Personalmanagement in der Pflege: Quizfragen und Antworten

Question 1

Welche ethischen Grundsätze sind bei Personalentscheidungen in Gesundheitseinrichtungen zu beachten?

Accepted Answer

Gerechtigkeit, Transparenz und Unvoreingenommenheit

Answer

Kosteneffizienz und Produktivität

Answer

Vetternwirtschaft und persönliche Beziehungen

Question 2

Welche Methode zur Ermittlung des Personalbedarfs berücksichtigt sowohl die Arbeitsauslastung als auch die Patientenstruktur?

Accepted Answer

Workloadmessung

Answer

Expertenbefragung

Answer

Tätigkeitsanalyse

Answer

Personalunterlagenanalyse

Question 3

Welche Aufgabe ist Teil der Personalbeschaffung?

Accepted Answer

Auswählen von Kandidaten

Answer

Weiterbilden von Mitarbeitern

Answer

Führen von Mitarbeitern

Answer

Planen des Personalbedarfs

Question 4

Welches Instrument dient zur Bewertung der Leistung von Mitarbeitern?

Accepted Answer

Mitarbeitergespräch

Answer

Qualifikationsmatrix

Answer

Stellenbeschreibung

Answer

Organigramm

Question 5

Was ist das primäre Ziel der Personalentwicklung?

Accepted Answer

Verbesserung der Mitarbeiterkompetenzen

Answer

Steigerung der Mitarbeitermotivation

Answer

Senkung der Fluktuationsrate

Answer

Optimierung der Arbeitsabläufe

Question 6

Welche Führungsstil zeichnet sich durch eine hohe Mitarbeiterbeteiligung und gemeinsamen Entscheidungsfindung aus?

Accepted Answer

Partizipative Führung

Answer

Autoritäre Führung

Answer

Delegative Führung

Answer

Situative Führung

Question 7

Welche Methode ist für die effektive Umsetzung von Aus- und Weiterbildungsprogrammen im Gesundheitswesen entscheidend?

Accepted Answer

Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Programme

Answer

Einheitliche Programme für alle Mitarbeitenden

Answer

Mitarbeiter nicht in den Entwicklungsprozess einbeziehen

Question 8

Welches Gesetz regelt die Personalplanung und -organisation im Gesundheitswesen in Deutschland?

Accepted Answer

Pflegepersonalbemessungs- und einsetzungsgesetz

Answer

Krankenpflegegesetz

Answer

Bundespflegekammergesetz

Answer

Pflegeberufe-Reformgesetz

Question 9

Was versteht man unter einem Personalengpass?

Accepted Answer

Wenn der Personalbedarf den Personalbestand übersteigt

Answer

Wenn der Personalbestand den Personalbedarf übersteigt

Answer

Wenn sich das Personal nicht an die Vorgaben hält

Answer

Wenn das Personal unqualifiziert ist

Question 10

Welcher Faktor hat den größten Einfluss auf die Ermittlung des Personalbedarfs im Pflegemanagement?

Accepted Answer

Pflegeintensität der Patienten

Answer

Anzahl der Patienten

Answer

Personalfluktuation

Answer

Kapazität des Krankenhauses

Question 11

Welche Form der Personalentwicklung zielt darauf ab, das fachliche Wissen und Können des Pflegepersonals zu verbessern?

Accepted Answer

Fortbildung

Answer

Mentoring

Answer

Coaching

Answer

Hospitation

Question 12

Welcher Führungsstil betont die Mitarbeitereinbindung in Entscheidungsprozesse?

Accepted Answer

Demokratische Führung

Answer

Autokratische Führung

Answer

Laissez-faire-Führung

Answer

Transformative Führung

Question 13

Welche rechtliche Grundlage bildet das Fundament für die Personalplanung im Pflegebereich?

Accepted Answer

Pflegeberufegesetz

Answer

Arbeitsschutzgesetz

Answer

Krankenhausfinanzierungsgesetz

Answer

Betriebsverfassungsgesetz

Question 14

Welche Aufgabe fällt unter den Bereich der Personalplanung?

Accepted Answer

Ermittlung des Personalbedarfs

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Mitarbeiterführung

Question 15

Welche Führungsform zeichnet sich durch eine klare Hierarchie und Anweisungen von oben nach unten aus?

Accepted Answer

Autokratische Führung

Answer

Demokratische Führung

Answer

Laissez-faire-Führung

Answer

Transformative Führung

Question 16

Welche gesetzliche Regelung legt die Mitbestimmung der Mitarbeiter in Personalangelegenheiten fest?

Accepted Answer

Betriebsverfassungsgesetz

Answer

Pflegeberufegesetz

Answer

Arbeitsschutzgesetz

Answer

Krankenhausfinanzierungsgesetz

Question 17

Welche Vor- und Nachteile haben verschiedene Personalbeschaffungsstrategien wie interne Stellenausschreibung, externe Stellenausschreibung und Leiharbeit?

Accepted Answer

Intern: Kostengünstiger, schnell

Accepted Answer

Extern: Höhere Kosten, längere Suche

Accepted Answer

Leiharbeit: Hohe Flexibilität, keine Personalentwicklung

Question 18

Welcher Führungsstil kann in der Pflegebranche die Motivation der Mitarbeitenden erhöhen?

Accepted Answer

Transformationaler Führungsstil

Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Bürokratischer Führungsstil

Question 19

Welche Aufgaben übernehmen Gewerkschaften im Bereich Personalplanung und -führung im Gesundheitswesen?

Accepted Answer

Beratung von Geschäftsführung und Mitarbeitervertretungen

Accepted Answer

Mitbestimmung bei Arbeitsbedingungen und Personalentscheidungen

Answer

Keine

Answer

Ausschließlich Interessenvertretung der Arbeitnehmer

Question 20

Welche Maßnahme ist in der Regel am effektivsten, um die Fluktuationsrate im Gesundheitswesen zu verringern?

Accepted Answer

Investition in Weiterbildung und Karrierechancen für Mitarbeiter

Answer

Erhöhung von Gehalt und Sozialleistungen

Answer

Verschärfung von Disziplinarmaßnahmen

Question 21

Welche gesetzlichen Regelungen bilden die Grundlage für die Festlegung von Arbeitszeiten und Urlaubsansprüchen im Gesundheitswesen?

Accepted Answer

Arbeitszeitgesetz (ArbZG) und Bundesurlaubsgesetz (BUrlG)

Answer

Tarifverträge

Answer

Keine gesetzliche Begrenzung der Arbeitszeit

Answer

Höherer gesetzlicher Urlaubsanspruch als in anderen Branchen

Question 22

Welche wissenschaftliche Methode dient der Vorhersage des zukünftigen Personalbedarfs in Pflegeeinrichtungen?

Accepted Answer

Quantitative Bedarfsermittlung

Answer

Qualitative Bedarfsermittlung

Answer

Arbeitszeitrechnung

Answer

Leistungserfassung

Question 23

Welche Maßnahme der Personalentwicklung zielt darauf ab, die beruflichen Fachkenntnisse von Mitarbeitenden zu erweitern?

Accepted Answer

Fortbildungen

Answer

Supervision

Answer

Mentoring

Answer

Arbeitsrotation

Question 24

Welcher der folgenden Führungsstile zeichnet sich durch eine hohe Berücksichtigung der Mitarbeiterbedürfnisse aus?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autoritärer Führungsstil

Answer

Laissez-faire Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Question 25

Welche der folgenden Methoden eignet sich zur Beurteilung der Führungsleistung?

Accepted Answer

All die oben genannten

Answer

Mitarbeiterbefragungen

Answer

Beobachtung durch Vorgesetzte

Answer

Selbstbewertung

Question 26

Welche der folgenden Methoden zur Personalbedarfsermittlung berücksichtigt sowohl die Anzahl der benötigten Mitarbeiter als auch deren Qualifikationen?

Accepted Answer

Arbeitsanalyse

Answer

Expertenbefragung

Answer

Kennzahlenvergleich

Answer

Delphi-Methode

Question 27

Welche Aussage zur Personalentwicklung ist korrekt?

Accepted Answer

Personalentwicklung zielt darauf ab, die Leistung von Mitarbeitern zu verbessern.

Answer

Nur Führungskräfte profitieren von Personalentwicklungsmaßnahmen.

Answer

Personalentwicklung beinhaltet ausschließlich die Vermittlung theoretischer Inhalte.

Answer

Personalentwicklung endet mit dem Erreichen einer bestimmten Position.

Question 28

Welche der folgenden Maßnahmen ist eine Form der Personalentwicklung im Pflegebereich?

Accepted Answer

Durchführung von Weiterbildungen für Pflegekräfte

Answer

Einstellung neuer Pflegekräfte

Answer

Erstellung von Dienstplänen für Pflegekräfte

Question 29

Welcher Führungsstil kennzeichnet sich durch klare Anweisungen, eine geringe Mitarbeiterbeteiligung und eine starke Kontrolle?

Accepted Answer

Autoritärer Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Partizipativer Führungsstil

Question 30

Welche Phase der Personalbeschaffung umfasst die Suche und Ansprache potenzieller Kandidaten?

Accepted Answer

Personalwerbung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Personalbedarfsermittlung

Answer

Personalauswahl

Question 31

Welcher Aspekt der Personalentwicklung befasst sich mit der systematischen Beurteilung der Mitarbeiterleistungen?

Accepted Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Mitarbeitermotivation

Answer

Fortbildung

Answer

Mitarbeiterführung

Question 32

Welche gesetzliche Regelung legt die maximal zulässige Arbeitszeit für Pflegekräfte in Deutschland fest?

Accepted Answer

Arbeitszeitgesetz

Answer

Pflegeberufegesetz

Answer

Krankenpflegegesetz

Question 33

Welche Methode der Mitarbeitermotivation zielt darauf ab, die intrinsische Motivation zu steigern?

Accepted Answer

Job-Enrichment

Answer

Führungsstil

Answer

Mitarbeitergespräch

Answer

Belohnungssystem

Question 34

Welche Aufgabe gehört zu den Kernaufgaben der Pflegedienstleitung?

Accepted Answer

Personalführung

Answer

Medizinische Diagnostik

Answer

Patientenversorgung

Answer

Verwaltungsaufgaben

Question 35

Welche Maßnahme ist ein wichtiger Bestandteil des Onboardings neuer Mitarbeiter?

Accepted Answer

Einarbeitungsprogramm

Answer

Motivationssystem

Answer

Fortbildung

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Question 36

Welcher Ansatz der Personalführung setzt auf die Stärken und Potenziale der Mitarbeiter?

Accepted Answer

Stärkenorientierte Führung

Answer

Transaktionale Führung

Answer

Situative Führung

Answer

Transformative Führung

Question 37

Welche Faktoren beeinflussen den Personalbedarf in der Pflege?

Accepted Answer

Patientenzahlen, Pflegebedarf und gesetzliche Vorgaben

Answer

Finanzen

Answer

Image des Krankenhauses

Answer

Mitarbeiterzufriedenheit

Question 38

Welches Hauptziel verfolgt die Personalentwicklung?

Accepted Answer

Steigerung der Mitarbeiterkompetenzen und -qualifikationen

Answer

Personalabbau

Answer

Motivationssteigerung

Answer

Imageverbesserung

Question 39

Welche Führungsqualitäten sind für eine effektive und motivierende Mitarbeiterführung besonders entscheidend?

Accepted Answer

Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Konfliktmanagement und Entscheidungsfreude

Answer

Fachwissen, Erfahrung und Routine

Answer

Machtbewusstsein, Autorität und Durchsetzungsvermögen

Answer

Charisma, Selbstsicherheit und Überzeugungskraft

Question 40

Welche Maßnahme zur Mitarbeitermotivation hat nachweislich einen langfristigen und nachhaltigen Effekt?

Accepted Answer

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereplanung

Answer

Zusatzleistungen wie Firmenwagen oder vergünstigte Fitnessstudiomitgliedschaften

Answer

Monetäre Anreize wie Prämien oder Boni

Answer

Flexible Arbeitszeitmodelle

Question 41

Welcher Aspekt ist bei der Personalplanung im Kontext der zunehmenden Digitalisierung besonders zu berücksichtigen?

Accepted Answer

Anpassung von Stellenprofilen und Qualifikationsanforderungen

Answer

Steigerung der Arbeitsbelastung

Answer

Erschließung neuer Rekrutierungskanäle

Answer

Reduzierung der Personalzahl

Question 42

Welche Vorteile bietet ein systematisches und datengestütztes Personalcontrolling?

Accepted Answer

Überwachung der Personalkosten, Identifizierung von Optimierungspotenzialen und fundierte Entscheidungsgrundlage

Answer

Reduzierung des Personalaufwands

Answer

Verbesserung des Betriebsklimas

Answer

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Question 43

Welche Führungsstruktur ist durch eine klare Hierarchie, zentralisierte Entscheidungsbefugnis und eine eindeutige Berichtsstruktur gekennzeichnet?

Accepted Answer

Linienorganisation

Answer

Matrixorganisation

Answer

Teamorganisation

Answer

Stablinienorganisation

Question 44

Welches Führungsprinzip besagt, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter idealerweise nur einer Führungskraft unterstellt sein sollte?

Accepted Answer

Einheit der Führung

Answer

Hierarchie

Answer

Spanne der Verantwortlichkeit

Answer

Delegation

Question 45

Welche mögliche Konsequenz kann eine mangelhafte und unzureichende Personalplanung haben?

Accepted Answer

Über- oder Unterbesetzung, erhöhte Personalkosten und Qualitätsmängel in der Patientenversorgung

Answer

Weniger Arbeitsbelastung

Answer

Verbesserte Patientenversorgung

Answer

Höhere Mitarbeiterzufriedenheit

Question 46

Welche Methode zur Ermittlung des quantitativen Personalbedarfs berücksichtigt die Menge und Komplexität der Arbeitsaufgaben?

Accepted Answer

Arbeitswertanalyse

Answer

Skill-Mix-Analyse

Answer

Delphi-Methode

Answer

Benchmarking

Question 47

Welches Instrument dient der systematischen und kontinuierlichen Erfassung und Bewertung von Mitarbeiterleistungen?

Accepted Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Stellenbeschreibung

Answer

Personalentwicklungsplan

Answer

Personalsuche

Question 48

Welche Führungsmethode zeichnet sich durch eine ergebnisorientierte Führungsrolle, klare Ziele und Leistungserwartungen aus?

Accepted Answer

Transaktionale Führung

Answer

Laissez-faire-Führung

Answer

Autokratische Führung

Answer

Partizipative Führung

Question 49

Was ist das übergeordnete Ziel der Personalentwicklung?

Accepted Answer

Die Steigerung der Leistungsfähigkeit und Motivation der Mitarbeiter

Answer

Die Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Answer

Die Reduzierung von Personalkosten

Question 50

Welche Methode zur Ermittlung des qualitativen Personalbedarfs berücksichtigt die Anforderungen des Arbeitsumfelds und der Klienten?

Accepted Answer

Skill-Mix-Analyse

Answer

Arbeitswertanalyse

Answer

Benchmarking

Answer

Delphi-Methode

Question 51

Welche Maßnahme zur Personalplanung zielt darauf ab, die Qualifikationen der Mitarbeiter an die zukünftigen Anforderungen anzupassen?

Accepted Answer

Personalentwicklung

Answer

Mitarbeiterführung

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Mitarbeiterbindung

Question 52

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch hohe Mitarbeiterbeteiligung und Eigenverantwortung aus?

Accepted Answer

Partizipative Führung

Answer

Autoritäre Führung

Answer

Transaktionale Führung

Answer

Transformative Führung

Question 53

Welches Prinzip der Mitarbeiterführung betont die Unterstützung durch Vorgesetzte, indem sie klare Ziele setzen und Feedback geben?

Accepted Answer

Ziel- und Rückmeldecorientation

Answer

Mitarbeiterorientierung

Answer

Ergebnisorientierung

Question 54

Welcher Aspekt der Personalführung zielt darauf ab, die Motivation und Leistung der Mitarbeiter zu steigern?

Accepted Answer

Mitarbeitermotivation

Answer

Konfliktmanagement

Answer

Kommunikation

Answer

Arbeitsorganisation

Question 55

Welche Rekrutierungsmethode nutzt Social-Media-Plattformen, um potenzielle Kandidaten zu erreichen?

Accepted Answer

Social Media Recruiting

Answer

Headhunting

Answer

Zeitungsannonce

Answer

Personalvermittlung

Question 56

Welches Instrument prägt und vermittelt die Werte und Normen innerhalb einer Organisation?

Accepted Answer

Unternehmenskultur

Answer

Arbeitsplatzbeschreibung

Answer

Organigramm

Answer

Qualifikationsprofil

Question 57

Welches Kriterium ist bei der Personalauswahl in der Pflege am wichtigsten, um die bestmögliche Versorgung der Patienten zu gewährleisten?

Accepted Answer

Fachliche Qualifikation und Erfahrung

Answer

Alter

Answer

Geschlecht

Answer

Äußere Erscheinung

Question 58

Welcher Führungsstil ist in der Pflege am effektivsten, um die Bedürfnisse der Patienten und Mitarbeiter optimal zu berücksichtigen?

Accepted Answer

Situativer Führungsstil

Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire Führungsstil

Question 59

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den Kernaufgaben einer Pflegedienstleitung?

Accepted Answer

Patientenversorgung

Answer

Personalführung und -entwicklung

Answer

Personalplanung und -beschaffung

Answer

Budgetierung und Ressourcenmanagement

Question 60

Welches Gesetz bildet die Grundlage des Arbeitsrechts in Deutschland und regelt die Arbeitsbedingungen von Pflegekräften?

Accepted Answer

Arbeitsgesetzbuch (ArbGB)

Answer

Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG)

Answer

Bundesurlaubsgesetz (BUrlG)

Answer

Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

Question 61

Welche der folgenden Maßnahmen fördert die Motivation von Pflegekräften am effektivsten?

Accepted Answer

Anerkennung, Wertschätzung und positive Verstärkung

Answer

Druck und Kontrolle

Answer

Drohungen und Einschüchterungen

Answer

Strafen und Sanktionen

Question 62

Welche Methode bietet die umfassendste und objektivste Beurteilung von Führungskräften in der Pflege?

Accepted Answer

360-Grad-Feedback

Answer

Mitarbeiterbefragung

Answer

Leistungsbeurteilung durch Vorgesetzte

Answer

Eigenbeurteilung

Question 63

Welcher Konfliktlösungsstil ist in der Pflege am empfehlenswertesten, um eine positive Arbeitsatmosphäre und eine gute Patientenversorgung zu gewährleisten?

Accepted Answer

Kompromiss

Answer

Vermeidung

Answer

Wettbewerb

Answer

Unterwerfung

Question 64

Ein Krankenhaus plant die Eröffnung einer neuen Intensivstation. Welches Instrument hilft, den benötigten Personalbestand für diese neue Station zu planen?

Accepted Answer

Personalbedarfsplanung

Answer

Benchmarking

Answer

Mitarbeiterbefragung

Answer

Personalentwicklungsplan