E-Commerce Definition und Abgrenzung: Quiz für Berufsschüler

Question 1

Was ist die zutreffendste Definition von E-Commerce?

Accepted Answer

Elektronischer Handel mit Waren und Dienstleistungen über das Internet

Answer

Online-Verkauf nur physischer Produkte

Answer

Bereitstellung von Produktinformationen im Internet ohne Kaufoption

Question 2

Welche der folgenden Aussagen definiert E-Commerce am besten?

Accepted Answer

Handel mit Waren und Dienstleistungen über elektronische Kanäle, einschließlich des Internets

Answer

Handel mit Waren und Dienstleistungen ausschließlich über das Internet

Answer

Austausch von Informationen über Produkte oder Dienstleistungen im Internet

Answer

Kauf und Verkauf von Produkten ausschließlich in physischen Geschäften

Question 3

Welche Aussage beschreibt korrekt die Rolle von E-Payment in E-Commerce?

Accepted Answer

Ermöglicht sichere Online-Transaktionen für Waren und Dienstleistungen

Answer

Vereinfacht den Beschaffungsprozess für Unternehmen und Kunden

Answer

Erweitert die Reichweite des E-Commerce auf globale Märkte

Answer

Stellt die Lieferung der bestellten Produkte sicher

Question 4

Welche logistische Herausforderung ist im E-Commerce besonders wichtig, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten?

Accepted Answer

Abstimmung von Lagerbestand und Bestellungen

Answer

Hohe Sicherheitsanforderungen

Answer

Komplexe Zahlungsabwicklung

Answer

Geringere Kundenbindung als im stationären Handel

Question 5

Welches Merkmal grenzt E-Commerce am deutlichsten vom Versandhandel ab?

Accepted Answer

E-Commerce nutzt nur elektronische Kanäle, während der Versandhandel auch physische Vertriebswege nutzt.

Answer

E-Commerce bietet in der Regel eine größere Produktauswahl als der Versandhandel.

Answer

E-Commerce ist grundsätzlich teurer als der Versandhandel.

Answer

E-Commerce ist nur für große Unternehmen geeignet, während der Versandhandel auch für kleine Unternehmen zugänglich ist.

Question 6

Welche Aussage beschreibt die rechtliche Abgrenzung des E-Commerce zutreffend?

Accepted Answer

E-Commerce unterliegt besonderen rechtlichen Bestimmungen, die sich vom stationären Handel unterscheiden.

Answer

E-Commerce ist rechtlich nicht geregelt.

Answer

E-Commerce unterliegt denselben Gesetzen wie der stationäre Handel.

Answer

E-Commerce ist nur in Deutschland rechtlich geregelt.

Question 7

Welche der folgenden Aussagen beschreibt E-Commerce am zutreffendsten?

Accepted Answer

Der elektronische Vertrieb von Waren und Dienstleistungen über das Internet.

Answer

Der Handel zwischen Unternehmen und Verbraucherinnen und Verbrauchern über das Internet.

Answer

Der Verkauf von Produkten auf Webseiten.

Answer

Die Bereitstellung von Dienstleistungen im Internet.

Question 8

Welches Merkmal ist NICHT charakteristisch für E-Commerce?

Accepted Answer

Persönlicher Austausch.

Answer

Ortsunabhängigkeit.

Answer

Zeitliche Flexibilität.

Answer

Globale Reichweite.

Question 9

Welche der folgenden Vertriebsformen ist dem E-Commerce am ähnlichsten?

Accepted Answer

Direktvertrieb.

Answer

Einzelhandel.

Answer

Großhandel.

Answer

Multi-Level-Marketing.

Question 10

Welche Aussage beschreibt den E-Commerce am zutreffendsten?

Accepted Answer

Der Handel mit Waren und Dienstleistungen über digitale Netzwerke

Answer

Der Verkauf physischer Produkte über herkömmliche Kanäle

Answer

Der Einsatz elektronischer Geräte im Einzelhandel

Answer

Die Verarbeitung von Zahlungen im Internet

Question 11

Welche Rolle spielt die Logistik im E-Commerce?

Accepted Answer

Lagerung, Transport und Lieferung von Waren

Answer

Bereitstellung von Kundensupport

Answer

Durchführung von Marketingkampagnen

Answer

Keine der genannten

Question 12

Welche Aufgabe erfüllt ein Content Management System (CMS) im E-Commerce?

Accepted Answer

Erstellen und Verwalten von Inhalten auf einer Website

Answer

Abwicklung von Kundenbestellungen

Answer

Durchführen von Zahlungen

Answer

Keine der genannten

Question 13

Welche Definition beschreibt den E-Commerce am präzisesten?

Accepted Answer

Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über elektronische Kanäle

Answer

Der Austausch von Informationen zwischen Unternehmen

Answer

Die Verwendung des Internets zur Kommunikation mit Kunden

Answer

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen

Question 14

Welche Handelsform unterscheidet sich vom E-Commerce?

Accepted Answer

Online-Banking

Answer

Versandhandel

Answer

Großhandel

Answer

Einzelhandel

Question 15

Welche Technologie ist im E-Commerce besonders wichtig?

Accepted Answer

Alle genannten Technologien

Answer

Cloud Computing

Answer

Künstliche Intelligenz (KI)

Answer

Blockchain

Question 16

Was ist ein charakteristisches Merkmal von E-Commerce-Plattformen?

Accepted Answer

Sie ermöglichen Unternehmen den Online-Verkauf von Waren und Dienstleistungen.

Answer

Ihre Nutzung ist immer kostenlos.

Answer

Sie sind nur für den Handel zwischen Unternehmen (B2B) bestimmt.

Answer

Sie dienen ausschließlich dem Verkauf physischer Produkte.

Question 17

Welche Aussage definiert E-Commerce präzise?

Accepted Answer

Handelsaktivitäten über elektronische Kommunikationsmittel

Answer

Warenvertrieb ausschließlich über das Internet

Answer

Informationsaustausch zwischen Unternehmen

Answer

Online-Rechnungsbegleichung

Question 18

Was unterscheidet E-Commerce grundlegend vom traditionellen Handel?

Accepted Answer

Online-Transaktionen im Gegensatz zu Offline-Transaktionen

Answer

Größere Produktvielfalt im E-Commerce

Answer

Niedrigere Versandkosten im E-Commerce

Answer

Bessere Kundenbeziehungen im traditionellen Handel

Question 19

Welche Option ist keine E-Commerce-Form?

Accepted Answer

Government-to-Business (G2B)

Answer

Business-to-Consumer (B2C)

Answer

Business-to-Business (B2B)

Answer

Consumer-to-Consumer (C2C)

Question 20

Welches potenzielle Risiko birgt E-Commerce?

Accepted Answer

Alle genannten Risiken

Answer

Betrug

Answer

Verspätete Lieferungen

Answer

Hohe Rücksendekosten

Question 21

Was bedeutet der Begriff 'UX' im Kontext von E-Commerce?

Accepted Answer

User Experience

Answer

User Interface

Answer

Universal Exchange

Answer

Unique Selling Proposition

Question 22

Was ist ein 'Call-to-Action' im E-Commerce?

Accepted Answer

Eine Aufforderung an die Kunden, eine bestimmte Aktion durchzuführen, z. B. 'Jetzt kaufen'

Answer

Ein Link zu einer Produktseite

Answer

Ein Bild des Produkts

Answer

Ein Feld für Kundenfeedback

Question 23

Welche Aussage beschreibt E-Commerce korrekt?

Accepted Answer

Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über das Internet

Answer

Handel ausschließlich zwischen Unternehmen

Answer

Austausch von Informationen über Produkte im Internet

Answer

Verkauf von Waren über soziale Medien

Question 24

Welches Merkmal unterscheidet E-Commerce vom traditionellen Einzelhandel?

Accepted Answer

Ortsunabhängigkeit

Answer

Persönliche Beratung

Answer

Möglichkeit, das Produkt vor dem Kauf zu sehen

Answer

Lange Lieferzeiten

Question 25

Welcher Vorteil ist mit E-Commerce verbunden?

Accepted Answer

Erweiterter Kundenstamm

Answer

Höhere Lagerhaltungskosten

Answer

Komplexere Logistikprozesse

Answer

Geringere Werbekosten

Question 26

Welche der folgenden Herausforderungen tritt im E-Commerce auf?

Accepted Answer

Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes

Answer

Problemlose Retourenabwicklung

Answer

Erhöhte Kundenbindung

Answer

Geringere Versandkosten

Question 27

Welche Maßnahme kann die Sicherheit im E-Commerce verbessern?

Accepted Answer

SSL-Verschlüsselung

Answer

Verzicht auf die Erfassung von Zahlungsdaten

Answer

Offene Weitergabe von Kundendaten

Answer

Geringere Sicherheitsstandards

Question 28

Welches der folgenden E-Commerce-Modelle ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte direkt an Endkunden zu verkaufen?

Accepted Answer

Business-to-Consumer (B2C)

Answer

Business-to-Business (B2B)

Answer

Consumer-to-Consumer (C2C)

Answer

Consumer-to-Business (C2B)

Question 29

Welche Aussage beschreibt E-Commerce am treffendsten?

Accepted Answer

Der digitale Austausch von Gütern oder Dienstleistungen über Netzwerke

Answer

Der Handel mit physischen Produkten über traditionelle Geschäfte

Answer

Die Werbung für Waren und Dienstleistungen über herkömmliche Medien

Question 30

Welches E-Commerce-Modell umfasst den Verkauf von Waren und Dienstleistungen direkt an Endverbraucher?

Accepted Answer

Business-to-Consumer (B2C)

Answer

Consumer-to-Consumer (C2C)

Answer

Consumer-to-Business (C2B)

Answer

Business-to-Business (B2B)

Question 31

Welcher Faktor trägt in erster Linie zum Wachstum des E-Commerce bei?

Accepted Answer

Zunahme der Internetnutzung

Answer

Höhere Steuern für stationäre Geschäfte

Answer

Reduzierung der Wirtschaftsleistung

Question 32

Welche Aussage über E-Commerce-Plattformen ist korrekt?

Accepted Answer

Sie ermöglichen es Unternehmen, ihre Waren online zu verkaufen.

Answer

Sie kontrollieren die Preise und Bedingungen aller angebotenen Produkte.

Answer

Sie richten sich ausschließlich an Großhändler.

Question 33

Welche E-Commerce-Zahlungsoption bietet die höchste Sicherheit?

Accepted Answer

Kreditkarten mit Chip- und PIN-Technologie

Answer

Überweisung

Answer

Nachnahme

Question 34

Welche rechtliche Anforderung müssen Online-Händler in Deutschland erfüllen?

Accepted Answer

Bereitstellung eines Impressums auf ihrer Website

Answer

Erwerb einer staatlichen Lizenz

Answer

Zahlung von Einfuhrzöllen

Question 35

Was ist die treffendste Definition von E-Commerce?

Accepted Answer

Der elektronische Handel mit Gütern und Dienstleistungen über das Internet

Answer

Der traditionelle Handel in Ladengeschäften

Answer

Der Austausch von Waren und Dienstleistungen über soziale Plattformen

Question 36

Wie unterscheidet sich E-Commerce vom Offline-Handel?

Accepted Answer

Durch die Nutzung elektronischer Kanäle anstelle physischer Geschäfte

Answer

Durch ein größeres Angebot an Waren

Answer

Durch günstigere Preise für Verbraucher

Question 37

Welcher der folgenden Vorteile ist KEIN wesentlicher Aspekt von E-Commerce?

Accepted Answer

Erhöhte Produktionskosten

Answer

Bequemlichkeit für Kunden

Answer

Grenzenlose Reichweite

Answer

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Question 38

Welche Form des E-Commerce umfasst den Verkauf und Kauf digitaler Güter?

Accepted Answer

E-Goods

Answer

C2C-E-Commerce

Answer

B2B-E-Commerce

Answer

M-Commerce

Question 39

Wie unterscheidet sich B2B-E-Commerce von B2C-E-Commerce?

Accepted Answer

größere Bestellmengen, längere Kaufprozesse

Answer

höhere Preise, mehr Werbeaktionen

Answer

kein Unterschied, beide sind identisch

Answer

geringere Produktvielfalt, mehr Kundenservice

Question 40

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Kernmerkmale des E-Commerce am treffendsten?

Accepted Answer

Elektronischer Austausch von Gütern und Dienstleistungen über Netzwerke

Answer

Verkauf von Produkten ausschließlich über das Internet

Answer

Digitale Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Answer

Verwendung von Technologie im Handel

Question 41

Welcher Nachteil ist NICHT mit E-Commerce verbunden?

Accepted Answer

Geringe Betriebskosten

Answer

Hohe Betriebskosten

Answer

Abhängigkeit von Technologie

Answer

Begrenzte Reichweite

Question 42

Welche Transaktion fällt NICHT unter den Begriff E-Commerce?

Accepted Answer

Überweisung von Geldern zwischen Privatpersonen

Answer

Buchung eines Hotels über eine Website

Answer

Online-Kauf eines Buches

Question 43

Welche Technologie bildet die unverzichtbare Grundlage für E-Commerce?

Accepted Answer

Internet

Answer

Magnetstreifenscanner

Answer

Kassendrucker

Answer

Barcode-Scanner

Question 44

Welche Art von E-Commerce umfasst die Bereitstellung digitaler Produkte und Dienstleistungen?

Accepted Answer

Digitaler Handel

Answer

Business-to-Business-Handel

Answer

Business-to-Consumer-Handel

Answer

Consumer-to-Consumer-Handel

Question 45

Welcher rechtliche Aspekt ist für die Sicherheit von E-Commerce-Transaktionen von entscheidender Bedeutung?

Accepted Answer

Datenschutz

Answer

Arbeitsrecht

Answer

Kartellrecht

Question 46

Welche Aussage beschreibt KEINE Auswirkung von E-Commerce auf das Konsumentenverhalten?

Accepted Answer

Unmöglichkeit der Preisrecherche

Answer

Personalisierte Einkaufserlebnisse

Answer

Erhöhter Komfort

Answer

Zugang zu einer größeren Produktauswahl

Question 47

Welche der folgenden Definitionen beschreibt E-Commerce am trefflichsten?

Accepted Answer

Der elektronische Austausch von Waren und Dienstleistungen über Netzwerke

Answer

Der Austausch von Informationen und Dateien über das Internet

Answer

Der Verkauf von Produkten über herkömmliche Einzelhandelsgeschäfte

Question 48

Welche der folgenden Aussagen ist eine wesentliche Unterscheidung zwischen E-Commerce und traditionellem Handel?

Accepted Answer

Der Einsatz elektronischer Netzwerke

Answer

Das Angebot greifbarer Produkte

Answer

Die Art der Bezahlung

Answer

Die Kundenerfahrung

Question 49

Welche der folgenden Aussagen über die Zukunft des E-Commerce ist zutreffend?

Accepted Answer

E-Commerce wird weiter an Bedeutung gewinnen und sich weiterentwickeln.

Answer

E-Commerce wird durch den traditionellen Handel ersetzt werden.

Answer

E-Commerce wird lediglich für den Verkauf von Luxusartikeln relevant sein.

Question 50

Welche Form des E-Commerce umfasst die direkte Interaktion zwischen Unternehmen und Verbrauchern?

Accepted Answer

Business-to-Consumer (B2C)

Answer

Consumer-to-Business (C2B)

Answer

Consumer-to-Consumer (C2C)

Answer

Business-to-Business (B2B)

Question 51

Welche der folgenden Technologien ist von zentraler Bedeutung für die Zahlungsabwicklung im E-Commerce?

Accepted Answer

Secure Sockets Layer (SSL)

Answer

Hypertext Transfer Protocol (HTTP)

Answer

Internet Protocol (IP)

Answer

File Transfer Protocol (FTP)

Question 52

Welche der folgenden Aussagen definiert E-Commerce am treffendsten?

Accepted Answer

Elektronischer Handel über das Internet und andere digitale Kanäle

Answer

Traditioneller Handel im Ladengeschäft

Answer

Telefonische Bestellaufnahme

Answer

Postalische Abwicklung von Bestellungen

Question 53

Welches wesentliche Merkmal unterscheidet E-Commerce vom traditionellen Handel?

Accepted Answer

Digitale Übertragung von Daten und Informationen

Answer

Persönliche Verkaufsberatung

Answer

Barzahlung bei Abholung

Answer

Physische Lieferung der Waren

Question 54

Welcher der folgenden Vorteile ist ein zentrales Merkmal des E-Commerce?

Accepted Answer

Erweiterte Zielgruppe durch globale Reichweite

Answer

Schlechte Kundenzufriedenheit

Answer

Hohe Versandkosten

Answer

Begrenzte Produktpalette

Question 55

Welche der folgenden Herausforderungen ist mit E-Commerce verbunden?

Accepted Answer

Fehlender persönlicher Kontakt zu Kunden

Answer

Hohe Zahlungsflexibilität

Answer

Umfassende Produktinformationen

Answer

Günstige Versandoptionen

Question 56

Welche Art des E-Commerce beschreibt den Verkauf von Waren zwischen Unternehmen?

Accepted Answer

B2B (Business-to-Business)

Answer

C2C (Consumer-to-Consumer)

Answer

C2B (Consumer-to-Business)

Answer

B2C (Business-to-Consumer)

Question 57

Welcher wesentliche Aspekt charakterisiert den E-Commerce-Prozess?

Accepted Answer

Austausch von Informationen und Transaktionen über digitale Kanäle

Answer

Besuche in Ladengeschäften

Answer

Persönliche Verhandlungen

Question 58

Welche Technologie spielt eine entscheidende Rolle im E-Commerce?

Accepted Answer

Internet und Webshops

Answer

Kassen- und Scanner

Answer

Telefon und E-Mail

Answer

Faxgeräte und Briefpost

Question 59

Welcher Rechtsvorschrift unterliegt der E-Commerce in Deutschland?

Accepted Answer

Fernabsatzgesetz

Answer

Handelsgesetzbuch

Answer

Strafgesetzbuch

Answer

Datenschutzgrundverordnung

Question 60

Welches Kriterium ist bei der Auswahl eines E-Commerce-Anbieters besonders wichtig?

Accepted Answer

Zuverlässigkeit und Sicherheit

Answer

Bekannter Markenname

Answer

Große Auswahl an Produkten

Answer

Günstige Preise

Question 61

Welche der folgenden Aussagen beschreibt E-Commerce am besten?

Accepted Answer

Der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über elektronische Systeme.

Answer

Die Produktion von Waren mithilfe von Computern.

Answer

Der Transport von Waren über das Internet.

Question 62

Welches der folgenden Szenarien ist KEIN Beispiel für E-Commerce?

Accepted Answer

Ein Bäcker verkauft Brot in seinem Laden.

Answer

Eine Studentin bucht eine Zugfahrkarte online.

Answer

Eine Person bestellt Lebensmittel online und lässt sie liefern.

Answer

Ein Unternehmen verkauft Software über seine Website.

Question 63

Welche der folgenden Optionen ist EIN Vorteil von E-Commerce?

Accepted Answer

Erhöhte Reichweite für Unternehmen.

Answer

Erhöhtes Risiko für Betrug.

Answer

Höhere Betriebskosten für Unternehmen.

Answer

Geringere Auswahl für Kunden.

Question 64

Welche der folgenden Optionen ist EINE Herausforderung im Zusammenhang mit E-Commerce?

Accepted Answer

Sicherung der Daten und des Datenschutzes.

Answer

Kein Bedarf an Kundenservice.

Answer

Einfache Logistik.

Answer

Niedrigere Marketingkosten.