Personalentwicklungscontrolling: Methoden, Auswertung und Interpretation

Question 1

Welche ethischen Herausforderungen ergeben sich aus der Erfassung und Nutzung von Personalentwicklungsdaten?

Accepted Answer

Datenschutz

Accepted Answer

Transparenz

Accepted Answer

Verantwortungsvolle Nutzung

Answer

Keine ethischen Herausforderungen

Question 2

Welche Methode wird im Personalentwicklungscontrolling zur Messung des finanziellen Nutzens von Personalentwicklungsmaßnahmen eingesetzt?

Accepted Answer

ROI (Return on Investment)

Answer

Balanced Scorecard

Answer

Mitarbeiterbefragung

Answer

Mitarbeiterengagement-Index

Question 3

Welches Ziel verfolgt das Personalentwicklungscontrolling in erster Linie?

Accepted Answer

Optimierung des Verhältnisses zwischen Kosten und Nutzen von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Answer

Verbesserung der Corporate Identity

Answer

Reduzierung der Fluktuationsrate

Question 4

Wie trägt das Personalentwicklungscontrolling zur strategischen Ausrichtung einer Organisation bei?

Accepted Answer

Indem es Informationen zur Identifizierung von Entwicklungsbedarfen liefert, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen.

Answer

Indem es die Auswirkungen von Personalentwicklungsmaßnahmen auf die Mitarbeitermotivation misst.

Answer

Indem es die Kosten für Personalentwicklungsmaßnahmen reduziert.

Answer

Indem es die Unternehmenskultur fördert.

Question 5

Welches Tool ermöglicht die Visualisierung und Analyse von Daten zur Personalentwicklung?

Accepted Answer

Dashboards

Answer

Berichte

Answer

Kalender

Answer

E-Mails

Question 6

Welche der folgenden Aussagen zur Personalentwicklungsplanung ist korrekt?

Accepted Answer

Sie muss regelmäßig überprüft und angepasst werden.

Answer

Sie sollte nur für Führungskräfte erstellt werden.

Answer

Sie ist ausschließlich auf die kurzfristige Zukunft ausgerichtet.

Answer

Sie kann nur von der Personalabteilung erstellt werden.

Question 7

Welche Maßnahmen lassen sich aus den Ergebnissen des Personalentwicklungscontrollings ableiten, um die Personalentwicklung zu optimieren?

Accepted Answer

Ermittlung von Qualifikationsbedarfen und Entwicklung von Weiterbildungsmaßnahmen

Answer

Einstellung externer Fachkräfte mit den benötigten Qualifikationen

Answer

Kostensenkung durch Auslagerung von Personalentwicklungsaufgaben

Question 8

Welche Methode des Personalentwicklungscontrollings dient der Quantifizierung des Erfolgs von Personalentwicklungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Kennzahlenvergleich

Answer

360-Grad-Feedback

Answer

Potenzialanalyse

Answer

Zielvereinbarung

Question 9

Welche Kennzahl misst den Anteil der Mitarbeiter, die an Personalentwicklungsmaßnahmen teilnehmen?

Accepted Answer

Teilnahmenquote

Answer

Entwicklungsquotient

Answer

Lernzeit

Answer

ROI

Question 10

Welcher der folgenden Schritte ist nicht Teil des Prozesses der Datenerhebung im Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Analyse der Daten

Answer

Festlegung von Datenquellen

Answer

Interpretation der Ergebnisse

Answer

Kommunikation der Ergebnisse

Question 11

Welche Art von Daten wird im Personalentwicklungscontrolling vorrangig ausgewertet?

Accepted Answer

Quantitative Daten

Answer

Primärdaten

Answer

Qualitative Daten

Answer

Sekundärdaten

Question 12

Welche Aussage zur Interpretation von Personalentwicklungsdaten ist korrekt?

Accepted Answer

Vergleiche mit Durchschnitts- oder Benchmarkdaten sind hilfreich.

Answer

Subjektive Einschätzungen sind wichtiger als objektive Daten.

Answer

Die Daten sollten nicht in einen Kontext gesetzt werden.

Answer

Die Daten sollten isoliert betrachtet werden.

Question 13

Wie kann der ROI von Personalentwicklungsmaßnahmen effektiv gemessen werden?

Accepted Answer

Durch Berechnung des Verhältnisses von Kosten und Nutzen

Answer

Durch Befragung der Teilnehmer

Answer

Durch Beobachtung der Teilnehmer

Answer

Durch Analyse von Leistungskennzahlen

Question 14

Welche ethische Richtlinie sollte bei der Durchführung von Personalentwicklungscontrolling beachtet werden?

Accepted Answer

Alle der genannten Optionen

Answer

Datenschutz

Answer

Transparenz

Answer

Teilnahmefreiheit

Question 15

Welche Arten von Software können für das Personalentwicklungscontrolling verwendet werden?

Accepted Answer

Alle der genannten Optionen

Answer

Business Intelligence Tools

Answer

ERP-Systeme

Answer

CRM-Systeme

Question 16

Welche Kennzahl misst die Wirksamkeit von Personalentwicklungsmaßnahmen auf die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter?

Accepted Answer

Arbeitszufriedenheit

Answer

Fluktuationsrate

Answer

Umsatzrendite

Answer

360-Grad-Feedback

Question 17

Welches Kriterium gehört NICHT zur Balanced Scorecard-Perspektive "Kundenperspektive"?

Accepted Answer

Mitarbeitermotivation

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Kundenbindung

Answer

Marktanteil

Question 18

Welche der folgenden Aussagen über Kompetenzmodelle ist zutreffend?

Accepted Answer

Alle der oben genannten Aussagen

Answer

Sie beschreiben die erforderlichen Fähigkeiten und Verhaltensweisen für eine bestimmte Funktion.

Answer

Sie bilden die Grundlage für die Personalentwicklungsplanung.

Answer

Sie können zur Bewertung der Leistung von Mitarbeitern eingesetzt werden.

Question 19

Was ist das primäre Ziel des Personalentwicklungscontrollings?

Accepted Answer

Die Wirksamkeit von Personalentwicklungsmaßnahmen evaluieren

Answer

Den Personalbedarf prognostizieren

Answer

Karrierewege von Mitarbeitern planen

Answer

Die Kosten von Personalentwicklungsmaßnahmen senken

Question 20

Welche der folgenden Aufgaben GEHÖRT NICHT zum Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Rekrutierung von Mitarbeitern

Answer

Entwicklung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Durchführung von Kosten-Nutzen-Analysen

Answer

Bereitstellung von Informationen für die Entscheidungsfindung

Question 21

Welche Kennzahl dient **nicht** der Bewertung der Wirtschaftlichkeit von Personalentwicklungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Mitarbeiterzufriedenheit

Answer

Return on Investment (ROI)

Answer

Kosten-Nutzen-Verhältnis

Answer

Entwicklungsrate

Question 22

Welche der folgenden Methoden dient der Auswertung von Personalentwicklungsdaten auf Kennzahlenbasis?

Accepted Answer

Key Performance Indicators (KPIs)

Answer

Portfoliomanagement

Answer

Gap-Analyse

Answer

Statistische Analyse

Question 23

Welches Ziel verfolgt das Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Messung und Bewertung der Effizienz und Effektivität der Personalentwicklung.

Answer

Planung und Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen.

Answer

Motivation und Förderung von Mitarbeitern.

Question 24

Welche der folgenden Kennzahlen misst den Anteil der Mitarbeiter, die eine bestimmte Personalentwicklungsmaßnahme absolviert haben?

Accepted Answer

Teilnahmequote

Answer

Fluktuationsrate

Answer

Return on Investment (ROI)

Answer

Mitarbeiterzufriedenheit

Question 25

Welche Maßnahme sollte im Zuge des Personalentwicklungscontrollings ergriffen werden, wenn die Zielerreichungsgrade einer Personalentwicklungsmaßnahme deutlich unter den Erwartungen liegen?

Accepted Answer

Ursachenanalyse und Überarbeitung der Maßnahme

Answer

Streichung der Maßnahme

Answer

Fortsetzung der Maßnahme ohne Anpassungen

Answer

Erhöhung des Budgets für die Maßnahme

Question 26

Welches der folgenden Prinzipien sollte bei der Durchführung von Personalentwicklungscontrolling beachtet werden?

Accepted Answer

Datenorientierung

Answer

Isolierte Betrachtung

Answer

Subjektivität

Question 27

Welches ist die primäre Funktion des Personalentwicklungscontrollings?

Accepted Answer

Unterstützung bei der Entscheidungsfindung zur Optimierung der Personalarbeit

Answer

Bewertung einzelner Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Speicherung von Personaldaten

Question 28

Welcher der folgenden Indikatoren misst die Wirksamkeit von Personalentwicklungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Grad der Zielerreichung

Answer

Kosten der Maßnahmen

Answer

Anzahl der durchgeführten Schulungen

Answer

Zufriedenheit der Teilnehmenden

Question 29

Welche der folgenden Tätigkeiten gehört NICHT zu den Aufgaben des Personalentwicklungscontrollings?

Accepted Answer

Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Beratung der Unternehmensleitung

Answer

Entwicklung von Personalentwicklungskonzepten

Answer

Analyse von Personalentwicklungsdaten

Question 30

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Funktion des Personalcontrollers im Personalentwicklungscontrolling am besten?

Accepted Answer

Unterstützung der Unternehmensleitung bei strategischen Personalentwicklungsentscheidungen

Answer

Bereitstellung von Daten für Personalentscheidungen

Answer

Durchführung operativer Personalentwicklungsaufgaben

Question 31

Welches der folgenden Kennzahlen ist ein Output-Indikator im Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Anzahl der beförderten Mitarbeiter

Answer

Kosten der Personalentwicklung pro Mitarbeiter

Answer

Durchschnittliche Schulungstage pro Mitarbeiter

Answer

Zufriedenheit der Mitarbeiter mit der Personalentwicklung

Question 32

Welche Methode des Personalentwicklungscontrollings dient der Bewertung der Qualität von Personalentwicklungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Evaluation

Answer

Qualitätskostenrechnung

Answer

Benchmarking

Answer

Kennzahlenanalyse

Question 33

Welcher Vorteil der Kennzahlenanalyse im Personalentwicklungscontrolling wird in der folgenden Aussage beschrieben?

Accepted Answer

Ermöglicht die Identifizierung von Trends und Abweichungen in Personaldaten

Answer

Ist die einzige Methode zur Messung der Wirksamkeit von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Erfordert keine Interpretation der Daten

Question 34

Was ist das Hauptziel des Balanced Scorecard-Konzepts im Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Verknüpfung von Personalentwicklungszielen mit Unternehmenszielen

Answer

Evaluierung einzelner Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Optimierung der Personalkosten

Question 35

Welche Kennzahl misst den Anteil der Mitarbeiter, die in einem bestimmten Zeitraum an einer Personalentwicklungsmaßnahme teilgenommen haben?

Accepted Answer

Teilnahmequote an Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Personalkosten pro Mitarbeiter

Answer

Fluktuationsquote

Answer

Abwesenheitsquote

Question 36

Was ist das Ziel des ROI-Konzepts (Return on Investment) im Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Wirtschaftlichkeit von Personalentwicklungsmaßnahmen bewerten

Answer

Mitarbeiterzufriedenheit steigern

Answer

Entwicklungsbedarf identifizieren

Question 37

Welche Methode des Personalentwicklungscontrollings dient dazu, Qualifizierungsmaßnahmen hinsichtlich ihrer Effektivität und Effizienz zu bewerten?

Accepted Answer

Kirkpatrick-Modell

Answer

Kosten-Nutzen-Analyse

Answer

Benchmarking

Answer

Balanced Scorecard

Question 38

Was ist ein wesentlicher Unterschied zwischen strategieorientiertem und operativ orientiertem Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Fokus auf langfristige vs. kurzfristige Ziele

Answer

Zielgruppe der Berichte

Answer

Häufigkeit der Auswertungen

Answer

Verwendete Datenquellen

Question 39

Welcher Bereich ist primär für die Bereitstellung relevanter Daten für das Personalentwicklungscontrolling verantwortlich?

Accepted Answer

Personalabteilung

Answer

Betriebsrat

Answer

Geschäftsführung

Answer

Finanzabteilung

Question 40

Was ist der Zweck einer SWOT-Analyse im Kontext des Personalentwicklungscontrollings?

Accepted Answer

Identifizierung von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken

Answer

Erstellung eines Entwicklungsplans

Answer

Bewertung von Qualifizierungsmaßnahmen

Question 41

Welche Kennzahl misst die Gesamtheit aller Kosten, die durch die Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen entstehen?

Accepted Answer

Gesamtkosten für Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Personalkosten pro Mitarbeiter

Answer

Ausbildungskosten pro Mitarbeiter

Answer

Personalfluktuationskosten

Question 42

Was ist ein wesentlicher Vorteil des Balanced Scorecard-Konzepts für das Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Integration strategischer und operativer Ziele

Answer

Vereinfachte Datenauswertung

Answer

Betonung quantitativer Daten

Answer

Hohe Akzeptanz bei Mitarbeitern

Question 43

Welches der folgenden Ziele ist für das Personalentwicklungscontrolling NICHT relevant?

Accepted Answer

Steigerung der Umsätze

Answer

Verbesserung der Mitarbeiterkompetenzen

Answer

Unterstützung der Unternehmensstrategie

Answer

Optimierung der Personalkosten

Question 44

Was ist ein Vorteil der Verwendung von Kennzahlen im Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Objektive und vergleichbare Beurteilung

Answer

Motivation der Mitarbeiter

Answer

Verbesserung der Unternehmenskultur

Answer

Reduzierung der Ausfallzeiten

Question 45

Welche der folgenden Methoden wird im Personalentwicklungscontrolling zur Messung der Wirtschaftlichkeit von Personalentwicklungsmaßnahmen herangezogen?

Accepted Answer

Return on Investment (ROI)

Answer

360-Grad-Feedback

Answer

Balanced Scorecard

Question 46

Welcher der folgenden Faktoren ist kein Indikator für die Effektivität von Personalentwicklungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Zufriedenheit der Führungskräfte ohne Bezug zur Mitarbeiterleistung

Answer

Erhöhte Mitarbeiterbindung

Answer

Gesteigerte Produktivität

Answer

Verbesserte Leistung

Question 47

Welche der folgenden Aussagen zur Auswertung von Personalentwicklungsdaten ist korrekt?

Accepted Answer

Sie erfordert eine durchdachte Auswahl und Interpretation aussagekräftiger Daten.

Answer

Sie konzentriert sich ausschließlich auf quantitative Kennzahlen.

Answer

Sie kann ohne Bezug zu externen Vergleichswerten durchgeführt werden.

Question 48

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Zweck des Personalentwicklungscontrollings?

Accepted Answer

Überwachung, Bewertung und Optimierung von Personalentwicklungsinvestitionen

Answer

Festlegung von Personalentwicklungszielen

Answer

Bewertung der individuellen Mitarbeiterleistung

Question 49

Welche der folgenden Aussagen zur Interpretation von Personalentwicklungsdaten ist richtig?

Accepted Answer

Sie sollte im Kontext der Unternehmensziele und externer Benchmarks erfolgen.

Answer

Sie kann ausschließlich auf statistischen Modellen basieren.

Answer

Sie erfordert keine Rücksprache mit den Beteiligten.

Question 50

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rolle der Personalabteilung im Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Bereitstellung von Daten und Unterstützung für fundierte Entscheidungen

Answer

Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Festlegung der Personalentwicklungsziele

Question 51

Welches der folgenden Konzepte ist eng mit dem Personalentwicklungscontrolling verbunden?

Accepted Answer

Talentmanagement

Answer

Risikomanagement

Answer

Qualitätsmanagement

Answer

Finanzmanagement

Question 52

Welche der folgenden Methoden wird im Personalentwicklungscontrolling zur Bewertung quantitativer Kriterien eingesetzt?

Accepted Answer

Kennzahlenanalyse

Answer

Benchmarking

Answer

Stichprobenbefragung

Answer

Experteninterviews

Question 53

Was ist das primäre Ziel des Balanced Scorecard-Konzepts im Personalentwicklungscontrolling?

Accepted Answer

Umfassende und integrierte Darstellung von Personalentwicklungsergebnissen

Answer

Isolierte Betrachtung finanzieller Kennzahlen

Answer

Ausschließlich qualitative Erfolgsmessung

Question 54

Welche der folgenden Aussagen zu Kennzahlensystemen im Personalentwicklungscontrolling ist unzutreffend?

Accepted Answer

Sämtliche Kennzahlen sollten auf einen bestimmten Zeitraum bezogen sein.

Answer

Kennzahlen dienen als objektive und vergleichbare Bewertungsgrundlage.

Answer

Die Auswahl der Kennzahlen sollte sich an den Unternehmenszielen orientieren.

Question 55

Welcher Ansatz wird im Personalentwicklungscontrolling zur Bewertung qualitativer Kriterien herangezogen?

Accepted Answer

Assessmentcenter

Answer

Return-on-Investment-Analyse

Answer

Statistische Prozesskontrolle

Answer

Effektivitätsanalyse

Question 56

Nennen Sie ein wesentliches Ziel des Personalentwicklungscontrollings.

Accepted Answer

Überwachung und Steuerung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Beförderung von Mitarbeitern unabhängig von ihrer Leistung

Answer

Reduktion der Lohnkosten

Question 57

Welche der folgenden Aussagen zum Return-on-Investment (ROI) im Personalentwicklungscontrolling trifft zu?

Accepted Answer

Der ROI misst den finanziellen Nutzen von Personalentwicklungsmaßnahmen.

Answer

Der ROI ist eine rein qualitative Kennzahl.

Answer

Der ROI ist ausschließlich für langfristige Personalentwicklungsmaßnahmen berechenbar.

Question 58

Erläutern Sie einen Vorteil der Anwendung von Benchmarking im Personalentwicklungscontrolling.

Accepted Answer

Ermöglicht den Vergleich eigener Ergebnisse mit denen anderer Unternehmen

Answer

Entfällt die Notwendigkeit zur Entwicklung eigener Kennzahlen

Answer

Geringerer Aufwand im Vergleich zu anderen Bewertungsmethoden

Question 59

Welche der folgenden Aussagen zur statistischen Prozesskontrolle im Personalentwicklungscontrolling ist falsch?

Accepted Answer

Die statistische Prozesskontrolle ist ausschließlich für qualitative Kriterien anwendbar.

Answer

Die statistische Prozesskontrolle unterstützt die Erkennung von Abweichungen von Zielwerten.

Answer

Die statistische Prozesskontrolle kann zur Optimierung von Personalentwicklungsprozessen eingesetzt werden.

Question 60

Erläutern Sie den Unterschied zwischen Effektivitäts- und Effizienzmessung im Personalentwicklungscontrolling.

Accepted Answer

Effektivitätsmessung bewertet die Zielerreichung, während Effizienzmessung die Optimierung des Ressourceneinsatzes betrachtet.

Answer

Effektivitätsmessung ist quantitativ, während Effizienzmessung qualitativ ist.

Question 61

Welche der folgenden Aussagen zum Balanced Scorecard-Konzept im Personalentwicklungscontrolling ist korrekt?

Accepted Answer

Das Balanced Scorecard-Konzept umfasst sowohl finanzielle als auch nicht-finanzielle Kennzahlen.

Answer

Das Balanced Scorecard-Konzept eignet sich ausschließlich für Großunternehmen.

Question 62

Welche der folgenden Methoden wird zur Auswertung von Personalentwicklungsdaten primär eingesetzt?

Accepted Answer

Kennzahlenanalyse

Answer

Interviews

Answer

Beobachtung

Answer

Kosten-Nutzen-Rechnung

Question 63

Was ist das Hauptziel des Personalentwicklungscontrollings?

Accepted Answer

Die Effektivität und Effizienz von Personalentwicklungsmaßnahmen sicherstellen

Answer

Personalkosten senken

Answer

Die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen

Question 64

Welche Kennzahl misst den Anteil der Mitarbeiter, die ihre Entwicklungsziele erfolgreich erreicht haben?

Accepted Answer

Erfolgsquote

Answer

Investitionsrendite

Answer

Zufriedenheit

Answer

Teilnahmerate