Personalwesen lernen: Grundlagen für Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

Question 1

Welche der folgenden Tätigkeiten ist Teil der Personalplanung?

Accepted Answer

Ermittlung des Personalbedarfs

Answer

Einstellung neuer Mitarbeiter

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Schulung von Mitarbeitern

Question 2

Welche der folgenden Aussagen zur Personalführung ist korrekt?

Accepted Answer

Personalführung zielt darauf ab, Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern.

Answer

Personalführung ist eine Aufgabe, die ausschließlich von der Führungskraft übernommen wird.

Answer

Personalführung basiert auf Autorität und Macht.

Answer

Personalführung ist unabhängig von der Unternehmenskultur.

Question 3

Welche gesetzlichen Bestimmungen regeln das Arbeitsverhältnis in Deutschland?

Accepted Answer

Alle genannten gesetzlichen Bestimmungen

Answer

Arbeitsgesetzbuch (ArbGB)

Answer

Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG)

Answer

Tarifvertragsgesetz (TVG)

Question 4

Welcher der folgenden Faktoren spielt bei der Personalplanung keine Rolle?

Accepted Answer

Zufriedenheit der Mitarbeiter

Answer

Arbeitsmarktentwicklung

Answer

Geplantes Unternehmenswachstum

Answer

Aktuelle Personalkapazität

Question 5

Welche Methode der Personalauswahl dient der Beurteilung der Fähigkeiten und Kenntnisse von Bewerbern?

Accepted Answer

Assessment-Center

Answer

Einstellungsgespräch

Answer

Referenzauskünfte

Answer

Graphologie

Question 6

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch hohe Mitarbeiterbeteiligung und Entscheidungsbefugnis aus?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Question 7

Welche Tätigkeit fällt nicht in den Aufgabenbereich des Personalwesens?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Lohn- und Gehaltsabrechnung

Answer

Mitarbeitermotivation

Question 8

Welche Kennzahl gibt die Kosten für die Einstellung eines neuen Mitarbeiters an?

Accepted Answer

Cost-per-Hire

Answer

Mitarbeiterumsatzquote

Answer

Fluktuationsquote

Answer

Mitarbeiterbindungsindex

Question 9

Welches Dokument legt die wesentlichen Arbeitsbedingungen und Rechte eines Mitarbeiters fest?

Accepted Answer

Arbeitsvertrag

Answer

Dienstvereinbarung

Answer

Betriebsvereinbarung

Answer

Personalakte

Question 10

Welche Aufgabe ist Teil der Personalplanung?

Accepted Answer

Bestimmung des Personalbedarfs

Answer

Durchführung von Vorstellungsgesprächen

Answer

Fortbildung von Mitarbeitern

Answer

Lohn- und Gehaltsabrechnung

Question 11

Welches Auswahlverfahren eignet sich besonders für die Einstellung von Fachkräften?

Accepted Answer

Assessment-Center

Answer

Online-Tests

Answer

Telefoninterviews

Answer

Referenzen einholen

Question 12

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch Zusammenarbeit und Beteiligung der Mitarbeiter aus?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Question 13

Welches Instrument wird verwendet, um den Personalbedarf zu analysieren?

Accepted Answer

Jobanalyse

Answer

Betriebsvereinbarung

Answer

Mitarbeiterbeurteilung

Answer

Lohnkostenabrechnung

Question 14

Welche der folgenden Prinzipien sind bei der Ermittlung des Personalbedarfs besonders zu beachten?

Accepted Answer

Planungssicherheit und Wirtschaftlichkeit

Accepted Answer

Flexibilität und Bedarfsorientierung

Answer

Mitarbeiterzufriedenheit und Sozialverantwortung

Question 15

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die transaktionale Führung?

Accepted Answer

Betonung klarer Erwartungen und Ziele

Answer

Fokus auf Eigenmotivation der Mitarbeiter

Answer

Förderung von Mitarbeiterentwicklung und Wachstum

Answer

Basierend auf der Annahme, dass Menschen von Natur aus faul sind

Question 16

Welche Vor- und Nachteile haben strukturierte und unstrukturierte Interviews bei der Personalauswahl?

Accepted Answer

Unstrukturierte Interviews sind flexibler und können an die Kandidaten angepasst werden.

Accepted Answer

Unstrukturierte Interviews sind in der Regel zeitaufwändiger als strukturierte Interviews.

Answer

Strukturierte Interviews sind immer besser als unstrukturierte Interviews.

Answer

Strukturierte Interviews liefern immer zuverlässigere Ergebnisse als unstrukturierte Interviews.

Question 17

Welche Aufgabe zählt zu den Kernaufgaben der Personalplanung?

Accepted Answer

Ermittlung des zukünftigen Personalbedarfs

Answer

Gestaltung von Vergütungssystemen

Answer

Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen

Answer

Entwicklung von Trainingsprogrammen

Question 18

Welches Auswahlverfahren eignet sich besonders für die Besetzung einer Führungsposition?

Accepted Answer

Assessment-Center

Answer

Gruppeninterview

Answer

Telefoninterview

Answer

Schriftlicher Test

Question 19

Welche Maßnahme gehört zu den zentralen Zielen der Personalentwicklung?

Accepted Answer

Förderung der fachlichen und persönlichen Kompetenzen

Answer

Mitarbeiterbindung

Answer

Mitarbeiterrekrutierung

Answer

Vergütungsgestaltung

Question 20

Nennen Sie die drei grundlegenden Führungsstile im Personalwesen.

Accepted Answer

Autoritär, demokratisch, Laissez-faire

Answer

Charismatisch, transaktional, transformational

Answer

Situativ, kontingent, partizipativ

Answer

Zielorientiert, ergebnisorientiert, prozessorientiert

Question 21

Welche Aussage zur Personalführung trifft zu?

Accepted Answer

Sie umfasst alle Maßnahmen zur Motivation und Steuerung von Mitarbeitern.

Answer

Sie ist nur für Führungskräfte mit Personalverantwortung relevant.

Answer

Sie ist ein Instrument zur Durchsetzung von Unternehmensrichtlinien.

Answer

Sie zielt ausschließlich auf die Leistungssteigerung ab.

Question 22

Welche rechtlichen Bestimmungen bilden den Rahmen für das Personalwesen?

Accepted Answer

Arbeitsrecht, Betriebsverfassungsgesetz, Datenschutzgesetz

Answer

Strafrecht, Verkehrsrecht

Answer

Umweltrecht, Baurecht

Answer

Steuerrecht, Handelsrecht

Question 23

Welche Aufgabe fällt in den Verantwortungsbereich des Personalcontrollings?

Accepted Answer

Erfassung und Analyse von Personalkennzahlen

Answer

Rekrutierung und Auswahl von neuen Mitarbeitern

Answer

Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Gestaltung von Entlohnungssystemen

Question 24

Welche Methode der Personalplanung berücksichtigt sowohl den quantitativen als auch den qualitativen Personalbedarf eines Unternehmens?

Accepted Answer

Qualifikationsstrukturanalyse

Answer

Stellenplananalyse

Answer

Fluktuationsanalyse

Answer

Bedarfsdeckungsplanung

Question 25

Welche der folgenden Maßnahmen gehört zur Personalentwicklung?

Accepted Answer

Weiterbildung

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Gehaltsverhandlungen

Answer

Personalbindung

Question 26

Welcher Führungsstil zeichnen sich durch eine hohe Entscheidungsbefugnis der Mitarbeiter aus?

Accepted Answer

Partizipativer Führungsstil

Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Delegierender Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Question 27

Welche Maßnahme dient der Personalbindung?

Accepted Answer

Mitarbeitergespräche

Answer

Personalfreisetzung

Answer

Leistungslöhne

Answer

Personalschulung

Question 28

Welche Aussage zur Arbeitszeitgestaltung ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Gleitzeitarbeit ist immer mit einer Kernarbeitszeit verbunden.

Answer

Bereitschaftsdienste sind eine Form der Arbeitszeit, bei der der Arbeitnehmer außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit für Notfälle erreichbar sein muss.

Answer

Sabbaticals dienen der Regeneration und beruflichen Weiterbildung.

Answer

Teilzeitarbeit ist eine Form der flexiblen Arbeitszeitgestaltung.

Question 29

Welche Aufgabe gehört nicht zum Aufgabenbereich des Personalmanagements?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Personalführung

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Personalplanung

Question 30

Welche Aussage zum Arbeitsrecht ist falsch?

Accepted Answer

Das Kündigungsschutzgesetz gilt für alle Arbeitnehmer, unabhängig von der Unternehmensgröße.

Answer

Das Entgeltfortzahlungsgesetz sichert den Lohn im Krankheitsfall.

Answer

Das Betriebsverfassungsgesetz regelt die Mitbestimmung der Arbeitnehmer.

Question 31

Welche Maßnahme dient der Mitarbeitermotivation?

Accepted Answer

Leistungsorientierte Vergütung

Answer

Regelmäßige Mehrarbeit

Answer

Ständige Überforderung

Answer

Mangelnde Entwicklungsmöglichkeiten

Question 32

Welche Aussage trifft auf die Personalplanung zu?

Accepted Answer

Sie definiert den zukünftigen Personalbedarf.

Answer

Sie befasst sich ausschließlich mit der Einstellung neuer Mitarbeiter.

Answer

Sie ist unabhängig von den Unternehmenszielen.

Question 33

Welche Methode der Personalauswahl eignet sich besonders gut, um die Persönlichkeit und das Verhalten von Bewerbern zu beurteilen?

Accepted Answer

Assessment-Center

Answer

Strukturiertes Vorstellungsgespräch

Answer

Referenzauskünfte

Answer

Einstellungstest

Question 34

Welcher der folgenden Aspekte ist ein wesentliches Ziel der Personalentwicklung?

Accepted Answer

Erhöhung der Mitarbeiterkompetenzen

Answer

Reduzierung von Personalkosten

Answer

Vereinfachung von Personalprozessen

Question 35

Welche Führungsstile sind besonders geeignet für Situationen, in denen schnelle Entscheidungen erforderlich sind?

Accepted Answer

Autoritärer und transaktionaler Führungsstil

Answer

Laissez-faire und situativer Führungsstil

Answer

Nur situativer Führungsstil

Answer

Partizipativer und transformationaler Führungsstil

Question 36

Welche der folgenden Maßnahmen gehört nicht zur Personalbedarfsermittlung?

Accepted Answer

Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage

Answer

Marktanalyse

Answer

Produktions- und Absatzplanung

Answer

Fluktuationsanalyse

Question 37

Welche Phasen umfasst der systematische Prozess der Personalauswahl?

Accepted Answer

Anforderungsprofilerstellung, Bewerberauswahl, Testverfahren, Vorstellungsgespräch, Entscheidung

Answer

Arbeitsplatzbeschreibung, Anforderungsprofilerstellung, Vorstellungsgespräch, Entscheidung

Answer

Stellenanzeige, Bewerbung, Vorstellungsgespräch, Einstellung

Question 38

Welche rechtlichen Grundlagen müssen bei der Personalführung beachtet werden?

Accepted Answer

Arbeitsgesetzbuch, Betriebsverfassungsgesetz, Tarifverträge

Answer

Datenschutzgesetz, Wettbewerbsgesetz, Urheberrechtsgesetz

Answer

Steuergesetze, Handelsgesetzbuch, Insolvenzordnung

Question 39

Welche Aufgabe hat die Personalabteilung bei der Personalführung?

Accepted Answer

Unterstützung der Führungskräfte bei der Mitarbeiterführung

Answer

Übernahme der alleinigen Führungsverantwortung

Answer

Kontrolle der Führungsleistung

Question 40

Welches der folgenden ist ein primäres Ziel der Personalplanung?

Accepted Answer

Deckung des zukünftigen Personalbedarfs

Answer

Steigerung der Mitarbeitermotivation

Answer

Reduzierung der Lohnkosten

Answer

Verbesserung des Betriebsklimas

Question 41

Welches Auswahlverfahren zeichnet sich durch eine besonders hohe Validität aus?

Accepted Answer

Assessment-Center

Answer

Telefonisches Vorstellungsgespräch

Answer

Strukturiertes Interview

Answer

Review von Referenzen

Question 42

Welche Aufgabe des Personalmanagements fokussiert sich auf die gezielte Förderung der Mitarbeiterentwicklung?

Accepted Answer

Personalentwicklung

Answer

Personalführung

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Personaleinsatz

Question 43

Welcher Führungsstil ist geprägt von einer starken Beteiligung der Mitarbeiter an Entscheidungen?

Accepted Answer

Partizipativer Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Autoritärer Führungsstil

Question 44

Welche Kennzahl dient der Messung der Mitarbeiterfluktuation in einem Unternehmen?

Accepted Answer

Fluktuationsrate

Answer

Arbeitsplatzzufriedenheit

Answer

Fehlzeitenquote

Answer

Mitarbeiterzufriedenheitsindex

Question 45

Welche Maßnahme kann zur Steigerung der Mitarbeiterbindung beitragen?

Accepted Answer

Flexible Arbeitsbedingungen

Answer

Geringe Aufstiegsmöglichkeiten

Answer

Strenge Arbeitszeitregelungen

Answer

Schlechte Bezahlung

Question 46

Welches Gesetz schützt Arbeitnehmer vor Diskriminierung am Arbeitsplatz?

Accepted Answer

Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)

Answer

Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG)

Answer

Arbeitszeitgesetz (ArbZG)

Answer

Kündigungsschutzgesetz (KSchG)

Question 47

Welche Aufgabe des Personalmanagements befasst sich mit der Sicherstellung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz?

Accepted Answer

Arbeitsschutzmanagement

Answer

Personalmarketing

Answer

Personalcontrolling

Answer

Personalbeschaffung

Question 48

Welche Technologie ermöglicht es Mitarbeitern, unabhängig von ihrem Standort zu arbeiten?

Accepted Answer

Telearbeit

Answer

Personalinformationssystem

Answer

Intranet

Answer

Cloud Computing

Question 49

Welches Gesetz regelt die Mitbestimmung von Arbeitnehmern in deutschen Unternehmen?

Accepted Answer

Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG)

Answer

Manteltarifvertrag (MTV)

Answer

Kündigungsschutzgesetz (KSchG)

Answer

Arbeitszeitgesetz (ArbZG)