Ein Gast beschwert sich lautstark über sein Essen und beleidigt Sie. Wie reagieren Sie am besten, um die Situation zu entschärfen?
Ruhig bleiben, dem Gast zuhören und sich entschuldigen.
Die Beschwerde des Gastes ignorieren.
Baroque art features strong contrasts, while Rococo art prefers more subtle transitions
Baroque art is generally larger in scale than Rococo art
Servicekunde Übungen werden geladen ...