Lagerhaltung und Warenpräsentation für Verkäuferinnen: Online-Quizze und Übungen

Question 1

Was ist das Hauptziel der Warenpräsentation?

Accepted Answer

Kunden auf Produkte aufmerksam machen und zum Kauf anregen.

Answer

Waren im Lager übersichtlich und auffindbar anordnen.

Answer

Die Lagerkapazität des Geschäfts maximieren.

Answer

Diebstahl im Geschäft verhindern.

Question 2

Welche Art der Warenpräsentation eignet sich für Produkte, die spontan zum Kauf anregen sollen?

Accepted Answer

Impulspräsentation

Answer

Saisonale Präsentation

Answer

Thematische Präsentation

Answer

Klassische Präsentation

Question 3

Was ist ein Vorteil der vertikalen Warenpräsentation?

Accepted Answer

Optimale Platznutzung

Answer

Leichte Auffindbarkeit der Produkte

Answer

Attraktive Gestaltung

Answer

Kostengünstige Implementierung

Question 4

Welche Aussage zur Warenpräsentation ist falsch?

Accepted Answer

Die Warenpräsentation hat keinen Einfluss auf den Umsatz.

Answer

Die Warenpräsentation sollte auf die Zielgruppe des Geschäfts ausgerichtet sein.

Answer

Regelmäßiges Wechseln der Warenpräsentation erhöht die Attraktivität.

Answer

Eine überladene Warenpräsentation wirkt ablenkend auf Kunden.

Question 5

Welche der folgenden Präsentationstechniken eignet sich am besten, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf ein bestimmtes Produkt zu lenken?

Accepted Answer

Platzierung des Produkts auf Augenhöhe oder leicht darüber

Answer

Verwendung kontrastreicher Farben in der Verpackung

Answer

Anbieten einer zeitlich begrenzten Aktion auf das Produkt

Answer

Lagerung des Produkts im Regalfach oberhalb anderer Produkte

Question 6

Vergleichen Sie die Warenpräsentationstechniken "Vertikale Präsentation" und "Horizontale Präsentation". Erläutern Sie ihre jeweiligen Vor- und Nachteile.

Accepted Answer

Vertikale Präsentation: Bessere Sichtbarkeit erhöht Impulskäufe, kann aber zu Staus führen.

Accepted Answer

Horizontale Präsentation: Platzsparend und übersichtlicher für Kunden, kann aber die Sichtbarkeit beeinträchtigen.

Answer

Beide Präsentationstechniken haben die gleichen Vor- und Nachteile.

Answer

Die Wahl der Präsentationstechnik hängt nur von der Art der Ware ab.

Question 7

Welche der folgenden Lagermethoden ist für verderbliche Waren am besten geeignet?

Accepted Answer

FEFO (First-Expiring-First-Out)

Answer

FIFO (First-In-First-Out)

Answer

LIFO (Last-In-First-Out)

Answer

HIFO (Highest-In-First-Out)

Question 8

Welche der folgenden Beleuchtungsarten ist für die Warenpräsentation am effektivsten?

Accepted Answer

LED-Beleuchtung

Answer

Natürliches Tageslicht

Answer

Neonlicht

Answer

Halogenlicht

Question 9

Welche Temperatur sollte in einem Lagerraum für verderbliche Waren idealerweise herrschen?

Accepted Answer

Zwischen 0 und 5 Grad Celsius

Answer

Zwischen 15 und 25 Grad Celsius

Answer

Zwischen 5 und 10 Grad Celsius

Answer

Zwischen -18 und -25 Grad Celsius

Question 10

Welche Kriterien sind bei der Warenpräsentation besonders wichtig?

Accepted Answer

Alle genannten Kriterien

Answer

Kundenbedürfnisse

Answer

Abverkaufszahlen

Answer

Saisonalität

Question 11

Welche Warenpräsentationstechnik eignet sich am besten für die Präsentation hochwertiger Bekleidung?

Accepted Answer

Präsentation auf Schaufensterpuppen

Answer

Stapelung

Answer

Hängung

Answer

Auslage auf dem Verkaufstisch

Question 12

Was beschreibt eine chaotische Lagerhaltung?

Accepted Answer

Lagerung von Waren ohne festgelegte Ordnung

Answer

Lagerung von Waren nach Warengruppen und Kategorien

Answer

Lagerung von Waren nach dem Prinzip "First in, first out"

Answer

Lagerung von Waren nach der Lagerkapazität des Lagers

Question 13

Welche Warenverpackung ist besonders umweltfreundlich?

Accepted Answer

Papiertüten

Answer

Kunststofffolie

Answer

Aluminiumdosen

Answer

Glasbehälter

Question 14

Was versteht man unter einem Lagerverwaltungssystem (LVS)?

Accepted Answer

Ein computergestütztes System zur Verwaltung und Optimierung von Lagervorgängen

Answer

Ein manuelles System zur Verwaltung von Lagerbeständen

Answer

Eine Software zur Berechnung von Lagerkosten

Answer

Eine Datenbank zur Erfassung von Kundendaten

Question 15

Erläutern Sie die wesentlichen Unterschiede zwischen Regal- und Blocklagern hinsichtlich Lagerorganisation und Bestandsverwaltung. Analysieren Sie für beide Lagerarten die Vor- und Nachteile.

Accepted Answer

Regallager ermöglichen eine übersichtliche Lagerung und einen schnellen Zugriff auf die Waren.

Accepted Answer

Blocklager zeichnen sich durch eine hohe Raumausnutzung aus.

Answer

Die Bestandsverwaltung in Blocklagern ist einfacher als in Regallagern.

Question 16

Welche der folgenden Aussagen zur Lagerhaltung ist **falsch**?

Accepted Answer

Sehr große Lagerflächen sind immer von Vorteil.

Answer

Eine effiziente Lagerhaltung unterstützt eine reibungslose Auftragsabwicklung.

Answer

Lagerbestände sollten regelmäßig überprüft und angepasst werden.

Answer

Eine übersichtliche Lagerhaltung erleichtert die Warenpräsentation.

Question 17

Welche Warenpräsentationsmethode eignet sich am besten für den Verkauf exklusiver Produkte?

Accepted Answer

Geschlossene Präsentation

Answer

Offene Präsentation

Answer

Horizontale Präsentation

Answer

Vertikale Präsentation

Question 18

Nennen Sie den Zweck einer FIFO-Lagerhaltung.

Accepted Answer

Verkauf der ältesten Waren zuerst.

Answer

Verkürzung der Lagerdauer von Waren.

Answer

Reduzierung von Lagerverlusten.

Answer

Vereinfachung der Inventarisierung.

Question 19

Welche Vorteile bietet eine automatisierte Lagerhaltung?

Accepted Answer

Alle oben genannten Vorteile

Answer

Reduzierung der Arbeitskosten

Answer

Erhöhung der Lagerkapazität

Answer

Verbesserung der Lagergenauigkeit

Question 20

Welche Maßnahmen können die Effizienz der Warenpräsentation steigern?

Accepted Answer

Alle oben genannten Maßnahmen

Answer

Verwendung von Kontrastfarben

Answer

Sicherstellung ausreichender Beleuchtung

Answer

Gruppierung ähnlicher Produkte

Question 21

Welche Verpackungsart eignet sich am besten für den Transport zerbrechlicher Gegenstände?

Accepted Answer

Luftpolsterfolie

Answer

Kunststofffolie

Answer

Papier

Answer

Wellpappe

Question 22

Welche der folgenden Aussagen zur Warenpräsentation ist **richtig**?

Accepted Answer

Eine ansprechende Warenpräsentation kann die Kunden zum Kauf anregen.

Answer

Bei der Warenpräsentation sollten dekorative Elemente vermieden werden.

Answer

Die Warenpräsentation sollte immer alle angebotenen Produkte umfassen.

Answer

Die Warenpräsentation hat keine Auswirkungen auf das Image eines Geschäfts.

Question 23

Welche der folgenden Aussagen zur Warenpräsentation ist richtig?

Accepted Answer

Waren sollten so präsentiert werden, dass sie für Kunden leicht zu finden und zu erreichen sind.

Answer

Die Präsentation von Waren sollte sich am Preis der Waren orientieren.

Answer

Die Präsentation von Waren sollte nicht saisonal angepasst werden.

Answer

Waren sollten immer in der gleichen Art und Weise präsentiert werden.

Question 24

Welche der folgenden Aussagen zur Bestandsaufnahme ist korrekt?

Accepted Answer

Eine regelmäßige Bestandsaufnahme ist unerlässlich, um genaue Lagerbestände zu gewährleisten.

Answer

Die Bestandsaufnahme sollte nur durchgeführt werden, wenn der Lagerbestand niedrig ist.

Answer

Bei der Bestandsaufnahme sollten nur die Lagerbestände gezählt werden, die für den Verkauf bestimmt sind.

Answer

Die Bestandsaufnahme kann nur manuell durchgeführt werden.

Question 25

Welches der folgenden Kriterien ist bei der Auswahl von Lagergeräten zu berücksichtigen?

Accepted Answer

Alle oben genannten Kriterien

Answer

Lagerkapazität

Answer

Größe und Gewicht des Lagers

Answer

Art der gelagerten Waren

Question 26

Welche der folgenden Dokumente sind bei der Verarbeitung von Kundenbestellungen erforderlich?

Accepted Answer

Alle oben genannten Dokumente

Answer

Lieferschein

Answer

Rechnung

Answer

Auftragsbestätigung

Question 27

Welche der folgenden Lagerarten eignet sich am besten für die Lagerung von sperrigen Gegenständen?

Accepted Answer

Blocklager

Answer

Flachlager

Answer

Hochregallager

Answer

Karusselllager

Question 28

Welche der folgenden Aussagen zur Warenpräsentation ist richtig? Begründe deine Antwort.

Accepted Answer

Waren sollten auf Augenhöhe des Kunden präsentiert werden, um ihre Sichtbarkeit und Zugänglichkeit zu erhöhen.

Answer

Je mehr Waren auf einer Verkaufsfläche präsentiert werden, desto besser, da dies eine größere Auswahl für den Kunden bietet.

Answer

Waren sollten immer in der gleichen Reihenfolge präsentiert werden, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu schaffen.

Answer

Die Beleuchtung der Waren ist nicht wichtig, da die Kunden sie auch bei schlechten Lichtverhältnissen finden können.

Question 29

Welche Methode ist für die Lagerung verderblicher Waren am geeignetsten?

Accepted Answer

Kühllagerung

Answer

Raumlagerung

Answer

Freilagerung

Answer

Blocklagerung

Question 30

Welches Kriterium ist bei der Warenpräsentation im Einzelhandel am zentralsten?

Accepted Answer

Sichtbarkeit für Kundinnen und Kunden

Answer

Ästhetisches Gesamtbild

Answer

Preisgünstige Produkte

Answer

Geringe Lagerhaltungskosten

Question 31

Welche Regalart ist für die Präsentation von schweren Gütern am besten geeignet?

Accepted Answer

Schwerlastregal

Answer

Durchlaufregal

Answer

Einfahrregal

Answer

Flächenregal

Question 32

Welches Warenpräsentationskonzept zielt darauf ab, den Kundinnen und Kunden ein Gefühl von Exklusivität zu vermitteln?

Accepted Answer

Boutique-Stil

Answer

SB-Stil

Answer

Aktions-Stil

Answer

Informations-Stil

Question 33

Welche Aufgabe gehört NICHT zu den Verantwortlichkeiten einer Lagerfachkraft?

Accepted Answer

Kundenberatung

Answer

Bestandsverwaltung

Answer

Warenauslagerung

Answer

Warenannahme

Question 34

Welches Lagerverwaltungssystem nutzt die RFID-Technologie zur Verfolgung von Warenbewegungen?

Accepted Answer

RFID-basiertes System

Answer

EDI-basiertes System

Answer

Manuellen System

Answer

Barcode-basiertes System

Question 35

Welche Maßnahme trägt zur Verbesserung der Lagerorganisation bei?

Accepted Answer

Regelmäßige Inventur

Answer

Übermäßige Bevorratung

Answer

Seltene Bestandsaufnahme

Answer

Unorganisierte Lagerung

Question 36

Welche Warenpräsentationstechnik zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit der Kundinnen und Kunden auf bestimmte Produkte zu lenken?

Accepted Answer

Eyecatcher-Präsentation

Answer

Stapelpräsentation

Answer

Freiflächenpräsentation

Answer

Reihenpräsentation

Question 37

Welche Lagerrichtlinie zielt darauf ab, Diebstahl zu verhindern?

Accepted Answer

Zugang zu Lagerräumen kontrollieren

Answer

Türen und Fenster offen lassen

Answer

Wertvolle Waren im Außenbereich lagern

Answer

Keine Sicherheitsmaßnahmen

Question 38

Welches Gerät ist für die Bestandsführung im Lager unerlässlich?

Accepted Answer

Scanner

Answer

Telefon

Answer

Kasse

Answer

Drucker

Question 39

Welches ist das vorrangige Ziel einer effektiven Lagerhaltung?

Accepted Answer

Sicherstellung der Warenverfügbarkeit und Minimierung der Lagerkosten

Answer

Maximierung der Lagerfläche

Answer

Verringerung des Warenbestandes

Question 40

Welche Lagerhaltungsmethode eignet sich am besten für leicht verderbliche Waren?

Accepted Answer

First-In-First-Out (FIFO)

Answer

Random Storage

Answer

Last-In-First-Out (LIFO)

Answer

Just-in-Time (JIT)

Question 41

Was ist ein wesentlicher Grundsatz der Warenpräsentation?

Accepted Answer

Maximierung von Sichtbarkeit, Zugänglichkeit und Attraktivität

Answer

Reduzierung von Lagerhaltungskosten

Answer

Minimierung von Warenverlusten

Question 42

Welcher Zweck liegt der Verwendung von Preisschildern bei der Warenpräsentation zugrunde?

Accepted Answer

Bereitstellung klarer und genauer Preisinformationen für Kunden

Answer

Nachverfolgung von Lagerbeständen

Answer

Identifizierung von Waren

Question 43

Welche Lagertechnik trägt dazu bei, die Lagerfläche zu maximieren?

Accepted Answer

Vertikale Lagerung

Answer

Bodenlagerung

Answer

Horizontale Lagerung

Question 44

Welcher Faktor ist bei der Gestaltung eines effizienten Warenflusses von zentraler Bedeutung?

Accepted Answer

Minimierung von Entfernung und Häufigkeit von Warenbewegungen

Answer

Reduzierung von Lagerkosten

Answer

Maximierung der Lagerfläche

Question 45

Welcher Vorteil ist mit dem Einsatz eines computergestützten Lagerverwaltungssystems verbunden?

Accepted Answer

Echtzeitverfolgung und -verwaltung von Beständen

Answer

Geringere Transportkosten

Answer

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Answer

Einsparung von Lagerpersonal

Question 46

Welche Maßnahme kann dazu beitragen, Diebstahl im Lager zu verhindern?

Accepted Answer

Einsatz von Sicherheitskameras und Zugangskontrollen

Answer

Verbesserung der Mitarbeitermotivation

Answer

Reduzierung der Lagerfläche

Answer

Optimierung des Warenflusses

Question 47

Für welche Art von Waren ist ein Kühllager die geeignete Lagerart?

Accepted Answer

Verderbliche Waren

Answer

Großvolumige Waren

Answer

Nicht verderbliche Waren

Answer

Schwergewichtige Waren

Question 48

Welches Warenpräsentationskonzept dient dazu, Spontankäufe anzuregen?

Accepted Answer

Impulspräsentation auf Gondolen

Answer

Bodenplatzierung am Eingang

Answer

Themenpräsentation im Regal

Answer

Großflächige Palettenplatzierung

Question 49

Welche Technik der Warenpräsentation wird angewandt, um die Aufmerksamkeit auf bestimmte Produkte zu lenken?

Accepted Answer

Sonderplatzierung an aufmerksamkeitsstarken Standorten

Answer

Gruppierung ähnlicher Produkte

Answer

Vertikale Anordnung zur Platzersparnis

Answer

Horizontale Ausrichtung zur Übersichtlichkeit

Question 50

Welches Lagerverwaltungssystem bietet die Möglichkeit zur automatisierten Bestandsführung?

Accepted Answer

Warenwirtschaftssystem

Answer

Lagerverwaltungssystem ohne Bestandsverwaltung

Answer

Excel-Tabelle zur manuellen Bestandsverwaltung

Question 51

Welche der folgenden Bedingungen ist NICHT Voraussetzung für eine wirksame Warenpräsentation?

Accepted Answer

Unübersichtliche und chaotische Anordnung

Answer

Saubere und gepflegte Verkaufsfläche

Answer

Ansprechende und gleichmäßige Beleuchtung

Answer

Logische und nachvollziehbare Anordnung

Question 52

Welches Lagerhaltungsprinzip gewährleistet, dass die Artikel mit der höchsten Verkaufsrate am schnellsten verfügbar sind?

Accepted Answer

FIFO (First In First Out)

Answer

Zufällige Anordnung ohne erkennbare Ordnung

Answer

LIFO (Last In First Out)

Answer

FEFO (First Expires First Out)

Question 53

Welche Art von Waren ist für die Lagerung in einem Hochregallager ungeeignet?

Accepted Answer

Lebensmittel mit begrenzter Haltbarkeit

Answer

Autoteile mit geringem Gewicht

Answer

Möbelstücke in großen Verpackungen

Answer

Elektrogeräte in stabilen Kartons

Question 54

Welches Warenpräsentationskonzept ermöglicht es den Kundinnen und Kunden, die Produkte direkt in die Hand zu nehmen?

Accepted Answer

Offene Präsentation in zugänglichen Regalen

Answer

Geschlossene Präsentation hinter der Verkaufstheke

Answer

Digitale Präsentation auf Bildschirmen

Answer

Verpackte Präsentation in verschlossenen Vitrinen

Question 55

Welches Lagerverwaltungsgerät ermöglicht die Echtzeitüberwachung des Warenbestands?

Accepted Answer

Handscanner mit direkter Anbindung an das Warenwirtschaftssystem

Answer

Lagerbuch mit handschriftlichen Einträgen

Answer

Inventarliste mit regelmäßigen Stichproben

Answer

Stift und Papier zur manuellen Bestandsaufnahme

Question 56

Welche der folgenden Tätigkeiten gehört NICHT zu den Aufgaben der Lagerhaltung?

Accepted Answer

Beratung von Kundinnen und Kunden im Verkaufsraum

Answer

Überwachung und Verwaltung der Warenbestände

Answer

Organisation und Verwaltung der Lagerfläche

Question 57

Im welchen Bereich sollten Waren, die am häufigsten verkauft werden, platziert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?

Accepted Answer

Im Zugriffsbereich der Kunden

Answer

Auf dem Regalboden in Bodennähe

Answer

Im Außenbereich

Answer

Auf der Lagerdecke

Question 58

Welche der folgenden Lagerarten ist für verderbliche Waren geeignet?

Accepted Answer

Kühllager

Answer

Hochregallager

Answer

Blocklager

Answer

Freilager

Question 59

Was ist der Hauptzweck einer Bestandsaufnahme?

Accepted Answer

Ermittlung der aktuellen Warenmenge

Answer

Überprüfung der Warenqualität

Answer

Überwachung des Lagerbestands

Answer

Schätzung des zukünftigen Bedarfs

Question 60

Welche der folgenden Warenpräsentationstechniken zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen?

Accepted Answer

Eye-Catcher

Answer

Thematische Präsentation

Answer

Aktionstisch

Answer

Regalsystem

Question 61

Welche Informationen sollten auf einem Warenanhänger enthalten sein?

Accepted Answer

Artikelnummer, Preis, Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)

Answer

Barcode, Gewicht

Answer

Verkaufsmenge, Lieferant

Answer

Lagerort, Hersteller

Question 62

Welche Lagerart eignet sich am besten für die Lagerung von sperrigen Gütern?

Accepted Answer

Blocklager

Answer

Hochregallager

Answer

Fachbodenregal

Answer

Palettenregal

Question 63

Was ist das primäre Ziel einer Inventur?

Accepted Answer

Ermittlung des Warenwerts zu einem bestimmten Stichtag

Answer

Bewertung des Lagervermögens

Answer

Überwachung des Lagerbestands

Answer

Planung des Wareneinkaufs

Question 64

Welches Lagerhaltungssystem zeichnet sich durch einen hohen Automatisierungsgrad aus?

Accepted Answer

Automatisches Lagersystem

Answer

Freilager

Answer

Regallager

Answer

Palettenlager