Personalwirtschaft für Versicherungskauffrauen: Online-Quizzes und Übungen

Question 1

Welches ist das zentrale Ziel der Personalbeschaffung?

Accepted Answer

Die Suche und Auswahl der am besten geeigneten Kandidaten für offene Stellen

Answer

Die Einstellung möglichst vieler neuer Mitarbeiter

Answer

Die Reduzierung der Personalkosten

Answer

Die Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Question 2

Welche Aussage zur Personalwirtschaft ist richtig?

Accepted Answer

Sie ist ein Teilbereich der Betriebswirtschaftslehre und umfasst alle Maßnahmen im Zusammenhang mit dem Personal eines Unternehmens.

Answer

Ihre Aufgabe beschränkt sich darauf, Mitarbeiter zu verwalten und deren Aufgaben zu kontrollieren.

Answer

Sie ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Sie hat keinen Einfluss auf den Unternehmenserfolg.

Question 3

Was ist eine Zielvereinbarung?

Accepted Answer

Eine schriftliche Vereinbarung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter über zu erreichende Ziele

Answer

Eine mündliche Absprache über die Aufgaben eines Mitarbeiters

Answer

Eine Vereinbarung über die Höhe des Gehalts

Answer

Eine Vereinbarung über die Arbeitszeit

Question 4

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten die Personalentwicklung?

Accepted Answer

Ein fortlaufender Prozess zur Verbesserung von Mitarbeiterkompetenzen durch formale und informelle Lernmaßnahmen, wobei Führungskräfte eine unterstützende Rolle spielen.

Answer

Die ausschließliche Verantwortung der Mitarbeiter für ihre berufliche Weiterentwicklung.

Answer

Beschränkt sich auf die Bereitstellung formaler Schulungen und Ausbildungsprogramme.

Answer

Ein Prozess, an dem Führungskräfte nicht beteiligt sind.

Question 5

Welches Hauptziel verfolgt die Personalwirtschaft?

Accepted Answer

Die richtigen Mitarbeiter für die richtigen Aufgaben zu finden und sie zu fördern

Answer

Den Gewinn des Unternehmens zu maximieren

Answer

Die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen

Answer

Die Kosten für Personal zu minimieren

Question 6

Welche Phase der Personalwirtschaft umfasst die Suche und Auswahl neuer Mitarbeiter?

Accepted Answer

Personalbeschaffung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Personalführung

Answer

Personalfreisetzung

Question 7

Welche Aufgabe hat der Betriebsrat?

Accepted Answer

Die Interessen der Arbeitnehmer zu vertreten und deren Rechte zu schützen

Answer

Den Arbeitgeber bei der Führung des Betriebs zu unterstützen

Answer

Die Geschäftsführung zu kontrollieren

Answer

Die Mitarbeiter bei der Suche nach neuen Stellen zu unterstützen

Question 8

Wie kann künstliche Intelligenz (KI) die Aufgaben im Personalmanagement verändern?

Accepted Answer

KI kann die Effizienz von Personalprozessen steigern, sodass sich Personalfachkräfte auf strategische und analytische Aufgaben konzentrieren können.

Answer

KI ersetzt alle menschlichen Personalfachkräfte.

Answer

KI macht menschliche Interaktion im Personalmanagement überflüssig.

Answer

KI führt zwangsläufig zu weit verbreiteten Arbeitsplatzverlusten im Personalwesen.

Question 9

Welche der folgenden Aufgaben gehört zur Personalplanung?

Accepted Answer

Ermittlung des Personalbedarfs

Answer

Vorstellungsgespräche führen

Answer

Mitarbeiter fortbilden

Answer

Mitarbeiter beurteilen

Question 10

Welches Ziel hat die Personalbeschaffung?

Accepted Answer

Den geeigneten Mitarbeiter für die passende Stelle finden

Answer

Fluktuationsrate senken

Answer

Personalkosten reduzieren

Answer

Unternehmensimage verbessern

Question 11

Welche Führungstheorie besagt, dass Mitarbeiter motivierter sind, wenn sie in Entscheidungsfindungen einbezogen werden?

Accepted Answer

Demokratische Führung

Answer

Autokratische Führung

Answer

Laissez-faire-Führung

Answer

Transaktionale Führung

Question 12

Welche Aufgabe gehört NICHT zur Personalverwaltung?

Accepted Answer

Festlegung der Unternehmensstrategie

Answer

Arbeitszeitgestaltung

Answer

Personalaktenführung

Answer

Lohnabrechnung

Question 13

Welches ist das primäre Ziel eines Personalentwicklungskonzepts?

Accepted Answer

Die Qualifikationen der Mitarbeiter an die aktuellen und zukünftigen Anforderungen des Unternehmens anzupassen.

Answer

Die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu maximieren.

Answer

Die Fluktuationsrate zu senken.

Answer

Die Kosten für die Personalentwicklung zu minimieren.

Question 14

Welche Führungsmethode basiert auf dem Prinzip der gemeinsamen Zielsetzung zwischen Führungskraft und Mitarbeiter?

Accepted Answer

Management by Objectives (MBO)

Answer

Theory X

Answer

Transaktionale Führung

Answer

Theory Y

Question 15

Was ist der Hauptunterschied zwischen Personalplanung und Personalbeschaffung?

Accepted Answer

Personalplanung ermittelt den zukünftigen Personalbedarf, während Personalbeschaffung geeignete Bewerber für offene Stellen findet.

Answer

Personalplanung und Personalbeschaffung sind das Gleiche.

Answer

Personalbeschaffung plant den Personalbedarf, während Personalplanung Bewerber findet.

Answer

Personalplanung und Personalbeschaffung sind unabhängig voneinander.

Question 16

Welche fünf Sozialversicherungszweige sind in Deutschland für Arbeitnehmer verpflichtend?

Accepted Answer

Kranken-, Pflege-, Renten-, Arbeitslosen- und Unfallversicherung

Answer

Kranken-, Renten-, Arbeitslosen- und Unfallversicherung

Answer

Kranken-, Pflege-, Unfall- und Arbeitslosenversicherung

Question 17

Welche Aufgabe fällt in den Bereich der Personalplanung?

Accepted Answer

Ermittlung des künftigen Personalbedarfs

Answer

Durchführung von Schulungen

Answer

Führung von Mitarbeitergesprächen

Answer

Auswahl neuer Mitarbeiter

Question 18

Welcher Faktor hat keinen Einfluss auf den Personalbedarf eines Unternehmens?

Accepted Answer

Modetrends

Answer

Mitarbeiterfluktuation

Answer

Organisationsstruktur

Answer

Wirtschaftliche Lage

Question 19

Welche Methode der Personalauswahl zielt darauf ab, das Verhalten und die Fähigkeiten eines Bewerbers in einer simulierten Arbeitsumgebung zu beobachten?

Accepted Answer

Assessment-Center

Answer

Vorstellungsgespräch

Answer

Referenzauskünfte

Answer

Arbeitsprobe

Question 20

Welche der folgenden Maßnahmen dient der beruflichen Weiterentwicklung von Mitarbeitern?

Accepted Answer

Schulungen

Answer

Betriebliche Altersvorsorge

Answer

Gehaltserhöhung

Answer

Arbeitszeitverkürzung

Question 21

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch eine klare Hierarchie und eine geringe Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse aus?

Accepted Answer

Autokratisch

Answer

Beratend

Answer

Laissez-faire

Answer

Demokratisch

Question 22

Welche Kennzahl gibt Auskunft über die Fluktuationsrate in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Fluktuationsquote

Answer

Unfallhäufigkeitsrate

Answer

Mitarbeiterzufriedenheitsrate

Answer

Fehlzeitenquote

Question 23

Welches Gesetz regelt den Datenschutz im Personalwesen?

Accepted Answer

Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)

Answer

Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

Answer

Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Question 24

Welcher der folgenden Schritte gehört zur Personalbedarfsplanung?

Accepted Answer

Ermittlung des Personalbedarfs

Answer

Einstellung neuer Mitarbeitender

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Schulungsprogramme entwickeln

Question 25

Welche der folgenden Maßnahmen dient der Personalbeschaffung?

Accepted Answer

Stellenausschreibung

Answer

Arbeitszeitgestaltung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Question 26

Welches Ziel verfolgt die Personalentwicklung?

Accepted Answer

Förderung der Kompetenzen der Mitarbeitenden

Answer

Reduzierung der Personalkosten

Answer

Gewinnung neuer Mitarbeitenden

Answer

Kontrolle der Mitarbeiterleistung

Question 27

Welche der folgenden Führungsstile ist durch eine hohe Mitarbeiterorientierung und eine geringe Aufgabenorientierung gekennzeichnet?

Accepted Answer

Mitarbeiterorientierter Führungsstil

Answer

Aufgabenorientierter Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Question 28

Was ist das Hauptziel des Personalwesens?

Accepted Answer

Sicherstellung einer optimalen personellen Ausstattung des Unternehmens

Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Produktentwicklung

Answer

Kundenbindung

Question 29

Was ist ein Tarifvertrag im Sinne der Personalwirtschaft?

Accepted Answer

Eine zwischen Gewerkschaften und Arbeitgebern ausgehandelte Regelung der Arbeitsbedingungen

Answer

Eine vom Arbeitgeber einseitig erlassene Regelung der Arbeitsbedingungen

Answer

Ein Gesetz, das die Arbeitsbedingungen regelt

Question 30

Welchen Zweck erfüllt ein Arbeitszeugnis?

Accepted Answer

Es dokumentiert die Leistungen und das Verhalten eines Mitarbeiters während seiner Beschäftigungszeit

Answer

Es ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer

Answer

Es dient als Grundlage für die Berechnung des Arbeitsentgelts

Question 31

Welche Maßnahme kann nachhaltig zur Mitarbeitermotivation beitragen?

Accepted Answer

Anerkennung und Wertschätzung der Leistungen der Mitarbeiter

Answer

Verhängung von Strafen und Sanktionen bei Fehlverhalten

Answer

Permanente Überwachung und Kontrolle der Mitarbeiter

Answer

Androhung von Kündigung bei nicht ausreichender Leistung

Question 32

Welche Aufgabe gehört zur Personalbeschaffung?

Accepted Answer

Schalten von Stellenanzeigen

Answer

Bewertung der Leistungen von Mitarbeitern

Answer

Verhandlung von Gehältern

Answer

Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter

Question 33

Was ist das vorrangige Ziel der Personalentwicklung?

Accepted Answer

Entfaltung der Potenziale und Erweiterung der Qualifikationen von Mitarbeitern

Answer

Optimierung der Rekrutierungsprozesse

Answer

Steigerung der Mitarbeitermotivation

Answer

Reduzierung von Personalkosten

Question 34

Welches Instrument wird in der Personalführung eingesetzt?

Accepted Answer

Mitarbeitergespräche

Answer

Durchführung der Personalbedarfsplanung

Answer

Abschluss von Arbeitsverträgen

Answer

Erstellung von Stellenbeschreibungen

Question 35

Welche Aussage trifft auf die Personalwirtschaft zu?

Accepted Answer

Sie umfasst die ganzheitliche Betrachtung aller Aspekte im Zusammenhang mit dem Personal im Unternehmen.

Answer

Sie beschränkt sich ausschließlich auf die Rekrutierung neuer Mitarbeiter.

Answer

Sie ist nur für Großunternehmen relevant.

Question 36

Welche Maßnahme dient der Steigerung der Mitarbeitermotivation?

Accepted Answer

Anerkennung und Belohnung von Leistungen

Answer

Intensive Überwachung und Kontrolle der Mitarbeiter

Answer

Verhängung strenger Sanktionen bei Fehlverhalten

Answer

Verringerung der Arbeitszeit

Question 37

Was ist ein wesentliches Merkmal eines modernen Personalmanagements?

Accepted Answer

Mitarbeiterorientierung

Answer

Ausgeprägte Hierarchien und Kontrolle

Answer

Priorisierung von Kostenminimierung

Answer

Bürokratische Abläufe

Question 38

Was ist der Unterschied zwischen Personalmanagement und Personalführung?

Accepted Answer

Personalmanagement befasst sich mit strategischen Entscheidungen, während Personalführung sich auf die operative Umsetzung konzentriert.

Answer

Personalmanagement fokussiert auf die Mitarbeitermotivation, während Personalführung sich auf die Personalgewinnung konzentriert.

Answer

Personalmanagement und Personalführung sind Synonyme.

Answer

Personalführung befasst sich mit strategischen Entscheidungen, während Personalmanagement sich auf die operative Umsetzung konzentriert.

Question 39

Welche der folgenden Aussagen zur Personalwirtschaft ist falsch?

Accepted Answer

Personalwirtschaft ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Personalwirtschaft hat Einfluss auf den Unternehmenserfolg.

Answer

Personalwirtschaft erfordert eine langfristige Perspektive.

Answer

Personalwirtschaft umfasst alle Mitarbeiter im Unternehmen.

Question 40

Welche Aufgabe hat die Personalabteilung in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Die Personalabteilung unterstützt die Unternehmensleitung bei der Planung, Beschaffung, Entwicklung und Führung des Personals.

Answer

Die Personalabteilung ist für die Marketingstrategie des Unternehmens verantwortlich.

Answer

Die Personalabteilung ist nur für die Lohn- und Gehaltsabrechnung zuständig.

Answer

Die Personalabteilung ist nur für die Verwaltung von Mitarbeiterdaten zuständig.

Question 41

Welche Methode ist am besten geeignet, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter in einem Unternehmen zu messen?

Accepted Answer

Mitarbeiterbefragung

Answer

Mitarbeitergespräch

Answer

Performance-Bewertung

Answer

Gehaltsvergleich mit anderen Unternehmen

Question 42

Wie kann ein Unternehmen die Fluktuation der Mitarbeiter reduzieren?

Accepted Answer

Verbesserung der Arbeitsbedingungen und der Personalführung

Answer

Einführung eines neuen Bonusprogramms

Answer

Verkürzung der Arbeitszeit für alle Mitarbeiter

Answer

Steigerung der Gehälter für alle Mitarbeiter

Question 43

Was beinhaltet die Personalplanung?

Accepted Answer

Die Personalplanung umfasst die Festlegung des Personalbedarfs und die Sicherstellung der Verfügbarkeit qualifizierter Mitarbeiter.

Answer

Die Personalplanung hat keinen Einfluss auf den Unternehmenserfolg.

Answer

Die Personalplanung ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Die Personalplanung befasst sich nur mit der Rekrutierung von neuen Mitarbeitern.

Question 44

Was gehört zur Personalentwicklung?

Accepted Answer

Alle Maßnahmen, die die Qualifikation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter verbessern

Answer

Nur die interne Kommunikation des Unternehmens

Answer

Nur die Weiterbildung von Führungskräften

Answer

Nur die Auswahl neuer Mitarbeiter

Question 45

Was ist der Kern der Personalführung?

Accepted Answer

Mitarbeiter zu motivieren, fördern und leiten, um die Unternehmensziele zu erreichen

Answer

Mitarbeiter zu entlassen, wenn sie nicht leistungsfähig sind

Answer

Nur Führungskräfte zu entwickeln und zu fördern

Answer

Mitarbeiter zu kontrollieren und zu disziplinieren

Question 46

Wie kann ein Unternehmen die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern verbessern?

Accepted Answer

Regelmäßige Mitarbeitergespräche und Teambildungsmaßnahmen

Answer

Verkürzung der Arbeitszeit für alle Mitarbeiter

Answer

Steigerung der Gehälter für alle Mitarbeiter

Answer

Einführung eines neuen Intranets

Question 47

Was ist das Ziel der Personalwirtschaft?

Accepted Answer

Die richtigen Mitarbeiter für die richtigen Aufgaben zu finden und sie zu fördern

Answer

Den Gewinn des Unternehmens maximieren

Answer

Mitarbeiter entlassen, um Kosten zu senken

Answer

Neue Mitarbeiter zu rekrutieren

Question 48

Welche der folgenden Maßnahmen gehört zur Personalplanung?

Accepted Answer

Bedarfsermittlung

Answer

Mitarbeiterentwicklung

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Rekrutierung

Question 49

Welches Instrument wird zur Bewertung von Bewerbern eingesetzt?

Accepted Answer

Assessment-Center

Answer

Mitarbeitergespräch

Answer

Jahresendgespräch

Answer

Arbeitszeugnis

Question 50

Welche Aufgabe übernimmt die Personalentwicklung?

Accepted Answer

Mitarbeiter zu fördern und ihre Potenziale zu entfalten

Answer

Mitarbeiter zu kontrollieren und zu sanktionieren

Answer

Mitarbeiter einzustellen und zu entlassen

Question 51

Welcher Führungsstil wird durch eine starke Orientierung an den Bedürfnissen der Mitarbeiter gekennzeichnet?

Accepted Answer

Mitarbeiterorientierter Führungsstil

Answer

Aufgabenorientierter Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Answer

Transformationaler Führungsstil

Question 52

Was ist ein wichtiges Ziel der Mitarbeiterbeurteilung?

Accepted Answer

Feedback geben und Entwicklungspotenziale erkennen

Answer

Mitarbeiter entlassen und einstellen

Answer

Mitarbeiter bestrafen und kontrollieren

Answer

Mitarbeiter vergleichen und bewerten

Question 53

Welches rechtliche Instrument regelt das Arbeitsverhältnis in Deutschland?

Accepted Answer

Arbeitsgesetzbuch (ArbGB)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Strafgesetzbuch (StGB)

Answer

Handelsgesetzbuch (HGB)

Question 54

Was ist der Unterschied zwischen einem befristeten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag?

Accepted Answer

Der befristete Arbeitsvertrag hat eine zeitliche Begrenzung, der unbefristete nicht

Answer

Der unbefristete Arbeitsvertrag ist kündbar, der befristete nicht

Answer

Der befristete Arbeitsvertrag ist günstiger als der unbefristete

Question 55

Welche der folgenden Maßnahmen dient der Erhaltung der Beschäftigung?

Accepted Answer

Kurzarbeit

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Betriebsrente

Question 56

Welches Konzept beschreibt die Gesamtheit aller Maßnahmen, die zur Förderung der Gesundheit am Arbeitsplatz beitragen?

Accepted Answer

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Personalentwicklung

Answer

Personalmarketing

Question 57

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Begriff "Personalwirtschaft"?

Accepted Answer

Die Personalwirtschaft umfasst alle Maßnahmen zur Planung, Beschaffung, Entwicklung und Führung von Personal.

Answer

Personalwirtschaft beschäftigt sich ausschließlich mit der Rekrutierung neuer Mitarbeiter.

Question 58

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zur Personalplanung?

Accepted Answer

Die Festlegung des Marketingbudgets für neue Produkte.

Answer

Die Ermittlung des zukünftigen Personalbedarfs.

Answer

Die Entwicklung von Personalentwicklungsmaßnahmen.

Question 59

Welches Auswahlverfahren ist am besten geeignet, um die praktischen Fähigkeiten eines Bewerbers für eine Position als Versicherungskauffrau zu testen?

Accepted Answer

Praktisches Assessment Center.

Answer

Persönlichkeitsfragebogen.

Answer

Schriftlicher Eignungstest.

Answer

Vorstellungsgespräch.

Question 60

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Bedeutung der Personalentwicklung?

Accepted Answer

Personalentwicklung zielt darauf ab, die Kompetenzen der Mitarbeiter zu verbessern und sie so für die Anforderungen des Unternehmens zu qualifizieren.

Answer

Personalentwicklung dient in erster Linie der Steigerung der Mitarbeitermotivation.

Question 61

Welche Führungsstilvariante zeichnet sich durch hohe Entscheidungsfreiheit der Mitarbeiter aus?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil.

Answer

Laissez-faire-Führungsstil.

Answer

Autoritärer Führungsstil.

Answer

Transaktionaler Führungsstil.

Question 62

Was ist der Unterschied zwischen einer Stellenbeschreibung und einem Anforderungsprofil?

Accepted Answer

Eine Stellenbeschreibung beschreibt die Aufgaben und Tätigkeiten, ein Anforderungsprofil die notwendigen Qualifikationen und Fähigkeiten.

Answer

Eine Stellenbeschreibung ist ein internes Dokument, ein Anforderungsprofil ein externes Dokument.

Question 63

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten die Bedeutung von Mitarbeitermotivation?

Accepted Answer

Motivierte Mitarbeiter sind leistungsfähiger, engagierter und identifizieren sich stärker mit dem Unternehmen.

Answer

Mitarbeitermotivation ist nur für die Führungskräfte relevant.

Question 64

Welche Form der Personalentwicklung eignet sich besonders gut für die Entwicklung von Führungskompetenzen?

Accepted Answer

Coaching.

Answer

E-Learning.

Answer

Seminare.

Answer

On-the-Job-Training.