Dokumentation von Diagnoseergebnissen in der Fahrzeugdiagnose für Kfz-Mechatronikerinnen

Question 1

Welches Format wird in Deutschland für die Dokumentation durchgeführter Maßnahmen verwendet?

Accepted Answer

AVD

Answer

XML

Answer

TXT

Answer

CSV

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen einem Fehlercode und einer Fehlerbeschreibung?

Accepted Answer

Ein Fehlercode ist ein numerischer Code, während eine Fehlerbeschreibung eine textliche Erklärung ist

Answer

Ein Fehlercode ist eine textliche Erklärung, während eine Fehlerbeschreibung ein numerischer Code ist

Answer

Ein Fehlercode und eine Fehlerbeschreibung sind dasselbe

Answer

Es gibt keinen Unterschied

Question 3

Welcher Bestandteil gehört NICHT in einen Diagnosebericht?

Accepted Answer

Prognose der Reparaturkosten

Answer

Fahrzeugdaten

Answer

Fehlercodes

Answer

Durchgeführte Maßnahmen

Question 4

Wie dokumentiert man eine durchgeführte Reparatur am besten?

Accepted Answer

Im Diagnosebericht

Answer

In einem separaten Dokument

Answer

Auf einem Kundenzettel

Answer

Per E-Mail

Question 5

Welche Aussage zur Verwendung von Diagnosegeräten ist korrekt?

Accepted Answer

Sie können nur von geschulten Mechanikern bedient werden.

Answer

Sie dürfen nur an Fahrzeugen gleicher Hersteller verwendet werden.

Answer

Sie ersetzen die manuelle Diagnose vollständig.

Answer

Sie liefern immer eine eindeutige Fehlerdiagnose.

Question 6

Warum ist eine vollständige und präzise Dokumentation der Diagnoseergebnisse für die Fehlersuche und -behebung unerlässlich?

Accepted Answer

Sie erleichtert die genaue Bestimmung der Fehlerursache.

Answer

Sie ermöglicht eine schnelle Fehlerdiagnose.

Answer

Sie dient als Nachweis für durchgeführte Reparaturen.

Answer

Sie dient der Zuweisung von Verantwortung für den Fehler.

Question 7

Welcher der folgenden Fehlercodes weist auf ein Problem mit dem AGR-Ventil hin?

Accepted Answer

P0401

Answer

P0301

Answer

P0001

Answer

P1701

Question 8

Welche der folgenden Aussagen zur Dokumentation von Diagnoseergebnissen ist korrekt?

Accepted Answer

Sie sollte klar und prägnant sein.

Answer

Sie darf Vermutungen enthalten.

Answer

Sie sollte nur für den Mechaniker verständlich sein.

Answer

Sie ist nur bei größeren Reparaturen erforderlich.

Question 9

Welches Werkzeug wird zur Überprüfung des Kraftstoffdrucks eingesetzt?

Accepted Answer

Manometer

Answer

Oscilloskop

Answer

Multimeter

Answer

Endoskop

Question 10

Welcher Begriff beschreibt die systematische Suche nach Fehlern in einem Fahrzeugsystem?

Accepted Answer

Diagnose

Answer

Reparatur

Answer

Wartung

Answer

Inspektion

Question 11

Was ist ein Diagnoseprotokoll?

Accepted Answer

Eine detaillierte und nachvollziehbare Aufzeichnung der durchgeführten Fahrzeugdiagnose

Answer

Eine Auflistung der reparierten Komponenten

Answer

Ein Bericht über durchgeführte Wartungsarbeiten

Answer

Eine Zusammenfassung der ausgelesenen Fehlercodes

Question 12

In welchem Format werden Fehlercodes in der Fahrzeugdiagnose üblicherweise protokolliert?

Accepted Answer

Hexadezimal

Answer

Binär

Answer

ASCII

Answer

UTF-8

Question 13

Was ist das primäre Ziel einer korrekten Dokumentation?

Accepted Answer

Nachvollziehbarkeit für andere Fachkräfte

Answer

Haftungsvermeidung

Answer

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Answer

Vereinfachung der Reparatur

Question 14

Welcher Schritt steht am Anfang der Dokumentation von Diagnoseergebnissen?

Accepted Answer

Auslesen der Fehlercodes

Answer

Erfassung der Kundendaten

Answer

Protokollierung der Reparaturen

Answer

Analyse der Fehler

Question 15

Was bedeutet die Abkürzung OBD?

Accepted Answer

On-Board-Diagnose

Answer

Off-Board-Diagnose

Answer

Onboard-Datenbus

Answer

Offboard-Datenbus

Question 16

Welches Dokument dient als Nachweis für durchgeführte Reparaturen?

Accepted Answer

Reparaturbericht

Answer

Rechnung

Answer

Fehlerprotokoll

Answer

Diagnosebericht

Question 17

Welches Werkzeug ermöglicht die visuelle Inspektion schwer zugänglicher Bereiche?

Accepted Answer

Videoendoskop

Answer

Otoskop

Answer

Laryngoskop

Answer

Arthroskop

Question 18

Welches Dokumentationsformat wird in der Fahrzeugdiagnose standardisiert verwendet?

Accepted Answer

Diagnoseprotokoll

Answer

Wartungsplan

Answer

Reparaturhandbuch

Answer

Kundendatenblatt

Question 19

Welcher Abschnitt des Diagnoseprotokolls enthält Angaben zum Fahrzeug?

Accepted Answer

Fahrzeugidentifikation

Answer

Fehlercodes

Answer

Diagnoseergebnisse

Answer

Durchgeführte Maßnahmen

Question 20

Welche Maßeinheit wird in der Fahrzeugdiagnose zur Angabe des Drehmoments verwendet?

Accepted Answer

Nm

Answer

ft-lb

Answer

kg-cm

Question 21

Mit welchem Gerät werden Diagnoseergebnisse gespeichert und ausgewertet?

Accepted Answer

Diagnosegerät

Answer

Spannungsprüfer

Answer

Multimeter

Answer

Oszilloskop

Question 22

Welchem Zweck dient die Dokumentation von Diagnoseergebnissen?

Accepted Answer

Nachvollziehbarkeit der Fehlersuche und -behebung

Answer

Reklamationsbearbeitung

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Rechnungsstellung

Question 23

Welche Angaben sind notwendig, um ein Diagnoseprotokoll eindeutig zu identifizieren?

Accepted Answer

Auftragsnummer, Fahrzeugdaten, Datum

Answer

Name des Mechanikers

Answer

Rechnungsnummer

Answer

Werkstattname

Question 24

Was versteht man unter einem „Fehlercode-Symptom“?

Accepted Answer

Beschreibung des beobachteten Problems

Answer

Diagnosemethode

Answer

Reparaturanleitung

Answer

Ursache des Fehlers

Question 25

Welche der folgenden Methoden ist NICHT geeignet, um Diagnoseergebnisse zu dokumentieren?

Accepted Answer

Notizen auf einem losen Blatt Papier

Answer

Eintrag in ein Fehlerprotokoll

Answer

Aufzeichnung mithilfe eines Diagnosegeräts

Question 26

Welches Hilfsmittel wird verwendet, um Diagnoseergebnisse elektronisch zu dokumentieren?

Accepted Answer

Diagnosegerät

Answer

Messwerkzeug

Answer

Fehlercode-Liste

Answer

Prüfprotokoll

Question 27

Was ist das primäre Ziel der Dokumentation von Diagnoseergebnissen?

Accepted Answer

Identifizierung und Behebung von Fehlerursachen

Answer

Information des Kunden über Reparaturkosten

Answer

Erstellung eines Reparaturverlaufs für zukünftige Wartungen

Answer

Berechnung der Wartungskosten

Question 28

Welche Grundsätze sind bei der korrekten Dokumentation von Diagnoseergebnissen zu beachten?

Accepted Answer

Vollständigkeit, Nachvollziehbarkeit, Objektivität

Answer

Verschlüsselung, Anonymisierung, Datensicherheit

Answer

Kürze, Einheitlichkeit, Aktualität

Question 29

Welche Faktoren haben Einfluss auf die Qualität von Diagnoseergebnissen?

Accepted Answer

Qualifikation des Diagnostikers, eingesetzte Ausrüstung, Fahrzeugzustand

Answer

Werkstatteinrichtung, Ersatzteilverfügbarkeit, Garantiebedingungen

Answer

Wetterbedingungen, Tageszeit, Kundenpräferenz

Question 30

Welche Maßnahme trägt zur Verbesserung der Nachvollziehbarkeit von Diagnoseergebnissen bei?

Accepted Answer

Verwendung klarer Begriffe, detaillierte Beschreibungen, zusätzliche Fotos

Answer

Verwendung von Abkürzungen, Fachsprache, allgemeine Aussagen

Answer

Aufstellen von Hypothesen, Spekulationen, Vermutungen

Question 31

Welcher Aspekt ist bei der Dokumentation von Diagnoseergebnissen besonders wichtig?

Accepted Answer

Objektivität

Answer

Emotionalität

Answer

Subjektivität

Answer

Kreativität

Question 32

Welches Dokumentationswerkzeug dient der detaillierten und nachvollziehbaren Protokollierung von Fehlercodes und durchgeführten Maßnahmen im Rahmen der Fahrzeugdiagnose?

Accepted Answer

Diagnoseprotokoll

Answer

Wartungsplan

Answer

Serviceliste

Answer

Reparaturanleitung

Question 33

Welche wesentlichen Informationen sollten in einem Diagnoseprotokoll enthalten sein?

Accepted Answer

Datum, Uhrzeit, Fahrzeugidentifikation (z.B. VIN), Fehlercode, durchgeführte Maßnahmen, Ergebnisse

Answer

Name des Kunden, Modell des Fahrzeugs, Baujahr

Answer

Liste der verwendeten Ersatzteile, Kosten der Reparatur

Question 34

Welche Maßnahmen tragen zu einer korrekten und nachvollziehbaren Fehlerdokumentation bei?

Accepted Answer

Verwendung eindeutiger Terminologie, Angabe von Messwerten, chronologische Auflistung der durchgeführten Schritte

Answer

Fokussierung auf das Ergebnis statt auf das Vorgehen

Answer

Verwendung von Abkürzungen, Weglassen unnötiger Details

Question 35

Welches Dokumentationsverfahren eignet sich besonders für die systematische Analyse komplexer Fehlerszenarien in der Fahrzeugdiagnose?

Accepted Answer

Fehlerbaumanalyse

Answer

Ursache-Wirkungs-Diagramm

Answer

Prozessflussdiagramm

Answer

Checkliste

Question 36

Welchen Zweck erfüllt eine Checkliste bei der Fehlerdokumentation?

Accepted Answer

Systematische Überprüfung von Komponenten, Verfahren und Fehlerursachen

Answer

Erstellung eines Fehlerberichts

Answer

Analyse von Fehlerursachen

Question 37

Welche Informationen sind für die eindeutige Identifizierung eines Fahrzeugs im Rahmen der Fahrzeugdiagnose unerlässlich?

Accepted Answer

Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN), Modell, Baujahr

Answer

Motortyp, Getriebe, Ausstattungsvariante

Answer

Name des Besitzers, Kilometerstand, Farbe

Question 38

Welches Dokument dient als verbindliche Grundlage für die Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an Fahrzeugen?

Accepted Answer

Reparaturanleitung

Answer

Wartungsplan

Answer

Diagnoseprotokoll

Answer

Checkliste

Question 39

Welche Art von Dokumentation ist besonders hilfreich bei der Fehleranalyse und -behebung in der Fahrzeugdiagnose?

Accepted Answer

Fehlercode-Datenbank

Answer

Serviceliste

Answer

Reparaturanleitung

Answer

Wartungsplan

Question 40

Welches ist das primäre Ziel einer korrekten und nachvollziehbaren Fehlerdokumentation?

Accepted Answer

Ermöglichung einer erfolgreichen Fehleranalyse und -behebung

Answer

Reduzierung von Reparaturkosten

Answer

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Question 41

Welche Angaben gehören NICHT zu einer korrekten Fehlerprotokollierung?

Accepted Answer

Adresse des Fahrzeugherstellers

Answer

Durchgeführte Maßnahmen

Answer

Fehlercode

Answer

Datum und Uhrzeit

Question 42

Welche der folgenden Maßnahmen ist bei der Dokumentation von Diagnoseergebnissen nicht zu empfehlen?

Accepted Answer

Unvollständige Sätze verwenden

Answer

Fehlercodes auslesen

Answer

Messwerte festhalten

Answer

Skizzen anfertigen

Question 43

Welche der folgenden Aussagen zur Dokumentation von Diagnoseergebnissen ist korrekt?

Accepted Answer

Sie dient als Leitfaden für die Fehlersuche und -behebung.

Answer

Sie muss ausschließlich in digitaler Form erstellt werden.

Answer

Sie ist nur für rechtliche Zwecke vorgeschrieben.

Question 44

Welche Angaben sollten in einer korrekten Fehleranalyse enthalten sein?

Accepted Answer

Symptome, Fehlerursache, durchgeführte Maßnahmen

Answer

Rechnungsnummer

Answer

Name des Werkstattmeisters

Answer

Kontaktinformationen des Kunden

Question 45

Wie sollten Fehlercodes in der Dokumentation protokolliert werden?

Accepted Answer

Numerisch und mit entsprechender Fehlerbeschreibung

Answer

Nur numerisch

Answer

Nur mit Fehlerbeschreibung

Question 46

Welches Werkzeug eignet sich am besten für die Erstellung von übersichtlichen und strukturierten Fehlerprotokollen?

Accepted Answer

Diagnosegerät mit integrierter Fehlerprotokollfunktion

Answer

Texteditor

Answer

Excel-Tabelle

Question 47

Welche der folgenden Angaben zur Nachvollziehbarkeit von Diagnoseergebnissen ist korrekt?

Accepted Answer

Sie ist gegeben, wenn Außenstehende anhand der Dokumentation den Ablauf der Fehlersuche nachvollziehen können.

Answer

Sie erfordert eine detaillierte Auflistung aller Arbeitsschritte.

Question 48

Welche der folgenden Aussagen zur Rolle der Dokumentation bei der Fehlersuche ist richtig?

Accepted Answer

Sie ermöglicht eine systematische Analyse von Fehlern.

Answer

Sie kann die Fehlersuche sogar erschweren.

Answer

Sie ist nur erforderlich, wenn der Fehler nicht behoben werden kann.

Question 49

In welcher Form sollten durchgeführte Maßnahmen in der Dokumentation festgehalten werden?

Accepted Answer

Genauer Beschreibung, ggf. mit Fotos oder Skizzen

Answer

Nur mit Angabe der Arbeitszeit

Answer

Als Auflistung von Teilenummern

Answer

Stichwortartig

Question 50

Welcher der folgenden Schritte ist Teil der korrekten Dokumentation von Diagnoseergebnissen?

Accepted Answer

Alle aufgeführten Schritte

Answer

Fehlercodes protokollieren

Answer

Durchgeführte Maßnahmen festhalten

Question 51

Welches Dokumentationsformat wird in der Fahrzeugdiagnose typischerweise verwendet?

Accepted Answer

Fehlerprotokoll

Answer

Wartungsplan

Answer

Reparaturbericht

Answer

Inspektionsbogen

Question 52

Welche Informationen sollten in einem Fehlerprotokoll enthalten sein?

Accepted Answer

Fehlercode, Fehlerbeschreibung, durchgeführte Maßnahmen

Answer

Fahrzeugmodell, Baujahr, Kilometerstand

Answer

Name des Mechanikers, Datum der Reparatur

Question 53

Warum ist eine genaue Dokumentation von Diagnoseergebnissen für die Fehlersuche und -behebung unerlässlich?

Accepted Answer

Ermöglicht die Nachvollziehbarkeit des Diagnoseprozesses und unterstützt die Zusammenarbeit

Answer

Dokumentiert die Arbeitszeit für Abrechnungszwecke

Answer

Verhindert das erneute Auftreten des Fehlers

Question 54

Welches Tool wird verwendet, um Fehlercodes aus dem Fahrzeug auszulesen?

Accepted Answer

Diagnosegerät

Answer

Manometer

Answer

Multimeter

Answer

Oscilloskop

Question 55

Welche der folgenden Aussagen zu Fehlercodes ist korrekt?

Accepted Answer

Fehlercodes sind numerische oder alphanumerische Codes, die bestimmte Fehler im Fahrzeug darstellen

Answer

Fehlercodes sind immer eindeutig und leicht zu interpretieren

Answer

Fehlercodes können nur von autorisierten Werkstätten ausgelesen werden

Question 56

Welche der folgenden Maßnahmen sollte bei der Behebung eines Fahrzeugfehlers NICHT durchgeführt werden?

Accepted Answer

Austausch eines Teils ohne vorherige Fehlerdiagnose

Answer

Verwendung geeigneter Werkzeuge und Ersatzteile

Answer

Beachtung der Sicherheitsvorschriften

Question 57

Was ist das Ziel einer korrekten Dokumentation von Diagnoseergebnissen?

Accepted Answer

Bereitstellung einer nachvollziehbaren und umfassenden Aufzeichnung des Diagnose- und Reparaturprozesses

Answer

Rechtliche Absicherung des Mechanikers

Question 58

Welche der folgenden Angaben ist für die Dokumentation von Diagnoseergebnissen unerlässlich?

Accepted Answer

Datum, Uhrzeit, Name des Mechanikers

Answer

Marke des verwendeten Motoröls, Reifendruck

Answer

Name des Kunden, Adresse, Telefonnummer

Answer

Fahrzeugtyp, Farbe, Modell

Question 59

Welche der folgenden Informationen sollten in der Diagnose-Dokumentation **nicht** enthalten sein?

Accepted Answer

Persönliche Notizen des Mechanikers

Answer

Durchgeführte Tests

Answer

Ersetzte Teile

Answer

Fehlercodes

Question 60

Was ist der Hauptzweck der Dokumentation von Diagnoseergebnissen?

Accepted Answer

Eine klare und nachvollziehbare Aufzeichnung der Fehlersuche und -behebung zu erstellen.

Answer

Die Kosten für die Reparatur zu rechtfertigen.

Answer

Den Kunden über die durchgeführten Reparaturen zu informieren.

Question 61

Wie sollten Fehlercodes in der Dokumentation protokolliert werden?

Accepted Answer

Mit eindeutiger Bezeichnung des Systems, des Codes und der zugehörigen Beschreibung.

Answer

Nur mit der Nummer des Fehlercodes.

Answer

Mit einer kurzen Beschreibung des Problems.

Question 62

Welche Art von Informationen sollten bei der Dokumentation von durchgeführten Maßnahmen festgehalten werden?

Accepted Answer

Die spezifischen Tests, Messungen, Einstellungen und Reparaturen.

Answer

Die Dauer der Reparaturarbeiten.

Answer

Nur die Namen der verwendeten Werkzeuge.

Question 63

Welche Bedeutung hat eine übersichtliche und gut strukturierte Dokumentation?

Accepted Answer

Sie ermöglicht es anderen Mechanikern, das Problem schnell zu verstehen und die Reparatur fortzusetzen.

Answer

Sie macht die Dokumentation kürzer und effizienter.

Question 64

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Zusammenhang zwischen Diagnose und Dokumentation?

Accepted Answer

Die Dokumentation dient als Nachweis für die durchgeführte Diagnose und die getroffenen Maßnahmen.

Answer

Die Dokumentation ist nur notwendig, wenn die Diagnose komplex ist.

Answer

Die Diagnose ist wichtiger als die Dokumentation.