Welche der folgenden Aussagen verdeutlicht die Bedeutung von Beschwerdemanagement?
Es bietet die Möglichkeit, Kundenfrustrationen abzubauen und Beziehungen zu stärken
Es stellt eine Bedrohung für den Ruf des Unternehmens dar, die unbedingt vermieden werden sollte
Baroque art features strong contrasts, while Rococo art prefers more subtle transitions
Baroque art is generally larger in scale than Rococo art

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