Qualitätsmanagement im Projektmanagement: Quizfragen und Lerninhalte

Question 1

Welche der folgenden Maßnahmen gehört zu den Qualitätskontrollmaßnahmen?

Accepted Answer

Durchführung eines Qualitätsaudits

Answer

Erstellung eines Projektplans

Answer

Analyse von Projektrisiken

Answer

Identifizierung von Projektbeteiligten

Question 2

Welcher ist der Hauptzweck eines Qualitätsplans?

Accepted Answer

Dokumentation der Qualitätsanforderungen

Answer

Festlegung von Qualitätsstandards

Answer

Durchführung von Qualitätsaudits

Answer

Umsetzung von Korrekturmaßnahmen

Question 3

Welcher ist der erste Schritt bei der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen?

Accepted Answer

Ermittlung der Grundursache

Answer

Entwicklung einer Lösung

Answer

Überwachung der Wirksamkeit

Answer

Dokumentation des Prozesses

Question 4

Welche der folgenden Aussagen zur Qualitätskontrolle ist korrekt?

Accepted Answer

Sie konzentriert sich auf die Verhinderung von Fehlern.

Answer

Sie ist ein einmaliger Prozess.

Answer

Sie ist nur in großen Projekten relevant.

Answer

Sie umfasst keine Kosten.

Question 5

Was ist ein wesentlicher Unterschied zwischen Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung?

Accepted Answer

Qualitätskontrolle konzentriert sich auf das Ergebnis, während Qualitätssicherung sich auf den Prozess konzentriert.

Answer

Qualitätskontrolle ist Teil von Qualitätssicherung.

Answer

Qualitätssicherung ist Teil von Qualitätskontrolle.

Answer

Es gibt keinen Unterschied zwischen Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung.

Question 6

Was ist das Hauptziel des Qualitätsmanagements im Projektmanagement?

Accepted Answer

Erfüllung der Kundenanforderungen

Answer

Reduzierung von Kosten

Answer

Beschleunigung des Projektabschlusses

Answer

Minimierung von Risiken

Question 7

Welche der folgenden Rollen ist für die Qualitätskontrolle im Projekt verantwortlich?

Accepted Answer

Qualitätsmanager

Answer

Projektleiter

Answer

Teammitglieder

Answer

Kunden

Question 8

Welche der folgenden Aussagen zu Qualitätsmanagement im Projektmanagement ist falsch?

Accepted Answer

Es ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Es ist ein kontinuierlicher Prozess.

Answer

Es umfasst die Planung, Durchführung und Kontrolle von Qualität.

Answer

Es hilft, Fehler zu minimieren.

Question 9

Welche Methode ist in der Projektplanungsphase am besten geeignet, um Qualitätsanforderungen zu ermitteln?

Accepted Answer

Qualitätsanforderungsanalyse

Answer

Qualitätsaudit

Answer

Qualitätsprüfung

Answer

Qualitätskontrolle

Question 10

Wie trägt die kontinuierliche Verbesserung zur Steigerung der Projektqualität bei?

Accepted Answer

Sie ermöglicht die fortlaufende Überwachung und Verbesserung von Prozessen.

Answer

Sie ist nur bei komplexen Projekten relevant.

Answer

Sie ist optional und kann ausgelassen werden.

Question 11

Welches Dokument definiert die Qualitätsstandards und -maßnahmen für ein Projekt?

Accepted Answer

Qualitätsplan

Answer

Projektauftrag

Answer

Projektcharter

Answer

Anforderungsanalyse

Question 12

Welche Methode wird verwendet, um die tatsächliche Leistung eines Projekts mit den festgelegten Qualitätsstandards zu vergleichen?

Accepted Answer

Qualitätsaudit

Answer

Risikoanalyse

Answer

Abweichungsanalyse

Answer

Stakeholder-Management

Question 13

Welches der folgenden ist kein Ziel des Qualitätsmanagements im Projektmanagement?

Accepted Answer

Erweiterung des Projektumfangs

Answer

Reduzierung von Fehlern

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Answer

Optimierung der Effizienz

Question 14

Welche Maßnahme gehört zu den Korrekturmaßnahmen bei einem Qualitätsproblem?

Accepted Answer

Anpassung des Projektplans

Answer

Neustart des Projekts

Answer

Einführung eines neuen Qualitätsstandards

Answer

Reduzierung des Projektumfangs

Question 15

Welche Aussage über Qualitätsmanagement ist korrekt?

Accepted Answer

Es umfasst alle Projektphasen.

Answer

Es konzentriert sich ausschließlich auf die Erfüllung von Anforderungen.

Answer

Es ist nur in der Fertigungsindustrie relevant.

Answer

Es ist nur für große und komplexe Projekte erforderlich.

Question 16

Welche Norm ist ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagementsysteme?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001

Answer

ISO 27001

Answer

ISO 50001

Question 17

Welcher der folgenden ist kein Vorteil von Qualitätsmanagement in Projekten?

Accepted Answer

erschwerte Kommunikation

Answer

Verbesserte Kundenzufriedenheit

Answer

Reduzierte Projektkosten

Answer

Verringerte Projektlaufzeit

Question 18

Welche Rolle ist für die Überwachung der Qualitätsleistung im Projekt verantwortlich?

Accepted Answer

Qualitätsmanager

Answer

Projektleiter

Answer

Projektsponsor

Answer

Führungsteam

Question 19

Der Projektmanager ist im Qualitätsmanagement für welche der folgenden Aufgaben verantwortlich?

Accepted Answer

Koordination der Qualitätssicherungsbemühungen aller Beteiligten

Answer

Alleine für die Sicherstellung der Projektqualität

Answer

Nur für die Erstellung des Qualitätsplans

Answer

Delegierung aller Qualitätsmanagementaufgaben an andere Teammitglieder

Question 20

Welches Qualitätsmanagementkonzept betont kontinuierliche Verbesserung?

Accepted Answer

Total Quality Management (TQM)

Answer

ISO 9000

Answer

Six Sigma

Answer

Lean Manufacturing

Question 21

Was ist der Hauptunterschied zwischen einem Qualitätsplan und einem Qualitätsauditbericht?

Accepted Answer

Ein Qualitätsplan beschreibt, wie Qualität erreicht wird, während ein Qualitätsauditbericht die Ergebnisse einer Qualitätsprüfung darstellt.

Answer

Ein Qualitätsplan wird vor Beginn eines Projekts erstellt, während ein Qualitätsauditbericht am Ende eines Projekts erstellt wird.

Answer

Ein Qualitätsplan ist ein internes Dokument, während ein Qualitätsauditbericht ein externes Dokument ist.

Answer

Es gibt keinen Unterschied zwischen den beiden.

Question 22

Welche der folgenden Aussagen zum Risikomanagement im Qualitätsmanagement ist falsch?

Accepted Answer

Alle Risiken sollten beseitigt werden.

Answer

Risikomanagement ist ein wesentlicher Bestandteil des Qualitätsmanagements.

Answer

Risiken können sowohl positive als auch negative Folgen haben.

Answer

Risiken können durch die Implementierung von Kontrollmaßnahmen gemindert werden.

Question 23

Welches Werkzeug wird insbesondere zur Durchführung von Qualitätsaudits verwendet?

Accepted Answer

Checkliste

Answer

Gantt-Diagramm

Answer

Projektstrukturplan

Answer

Fehlersuchbericht

Question 24

Welcher der folgenden Schritte ist der ERSTE bei der Planung und Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems?

Accepted Answer

Identifizierung der Qualitätsanforderungen

Answer

Schulung des Teams

Answer

Durchführung von Qualitätsaudits

Answer

Erstellung eines Qualitätsplans

Question 25

Was ist das vorrangige Ziel von Korrekturmaßnahmen?

Accepted Answer

Verhinderung zukünftiger Qualitätsprobleme

Answer

Dokumentation von Problemen

Answer

Bestrafung von Fehlern

Answer

Reparatur defekter Produkte

Question 26

Welcher der folgenden Qualitätsstandards konzentriert sich primär auf die Kundenzufriedenheit?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

Kanban

Answer

Six Sigma

Answer

Lean Management

Question 27

Welcher der aufgeführten Vorteile ist eine mögliche Folge der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems?

Accepted Answer

Erhöhte Kundenzufriedenheit

Answer

Höhere Produktionskosten

Answer

Komplexere Prozesse

Answer

Geringere Mitarbeitermotivation

Question 28

Welche der folgenden Aussagen beschreibt adäquat die Rolle eines Qualitätsmanagers in einem Projekt?

Accepted Answer

Überwachung der Qualität des Projekts

Answer

Leitung des Projektteams

Answer

Erstellung des Projektplans

Answer

Durchführung von Risikomanagement

Question 29

Welche der folgenden Aussagen zur Qualitätskontrolle ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Qualitätskontrolle ist eine vorbeugende Maßnahme.

Answer

Qualitätskontrolle zielt darauf ab, Fehler zu identifizieren.

Answer

Qualitätskontrolle umfasst Inspektionen und Tests.

Answer

Qualitätskontrolle ist ein kontinuierlicher Prozess.

Question 30

Welches Werkzeug wird zur proaktiven Identifizierung potenzieller Qualitätsprobleme in einem Projekt eingesetzt?

Accepted Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Gantt-Diagramm

Answer

PERT-Diagramm

Answer

SWOT-Analyse

Question 31

Was ist der Hauptzweck eines Qualitätsplans in einem Projekt?

Accepted Answer

Festlegung von Richtlinien und Verantwortlichkeiten, um die Übereinstimmung mit Qualitätsanforderungen sicherzustellen

Answer

Erfassung von Projektrisiken und deren Folgen

Question 32

Welches Instrument eignet sich am besten, um die Wirksamkeit von Qualitätskontrollmaßnahmen zu bewerten?

Accepted Answer

Qualitätsaudit

Answer

Statistische Prozesskontrolle (SPC)

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Designüberprüfung

Question 33

Welcher Grundsatz ist NICHT Teil des Qualitätsmanagementkonzepts?

Accepted Answer

Konzentration auf die Zufriedenstellung externer Interessengruppen

Answer

Mitarbeiterbeteiligung

Answer

Kontinuierliche Verbesserung

Answer

Prävention vor Inspektion

Question 34

Welche Aktivität ist Teil der Planungsphase im Qualitätsmanagement ?

Accepted Answer

Identifizierung von Qualitätsanforderungen

Answer

Überwachung der Qualitätsleistung

Answer

Durchführung von Qualitätsprüfungen

Answer

Aufzeichnung von Korrekturmaßnahmen

Question 35

Welche Ursache trägt am wahrscheinlichsten zu Qualitätsproblemen in einem Projekt bei?

Accepted Answer

Mangelnde Kommunikation zwischen Teammitgliedern

Answer

Klare Projektziele

Answer

Ausreichende Ressourcen

Answer

Strenge Qualitätskontrollen

Question 36

Welche Aktion sollte zur Behebung einer Abweichung von Qualitätsanforderungen unternommen werden?

Accepted Answer

Analyse der Grundursache und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen

Answer

Ignorieren der Abweichung

Answer

Durchführung zusätzlicher Inspektionen

Question 37

Welche Norm ist ein international anerkannter Maßstab für Qualitätsmanagementsysteme?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

Six Sigma

Answer

IEEE 828

Question 38

Welche Rolle ist für die Überwachung der Qualitätsleistung eines Projekts verantwortlich?

Accepted Answer

Qualitätsmanager

Answer

Projektmanager

Answer

Systemanalytiker

Answer

Entwicklungsingenieur

Question 39

Welche Methode wird zur Priorisierung von Qualitätsverbesserungsinitiativen verwendet?

Accepted Answer

Pareto-Analyse

Answer

SWOT-Analyse

Answer

Gantt-Diagramm

Answer

Fehlerbaumanalyse

Question 40

Was ist ein Vorteil der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung?

Accepted Answer

Reduzierung von Verschwendung und Steigerung der Kundenzufriedenheit

Answer

Erhöhte Projektkosten

Answer

Verzögerte Projektabschlüsse

Question 41

Welche der folgenden Optionen ist **keine** gängige Methode zur Festlegung von Qualitätsstandards in einem Projekt?

Accepted Answer

Die Verwendung von Zufallszahlen, um Anforderungen zu generieren

Answer

Die Definition von Qualitätsmerkmalen und -zielen

Answer

Die Nutzung von Branchenstandards und Best Practices

Question 42

Welches Werkzeug eignet sich **am besten**, um den Fortschritt von Qualitätsmaßnahmen während eines Projekts zu verfolgen?

Accepted Answer

Kontrollkarte

Answer

Streudiagramm

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Ishikawa-Diagramm

Question 43

In welchem Dokument sind die Qualitätsanforderungen an ein Projekt detailliert beschrieben?

Accepted Answer

Qualitätsplan

Answer

Projektstrukturplan

Answer

Kommunikationsplan

Answer

Risikoanalyse

Question 44

Was ist der **Hauptzweck** eines Qualitätsaudits?

Accepted Answer

Die Überprüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards und -prozeduren

Answer

Die Entwicklung von Korrekturmaßnahmen

Answer

Die Identifizierung neuer Qualitätsstandards

Question 45

Welcher Aspekt ist **zentral** für die Präventionsstrategie im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Prozesse und Abläufe so zu gestalten, dass Fehler von vornherein verhindert werden

Answer

Fehler zu dokumentieren und zu analysieren

Answer

Fehler schnellstmöglich zu beheben

Question 46

Welches Qualitätsmanagement-Tool wird verwendet, um die Ursachen eines Problems systematisch zu analysieren?

Accepted Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Kontrollkarte

Answer

Pareto-Diagramm

Question 47

Wie kann die Einbeziehung von Kunden in das Qualitätsmanagement den Projekterfolg **positiv beeinflussen**?

Accepted Answer

Durch die Sicherstellung, dass die Anforderungen und Erwartungen der Kunden erfüllt werden

Answer

Durch die Beschleunigung des Projektfortschritts

Answer

Durch die Reduzierung der Projektkosten

Question 48

Welche der folgenden Optionen ist **keine** gängige Methode zur Verbesserung der Qualität in einem Projekt?

Accepted Answer

Die Verwendung von unqualifiziertem Personal

Answer

Die Durchführung von Schulungen und Weiterbildungen

Answer

Die Einführung von Qualitätszirkeln

Answer

Die Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen

Question 49

Was ist der **wichtigste Vorteil** der Anwendung von Qualitätsmanagement in Projekten?

Accepted Answer

Die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Erhöhung der Projektqualität

Answer

Die Beschleunigung des Projektfortschritts

Answer

Die Reduzierung der Projektkosten

Question 50

Was ist der **Hauptzweck** eines Qualitätsaudits?

Accepted Answer

Sicherstellen, dass Prozesse und Produkte den definierten Qualitätsstandards entsprechen

Answer

Bewertung der Gesamteffizienz des Unternehmens

Answer

Identifizierung von Schulungsbedarf bei den Mitarbeitern

Question 51

Welche der folgenden Optionen ist ein Beispiel für eine **präventive** Maßnahme im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Schulung von Mitarbeitern zur Vermeidung von Fehlern

Answer

Nacharbeit fehlerhafter Produkte

Answer

Analyse von Kundenbeschwerden

Question 52

Welches der folgenden Tools gehört **nicht** zu den sieben klassischen Qualitätswerkzeugen?

Accepted Answer

Scrum-Board

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Ishikawa-Diagramm (Fischgrätendiagramm)

Answer

Histogramm

Question 53

Was ist der Hauptunterschied zwischen Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung?

Accepted Answer

Qualitätskontrolle prüft die **Produkte**, während Qualitätssicherung die **Prozesse** überprüft.

Answer

Qualitätssicherung ist ein Teilbereich der Qualitätskontrolle.

Answer

Qualitätskontrolle ist ein Teilbereich der Qualitätssicherung.

Question 54

Welches Dokument definiert die Qualitätspolitik eines Unternehmens?

Accepted Answer

Qualitätsmanagementhandbuch

Answer

Projektplan

Answer

Lastenheft

Answer

Risikoanalyse

Question 55

Welche der folgenden Kennzahlen dient der Messung der Kundenzufriedenheit?

Accepted Answer

Net Promoter Score (NPS)

Answer

Anzahl der Audits

Answer

Fehlerquote

Answer

Zykluszeit

Question 56

Welches Ziel verfolgt ein 8D-Report?

Accepted Answer

Systematische Analyse und Behebung von Problemen

Answer

Planung von Qualitätsaudits

Answer

Dokumentation von Qualitätsstandards

Answer

Schulung von Mitarbeitern im Qualitätsmanagement

Question 57

Welche Aussage beschreibt die Bedeutung von kontinuierlicher Verbesserung im Qualitätsmanagement am besten?

Accepted Answer

Prozesse und Produkte werden ständig optimiert und verbessert.

Answer

Die Qualität wird nur einmalig verbessert.

Answer

Die Qualität wird nur bei Bedarf verbessert.

Answer

Nur fehlerhafte Produkte werden verbessert.

Question 58

Welches der folgenden Elemente gehört **nicht** zu den typischen Bestandteilen eines Qualitätsplans?

Accepted Answer

Budget des Projekts

Answer

Verantwortlichkeiten

Answer

Qualitätsmetriken

Answer

Qualitätsziele

Question 59

Was ist die **Hauptfunktion** von Qualitätsaudits im Projektmanagement?

Accepted Answer

Überprüfung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Identifizierung von Verbesserungspotenzial.

Answer

Definition der Qualitätsziele für ein Projekt.

Question 60

Sie arbeiten an einem Softwareprojekt und stellen fest, dass ein Teil des Codes die vorgegebenen Qualitätsstandards nicht erfüllt. Was ist der **erste** Schritt, den Sie unternehmen sollten?

Accepted Answer

Den Fehler analysieren und die Ursache identifizieren.

Answer

Den Fehler ignorieren, da er sich wahrscheinlich nicht auf das Endergebnis auswirkt.

Answer

Den Code sofort ändern, um den Standard zu erfüllen.

Question 61

Welche der folgenden Methoden ist die Geeignetste, um die Qualität von Software umfassend zu beurteilen?

Accepted Answer

Kombination aus Code-Reviews, automatisierten Tests und Nutzerfeedback.

Answer

Priorisierte Berücksichtigung von Kundenbefragungen.

Answer

Ausschließliche Durchführung von automatisierten Tests.

Question 62

Welchen primären Zweck erfüllen Qualitätsmanagement-Tools?

Accepted Answer

Sie unterstützen die Vereinfachung, Automatisierung und Effizienzsteigerung von Qualitätsmanagementprozessen.

Answer

Die ausschließliche Verbesserung der Kommunikation im Team.

Answer

Die alleinige Erstellung und Verwaltung von Projektplänen.

Question 63

Welche ISO-Norm ist die maßgeblichste für Qualitätsmanagement in Projekten?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagement)

Answer

ISO 45001 (Arbeitsschutzmanagement)

Answer

ISO 14001 (Umweltmanagement)

Question 64

Inwiefern kann die Anwendung von Pareto-Diagrammen die Effektivität des Qualitätsmanagements verbessern?

Accepted Answer

Sie ermöglichen die Identifizierung und Priorisierung der häufigsten Fehlerquellen auf Basis von Datenanalysen.

Answer

Sie liefern einen umfassenden Überblick über die Gesamtqualität eines Produkts.