlig unabhängig vom Verwaltungsrecht.

Answer

Die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre muss die rechtlichen Vorgaben beachten.

Answer

Das Verwaltungsrecht kann die Handlungsspielräume der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre einschränken.

Answer

Die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre kann rechtliche Aspekte in ihre Entscheidungen einbeziehen.

Question 19

Was ist die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre (VWBL)?

Accepted Answer

Ein Teilgebiet der Betriebswirtschaftslehre, das sich speziell mit betriebswirtschaftlichen Prozessen in öffentlichen Verwaltungen beschäftigt.

Answer

Eine eigenständige Disziplin, die sich von der Betriebswirtschaftslehre abgrenzt.

Answer

Ein Zweig der Volkswirtschaftslehre, der sich mit der Verwaltung öffentlicher Finanzen befasst.

Question 20

Zu den Hauptaufgaben der VWBL gehören:

Accepted Answer

Analyse und Optimierung von Verwaltungsstrukturen und -prozessen.

Answer

Durchführung von Personalbeurteilungen.

Answer

Organisation von Kulturveranstaltungen.

Answer

Entwicklung von Marketingstrategien für öffentliche Einrichtungen.

Question 21

Welche Methode wird in der VWBL häufig zur Analyse von Verwaltungsstrukturen eingesetzt?

Accepted Answer

Organisationsanalyse.

Answer

Marktforschung.

Answer

Kundenbefragung.

Answer

Kostenträgerrechnung.

Question 22

Welches Ziel verfolgt die VWBL mit der Optimierung von Verwaltungsstrukturen?

Accepted Answer

Verbesserung der Effizienz und Effektivität.

Answer

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit.

Answer

Reduzierung des Personalaufwands.

Answer

Steigerung des Bekanntheitsgrades der Verwaltung.

Question 23

Welche Aussage zum Verhältnis zwischen VWBL und Public Management ist zutreffend?

Accepted Answer

Die VWBL liefert Grundlagen und Werkzeuge für das Public Management.

Answer

Das Public Management ist ein Teilgebiet der VWBL.

Answer

Die VWBL und das Public Management sind völlig unabhängige Disziplinen.

Question 24

Welche Aussage zur Bedeutung der VWBL für die öffentliche Verwaltung ist richtig?

Accepted Answer

Sie trägt zur Verbesserung der Steuerung und Leistungsfähigkeit öffentlicher Einrichtungen bei.

Answer

Sie garantiert eine Gewinnmaximierung für öffentliche Unternehmen.

Answer

Sie ist nur für Großstädte mit komplexen Verwaltungen relevant.

Question 25

Was ist die treffendste Definition der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die Anwendung betriebswirtschaftlicher Prinzipien und Methoden auf öffentliche Verwaltungen zur effizienten und effektiven Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen.

Answer

Ein Teilbereich der Volkswirtschaftslehre, der sich mit staatlichen Ausgaben beschäftigt.

Answer

Die Verwaltung von Unternehmen im öffentlichen Sektor.

Question 26

Welche ist die Hauptaufgabe der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die effiziente und effektive Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen

Answer

Die Kontrolle von Steuergeldern

Answer

Die Gewinnmaximierung für öffentliche Verwaltungen

Question 27

Was ist das Ziel des Controllings in der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die Steuerung und Überwachung öffentlicher Dienstleistungen, um ihre Effizienz und Effektivität zu verbessern.

Answer

Die Sicherstellung der Rechtmäßigkeit öffentlicher Ausgaben

Answer

Die Gewinnmaximierung für öffentliche Verwaltungen

Question 28

Welche Aussage zur Finanzierung öffentlicher Verwaltungen ist falsch?

Accepted Answer

Öffentliche Verwaltungen können sich nur durch Steuern finanzieren.

Answer

Die Finanzierung muss den Grundsatz der Sparsamkeit beachten.

Answer

Öffentliche Verwaltungen können auch Kredite aufnehmen.

Question 29

Was ist ein Merkmal des New Public Management?

Accepted Answer

Fokus auf Effizienz, Wirksamkeit und Kundenorientierung

Answer

Ausrichtung an traditionellen Verwaltungsstrukturen

Answer

Betonung der Hierarchie

Question 30

Welche Herausforderungen steht die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre aktuell gegenüber?

Accepted Answer

Digitalisierung, demografischer Wandel und Nachhaltigkeit

Answer

Klimawandel

Answer

Terrorismus

Answer

Finanzkrise

Question 31

Was ist das Ziel der Verwaltungsreform?

Accepted Answer

Die Verbesserung der Effizienz, Effektivität und Bürgernähe öffentlicher Verwaltungen.

Answer

Reduzierung der Staatsausgaben

Answer

Privatisierung öffentlicher Dienstleistungen

Question 32

Was ist das Hauptziel der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die wirtschaftliche und effiziente Erfüllung öffentlicher Aufgaben zu ermöglichen.

Answer

Die Privatisierung öffentlicher Aufgaben voranzutreiben.

Answer

Gewinne für den Staat zu generieren.

Question 33

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zur Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die Festlegung der politischen Ziele der Verwaltung.

Answer

Die Organisation der Beschaffung von Gütern und Dienstleistungen.

Answer

Die Planung und Steuerung des Personaleinsatzes.

Question 34

Wie unterscheidet sich die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre von der Betriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre konzentriert sich auf die Besonderheiten der öffentlichen Verwaltung, z. B. das Gemeinwohlprinzip.

Answer

Die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre ist komplexer und theoretischer als die Betriebswirtschaftslehre.

Question 35

Welches Prinzip ist charakteristisch für die öffentliche Verwaltung?

Accepted Answer

Gemeinwohlprinzip

Answer

Gewinnmaximierungsprinzip

Answer

Wettbewerbsprinzip

Answer

Nachfrageprinzip

Question 36

Was bedeutet das Wirtschaftlichkeitsprinzip in der öffentlichen Verwaltung?

Accepted Answer

Das Verhältnis von Aufwand und Ertrag optimieren.

Answer

Die Ausgaben der Verwaltung minimieren.

Answer

Die Einnahmen der Verwaltung maximieren.

Answer

Die Bürgerzufriedenheit maximieren.

Question 37

Welches Beispiel zeigt das Legalitätsprinzip in der Verwaltung?

Accepted Answer

Eine Gemeinde darf eine neue Schule nur bauen, wenn dies im Haushaltsplan vorgesehen ist.

Answer

Eine Gemeinde führt eine Umfrage durch, um die Bedürfnisse der Bürger zu ermitteln.

Answer

Eine Gemeinde vergibt einen Auftrag an das Unternehmen mit dem günstigsten Angebot.

Question 38

Was ist ein typischer externer Effekt in der öffentlichen Verwaltung?

Accepted Answer

Der Bau einer neuen Straße verbessert die Verkehrsanbindung eines Wohngebiets.

Answer

Die Renovierung des Rathauses.

Answer

Die Anschaffung neuer Computer für die Mitarbeiter der Verwaltung.

Question 39

Welche der folgenden Aufgaben gehört zu den Querschnittsaufgaben der öffentlichen Verwaltung?

Accepted Answer

Personalmanagement

Answer

Sozialhilfe

Answer

Schulwesen

Answer

Straßenbau

Question 40

Welches Instrument dient der Planung und Steuerung der finanziellen Ressourcen der öffentlichen Verwaltung?

Accepted Answer

Haushaltsplan

Answer

Dienstanweisung

Answer

Organigramm

Answer

Stellenbeschreibung

Question 41

Was ist der Unterschied zwischen einer öffentlichen Aufgabe und einer privaten Aufgabe?

Accepted Answer

Öffentliche Aufgaben dienen dem Gemeinwohl und werden vom Staat erfüllt, während private Aufgaben von Einzelpersonen oder Unternehmen wahrgenommen werden.

Answer

Öffentliche Aufgaben sind komplexer und schwieriger zu lösen als private Aufgaben.

Question 42

Was ist die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre (VwBL)?

Accepted Answer

Die VwBL untersucht die betriebswirtschaftlichen Aspekte öffentlicher Verwaltungen.

Answer

Die VwBL ist die Lehre von der Verwaltung von Unternehmen.

Answer

Die VwBL befasst sich nur mit den finanziellen Aspekten öffentlicher Verwaltungen.

Answer

Die VwBL beschäftigt sich mit der Organisation von politischen Parteien.

Question 43

Welche Aufgabe gehört NICHT zu den Aufgaben der VwBL?

Accepted Answer

Die Erstellung von Finanzplänen für Unternehmen.

Answer

Die Bewertung der Wirksamkeit öffentlicher Dienstleistungen.

Answer

Die Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Effizienz von öffentlichen Verwaltungen.

Answer

Die Analyse von Kosten und Leistungen in öffentlichen Verwaltungen.

Question 44

Was unterscheidet die VwBL von der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die VwBL berücksichtigt die besonderen rechtlichen und politischen Rahmenbedingungen öffentlicher Verwaltungen.

Answer

Die VwBL verwendet andere Methoden zur Analyse und Planung.

Answer

Die VwBL befasst sich mit der Verwaltung von Unternehmen.

Question 45

Was ist eine Kernkompetenz eines Verwaltungsbetriebswirts?

Accepted Answer

Die Fähigkeit, betriebswirtschaftliche Konzepte auf öffentliche Verwaltungen anzuwenden.

Answer

Die Fähigkeit, mit sozialen Medien zu kommunizieren.

Answer

Die Fähigkeit, komplexe Finanzinstrumente zu verstehen.

Answer

Die Fähigkeit, Rechtsnormen zu interpretieren.

Question 46

Welche Methode wird häufig in der VwBL eingesetzt, um die Effizienz öffentlicher Verwaltungen zu verbessern?

Accepted Answer

Prozessanalyse.

Answer

Marktforschung.

Answer

Soziologische Feldforschung.

Answer

Experimentelle Psychologie.

Question 47

Was ist ein typisches Ziel der VwBL?

Accepted Answer

Die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Answer

Die Maximierung des Gewinns.

Answer

Die Minimierung von Steuern.

Answer

Die Erhöhung der Mitarbeitermotivation.

Question 48

In welcher Phase des Budgetprozesses in der VwBL wird das Budget erstellt?

Accepted Answer

Planungsphase.

Answer

Ausführungsphase.

Answer

Überwachungsphase.

Answer

Abschlussphase.

Question 49

Welche Maßnahme kann zur Kostensenkung in der VwBL beitragen?

Accepted Answer

Die Optimierung von Prozessen.

Answer

Die Erhöhung der Löhne.

Answer

Die Reduzierung der Kundenzufriedenheit.

Answer

Die Anschaffung neuer Geräte.

Question 50

Was bedeutet die Public-Value-Orientierung in der VwBL?

Accepted Answer

Alle Aktivitäten müssen am Nutzen für die Bürger ausgerichtet sein.

Answer

Sie konzentriert sich ausschließlich auf die Kostenminimierung.

Answer

Sie ist nur für große öffentliche Verwaltungen relevant.

Answer

Sie betont die Bedeutung von politischen Entscheidungen.

Question 51

Welche der folgenden Definitionen beschreibt die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre am besten?

Accepted Answer

Die Lehre von der effizienten und effektiven Gestaltung von Verwaltungsprozessen in öffentlichen Einrichtungen.

Answer

Die Untersuchung des Verhaltens von Menschen in Organisationen.

Answer

Die Wissenschaft von der Organisation und Führung von Unternehmen.

Question 52

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den zentralen Aufgaben der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die Entwicklung von Marketingstrategien für öffentliche Dienstleistungen.

Answer

Die Optimierung von Verwaltungsabläufen.

Answer

Die Planung und Steuerung von Personalressourcen.

Question 53

Was ist der grundlegende Unterschied zwischen der Betriebswirtschaftslehre und der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre fokussiert sich auf öffentliche Einrichtungen, während die Betriebswirtschaftslehre sich auf Unternehmen konzentriert.

Answer

Die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre befasst sich ausschließlich mit dem öffentlichen Sektor, während die Betriebswirtschaftslehre auch den privaten Sektor umfasst.

Answer

Die Betriebswirtschaftslehre ist eine theoretische Disziplin, während die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre praktischer ausgerichtet ist.

Question 54

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Begriff ‚Effizienz‘ im Kontext der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre am besten?

Accepted Answer

Die optimale Nutzung von Ressourcen, um ein vorgegebenes Ziel zu erreichen.

Answer

Die Qualität der erbrachten Dienstleistungen.

Answer

Die Zufriedenheit der Bürger mit den öffentlichen Dienstleistungen.

Question 55

Welcher Aspekt spielt in der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre im Vergleich zur klassischen Betriebswirtschaftslehre eine herausragende Rolle?

Accepted Answer

Die Beachtung des Gemeinwohls und der öffentlichen Interessen.

Answer

Der Fokus auf Innovation und technologische Entwicklung.

Answer

Die Gewinnmaximierung als oberstes Ziel.

Question 56

Eine Stadtverwaltung möchte ihre Prozesse optimieren, um die Bearbeitungszeiten von Bauanträgen zu verkürzen. Welcher Ansatz der Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre könnte dabei hilfreich sein?

Accepted Answer

Prozessmanagement.

Answer

Marketingmanagement.

Answer

Finanzmanagement.

Answer

Personalmanagement.

Question 57

Welche der folgenden Methoden ist untypisch für die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Experimentelle Forschung.

Answer

Prozessanalyse.

Answer

Kosten-Nutzen-Analysen.

Answer

Fallstudien.

Question 58

Inwiefern kann die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre dazu beitragen, die Leistung der öffentlichen Verwaltung zu verbessern?

Accepted Answer

Durch die Optimierung von Prozessen, die effiziente Nutzung von Ressourcen und die Steigerung der Qualität der Dienstleistungen.

Answer

Durch die Einführung von neuen Gesetzen und Verordnungen.

Question 59

Welche der folgenden Herausforderungen ist für die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre im 21. Jahrhundert besonders relevant?

Accepted Answer

Die Digitalisierung der Verwaltung und die Einführung neuer Technologien.

Answer

Die zunehmende Globalisierung der Wirtschaft.

Answer

Der demografische Wandel in der Gesellschaft.

Question 60

Welche der folgenden Disziplinen hat einen direkten Einfluss auf die Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre?

Accepted Answer

Öffentliches Recht.

Answer

Soziologie.

Answer

Psychologie.