Prüfung und Freigabe von Produkten und Dienstleistungen: Online-Quiz für Führung und Management

Question 1

Welches Dokument dient im Qualitätsmanagement als Grundlage für die Durchführung von Prüfungen und Freigaben?

Accepted Answer

Prüfplan

Answer

Freigabeverfahren

Answer

Qualitätshandbuch

Answer

Normen

Question 2

Im Freigabeprozess gibt es sogenannte kritische Kontrollpunkte. Welche der folgenden Aussagen beschreibt einen solchen kritischen Kontrollpunkt?

Accepted Answer

Alle genannten Punkte

Answer

Prüfung der Einhaltung aller festgelegten Spezifikationen

Answer

Überprüfung der zugehörigen Dokumentation

Answer

Freigabe durch eine berechtigte Person

Question 3

Welches Qualitätsmanagementsystem legt seinen Schwerpunkt auf die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Leistungen?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001

Answer

ISO 45001

Answer

ISO 50001

Question 4

Welche Norm legt spezifische Anforderungen für die Entwicklung und Herstellung von Medizinprodukten fest?

Accepted Answer

ISO 13485

Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001

Answer

ISO 45001

Question 5

Welches Instrument wird zur systematischen Planung und Durchführung von Prüfungen verwendet?

Accepted Answer

Prüfplan

Answer

FMEA

Answer

SPC

Answer

MSA

Question 6

Welche Aufgaben gehören zu den zentralen Verantwortlichkeiten eines Qualitätsmanagers?

Accepted Answer

Alle genannten Aufgaben

Answer

Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards

Answer

Überwachung des Verbesserungsprozesses

Answer

Schulung der Mitarbeiter in Qualitätsmethoden

Question 7

Welcher Schritt im Freigabeprozess umfasst die Prüfung, ob alle relevanten Anforderungen erfüllt sind?

Accepted Answer

Überprüfung

Answer

Planung

Answer

Freigabe

Answer

Dokumentation

Question 8

Welche der folgenden Methoden ist eine zerstörungsfreie Prüfmethode, die keine Schäden am Prüfobjekt verursacht?

Accepted Answer

Ultraschallprüfung

Answer

Zugversuch

Answer

Härteprüfung

Question 9

Wie werden statistische Prüfmethoden im Qualitätsmanagement angewendet?

Accepted Answer

Durch den Vergleich von Stichproben mit festgelegten Grenzwerten.

Answer

Durch eine qualitative Beurteilung der geprüften Objekte.

Answer

Als ausschließlich zerstörungsfreie Prüfmethoden.

Answer

Nur zur Prüfung von Dienstleistungen.

Question 10

Welche der folgenden Prüfmethoden zerstört den Prüfling zwangsläufig?

Accepted Answer

Zerstörungsprüfung

Answer

Stichprobenprüfung

Answer

Härteprüfung

Answer

Ultraschallprüfung

Question 11

Wie hängen Qualitätsstandards und Qualitätsmanagementsysteme (QMS) zusammen?

Accepted Answer

Qualitätsstandards definieren Anforderungen, während QMS ihre Einhaltung gewährleisten.

Answer

QMS definieren Anforderungen, während Qualitätsstandards ihre Einhaltung gewährleisten.

Answer

Qualitätsstandards und QMS sind dasselbe.

Answer

QMS sind nicht notwendig, um Qualitätsstandards umzusetzen.

Question 12

Welches Dokument bildet die Grundlage für die Planung und Durchführung von Prüfungen?

Accepted Answer

Prüfplan

Answer

Freigabeprotokoll

Answer

Qualitätshandbuch

Answer

Prüfbericht

Question 13

Welches Gremium ist üblicherweise für die Freigabe von Produkten und Dienstleistungen verantwortlich?

Accepted Answer

Freigabekommission

Answer

Qualitätszirkel

Answer

Betriebsrat

Answer

Prüfabteilung

Question 14

Welcher Begriff beschreibt den Zustand eines Produkts oder einer Dienstleistung, das die Anforderungen des Kunden erfüllt?

Accepted Answer

Konformität

Answer

Toleranz

Answer

Varianz

Answer

Defekt

Question 15

Welches Dokument dokumentiert die durchgeführte Prüfung und die ermittelten Ergebnisse?

Accepted Answer

Prüfbericht

Answer

Prüfplan

Answer

Qualitätshandbuch

Answer

Freigabeprotokoll

Question 16

Welche der folgenden Aussagen zum Prüfprozess ist **falsch**?

Accepted Answer

Die Freigabe des Produkts ist ein wesentlicher Bestandteil des Prüfprozesses.

Answer

Die Bewertung der Prüfergebnisse ist eine wichtige Aufgabe.

Answer

Die Identifizierung von Qualitätsmerkmalen ist ein zentraler Aspekt.

Question 17

Welche der folgenden Methoden eignet sich **nicht** zur Prüfung eines Softwareprodukts?

Accepted Answer

FMEA

Answer

Black-Box-Test

Answer

White-Box-Test

Question 18

Welche der folgenden Aufgaben ist **nicht** in der Verantwortung eines Prüfingenieurs?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Prüfberichterstellung

Answer

Prüfungsdurchführung

Question 19

Welche der folgenden Aussagen trifft auf die Gap-Analyse **nicht** zu?

Accepted Answer

Sie dient zur Fehlererkennung in einem Produkt.

Answer

Sie ist eine nicht-zerstörende Prüfmethode.

Answer

Sie vergleicht den Ist- mit dem Soll-Zustand.

Question 20

Welche der folgenden Techniken wird **nicht** zur Identifizierung potenzieller Fehler in einem Produkt verwendet?

Accepted Answer

SPC

Answer

Black-Box-Test

Answer

FMEA

Answer

White-Box-Test

Question 21

Welche der folgenden Aussagen zur SPC ist **richtig**?

Accepted Answer

Sie wird zur Überwachung und Steuerung der Produktqualität eingesetzt.

Answer

Sie eignet sich nur für zerstörende Prüfungen.

Answer

Sie ist ausschließlich für die Prüfung von Softwareprodukten gedacht.

Question 22

Welcher der folgenden Schritte erfolgt **nicht** im Freigabeprozess?

Accepted Answer

Ausführung der Prüfung

Answer

Freigabeentscheidung treffen

Answer

Dokumentation der Freigabeentscheidung

Question 23

Welche Prüfmethode ist speziell für die Überprüfung der Funktionalität von Software geeignet?

Accepted Answer

Funktionstest

Answer

Belastungstest

Answer

Benchmarking

Answer

Inspektion

Question 24

Welches Dokument definiert die Kriterien für die Freigabe von Produkten und Dienstleistungen?

Accepted Answer

Abnahmekriterien

Answer

Risikobewertung

Answer

Prüfplan

Answer

Qualitätsauditbericht

Question 25

Nennen Sie einen Schritt im Freigabeprozess für Produkte und Dienstleistungen.

Accepted Answer

Überprüfung der Prüfergebnisse

Answer

Schulung der Mitarbeiter

Answer

Fehlerbehebung

Answer

Design des Produkts

Question 26

Welche Aufgabe ist für einen Tester typisch?

Accepted Answer

Entwicklung von Testfällen

Answer

Kundensupport

Answer

Produktdesign

Answer

Produktfreigabe

Question 27

Welches Werkzeug eignet sich für Inspektionen?

Accepted Answer

Checklisten

Answer

Stresssimulation

Answer

Fehlerverfolgungssystem

Answer

Datenerfassungssoftware

Question 28

Was versteht man unter Konformität im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Übereinstimmung mit festgelegten Anforderungen

Answer

Effektivität

Answer

Zuverlässigkeit

Answer

Qualität

Question 29

Welche Aufgabe liegt NICHT im Verantwortungsbereich eines Qualitätsmanagers?

Accepted Answer

Durchführung von Produktprüfungen

Answer

Festlegung von Qualitätsstandards

Answer

Überwachung des Qualitätsmanagementsystems

Answer

Mitarbeiterschulungen

Question 30

Welches Diagramm eignet sich am besten zur visuellen Darstellung des zeitlichen Ablaufs eines Prüfprozesses?

Accepted Answer

Flussdiagramm

Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Histogramm

Question 31

Was ist der Hauptzweck einer Stichprobenprüfung?

Accepted Answer

Schnelle und kosteneffiziente Beurteilung der Qualität einer Produktcharge

Answer

Ermittlung der durchschnittlichen Fehleranzahl pro Produkt

Answer

Lückenlose Prüfung aller Produkte einer Charge

Question 32

Welche Aussage beschreibt am treffendsten den Unterschied zwischen Validierung und Verifizierung?

Accepted Answer

Validierung stellt sicher, dass das Produkt den Kundenanforderungen entspricht, während Verifizierung bestätigt, dass es den Spezifikationen genügt.

Answer

Validierung ist die Prüfung von Dokumenten, Verifizierung die Prüfung von Produkten.

Question 33

Welche Informationen sind in einem Prüfplan in der Regel enthalten?

Accepted Answer

Prüfmerkmale, Prüfmethoden und Stichprobenumfang

Answer

Produktionskennzahlen, Maschinenauslastung und Materialverbrauch

Answer

Verantwortlichkeiten im Unternehmen, Mitarbeitergehälter und Urlaubsplanung

Answer

Marketingstrategie, Vertriebswege und Kundenprofile

Question 34

Welche Normenreihe legt Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme fest?

Accepted Answer

ISO 9000

Answer

ISO 45000

Answer

ISO 14000

Answer

ISO 27000

Question 35

Nennen Sie einen möglichen Nachteil einer 100%-Prüfung.

Accepted Answer

Hoher Zeit- und Kostenaufwand

Answer

Geringere Kundenzufriedenheit

Answer

Höheres Risiko von Fehlentscheidungen

Answer

Geringere Qualitätssicherung

Question 36

Welches Prinzip des Qualitätsmanagements zielt darauf ab, Fehlerquellen zu identifizieren und zu beseitigen, bevor Fehler auftreten?

Accepted Answer

Fehlervermeidung

Answer

Fehleranalyse

Answer

Fehlertoleranz

Answer

Fehlerbehebung

Question 37

Welches Freigabeverfahren eignet sich für Produkte, die nach individuellen Kundenspezifikationen gefertigt werden?

Accepted Answer

Erststückprüfung

Answer

Lieferantenfreigabe

Answer

Serienfreigabe

Answer

Chargenfreigabe

Question 38

Was ist das zentrale Ziel eines Reklamationsmanagements?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit steigern und aus Fehlern lernen

Answer

Die Schuld für Fehler auf Lieferanten oder Mitarbeiter abwälzen

Answer

Fehlerhafte Produkte ignorieren und den Kunden nicht informieren

Question 39

Welche Rolle spielen Kennzahlen im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Sie dienen der objektiven Bewertung und Steuerung der Qualität

Answer

Sie sind ausschließlich für die Geschäftsführung relevant

Answer

Sie dienen der Motivation der Mitarbeiter durch Wettbewerb

Question 40

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den Verantwortlichkeiten der Qualitätskontrolle?

Accepted Answer

Entwicklung neuer Produkte

Answer

Bewertung der Wirksamkeit von Prüfungen

Answer

Freigabe von Produkten und Dienstleistungen

Answer

Überwachung von Prüfprozessen

Question 41

Welcher der folgenden Begriffe beschreibt den Prozess der formalen Bewertung eines Produkts oder einer Dienstleistung, um deren Konformität mit festgelegten Anforderungen zu überprüfen?

Accepted Answer

Prüfung

Answer

Freigabe

Answer

Überwachung

Answer

Inspektion

Question 42

Welche der folgenden Methoden dient der zerstörenden Prüfung eines Produkts?

Accepted Answer

Zugfestigkeitsprüfung

Answer

Visuelle Inspektion

Answer

Messprüfung

Answer

Funktionsprüfung

Question 43

Welcher der folgenden Schritte ist KEIN Bestandteil des Freigabeverfahrens?

Accepted Answer

Überarbeitung des Designs

Answer

Überprüfung der Prüfergebnisse

Answer

Dokumentation der Freigabeentscheidung

Answer

Genehmigung durch die zuständige Stelle

Question 44

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Bedeutung der Prüfplanung?

Accepted Answer

Sicherstellung, dass Prüfungen effektiv und effizient durchgeführt werden

Answer

Reduzierung von Risiken

Answer

Verbesserung der Produktqualität

Question 45

Welches der folgenden Dokumente enthält detaillierte Informationen über die Prüfmethoden, Prüfkriterien und Prüfhäufigkeit?

Accepted Answer

Prüfplan

Answer

Qualitätshandbuch

Answer

Prüfbericht

Answer

Freigabeformular

Question 46

Welche der folgenden Stellen ist in der Regel für die Freigabe von Produkten oder Dienstleistungen verantwortlich?

Accepted Answer

Qualitätsmanagement

Answer

Entwicklung

Answer

Produktion

Question 47

Welcher der folgenden Faktoren kann die Entscheidung über die Freigabe eines Produkts oder einer Dienstleistung beeinflussen?

Accepted Answer

Kundenerwartungen

Answer

Verfügbare Ressourcen

Answer

Wetterbedingungen

Question 48

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Zweck von regelmäßigen Überprüfungen des Prüf- und Freigabeprozesses?

Accepted Answer

Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten

Answer

Erhöhung der Mitarbeitermotivation

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Answer

Reduzierung von Fehlern

Question 49

Welches der folgenden Qualitätsmanagementsysteme umfasst Anforderungen an Prüf- und Freigabeverfahren?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001

Answer

ISO 45001

Answer

ISO 22000

Question 50

Welches Dokument dient zur Spezifikation der durchzuführenden Prüfungen?

Accepted Answer

Prüfplan

Answer

Qualitätshandbuch

Answer

Prüfprotokoll

Answer

Arbeitsanweisung

Question 51

Welche Prüfmethode wird angewendet, um die Übereinstimmung eines Produkts mit den Spezifikationen zu überprüfen?

Accepted Answer

Stichprobenprüfung

Answer

Statistische Prozessregelung

Answer

Zerstörungsfreie Prüfung

Answer

Designprüfung

Question 52

Welcher Faktor beeinflusst die Prüffrequenz?

Accepted Answer

Risikopotenzial des Produkts

Answer

Qualitätsziel

Answer

Verfügbare Ressourcen

Answer

Kundenanforderungen

Question 53

Wer ist in der Regel für die Freigabe von Produkten und Dienstleistungen verantwortlich?

Accepted Answer

Bereichsleitung

Answer

Prüfer

Answer

Qualitätsbeauftragter

Answer

Geschäftsführung

Question 54

Welches Qualitätswerkzeug kann verwendet werden, um die Prüfungsaktivitäten systematisch zu planen?

Accepted Answer

Prüfplan

Answer

Kontrollkarte

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse

Question 55

Welche Prüfmethode eignet sich besonders für die Prüfung von Software?

Accepted Answer

Statische Codeanalyse

Answer

Regressionstest

Answer

Funktionsprüfung

Answer

Akzeptanztest

Question 56

Welches Dokument ist die Grundlage für die Durchführung von Freigabeprüfungen?

Accepted Answer

Freigabekriterium

Answer

Qualitätsplan

Answer

Abnahmespezifikation

Answer

Prüfbericht

Question 57

Welche Aufgabe hat ein Prüfprotokoll?

Accepted Answer

Dokumentation der Prüfergebnisse

Answer

Spezifikation der Prüfmethoden

Answer

Freigabe von Produkten

Question 58

Welche der folgenden Methoden ist AM BESTEN geeignet, um die Konformität von Produktionslinien mit den Qualitätsstandards zu überprüfen?

Accepted Answer

Regelmäßige Stichprobenprüfungen während des Produktionsprozesses.

Answer

Dokumentenanalyse der Produktionsrichtlinien.

Answer

Eine einmalige Endabnahmeprüfung aller produzierten Güter.

Question 59

Welcher der folgenden Faktoren ist KEIN Kriterium für die Freigabe eines neuen Produkts?

Accepted Answer

Die Verfügbarkeit von Marketingmaterialien.

Answer

Erfüllung der Qualitätsstandards.

Answer

Erfolgreiche Funktions- und Sicherheitstests.

Question 60

Ein Unternehmen plant die Einführung eines neuen Produkts. Welches der folgenden Dokumente ist ZWINGEND notwendig für die Freigabe?

Accepted Answer

Produktspezifikationen mit detaillierter Beschreibung der Eigenschaften und Anforderungen.

Answer

Ein Marketingplan für das neue Produkt.

Answer

Ein Budget für die Produktion des neuen Produkts.

Question 61

Welche der folgenden Aussagen trifft am BESTEN auf die Rolle von Qualitätsprüfungen im Produktentwicklungsprozess zu?

Accepted Answer

Qualitätsprüfungen dienen dazu, Fehler frühzeitig zu erkennen und zu beheben, um den Entwicklungsprozess zu optimieren.

Answer

Qualitätsprüfungen dienen ausschließlich dazu, die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften zu gewährleisten.

Question 62

Ein Unternehmen führt eine Qualitätsprüfung eines neu entwickelten Produkts durch. Welche der folgenden Maßnahmen ist ZWINGEND erforderlich?

Accepted Answer

Dokumentation der Ergebnisse der Qualitätsprüfung.

Answer

Eine Präsentation des Produkts auf einer Messe.

Answer

Eine Anpassung des Marketingplans.

Answer

Eine Befragung von potenziellen Kunden zu ihren Erwartungen.

Question 63

Ein Unternehmen möchte ein neues Dienstleistungskonzept einführen. Welche der folgenden Aspekte sollte bei der Prüfung der Dienstleistung ZUERST berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Die Anforderungen und Erwartungen der Kunden an die Dienstleistung.

Answer

Die Kosten der Dienstleistungserbringung.

Answer

Die Verfügbarkeit von qualifizierten Mitarbeitern.

Question 64

Welche der folgenden Methoden ist AM BESTEN geeignet, um die Qualität von Dienstleistungen zu bewerten?

Accepted Answer

Kundenbefragungen und Feedback-Analysen.

Answer

Dokumentenanalyse der Dienstleistungsbeschreibungen.

Answer

Analyse der Kosten der Dienstleistungserbringung.

Answer

Vergleich der Dienstleistung mit dem Angebot der Konkurrenz.