Informatik in der Wirtschaft: Online-Quizzes für die Qualifikationsphase 2

Question 1

Welche Softwarekategorie dient in Unternehmen vorrangig zur Verwaltung von Kundendaten?

Accepted Answer

Datenbankprogramme

Answer

Textverarbeitungsprogramme

Answer

Präsentationsprogramme

Answer

Tabellenkalkulationsprogramme

Question 2

Welches Konzept beschreibt die Anwendung von Informatik zur Automatisierung von Geschäftsprozessen?

Accepted Answer

Workflow-Management

Answer

E-Commerce

Answer

Business Intelligence

Answer

Digitale Transformation

Question 3

Welcher Vorteil ist primär mit der Implementierung von Enterprise-Resource-Planning-Systemen (ERP-Systeme) in Unternehmen verbunden?

Accepted Answer

Verbesserte Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen

Answer

Reduzierte Lagerhaltungskosten

Answer

Erhöhte Kundenzufriedenheit

Answer

Vereinfachte Finanzbuchhaltung

Question 4

Welches Merkmal ist wesentlich für E-Commerce-Plattformen?

Accepted Answer

Möglichkeiten für Online-Zahlungen

Answer

Physische Verkaufsstellen

Answer

Personalisierte Produktempfehlungen

Answer

Begrenzte Produktverfügbarkeit

Question 5

Welcher Faktor trägt maßgeblich zum Erfolg eines E-Commerce-Unternehmens bei?

Accepted Answer

Benutzerfreundliches Website-Design

Answer

Hohe Preise

Answer

Eingeschränkte Produktpalette

Answer

Fehlender Kundensupport

Question 6

Welches ist das primäre Ziel von Business Intelligence (BI)?

Accepted Answer

Unterstützung bei Entscheidungsfindungsprozessen durch Datenanalyse

Answer

Verwaltung von Kundendaten

Answer

Automatisierung von Geschäftsprozessen

Answer

Erstellung von Marketingkampagnen

Question 7

Welcher wesentliche Vorteil ergibt sich aus der Digitalisierung für Unternehmen?

Accepted Answer

Erhöhte Flexibilität und Skalierbarkeit

Answer

Gestiegene Kosten

Answer

Reduzierte Innovation

Answer

Verringerte Kundenzufriedenheit

Question 8

Welche Aussage beschreibt die Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI) im E-Commerce?

Accepted Answer

Personalisierte Produktempfehlungen

Answer

Manuelle Auftragsabwicklung

Answer

Begrenzte Produktverfügbarkeit

Answer

Fehlender Kundensupport

Question 9

Welches Element ist entscheidend für ein erfolgreiches Online-Marketing?

Accepted Answer

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Answer

Printwerbung

Answer

Persönlicher Verkauf

Answer

Direkter Mailversand

Question 10

Welche Art von Business-Software dient zur Verwaltung von Kundeninformationen und -interaktionen?

Accepted Answer

CRM-Systeme

Answer

ERP-Systeme

Answer

E-Commerce-Plattformen

Answer

Datenbankmanagementsysteme

Question 11

Was ist das Hauptziel eines ERP-Systems?

Accepted Answer

Integrieren verschiedener Geschäftsprozesse in einem System

Answer

Verwalten von Kundenbeziehungen

Answer

Bereitstellen von E-Commerce-Funktionen

Answer

Schützen von Unternehmensdaten

Question 12

Welches IT-System verwaltet die wichtigsten Geschäftsprozesse eines Unternehmens zentral?

Accepted Answer

ERP-System (Enterprise-Resource-Planning)

Answer

CRM-System (Customer-Relationship-Management)

Answer

E-Commerce-System

Answer

Datenbankmanagementsystem (DBMS)

Question 13

Business-Software ist definiert als:

Accepted Answer

Software, die Unternehmen bei geschäftlichen Prozessen unterstützt

Answer

Software, die zur persönlichen Nutzung bestimmt ist

Answer

Software, die wissenschaftliche Berechnungen durchführt

Answer

Software, die auf Smartphones läuft

Question 14

In welchem Bereich hat E-Commerce die größte Bedeutung?

Accepted Answer

Online-Einkauf

Answer

Unternehmensführung

Answer

Datenverarbeitung

Answer

Softwareentwicklung

Question 15

Welche Aufgabe ist typisch für den Einsatz von Informatik im Finanzsektor?

Accepted Answer

Berechnung von Zinsen und Gebühren

Answer

Erstellung von Wettervorhersagen

Answer

Simulation von Verkehrsströmen

Answer

Steuerung von Industrierobotern

Question 16

Welche Softwarekategorie ist essentiell für die Verwaltung großer Datenmengen?

Accepted Answer

Datenbanksysteme

Answer

Bildbearbeitungsprogramme

Answer

Webbrowser

Answer

Textverarbeitungsprogramme

Question 17

Was ist das Hauptziel einer Customer-Relationship-Management (CRM)-Software?

Accepted Answer

Verwaltung und Verbesserung von Kundenbeziehungen

Answer

Analyse von Finanzdaten

Answer

Optimierung von Fertigungsprozessen

Answer

Simulation wissenschaftlicher Modelle

Question 18

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Einsatz von Informatik in der Wirtschaft am besten?

Accepted Answer

Zur Automatisierung von Abläufen, zur Verbesserung der Kommunikation und zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.

Answer

Hauptsächlich zur Unterhaltung von Mitarbeitern

Question 19

Welche Softwareart wird häufig zur effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen eingesetzt?

Accepted Answer

CRM-Software (Customer Relationship Management)

Answer

Bildbearbeitungssoftware

Answer

CAD-Software (Computer-Aided Design)

Answer

ERP-Software (Enterprise Resource Planning)

Question 20

Nennen Sie einen zentralen Vorteil des E-Commerce für Unternehmen.

Accepted Answer

Erweiterte Reichweite und Zugang zu neuen Kunden

Answer

Bessere Kundenbetreuung

Answer

Verbesserte Produktqualität

Answer

Geringere Produktionskosten

Question 21

Welche Aussage zur Digitalisierung trifft zu?

Accepted Answer

Sie verändert die Art, wie Unternehmen arbeiten, miteinander kommunizieren und mit ihren Kunden interagieren.

Answer

Sie erfordert immer den Einsatz von Hochleistungscomputern.

Question 22

Welche Technologie ist eine wesentliche Grundlage für den E-Commerce?

Accepted Answer

Internet

Answer

Quantencomputer

Answer

Maschinelles Lernen

Answer

3D-Druck

Question 23

Welcher Faktor hat einen erheblichen Einfluss auf die Akzeptanz von E-Commerce-Lösungen?

Accepted Answer

Vertrauenswürdigkeit und Sicherheitsbedenken

Answer

Niedrige Versandkosten

Answer

Schnelle Lieferzeiten

Answer

Große Produktauswahl

Question 24

Welche Definition beschreibt am ehesten den Begriff 'Big Data'?

Accepted Answer

Sehr große und komplexe Datensätze, die mit herkömmlichen Datenverarbeitungstools schwer zu handhaben sind.

Answer

Daten, die aus verschiedenen Quellen stammen.

Question 25

Welche Aussage zum Datenschutz im E-Commerce ist richtig?

Accepted Answer

Unternehmen sind verpflichtet, die persönlichen Daten ihrer Kunden zu schützen.

Answer

Datenschutz ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Kunden haben keinen Anspruch auf den Schutz ihrer Daten.

Question 26

Welche Aussage beschreibt am besten, warum Unternehmen Business-Software einsetzen?

Accepted Answer

Business-Software hilft Unternehmen, ihre Prozesse effizienter zu gestalten.

Answer

Business-Software ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Business-Software dient hauptsächlich der Unterhaltung und Motivation der Mitarbeiter.

Answer

Business-Software ist nur für den Verkauf an Kunden relevant.

Question 27

Welches Gebiet gehört NICHT zu den typischen Einsatzbereichen von Informatik in der Wirtschaft?

Accepted Answer

Entwicklung von Videospielen für Konsolen.

Answer

Optimierung von Produktionsabläufen.

Answer

Analyse von Kundendaten zur Verbesserung von Marketingkampagnen.

Answer

Steuerung von Lagerbeständen und Bestellprozessen.

Question 28

Welche Technologie ist für den E-Commerce besonders wichtig?

Accepted Answer

Internet.

Answer

Faxgeräte.

Answer

Brieftauben.

Answer

Telex.

Question 29

Wie können Unternehmen heute am einfachsten mit Kunden im Internet kommunizieren?

Accepted Answer

E-Mail, Social Media, Online-Chats.

Answer

Brieftauben, Telegramme, Morsezeichen.

Answer

Faxgeräte, Telefon, Briefpost.

Answer

Telex, Funkgeräte, Satellitentelefone.

Question 30

Welche Aussage beschreibt am besten den Einfluss der Digitalisierung auf Unternehmen?

Accepted Answer

Digitalisierung eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten, optimiert Prozesse und verändert die Kundenkommunikation.

Answer

Digitalisierung ist nur für große Unternehmen relevant.

Question 31

Welche Art von Business-Software wird zur Verwaltung von Kundenbeziehungen eingesetzt?

Accepted Answer

CRM-Software.

Answer

SCM-Software.

Answer

CAD-Software.

Answer

ERP-Software.

Question 32

Was ist der größte Vorteil von Online-Shops im Vergleich zu normalen Geschäften?

Accepted Answer

Online-Shops sind rund um die Uhr verfügbar und bieten eine größere Auswahl.

Answer

In Online-Shops gibt es persönliche Beratung durch Verkäufer.

Answer

In Online-Shops kann man die Produkte anfassen und ausprobieren.

Question 33

Welche Maßnahmen verbessern die digitale Sicherheit in Unternehmen?

Accepted Answer

Firewall installieren, Daten verschlüsseln, Sicherheitsupdates regelmäßig durchführen.

Answer

Mehr Mitarbeiter für die IT-Sicherheit einstellen.

Answer

Alle Daten auf Papier speichern.

Question 34

Welches Beispiel ist ein typisches Geschäftsmodell im E-Commerce?

Accepted Answer

Online-Shop, der Kleidung verkauft.

Answer

Ein Callcenter, das Kundenanfragen bearbeitet.

Answer

Eine Produktionsstätte für Autos.

Answer

Ein traditionelles Einzelhandelsgeschäft.

Question 35

Welche Technologien ermöglichen es Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren?

Accepted Answer

Roboter, Künstliche Intelligenz, Automatisierungssoftware.

Answer

Faxgeräte, Telefon, Briefpost.

Answer

Telex, Funkgeräte, Satellitentelefone.

Question 36

Welches der folgenden Anwendungsgebiete der Informatik in Unternehmen beschreibt die Nutzung von Computern zur Automatisierung von Geschäftsabläufen?

Accepted Answer

Geschäftsprozessautomatisierung

Answer

Datenbanksysteme

Answer

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Answer

Unternehmensressourcenplanung (ERP)

Question 37

Welche der folgenden Aussagen zur Bedeutung von Business-Software ist korrekt?

Accepted Answer

Sie erleichtert die Entscheidungsfindung durch die Bereitstellung relevanter Informationen

Answer

Sie kann die Produktivität nicht steigern

Answer

Sie ist nur für große Unternehmen von wesentlicher Bedeutung

Question 38

Welcher der folgenden Vorteile ist mit E-Commerce verbunden?

Accepted Answer

Erweiterung der Reichweite für Unternehmen

Answer

Stark eingeschränkte Auswahl an Produkten

Answer

Deutlich höhere Preise für Produkte

Answer

Ständige Lieferverzögerungen

Question 39

Welches Protokoll wird für sichere Datenübertragungen im Internet verwendet?

Accepted Answer

HTTPS

Answer

SMTP

Answer

POP3

Answer

FTP

Question 40

Welches der folgenden Unternehmen ist als bedeutender Anbieter von Cloud-Computing-Diensten bekannt?

Accepted Answer

Amazon Web Services (AWS)

Answer

Intel

Answer

SAP

Answer

Microsoft Office

Question 41

Welcher Vorteil ist mit der Verwendung von Cloud-Computing verbunden?

Accepted Answer

Skalierbarkeit je nach Bedarf

Answer

Höhere Kosten im Vergleich zu lokalen Lösungen

Answer

Begrenzte Speicherkapazität

Answer

Vollständige Abhängigkeit von einer Internetverbindung

Question 42

Welcher Begriff beschreibt einen Webbrowser?

Accepted Answer

Eine Software zum Anzeigen von Webseiten

Answer

Eine Programmiersprache

Answer

Ein Betriebssystem

Question 43

Welcher der folgenden Suchmaschinenanbieter hat den größten Marktanteil?

Accepted Answer

Google

Answer

DuckDuckGo

Answer

Bing

Answer

Yahoo

Question 44

Welche der folgenden Optionen ist **kein** typisches Einsatzgebiet der Informatik in der Wirtschaft?

Accepted Answer

Privatsphäre-Management

Answer

Datenanalyse

Answer

E-Commerce

Answer

Prozessoptimierung

Question 45

Welche Business-Software unterstützt Unternehmen in der Verwaltung von Kundenbeziehungen?

Accepted Answer

Customer Relationship Management (CRM)

Answer

Business Intelligence (BI)

Answer

Supply Chain Management (SCM)

Answer

Enterprise Resource Planning (ERP)

Question 46

Was ist ein wesentlicher Vorteil von E-Commerce für Unternehmen?

Accepted Answer

Erweiterung des Kundenstamms durch globale Reichweite

Answer

Geringere Betriebskosten im Vergleich zu physischen Geschäften

Answer

Einfachere Kontrolle über die Warenlagerhaltung

Question 47

Welche der folgenden Aussagen trifft auf die Digitalisierung in Unternehmen **nicht** zu?

Accepted Answer

Die Digitalisierung führt zu einer Abnahme der Bedeutung von menschlicher Arbeit.

Answer

Die Digitalisierung ermöglicht neue Geschäftsmodelle.

Answer

Die Digitalisierung steigert die Effizienz von Prozessen.

Question 48

Ein Unternehmen möchte seine Produktionsabläufe optimieren. Welche Art von Business-Software wäre dafür am besten geeignet?

Accepted Answer

Enterprise Resource Planning (ERP)

Answer

Supply Chain Management (SCM)

Answer

Customer Relationship Management (CRM)

Answer

Business Intelligence (BI)

Question 49

Welche der folgenden Technologien ist **nicht** direkt mit E-Commerce verbunden?

Accepted Answer

Cloud Computing

Answer

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Answer

Online-Zahlungsdienste

Answer

Webdesign

Question 50

Welche der folgenden Optionen ist ein Beispiel für eine datengesteuerte Entscheidung in der Wirtschaft?

Accepted Answer

Ein Einzelhandelsunternehmen verwendet Kundendaten, um gezielte Werbekampagnen zu erstellen.

Answer

Ein Unternehmen führt eine Umfrage unter seinen Mitarbeitern durch, um deren Zufriedenheit zu ermitteln.

Answer

Ein Unternehmen entscheidet sich, ein neues Produkt auf den Markt zu bringen.

Question 51

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Einfluss von künstlicher Intelligenz (KI) auf die Wirtschaft?

Accepted Answer

KI hat das Potenzial, viele Aufgaben zu automatisieren und die Effizienz von Prozessen zu steigern.

Answer

KI wird alle Arbeitsplätze in Zukunft ersetzen.

Answer

KI ist eine Gefahr für die menschliche Gesellschaft.

Question 52

Welches der folgenden Prinzipien ist **nicht** Bestandteil des Datenschutzes?

Accepted Answer

Freiheit der Information

Answer

Integrität und Vertraulichkeit

Answer

Datenminimierung

Answer

Zweckbindung

Question 53

Ein Unternehmen möchte seine Waren über eine Online-Plattform verkaufen. Welche der folgenden Optionen ist **keine** notwendige Komponente für den Aufbau eines E-Commerce-Shops?

Accepted Answer

Ein Callcenter für Kundenbetreuung

Answer

Ein Zahlungssystem

Answer

Eine sichere Website

Answer

Ein Warenwirtschaftssystem