Geschäftsbriefe schreiben lernen: Aufbau, Formulierungen und Beispiele

Question 1

Welcher Teil eines Geschäftsbriefs übermittelt die wesentlichen Informationen?

Accepted Answer

Brieftext

Answer

Betreffzeile

Answer

Anrede

Answer

Grußformel

Question 2

Welcher Ausdruck beendet einen Geschäftsbrief höflich?

Accepted Answer

Mit freundlichen Grüßen

Answer

Vielen Dank

Answer

Auf Wiedersehen

Answer

Bis bald

Question 3

Welches Formatierungselement hebt Absätze im Text hervor?

Accepted Answer

Einrückung

Answer

Unterstreichung

Answer

Fettdruck

Answer

Kursivschrift

Question 4

Welches Zeichen markiert den Beginn eines neuen Absatzes?

Accepted Answer

Absatzzeichen

Answer

Punkt

Answer

Strichpunkt

Answer

Komma

Question 5

Welches Element gehört NICHT zum Geschäftsbriefkopf?

Accepted Answer

Betreffzeile

Answer

Unternehmensname und Logo

Answer

Absenderadresse

Answer

Datum

Question 6

Welcher Bestandteil gehört zum Kopf eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Absender

Answer

Betreff

Answer

Grußformel

Answer

Anrede

Question 7

Welche Formulierung empfiehlt sich für die Betreffzeile eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Über Ihre Anfrage zur Lieferung

Answer

Sehr geehrte Damen und Herren,

Answer

Vielen Dank für Ihre Bestellung

Answer

Mit freundlichen Grüßen

Question 8

Welche Anredeform ist in einem Geschäftsbrief üblich?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r

Answer

Hallo

Answer

Guten Tag

Answer

Liebe/r

Question 9

Welcher Satzteil vermittelt die Kernaussage eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Hauptteil

Answer

Einleitung

Answer

Schlussformel

Answer

Grußformel

Question 10

Welches Zeichen dient in Geschäftsbriefen der Absatzgliederung?

Accepted Answer

Leerzeile

Answer

Tabulator

Answer

Komma

Answer

Punkt

Question 11

Welcher der folgenden Abschnitte gehört NICHT zum Aufbau eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Inhaltsverzeichnis

Answer

Briefkopf

Answer

Betreff

Answer

Anrede

Question 12

Welcher Stil ist für die Sprache von Geschäftsbriefen angemessen?

Accepted Answer

Fachlich

Answer

Umgangssprachlich

Answer

Salopp

Answer

Poetisch

Question 13

Welches der folgenden Elemente sollte NICHT in einem Geschäftsbrief enthalten sein?

Accepted Answer

Persönliche Meinung

Answer

Firmenlogo

Answer

Datum

Answer

Anlagen

Question 14

Welcher der folgenden Faktoren spielt KEINE Rolle bei der Gestaltung von Geschäftsbriefen?

Accepted Answer

Persönliche Vorlieben

Answer

Zielgruppe

Answer

Anlass

Answer

Unternehmenskultur

Question 15

Welcher Abschnitt eines Geschäftsbriefes enthält die wichtigsten Informationen?

Accepted Answer

Hauptteil

Answer

Einleitung

Answer

Schluss

Answer

Anlageverzeichnis

Question 16

Welche besondere Bedeutung haben Geschäftsbriefe in der Verwaltung?

Accepted Answer

Sie sind das offizielle Kommunikationsmittel mit Bürgern und externen Stellen.

Answer

Sie haben nur eine rechtlich bindende Wirkung.

Answer

Sie dienen nur der Speicherung und Archivierung von Informationen.

Answer

Sie haben keinen Einfluss auf das öffentliche Bild der Verwaltung.

Question 17

Welcher rechtliche Aspekt ist bei der Formulierung von Geschäftsbriefen besonders wichtig?

Accepted Answer

Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben

Answer

Einhaltung formaler Standards

Answer

Verwendung eines höflichen Tons

Question 18

Was kennzeichnet einen Geschäftsbrief im Blockformat?

Accepted Answer

Alle Textzeilen beginnen am linken Rand

Answer

Durchgehende Großschreibung

Answer

Einzeilige Absätze mit eingerückter zweiter Zeile

Answer

Unterschiedliche Schriftgrößen

Question 19

Wann ist es angebracht, einen Geschäftsbrief in Briefform zu verfassen?

Accepted Answer

Bei längeren und komplexeren Texten

Answer

Bei sehr kurzen Nachrichten

Answer

Bei privaten Mitteilungen

Answer

Bei formellen Schreiben

Question 20

Was ist das primäre Ziel eines Beschwerdebriefes?

Accepted Answer

Einen Fehler oder eine Unzufriedenheit auszudrücken und eine Lösung zu fordern

Answer

Eine Bestellung aufzugeben

Answer

Eine Anfrage zu stellen

Question 21

Was ist ein Nachsatz in einem Geschäftsbrief?

Accepted Answer

Ein zusätzlicher Hinweis oder eine Bitte, die sich auf den vorherigen Text bezieht

Answer

Die Anrede des Briefes

Answer

Die Hauptaussage des Briefes

Question 22

Welche Schriftart wird in der Regel für Geschäftsbriefe empfohlen?

Accepted Answer

Times New Roman oder Arial

Answer

Brush Script MT

Answer

Comic Sans

Answer

Courier New

Question 23

Was ist der Zweck eines Anschreibens?

Accepted Answer

Eine Bewerbung zu begleiten und die Qualifikationen des Bewerbers hervorzuheben

Answer

Eine Beschwerde einzureichen

Answer

Eine Anfrage zu stellen

Answer

Einen Auftrag zu bestätigen

Question 24

Welche der folgenden Aussagen trifft auf einen neutralen Geschäftsbrief zu?

Accepted Answer

Er verwendet eine sachliche und höfliche Sprache.

Answer

Er ist emotional aufgeladen.

Answer

Er verwendet Umgangssprache.

Answer

Er enthält persönliche Meinungen.

Question 25

Was ist der Zweck eines Angebotsbriefes?

Accepted Answer

Details zu einem Produkt oder einer Dienstleistung und den zugehörigen Konditionen anzugeben.

Answer

Um eine Anfrage zu stellen.

Answer

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung einzureichen.

Question 26

Was ist das Ziel eines Mahnbriefes?

Accepted Answer

Den Empfänger an eine überfällige Rechnung zu erinnern.

Answer

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung einzureichen.

Answer

Ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung anzukündigen.

Question 27

Welche der folgenden Anreden ist für einen formellen Geschäftsbrief angemessen?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Name]

Answer

Liebe/r [Name]

Answer

Hallo [Name]

Answer

Guten Tag [Name]

Question 28

Was ist ein Betreff?

Accepted Answer

Eine kurze und prägnante Zusammenfassung des Hauptthemas des Briefes.

Answer

Die Grußformel.

Answer

Die Adresse des Empfängers.

Question 29

Welche der folgenden Informationen sollte NICHT in die Betreffzeile eines Geschäftsbriefes aufgenommen werden?

Accepted Answer

Persönliche Informationen

Answer

Wichtige Stichwörter

Answer

Auftragsnummer

Answer

Lieferdatum

Question 30

Welcher Teil des Briefkopfes enthält die vollständigen Kontaktdaten des Absenders?

Accepted Answer

Absenderadresse

Answer

Briefkopfzeile

Answer

Betreff

Answer

Datum

Question 31

Welche Anrede wird in offiziellen Geschäftsbriefen verwendet, wenn der Empfängername bekannt ist?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Nachname des Empfängers]

Answer

Guten Tag [Name des Empfängers]

Answer

Lieber/e [Name des Empfängers]

Answer

Hallo [Name des Empfängers]

Question 32

Welchem Zweck dient der Betreff in einem Geschäftsbrief?

Accepted Answer

Kurze und prägnante Zusammenfassung des Briefinhalts

Answer

Anrede des Empfängers

Answer

Datum und Uhrzeit des Briefversands

Answer

Abschlussformel

Question 33

Welche Aussage beschreibt am besten den Ton eines formellen Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Höflich, respektvoll, professionell und zurückhaltend

Answer

Humorvoll und unterhaltsam

Answer

Direkt und aggressiv

Answer

Informell und freundlich

Question 34

Welches Format wird für die Datumsangabe in einem Geschäftsbrief in Deutschland verwendet?

Accepted Answer

TT.MM.JJJJ

Answer

TT-MM-JJJJ

Answer

MM.TT.JJJJ

Answer

JJJJ-MM-TT

Question 35

Welche der folgenden Optionen ist eine übliche Schlussformel in einem Geschäftsbrief?

Accepted Answer

Mit freundlichen Grüßen

Answer

Auf Wiedersehen

Answer

Bis bald

Answer

Tschüss

Question 36

Welcher Teil des Geschäftsbriefes enthält die Unterschrift des Absenders in handschriftlicher Form?

Accepted Answer

Briefschluss

Answer

Betreff

Answer

Briefkopf

Answer

Fußzeile

Question 37

Was ist das Ziel einer Antragstellung in einem Geschäftsbrief?

Accepted Answer

Eine Bitte oder einen Wunsch höflich formulieren

Answer

Rechnungen begleichen

Answer

Informationen übermitteln

Answer

Beschwerden einreichen

Question 38

Welche der folgenden Optionen ist KEIN Merkmal eines effektiven Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Unübersichtliche und verschachtelte Satzstrukturen

Answer

Logisch strukturiert

Answer

Professioneller Ton

Answer

Klare und prägnante Sprache

Question 39

Welches Merkmal ist KEIN Bestandteil des Aufbaus eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Logo des Unternehmens

Answer

Anrede

Answer

Schlussformel

Answer

Absenderadresse

Question 40

Welche Anredeform ist im Geschäftsbrief die Übliche?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r ...

Answer

Lieber/e ...

Answer

Hallo ...

Answer

Liebe/r ...

Question 41

Welche Eigenschaft ist für den Textteil eines Geschäftsbriefes wesentlich?

Accepted Answer

Sachliche und prägnante Formulierung

Answer

Persönliche Anekdoten

Answer

Ausschweifende Beschreibungen

Answer

Emotionale Betroffenheit

Question 42

Welchen Zweck erfüllt die Schlussformel eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Höflichkeitsbekundung und Beendigung des Briefes

Answer

Auflistung offener Fragen

Answer

Wiederholung des Hauptanliegens

Answer

Nennung weiterer Kontaktmöglichkeiten

Question 43

Welches Stilmittel ist im Geschäftsbrief unangemessen?

Accepted Answer

Ironie

Answer

Metapher

Answer

Vergleich

Question 44

Was kennzeichnet typischerweise das Briefpapier im Geschäftsbrief?

Accepted Answer

Firmenlogo und Kontaktdaten

Answer

Buntes Design

Answer

Persönliche Notizen

Answer

Handgeschriebener Text

Question 45

Welcher Faktor beeinflusst die Gestaltung eines Geschäftsbriefes maßgeblich?

Accepted Answer

Corporate Identity

Answer

Aktuelle Nachrichten

Answer

Persönliche Vorlieben

Answer

Modetrends

Question 46

Welche Arten von Schreiben fallen unter die Kategorie Kundenschreiben?

Accepted Answer

Anfrage, Beschwerde oder Danksagung

Answer

Rechnung

Answer

Geschäftsbericht

Answer

Bewerbung

Question 47

In welchem Teil des Geschäftsbriefes ist die Absenderadresse zu finden?

Accepted Answer

Briefkopf

Answer

Schlussformel

Answer

Betreffzeile

Answer

Absatz

Question 48

Welches Prinzip ist beim Verfassen eines Geschäftsbriefes von zentraler Bedeutung?

Accepted Answer

Klarheit und Verständlichkeit

Answer

Subjektive Meinungsäußerungen

Answer

Emotionale Ausdruckskraft

Answer

Ausschmückende Sprache

Question 49

In welchem Teil eines Geschäftsbriefes steht die vollständige Adresse des Absenders?

Accepted Answer

Briefkopf

Answer

Textkörper

Answer

Anrede

Answer

Grußformel

Question 50

Welche Anrede ist in einem Geschäftsbrief üblich?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Name des Empfängers]

Answer

Lieber/Liebe [Name des Empfängers]

Answer

Guten Tag, [Name des Empfängers]

Answer

Hallo [Name des Empfängers]

Question 51

Welcher Satzteil sollte in der Betreffzeile eines Geschäftsbriefes nicht verwendet werden?

Accepted Answer

Bitte um

Answer

Angebotsanfrage

Answer

Kundennummer

Answer

Bestellbestätigung

Question 52

Welcher Schreibstil sollte in einem Geschäftsbrief vorherrschen?

Accepted Answer

Formal und sachlich

Answer

Emotional und überzeugend

Answer

Informell und persönlich

Answer

Technisch und detailliert

Question 53

Welcher Aspekt eines Geschäftsbriefes trägt zur Leserlichkeit bei?

Accepted Answer

Verwendung von Absätzen und Aufzählungen

Answer

Übermäßige Verwendung von Fachsprache

Answer

Lange und komplexe Sätze

Answer

Fehlende Satzzeichen

Question 54

Welches Element eines Geschäftsbriefes gibt einen kurzen Überblick über das Schreiben?

Accepted Answer

Einleitung

Answer

Hauptteil

Answer

Schluss

Answer

Anhang

Question 55

Welche Aufgabe hat der Hauptteil eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Detaillierte Informationen und Argumente darlegen

Answer

Das Schreiben zusammenfassen und abschließen

Answer

Zusätzliche Dokumente bereitstellen

Answer

Den Leser begrüßen und das Schreiben einleiten

Question 56

Welcher Bestandteil eines Geschäftsbriefes enthält optionale zusätzliche Informationen?

Accepted Answer

Anlage

Answer

Betreffzeile

Answer

Grußformel

Answer

Einleitung

Question 57

Welcher Teil eines Geschäftsbriefes enthält Informationen zu Absender und Empfänger?

Accepted Answer

Briefkopf

Answer

Betreff

Answer

Anrede

Answer

Absender

Question 58

Welche Formulierung ist für die Eröffnung eines förmlichen Geschäftsbriefes angemessen?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Name]

Answer

Hallo [Name]

Answer

Mit freundlichen Grüßen

Answer

Lieber/Liebe [Name]

Question 59

Welche Informationen sollten in der Betreffzeile eines Geschäftsbriefes enthalten sein?

Accepted Answer

Kurze Zusammenfassung des Briefinhalts

Answer

Datum des Briefes

Answer

Name des Absenders

Question 60

Welche Funktion hat ein Anschreiben in einer Bewerbung?

Accepted Answer

Präsentation der eigenen Qualifikationen und Motivation

Answer

Auflistung der beruflichen Erfahrungen

Answer

Wiederholung des Lebenslaufs

Question 61

Welche Norm legt die Gestaltung von Geschäftsbriefen in Deutschland fest?

Accepted Answer

DIN 5008

Answer

ISO 9001

Answer

DIN 1450

Answer

EN 12195

Question 62

Welcher Teil eines Geschäftsbriefes beinhaltet den Hauptinhalt?

Accepted Answer

Textteil

Answer

Unterschrift

Answer

Briefkopf

Answer

Anrede

Question 63

Welche Formulierung ist für eine Danksagung in einem Geschäftsbrief angemessen?

Accepted Answer

Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe

Answer

Ich wünsche Ihnen alles Gute

Answer

Die Zusammenarbeit mit Ihnen hat mich gefreut

Answer

Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen