Führungsinstrumente: Zielvereinbarung, Feedback, Coaching, Mentoring

Question 1

Welche Rolle nimmt ein Mentor ein?

Accepted Answer

Experte und Berater

Answer

Vorgesetzter und Beurteiler

Answer

Kollege und Unterstützer

Answer

Ausbilder und Lehrer

Question 2

Welcher Feedback-Stil zeichnet sich durch beschreibende Sprache und die Betonung von Verhalten aus?

Accepted Answer

Feedback zur Verbesserung

Answer

Feedback im Lobstil

Answer

Feedback im Kritikstil

Answer

Sandwich-Feedback

Question 3

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch eine weitgehende Übertragung von Verantwortung und Entscheidungsbefugnis aus?

Accepted Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Autoritärer Führungsstil

Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Transformationaler Führungsstil

Question 4

Welcher Ansatz zur Personalentwicklung konzentriert sich auf langfristige Karriereentwicklung?

Accepted Answer

Mentoring

Answer

Schulung

Answer

Job Rotation

Answer

Coaching

Question 5

Welches Führungsinstrument zielt darauf ab, klare Erwartungen und Ziele zwischen Führungskraft und Mitarbeiter zu definieren?

Accepted Answer

Zielvereinbarung

Answer

Feedback

Answer

Coaching

Answer

Mentoring

Question 6

Welche der folgenden Aussagen über Feedback ist korrekt?

Accepted Answer

Es dient der Bewertung und Verbesserung der Leistung eines Mitarbeiters, sollte zeitnah und spezifisch sein, aber nicht ausschließlich negativ sein.

Answer

Es ist immer sowohl negativ als auch konstruktiv.

Answer

Es ist nur für Führungskräfte geeignet.

Answer

Es sollte nur einmal im Jahr gegeben werden.

Question 7

Welche der folgenden Techniken ist eine effektive Methode des Coachings?

Accepted Answer

Offene Fragen stellen

Answer

Urteile fällen

Answer

Lösungen vorschlagen

Answer

Den Mitarbeiter unter Druck setzen.

Question 8

Welcher Vorteil kann mit der Nutzung von Führungsinstrumenten verbunden sein?

Accepted Answer

Alle der genannten Vorteile

Answer

Verbesserte Kommunikation und Verständnis zwischen Führungskraft und Mitarbeitern

Answer

Gesteigerte Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter

Answer

Beitrag zur Verbesserung der Leistung und Zielerreichung

Question 9

Welche der folgenden Situationen ist ein Beispiel für eine effektive Zielvereinbarung?

Accepted Answer

Eine herausfordernde, aber erreichbare Zielvorgabe mit spezifischen Kennzahlen

Answer

Eine vage Zielvorgabe ohne klare Erfolgskriterien

Answer

Eine Zielvorgabe, die nur von der Führungskraft festgelegt wurde

Answer

Eine Zielvorgabe, die nicht an die Gesamtstrategie des Unternehmens ausgerichtet ist.

Question 10

Welche Aussage ist ein Indikator für eine erfolgreiche Führung?

Accepted Answer

Alle der genannten Aussagen sind Indikatoren.

Answer

Hohe Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation

Answer

Erreichen von Geschäftszielen

Answer

Ein positives Arbeitsklima

Question 11

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine Herausforderung bei der Verwendung von Führungsinstrumenten?

Accepted Answer

Alle der genannten Aussagen sind Herausforderungen.

Answer

Widerstand der Mitarbeiter gegenüber Veränderungen

Answer

Mangelnde Zeit und Ressourcen

Answer

Unterschiedliche Lernstile der Mitarbeiter

Question 12

Welches Führungsinstrument dient primär der Leistungsbewertung und -verbesserung von Mitarbeitern?

Accepted Answer

Feedback

Answer

Zielvereinbarung

Answer

Coaching

Answer

Mentoring

Question 13

Welches ist KEIN Vorteil von Mentoring?

Accepted Answer

Verringerung der Arbeitsbelastung von Führungskräften

Answer

Unterstützung der Karriereentwicklung

Answer

Bereitstellung von fachlichem Wissen

Answer

Erhöhung der Mitarbeiterbindung

Question 14

Welche Methode dient der Überwachung und Anpassung des Fortschritts bei der Zielerreichung?

Accepted Answer

Regelmäßige Leistungsbeurteilungen

Answer

Feedback-Sitzungen

Answer

Mentoring-Treffen

Answer

Coaching-Interventionen

Question 15

Welche der folgenden Aufgaben gehört in der Regel NICHT zu den Aufgaben von Mentoren?

Accepted Answer

Bewertung der Mitarbeiterleistung

Answer

Bereitstellung emotionaler Unterstützung

Answer

Vermittlung von beruflichem Wissen

Answer

Identifizierung von Entwicklungsmöglichkeiten

Question 16

Welche Aussage trifft auf Führungsinstrumente zu?

Accepted Answer

Sie sollten an die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter angepasst werden.

Answer

Sie sind starr und unveränderlich.

Answer

Sie sind nur in bestimmten Situationen anwendbar.

Answer

Sie sind für alle Führungskräfte gleichermaßen geeignet.

Question 17

Welcher der folgenden Vorteile kann durch den Einsatz von Führungsinstrumenten erzielt werden?

Accepted Answer

Erhöhung der Eigenmotivation

Answer

Automatische Steigerung der Arbeitszufriedenheit

Answer

Ausschließlich für leistungsschwache Mitarbeiter geeignet

Answer

Nur für Führungskräfte in Führungspositionen anwendbar

Question 18

Welches Führungsinstrument beinhaltet die gemeinsame Vereinbarung spezifischer, messbarer, erreichbarer, relevanter und terminierter Ziele zwischen Führungskraft und Mitarbeiter?

Accepted Answer

Zielvereinbarung

Answer

Coaching

Answer

Feedback

Answer

Mentoring

Question 19

Welches Führungsinstrument fokussiert sich darauf, dem Mitarbeiter durch regelmäßige Gespräche und Rückmeldungen seine Stärken und Verbesserungsbereiche aufzuzeigen?

Accepted Answer

Feedback

Answer

Zielvereinbarung

Answer

Mentoring

Answer

Coaching

Question 20

Welches Führungsinstrument zielt darauf ab, die langfristige Entwicklung des Mitarbeiters zu fördern, indem Wissen, Erfahrung und Unterstützung bereitgestellt werden?

Accepted Answer

Mentoring

Answer

Coaching

Answer

Zielvereinbarung

Answer

Feedback

Question 21

Welche zentrale Aufgabe erfüllt die Zielvereinbarung im Kontext der Mitarbeiterführung?

Accepted Answer

Motivation und Leistungsorientierung

Answer

Teamzusammenhalt

Answer

Konfliktlösung

Answer

Karrierplanung

Question 22

Welches Merkmal ist entscheidend für die Wirksamkeit von Feedback?

Accepted Answer

Regelmäßige und konstruktive Ausrichtung

Answer

Negativer Fokus

Answer

Hohe Frequenz

Answer

Einmalige Anwendung

Question 23

Welches Merkmal zeichnet effektive Führungsinstrumente aus?

Accepted Answer

Flexibilität und Anpassung an individuelle Bedürfnisse

Answer

Einheitliche Anwendung auf alle Mitarbeiter

Answer

Strikte Formalisierung

Question 24

Was ist das primäre Ziel von Zielvereinbarungen?

Accepted Answer

Klare Leistungsstandards und Erwartungen für Mitarbeiter festlegen

Answer

Mitarbeiterleistung überwachen und kontrollieren

Answer

Mitarbeiter für gute Leistungen belohnen

Question 25

Welche Feedback-Technik konzentriert sich darauf, die Stärken in der Leistung eines Mitarbeiters hervorzuheben?

Accepted Answer

Positive Verstärkung

Answer

Peer-Bewertung

Answer

360-Grad-Feedback

Question 26

Was ist eine zentrale Funktion von Coaching?

Accepted Answer

Mitarbeiter bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten und Kompetenzen unterstützen

Answer

Ziele und Erwartungen für Mitarbeiter festlegen

Answer

Mitarbeiter für Fehlverhalten disziplinieren

Question 27

Wie unterscheidet sich Mentoring von Coaching?

Accepted Answer

Mentoring bietet langfristige Karriereberatung und Unterstützung, während sich Coaching auf kurzfristige, aufgabenbezogene Unterstützung konzentriert

Answer

Mentoring ist nur für Führungskräfte gedacht, während Coaching für alle Mitarbeiter geeignet ist

Question 28

Welche ist eine Herausforderung bei der Verwendung von Führungsinstrumenten?

Accepted Answer

Sicherstellen, dass die Instrumente konsequent und fair angewendet werden

Answer

Führungskräfte in der Anwendung der Instrumente schulen

Answer

Neue und innovative Instrumente entwickeln

Question 29

Welcher Faktor ist am wichtigsten für die Wirksamkeit von Zielvereinbarungen?

Accepted Answer

Mitarbeiter in den Zielsetzungsprozess einbeziehen

Answer

Hohe Belohnungen für das Erreichen von Zielen festlegen

Answer

Ziele regelmäßig überprüfen

Question 30

Welche Art von Feedback ist am effektivsten für Verhaltensänderungen?

Accepted Answer

Rechtzeitiges und spezifisches Feedback

Answer

Seltenes und negatives Feedback

Answer

Feedback, das sich auf die Persönlichkeit des Mitarbeiters konzentriert

Question 31

Welche Coaching-Technik unterstützt Mitarbeiter dabei, selbst Lösungen zu finden?

Accepted Answer

Offene Fragen stellen

Answer

Probleme lösen

Answer

Anweisungen geben

Question 32

Welche Voraussetzung ist für erfolgreiches Mentoring unabdingbar?

Accepted Answer

Eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Mentor und Mentee

Answer

Ein formelles Mentoring-Programm

Answer

Ähnliche berufliche Hintergründe

Answer

Regelmäßige Treffen

Question 33

Welches Führungsinstrument zielt darauf ab, gemeinsam mit Mitarbeitern klare und herausfordernde Leistungserwartungen zu definieren, zu vereinbaren und deren Erreichung zu überprüfen, um so die Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter zu steigern?

Accepted Answer

Zielvereinbarung

Answer

Mentoring

Answer

Coaching

Answer

Feedback

Question 34

Welcher der folgenden Aussagen beschreibt Feedback am besten?

Accepted Answer

Eine konstruktive, auf Verhaltensbeobachtungen basierte Rückmeldung, die dem Mitarbeiter hilft, seine Leistung zu verbessern, indem sie Stärken anerkennt und Entwicklungsbereiche aufzeigt.

Answer

Eine einseitige Beurteilung, die nur positive Aspekte hervorhebt

Answer

Eine Bewertung, die ausschließlich auf subjektiven Eindrücken beruht

Question 35

Worauf konzentriert sich Coaching als Führungsinstrument in erster Linie?

Accepted Answer

Auf die Entwicklung und Verbesserung der Fähigkeiten, Kenntnisse und Verhaltensweisen des Mitarbeiters durch individuelle Unterstützung und Anleitung

Answer

Auf die Bereitstellung von sozialer Unterstützung und Ermutigung

Answer

Auf die Festlegung von Zielen und die Überwachung der Leistung

Question 36

Welche der folgenden Aussagen beschreibt Mentoring am genauesten?

Accepted Answer

Eine längerfristige, freiwillige und vertrauensvolle Entwicklungsbeziehung zwischen einem erfahrenen Mentor und einem weniger erfahrenen Mentee, die berufliche und persönliche Entwicklung fördert.

Answer

Eine einmalige Sitzung zur Problemlösung oder Beratung

Answer

Eine formale Schulung und Bewertung durch einen Vorgesetzten

Question 37

Welches Führungsinstrument eignet sich besonders, um die Leistung eines Teams zu verbessern, indem gemeinsame Ziele festgelegt, Verantwortlichkeiten geklärt und die Zusammenarbeit gefördert werden?

Accepted Answer

Zielvereinbarung

Answer

Feedback

Answer

Coaching

Answer

Mentoring

Question 38

Welche der folgenden Aussagen über Zielvereinbarung ist falsch?

Accepted Answer

Zielvereinbarungen sollten ausschließlich auf individuellen Zielen basieren und keine Team- oder Unternehmensziele berücksichtigen.

Answer

Zielvereinbarungen sollten regelmäßig überprüft und gegebenenfalls angepasst werden.

Answer

Zielvereinbarungen sollten SMART (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant, terminiert) formuliert sein.

Question 39

Welcher der folgenden Schritte ist definitiv NICHT Teil eines effektiven Feedback-Prozesses?

Accepted Answer

Den Mitarbeiter für Fehler oder Misserfolge beschuldigen und herabwürdigen

Answer

Beobachten und Dokumentieren des Mitarbeiterverhaltens

Answer

Nachverfolgen und Unterstützen des Fortschritts des Mitarbeiters

Answer

Feedback in einer wertschätzenden und respektvollen Art und Weise geben

Question 40

Welche der folgenden Aussagen über Coaching ist wahr?

Accepted Answer

Coaching konzentriert sich sowohl auf die Entwicklung aktueller als auch zukünftiger Fähigkeiten und Kompetenzen des Mitarbeiters.

Answer

Coaching ist immer ein direktiver Ansatz, bei dem der Coach dem Mitarbeiter sagt, was zu tun ist.

Answer

Coaching ist nur für Mitarbeiter geeignet, die Leistungsprobleme haben.

Question 41

Welches Führungsinstrument bietet dem Mitarbeiter am ehesten eine externe Perspektive auf seine Arbeit und Entwicklung?

Accepted Answer

Mentoring

Answer

Zielvereinbarung

Answer

Feedback

Answer

Coaching

Question 42

Welche der folgenden Aussagen über Führungsinstrumente ist im Allgemeinen falsch?

Accepted Answer

Führungsinstrumente sind nur für große Unternehmen mit vielen Mitarbeitern geeignet.

Answer

Führungsinstrumente können effektiv eingesetzt werden, um die Mitarbeitermotivation und -leistung zu verbessern.

Answer

Führungsinstrumente sollten an die individuellen Bedürfnisse und den Kontext angepasst werden.

Question 43

Welches Führungsinstrument unterstützt Führungskräfte dabei, konkrete, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene Ziele mit ihren Mitarbeitern zu vereinbaren?

Accepted Answer

Zielvereinbarung

Answer

Coaching

Answer

Feedback

Answer

Mentoring

Question 44

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Zweck von Feedback prägnant?

Accepted Answer

Es bietet Informationen über Leistung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Answer

Es ist ein einseitiger Kommunikationskanal vom Vorgesetzten zum Mitarbeiter.

Answer

Es dient ausschließlich der Anerkennung positiver Leistungen.

Question 45

Welches primäre Ziel verfolgt Coaching?

Accepted Answer

Unterstützung des Coachees bei der Entwicklung seiner Fähigkeiten und Kompetenzen.

Answer

Problemlösung für den Coachee.

Answer

Bewertung der Leistung des Coachees.

Question 46

Wer übernimmt in der Regel die Rolle des Mentors in einer Mentoring-Beziehung?

Accepted Answer

Eine erfahrene Person mit Fachwissen und Erfahrung.

Answer

Der direkte Vorgesetzte des Mentees.

Answer

Ein Kollege auf gleicher Ebene.

Question 47

Welcher Faktor ist entscheidend für die Wirksamkeit von Führungsinstrumenten?

Accepted Answer

Regelmäßige Anwendung und Nachverfolgung.

Answer

Verwendung nur bei akutem Bedarf.

Answer

Übermäßige Anwendung.

Answer

Seltene und unregelmäßige Anwendung.

Question 48

Welche Aussage zu Zielvereinbarungen ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Ziele sollten möglichst unpräzise formuliert werden.

Answer

Ziele sollten in Zusammenarbeit von Führungskraft und Mitarbeiter festgelegt werden.

Answer

Ziele sollten den SMART-Kriterien entsprechen.

Question 49

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch ein hohes Maß an direktivem und ein geringes Maß an unterstützendem Verhalten aus?

Accepted Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Question 50

Welche der folgenden Aussagen zu Coaching ist zutreffend?

Accepted Answer

Es ist ein zukunftsorientierter Ansatz, der sich auf Lösungen konzentriert.

Answer

Es ist ein autoritärer Ansatz, der sich auf die Gegenwart konzentriert.

Answer

Es ist ein direktiver Ansatz, der sich auf die Vergangenheit konzentriert.

Question 51

Welches Verhalten ist typisch für einen transformationalen Führungsstil?

Accepted Answer

Mitarbeiter inspirieren und motivieren.

Answer

Mitarbeiter meiden und ignorieren.

Answer

Mitarbeiter unterstützen und beraten.

Answer

Mitarbeiter kontrollieren und sanktionieren.

Question 52

Welches Führungsinstrument dient der eindeutigen Formulierung von Zielen und den damit verbundenen Verantwortlichkeiten?

Accepted Answer

Zielvereinbarung

Answer

Coaching

Answer

Mentoring

Answer

Leistungsbeurteilung

Question 53

Welche Aussage beschreibt die Funktion von Feedback zutreffend?

Accepted Answer

Feedback soll Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dabei unterstützen, ihre Leistung zu verbessern.

Answer

Feedback ist eine einmalige Angelegenheit.

Answer

Feedback sollte ausschließlich auf positive Aspekte eingehen.

Question 54

Welches Führungsinstrument zielt darauf ab, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten und Kompetenzen zu unterstützen?

Accepted Answer

Coaching

Answer

Zielvereinbarung

Answer

Leistungsbeurteilung

Answer

Feedback

Question 55

Welche der folgenden Aussagen ist keine Voraussetzung für eine effektive Zielvereinbarung?

Accepted Answer

Ziele sollen unerreichbar sein.

Answer

Ziele sollen herausfordernd sein.

Answer

Ziele sollen messbar sein.

Answer

Ziele sollen gemeinsam vereinbart werden.

Question 56

Warum ist Feedback ein wesentliches Führungsinstrument?

Accepted Answer

Feedback hilft Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, ihre Stärken und Schwächen zu erkennen.

Answer

Feedback dient ausschließlich dazu, negative Aspekte aufzuzeigen.

Answer

Feedback sollte vermieden werden, um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schonen.

Question 57

Welche Rolle spielt Coaching in der Führung?

Accepted Answer

Coaching ermöglicht es Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Answer

Coaching ist ein formaler Prozess.

Answer

Coaching ist nur für Führungskräfte geeignet.

Question 58

Worin unterscheidet sich Mentoring von Supervision?

Accepted Answer

Mentoring konzentriert sich auf die langfristige Karriereentwicklung, Supervision auf die Bewältigung aktueller Aufgaben.

Answer

Mentoring und Supervision sind gleichbedeutend.

Question 59

Welche Vorteile bietet der Einsatz von Führungsinstrumenten?

Accepted Answer

Führungsinstrumente können die Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit steigern.

Answer

Führungsinstrumente sind nur für große Unternehmen geeignet.

Answer

Führungsinstrumente sind zeitaufwendig und schwer zu implementieren.

Question 60

Was ist ein wichtiger Aspekt bei der Implementierung von Führungsinstrumenten?

Accepted Answer

Einbeziehung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Prozess

Answer

Verzicht auf eine regelmäßige Überprüfung der Effektivität

Answer

Implementierung ohne vorherige Schulung der Führungskräfte

Answer

strikte Durchsetzung ohne Berücksichtigung von Mitarbeiterfeedback