Welche Auswirkungen haben kulturelle Unterschiede in der Wahrnehmung von Servicequalität auf die Arbeit von Hotelmitarbeitern, die internationale Gäste betreuen?
Mitarbeiter müssen die unterschiedlichen Erwartungen der Gäste kennen und ihren Service entsprechend anpassen.
Mitarbeiter sollten ihre eigenen kulturellen Werte den Gästen aufzwingen.
Baroque art features strong contrasts, while Rococo art prefers more subtle transitions
Baroque art is generally larger in scale than Rococo art
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