Sozialpsychologie in der Wirtschaft: Quizfragen und Lernmaterialien

Question 1

Welches sozialpsychologische Konzept erklärt die Tendenz, sich den Ansichten oder Verhaltensweisen einer Gruppe anzupassen, um Ablehnung zu vermeiden?

Accepted Answer

Konformität

Answer

Gruppenkohäsion

Answer

Soziale Erleichterung

Answer

Gruppendenken

Question 2

Wie kann die soziale Identitätstheorie genutzt werden, um die Teamperformance zu verbessern?

Accepted Answer

Durch Förderung von Teambindung und Gruppenzusammenhalt

Answer

Durch Etablierung klarer Rollen und Verantwortlichkeiten

Answer

Durch Maximierung der individuellen Beiträge jedes Teammitglieds

Answer

Durch Belohnung von Leistungen auf Teamebene

Question 3

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Hawthorne-Effekt?

Accepted Answer

Eine Leistungsverbesserung, die auf die erhöhte Aufmerksamkeit zurückzuführen ist

Answer

Eine Leistungsverschlechterung, die durch den Druck der experimentellen Situation verursacht wird

Answer

Eine zufällige Leistungsveränderung, die auf externe Faktoren zurückzuführen ist

Answer

Eine dauerhafte Leistungsveränderung, die durch neue Arbeitsmethoden verursacht wird

Question 4

Welches sozialpsychologische Prinzip betont die Bedeutung von Zielen, Absichten und wahrgenommener Verhaltenskontrolle für die Motivation?

Accepted Answer

Theorie des geplanten Verhaltens

Answer

Soziale Vergleichstheorie

Answer

Attributionstheorie

Answer

Theorie der kognitiven Dissonanz

Question 5

Wie kann die Theorie der sozialen Identität genutzt werden, um das Mitarbeiterengagement zu fördern?

Accepted Answer

Indem man eine starke gruppenbezogene Identität schafft

Answer

Indem man sich auf individuelle Belohnungen konzentriert

Answer

Indem man Konkurrenz zwischen Gruppen fördert

Answer

Indem man die gruppeninterne Kommunikation einschränkt

Question 6

Wie kann die Theorie des sozialen Austauschs genutzt werden, um Verhandlungen am Arbeitsplatz zu verbessern?

Accepted Answer

Indem man die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt

Answer

Indem man Verhandlungsergebnisse maximiert

Answer

Indem man die Verhandlung als Nullsummenspiel betrachtet

Answer

Indem man Druck und Einschüchterung einsetzt

Question 7

Welche Aussage über soziale Normen ist korrekt?

Accepted Answer

Soziale Normen können sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben

Answer

Soziale Normen sind immer explizit kommuniziert

Answer

Soziale Normen haben keinen Einfluss auf das individuelle Verhalten

Answer

Soziale Normen sind in allen Kulturen identisch

Question 8

Wie kann die Theorie der kognitiven Dissonanz genutzt werden, um Verhaltensänderungen zu bewirken?

Accepted Answer

Indem man Menschen mit widersprüchlichen Informationen konfrontiert

Answer

Indem man Menschen unter Druck setzt, ihre Überzeugungen zu ändern

Answer

Indem man Menschen für gewünschtes Verhalten belohnt

Answer

Indem man Menschen für unerwünschtes Verhalten bestraft

Question 9

Welches sozialpsychologische Konzept beschreibt die Tendenz, sich mit Personen zu umgeben, die uns ähnlich sind?

Accepted Answer

Soziale Homophilie

Answer

Soziale Attraktion

Answer

Soziale Kategorisierung

Answer

Soziale Identität

Question 10

Erläutere die Theorie der sozialen Identität und erörtere sowohl ihre positiven als auch ihre negativen Auswirkungen auf Intergruppenbeziehungen am Arbeitsplatz.

Accepted Answer

Die Theorie der sozialen Identität besagt, dass sich Menschen auf der Grundlage ihrer Gruppenzugehörigkeit ein Selbstwertgefühl aufbauen und bewahren.

Answer

Die Theorie der sozialen Identität hat keine Auswirkungen auf Intergruppenbeziehungen am Arbeitsplatz.

Answer

Die Theorie der sozialen Identität fördert immer positive Intergruppenbeziehungen.

Question 11

Welche der folgenden sozialpsychologischen Theorien besagt, dass Menschen versuchen, kognitive Dissonanz zu reduzieren, indem sie ihre Einstellungen ändern?

Accepted Answer

Theorie der kognitiven Dissonanz

Answer

Soziale Vergleichstheorie

Answer

Theorie des geplanten Verhaltens

Answer

Theorie der sozialen Identität

Question 12

Welche der folgenden Aussagen über Motivation am Arbeitsplatz ist zutreffend?

Accepted Answer

Keine der oben genannten

Answer

Intrinsische Motivation wird durch externe Belohnungen angetrieben

Answer

Extrinsische Motivation führt zu höherer Arbeitszufriedenheit und Engagement

Answer

Motivation ist ein unveränderliches Merkmal, das im Laufe der Zeit stabil bleibt

Question 13

Welches sozialpsychologische Prinzip beschreibt die Tendenz von Menschen, sich der Meinung der Mehrheit anzupassen?

Accepted Answer

Konformität nach Asch

Answer

Gehorsam gegenüber Autoritäten

Answer

Gruppendenken

Answer

Halo-Effekt

Question 14

Welches sozialpsychologische Phänomen beschreibt die Hilfsbereitschaft von Menschen in Notsituationen?

Accepted Answer

Altruismus

Answer

Empathie

Answer

Kooperation

Answer

Konkurrenz

Question 15

Welcher Führungsstil ist durch die Einbeziehung von Mitarbeitern in Entscheidungsprozesse gekennzeichnet und fördert so die Mitarbeiterzufriedenheit?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Transformationaler Führungsstil

Question 16

Welches sozialpsychologische Prinzip besagt, dass Menschen Informationen bevorzugen, die ihre bestehenden Überzeugungen bestätigen?

Accepted Answer

Bestätigungsverzerrung

Answer

Heuristik

Answer

Kognitive Dissonanz

Answer

Soziale Identitätstheorie

Question 17

Welche sozialpsychologische Intervention kann negative Stereotypen am Arbeitsplatz wirksam reduzieren?

Accepted Answer

Kontakt zwischen Gruppen

Answer

Bewusstseinsbildung

Answer

Institutionelle Richtlinien

Answer

Bestrafung

Question 18

Welches sozialpsychologische Phänomen beschreibt die Tendenz von Menschen, sich in Gruppen auf der Grundlage gemeinsamer Merkmale zu kategorisieren?

Accepted Answer

Soziale Kategorisierung

Answer

Gruppendynamik

Answer

Soziale Identität

Answer

Stereotypisierung

Question 19

Welches sozialpsychologische Prinzip besagt, dass Menschen dazu neigen, andere positiver zu bewerten, die ihnen ähnlich sind?

Accepted Answer

Prinzip der Ähnlichkeitsanziehung

Answer

Halo-Effekt

Answer

Attraktivitätsvoreingenommenheit

Answer

Prinzip der Nähe

Question 20

Welche Maßnahme kann die wahrgenommene Gerechtigkeit am Arbeitsplatz verbessern?

Accepted Answer

Transparente Verteilungsverfahren (z.B. klare Kriterien, offene Kommunikation)

Answer

Gruppenbildung

Answer

Belohnung nur für Leistung

Question 21

Welche sozialpsychologische Theorie erklärt, dass Individuen sich oft an die Normen ihrer Gruppe anpassen?

Accepted Answer

Theorie der sozialen Identität

Answer

Theorie des sozialen Vergleichs

Answer

Theorie des Gruppenzwangs

Answer

Theorie der sozialen Erleichterung

Question 22

Welcher Führungsstil fördert Kreativität und Innovation am Arbeitsplatz?

Accepted Answer

Transformativer Führungsstil (inspirierend, visionär, ermächtigend)

Answer

Transaktionaler Führungsstil (zielorientiert, belohnungsorientiert)

Answer

Autokratisch (direktiv, kontrollierend)

Answer

Laissez-faire (abwesend, delegativ)

Question 23

Welche Strategie kann zur konstruktiven Lösung sozialer Konflikte am Arbeitsplatz beitragen?

Accepted Answer

Aktives Zuhören und Verhandlung (verstehen von Perspektiven, Suche nach Kompromissen)

Answer

Vermeidung (Konflikte ignorieren)

Answer

Kompromiss (einseitige Zugeständnisse)

Answer

Konkurrenz (Betonung eigener Interessen)

Question 24

Welche Maßnahme kann die Kommunikation in Teams verbessern?

Accepted Answer

Aktives Zuhören und offene Kommunikation (Aufmerksamkeit, Verständnis, transparenter Informationsaustausch)

Answer

Hierarchische Kommunikationsstruktur (eingeschränkter Informationsfluss)

Answer

Übermäßige E-Mail-Kommunikation (Ineffizienz, Informationsüberflutung)

Answer

Nur verbale Kommunikation (Begrenzung auf gesprochene Sprache)

Question 25

Welcher Faktor trägt wesentlich zur Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung bei?

Accepted Answer

Soziale Unterstützung (Gefühl der Wertschätzung, Zugehörigkeit und des Unterstützt-Werdens)

Answer

Hohes Gehalt (finanzielle Entschädigung)

Answer

Prestigeträchtiger Titel (soziale Anerkennung)

Question 26

Welche Maßnahme kann die Stressresistenz von Mitarbeitern erhöhen?

Accepted Answer

Stressbewältigungstechniken und Unterstützungssysteme (z.B. Entspannungstechniken, Zugang zu Beratung)

Answer

Vermehrte Arbeitsbelastung (erhöhter Stress)

Answer

Reduzierung der Pausen (weniger Erholung)

Question 27

Welches sozialpsychologische Phänomen kann dazu führen, dass Individuen in Gruppen weniger leisten?

Accepted Answer

Soziales Faulenzen (verminderte Anstrengung, wenn die Leistung mit anderen geteilt wird)

Answer

Soziale Erwünschtheit (Tendenz, sich sozial wünschenswert zu verhalten)

Answer

Gruppendenken (Konformität, Unterdrückung abweichender Meinungen)

Answer

Gruppenzwang (direkter Druck, sich zu konformieren)

Question 28

Welche Maßnahme zur Verbesserung der sozialen Erleichterung in einem Unternehmen ist am effektivsten?

Accepted Answer

Bereitstellung klarer Anweisungen und Abgrenzung der Aufgaben

Answer

Reduzierung der Gruppengröße

Answer

Erhöhung des Wettbewerbs zwischen den Mitarbeitern

Answer

Belohnung für hervorragende Leistungen

Question 29

Welche der folgenden Maßnahmen zur Steigerung der Motivation am Arbeitsplatz ist nicht durch sozialpsychologische Erkenntnisse gestützt?

Accepted Answer

Lob nur bei hervorragenden Leistungen

Answer

Sinnvolle und herausfordernde Aufgaben

Answer

Schaffung eines unterstützenden Arbeitsklimas

Answer

Regelmäßiges Feedback und Anerkennung

Question 30

Wie kann Konformität in einem Team negative Auswirkungen auf die Entscheidungsfindung haben?

Accepted Answer

Gruppendenken und Unterdrückung abweichender Meinungen

Answer

Erhöhte Kreativität und Innovation

Answer

Verbesserte Problemlösung durch verschiedene Perspektiven

Answer

Schnellere Entscheidungsfindung

Question 31

Welche Strategie ist am effektivsten zur Förderung positiver sozialer Normen in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Vorbildfunktion durch Führungskräfte und Kollegen

Answer

Verteilung von Broschüren mit Verhaltensrichtlinien

Answer

Zufällige Überwachung von Mitarbeiterverhalten

Answer

Bestrafung von Regelverstößen

Question 32

Wie kann die Theorie der kognitiven Dissonanz genutzt werden, um die Compliance am Arbeitsplatz zu fördern?

Accepted Answer

Schaffung von Situationen, in denen Mitarbeiter ihre früheren Handlungen rechtfertigen müssen

Answer

Reduzierung der wahrgenommenen Kosten für Nicht-Compliance

Answer

Bestrafung von Nicht-Compliance

Answer

Erhöhung der Belohnungen für Compliance

Question 33

Wie kann die soziale Identitätstheorie genutzt werden, um die Zusammenarbeit in Teams zu fördern?

Accepted Answer

Betonung gemeinsamer Ziele und Werte

Answer

Schaffung von Hierarchien innerhalb des Teams

Answer

Wettbewerb zwischen Teammitgliedern

Answer

Reduzierung von Konflikten innerhalb des Teams

Question 34

Wie kann sozialpsychologisches Wissen genutzt werden, um Veränderungen in Organisationen erfolgreich zu bewältigen?

Accepted Answer

Einbeziehung von Mitarbeitern in Planung und Umsetzung

Answer

Unterdrückung von Widerstand gegen Veränderungen

Answer

Kommunikation von Veränderungen nur vom oberen Management

Answer

Fokus auf schnelle und radikale Veränderungen

Question 35

Welcher sozialpsychologische Faktor spielt eine entscheidende Rolle für die Motivation und das Mitarbeiterengagement, da er das Bedürfnis nach Anerkennung und Wertschätzung erfüllt?

Accepted Answer

Soziale Anerkennung

Answer

Belohnungen

Answer

Arbeitsaufgabe

Answer

Arbeitsumfeld

Question 36

Welches sozialpsychologische Prinzip besagt, dass Individuen dazu tendieren, Gruppen zu bilden und sich mit Personen zu umgeben, die ähnliche Überzeugungen und Werte teilen, was zu einem Gefühl der Zusammengehörigkeit führt?

Accepted Answer

Gruppenkohäsion

Answer

Konformität

Answer

Autorität

Answer

Sozialer Vergleich

Question 37

Welche sozialpsychologische Technik verbessert die Kommunikation und Zusammenarbeit in Teams, indem sie aufmerksames Zuhören und das Verstehen der Perspektive anderer betont?

Accepted Answer

Aktives Zuhören

Answer

Moderation

Answer

Brainstorming

Answer

Feedback

Question 38

Welches sozialpsychologische Phänomen beschreibt die Tendenz von Individuen, ihre Überzeugungen, Einstellungen oder Verhaltensweisen an die der Mehrheit anzupassen oder sich ihnen anzupassen?

Accepted Answer

Konformität

Answer

Gruppendenken

Answer

Diffusion der Verantwortung

Answer

Gehorsam

Question 39

Welche sozialpsychologische Theorie erklärt, dass Individuen ihre Überzeugungen und Verhaltensweisen ändern, um innere Spannungen zu reduzieren, die aus widersprüchlichen Gedanken oder Handlungen entstehen?

Accepted Answer

Theorie der kognitiven Dissonanz

Answer

Theorie des sozialen Austauschs

Answer

Theorie der sozialen Identität

Answer

Theorie des geplanten Verhaltens

Question 40

Welcher sozialpsychologische Ansatz betont die Rolle sozialer und kultureller Kontexte bei der Gestaltung von Verhalten und Kognitionen und erkennt an, dass Realität subjektiv und sozial konstruiert ist?

Accepted Answer

Sozialer Konstruktionismus

Answer

Psychoanalyse

Answer

Behaviorismus

Answer

Biologischer Ansatz

Question 41

Welche sozialpsychologische Methode eignet sich am besten, um das Verhalten von Menschen in ihrem natürlichen Umfeld zu untersuchen, ohne künstliche oder kontrollierte Bedingungen zu schaffen?

Accepted Answer

Beobachtung

Answer

Experiment

Answer

Interview

Answer

Umfrage

Question 42

Welches sozialpsychologische Phänomen beschreibt die selbstlose Motivation, anderen zu helfen, auch wenn dies mit persönlichen Kosten verbunden ist?

Accepted Answer

Altruismus

Answer

Konkurrenz

Answer

Egoismus

Answer

Individualismus

Question 43

Welches sozialpsychologische Prinzip ist am wirksamsten, um die Motivation von Mitarbeitern zu steigern?

Accepted Answer

Intrinsische Motivation fördern

Answer

Extrinsische Motivation schaffen

Answer

Autoritätsglauben hervorrufen

Answer

Soziale Vergleichstheorie anwenden

Question 44

Wie kann laut sozialpsychologischen Erkenntnissen ein positives Arbeitsumfeld geschaffen werden?

Accepted Answer

Vertrauensvolle und respektvolle Atmosphäre fördern

Answer

Konflikte vermeiden

Answer

Hohe Arbeitsbelastung einführen

Answer

Strikte Kontrolle ausüben

Question 45

Welches sozialpsychologische Phänomen führt dazu, dass Mitarbeiter ihre Leistung überschätzen?

Accepted Answer

Selbstüberschätzungseffekt

Answer

Reaktanztheorie

Answer

Bestätigungsverzerrung

Answer

Soziale Identitätstheorie

Question 46

Wie kann man die Zusammenarbeit im Team verbessern, indem man sozialpsychologische Erkenntnisse nutzt?

Accepted Answer

Gemeinsame Ziele setzen und offene Kommunikation pflegen

Answer

Einzelwettbewerbe veranstalten

Answer

Gruppenzwang ausüben

Question 47

Wie kann man laut sozialpsychologischen Erkenntnissen Konflikte am Arbeitsplatz effektiv lösen?

Accepted Answer

Aktives Zuhören, Einfühlungsvermögen und Bereitschaft zum Kompromiss

Answer

Konflikte ignorieren und hoffen, dass sie von selbst verschwinden

Answer

Dominanz zeigen und Druck ausüben

Question 48

Wie kann man die Kommunikation am Arbeitsplatz verbessern, indem man sozialpsychologische Erkenntnisse nutzt?

Accepted Answer

Aktives Zuhören, klare Sprache und konstruktives Feedback

Answer

Unterbrechungen und Ablenkungen

Answer

Slang und Fachjargon

Answer

Aggressive Kommunikation

Question 49

Welches sozialpsychologische Phänomen erklärt die Bereitschaft von Menschen, anderen in Not zu helfen?

Accepted Answer

Empathie-Altruismus-Hypothese

Answer

Theorie der kognitiven Dissonanz

Answer

Soziale-Tausch-Theorie

Answer

Theorie der sozialen Identität

Question 50

Wie kann man Führungseffektivität steigern, indem man sozialpsychologische Erkenntnisse nutzt?

Accepted Answer

Transformationales Führen, Mitarbeiterermächtigung und zielorientierte Führung

Answer

Laissez-faire-Führung

Answer

Mikromanagement

Question 51

Welches sozialpsychologische Prinzip kann in der Wirtschaft gezielt eingesetzt werden, um die Produktivität zu steigern?

Accepted Answer

Teamarbeit und Zusammenhalt fördern

Answer

Gesunden Wettbewerb zwischen den Mitarbeitern anregen

Answer

Individuelle Belohnungen für herausragende Leistungen gewähren

Answer

Extrinsische Motivatoren wie Gehaltserhöhungen anbieten

Question 52

Welcher Vorteil ergibt sich aus der Anwendung sozialpsychologischer Interventionen in Unternehmen?

Accepted Answer

Verbesserte Entscheidungsfindung durch Berücksichtigung sozialer Faktoren

Answer

Reduzierter Personalbedarf durch Automatisierung

Answer

Erhöhte Fluktuationsrate infolge gesteigerter Mitarbeiterzufriedenheit

Answer

Geringere Betriebskosten durch Optimierung von Arbeitsprozessen

Question 53

Welche Methode kann eingesetzt werden, um die Motivation von Mitarbeitern zu steigern?

Accepted Answer

Zielsetzung zur Schaffung klarer und erreichbarer Ziele

Answer

Öffentliche Kritik und Bloßstellung bei Fehlern

Answer

Mikromanagement durch ständige Kontrolle und Überwachung

Answer

Bestrafung unliebsamer Verhaltensweisen mit Sanktionen

Question 54

Wie kann sozialpsychologisches Wissen genutzt werden, um Widerstand gegen Veränderungen in Organisationen zu bewältigen?

Accepted Answer

Betroffene Personen aktiv in den Veränderungsprozess einbeziehen

Answer

Druck ausüben und negative Konsequenzen androhen

Answer

Anstehende Veränderungen geheim halten, um Widerstand zu vermeiden

Question 55

Wie unterstützt sozialpsychologisches Wissen Führungskräfte dabei, ihre Mitarbeiter effektiv zu beeinflussen?

Accepted Answer

Verständnis von Überzeugungs- und Beeinflussungsprozessen

Answer

Einsatz von Belohnungen und Bestrafungen als Motivationsmittel

Answer

Zuteilung von Machtpositionen zur Durchsetzung von Entscheidungen

Question 56

Wie kann sozialpsychologisches Wissen zur Verbesserung der Teamperformance beitragen?

Accepted Answer

Förderung von Zusammenarbeit und Kommunikation

Answer

Konzentration auf individuelle Zielerreichung

Answer

Etablierung strenger Hierarchien mit eindeutiger Rollenverteilung

Question 57

Welche ethische Überlegung ist bei der Anwendung sozialpsychologischer Prinzipien in der Wirtschaft zu beachten?

Accepted Answer

Respekt vor der Autonomie und Privatsphäre der Mitarbeiter

Answer

Befolgen von Anweisungen der Geschäftsleitung ohne kritische Reflexion

Answer

Maximaler Gewinn als oberstes Ziel

Question 58

Ein Unternehmen möchte die Teamkohäsion in seiner Marketingabteilung verbessern. Welcher Ansatz, basierend auf sozialpsychologischen Prinzipien, ist am effektivsten?

Accepted Answer

Förderung der Zusammenarbeit durch teambasierte Projekte und gemeinsame Ziele.

Answer

Bereitstellung von ergonomischen Arbeitsplätzen und flexiblen Arbeitszeiten.

Answer

Einführung eines leistungsbasierten Bonussystems für individuelle Leistungen.

Question 59

Welche Aussage beschreibt den Effekt der sozialen Erleichterung am besten?

Accepted Answer

Bei einfachen Aufgaben verbessert sich die Leistung in Anwesenheit anderer, während sie bei komplexen Aufgaben abnimmt.

Answer

Die Leistung in Gruppen ist immer besser als die individuelle Leistung.

Answer

Menschen neigen in Gruppen dazu, weniger Leistung zu erbringen, da sie sich auf die Arbeit anderer verlassen.

Question 60

Ein Unternehmen möchte die Arbeitszufriedenheit seiner Mitarbeiter erhöhen. Welche der folgenden Maßnahmen, basierend auf dem Modell der Arbeitscharakteristika, wäre am effektivsten?

Accepted Answer

Den Mitarbeitern mehr Autonomie und Kontrolle über ihre Aufgaben geben.

Answer

Ein angenehmes Arbeitsklima mit kostenlosen Getränken und Snacks schaffen.

Answer

Die Bezahlung der Mitarbeiter leistungsgerecht gestalten.

Question 61

Welches Beispiel illustriert den fundamentalen Attributionsfehler am Arbeitsplatz?

Accepted Answer

Ein Kollege kommt zu spät zu einem Meeting und der Vorgesetzte nimmt an, er sei faul, ohne die Möglichkeit von Verkehrsproblemen zu berücksichtigen.

Answer

Ein Mitarbeiter wird für seine gute Arbeit von seinen Kollegen gelobt.

Answer

Ein Mitarbeiter erhält eine Gehaltserhöhung, nachdem er ein wichtiges Projekt erfolgreich abgeschlossen hat.

Question 62

Was ist ein effektiver Weg, um Groupthink in Entscheidungsprozessen zu vermeiden?

Accepted Answer

Ermutigung zu abweichenden Meinungen und kritischem Denken.

Answer

Auswahl von Teammitgliedern mit ähnlichen Hintergründen und Erfahrungen.

Answer

Begrenzung der Zeit für Diskussionen und Entscheidungsfindung.

Question 63

Welche Aussage beschreibt das Konzept der Führungstransformation am besten?

Accepted Answer

Führungskräfte motivieren und inspirieren Mitarbeiter, indem sie eine gemeinsame Vision schaffen.

Answer

Führungskräfte delegieren Aufgaben und Verantwortung an ihre Teammitglieder.

Answer

Führungskräfte überwachen und kontrollieren Mitarbeiter, um die Einhaltung von Regeln zu gewährleisten.

Question 64

Ein Unternehmen führt ein neues Programm zur Leistungsbeurteilung ein. Was sollte bei der Gestaltung des Programms berücksichtigt werden, um Fairness und Akzeptanz bei den Mitarbeitern zu gewährleisten?

Accepted Answer

Transparenz des Prozesses und klare Kriterien für die Leistungsbeurteilung.

Answer

Vergleich der individuellen Leistung mit dem Durchschnitt der Abteilung.

Answer

Geheimhaltung der Bewertungsergebnisse, um Konflikte zwischen den Mitarbeitern zu vermeiden.