Welche Technik kann die Pflegekraft einsetzen, um eine effektive Kommunikation mit dem Patienten aufzubauen?
Aktives Zuhören
Ignorieren der nonverbalen Hinweise des Patienten
Verwendung von Fachsprache
Unterbrechen des Patienten

Pflegemanagement und -organisation Übungen werden geladen ...