Mitarbeitermotivation: Theorien und Praxis für mehr Engagement

Question 1

Erläutere, wie Anerkennung und Feedback die Motivation von Mitarbeitern beeinflussen.

Accepted Answer

Anerkennung und Feedback motivieren Mitarbeiter, indem sie ihr Selbstwertgefühl und ihr Zugehörigkeitsgefühl stärken.

Answer

Anerkennung und Feedback sind nur Hygienefaktoren, die die Motivation nicht beeinflussen.

Answer

Anerkennung ist ein externer Motivationsfaktor, während Feedback ein interner Motivationsfaktor ist.

Answer

Feedback ist wichtiger als Anerkennung, da es Mitarbeitern hilft, ihre Leistung zu verbessern.

Question 2

Welche Strategie fördert die intrinsische Motivation effektiv?

Accepted Answer

Herausfordernde Aufgaben

Answer

Monetäre Belohnungen

Answer

Regelmäßige Leistungsbeurteilungen

Answer

Strikte Überwachung

Question 3

Welche Faktoren sind laut Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie für Zufriedenheit am Arbeitsplatz verantwortlich?

Accepted Answer

Sowohl Hygiene- als auch Motivationsfaktoren

Answer

Hygiene-Faktoren

Answer

Motivationsfaktoren

Answer

Keines der oben genannten

Question 4

Welcher Motivationsansatz konzentriert sich auf die Schaffung eines positiven Arbeitsplatzes?

Accepted Answer

Humanistischer Ansatz

Answer

Behavioristischer Ansatz

Answer

Kognitiver Ansatz

Answer

Kontingenzansatz

Question 5

Welche Aussage über den Kontingenzansatz zur Motivation ist korrekt?

Accepted Answer

Der effektivste Motivationsansatz hängt von der Situation ab.

Answer

Der behavioristische Ansatz ist immer am besten.

Answer

Motivationsstrategien sollten für alle Mitarbeiter gleich sein.

Answer

Der humanistische Ansatz ist in allen Situationen anwendbar.

Question 6

Ein Mitarbeiter, der durch seine Arbeit ein Gefühl der Erfüllung und des Sinns empfindet, hat wahrscheinlich eine hohe _____.

Accepted Answer

Intrinsische Motivation

Answer

Extrinsische Motivation

Answer

Arbeitszufriedenheit

Answer

Mitarbeiterbindung

Question 7

Die _____ ist ein wertvolles Instrument zur Identifizierung und Bewertung von Motivationsfaktoren am Arbeitsplatz.

Accepted Answer

Mitarbeiterbefragung

Answer

Leistungsbeurteilung

Answer

Arbeitsanalyse

Answer

Gehaltsabrechnung

Question 8

In Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie werden welche Faktoren als "Motivatoren" bezeichnet?

Accepted Answer

Aufgabeninhalte

Answer

Unternehmensrichtlinien

Answer

Arbeitsumgebung

Answer

Beziehungen zu Kollegen

Question 9

Welche Annahme steht im Mittelpunkt der Erwartungstheorie?

Accepted Answer

Mitarbeiter sind motiviert, wenn sie erwarten, dass ihre Anstrengungen zu gewünschten Ergebnissen führen

Answer

Mitarbeiter sind motiviert, wenn sie ihre Ziele erreichen

Answer

Mitarbeiter sind motiviert, wenn ihre Bedürfnisse erfüllt werden

Answer

Mitarbeiter sind motiviert, wenn sie von ihren Vorgesetzten gelobt werden

Question 10

Welche Aussage beschreibt die Theorie der Zielsetzung am besten?

Accepted Answer

Spezifische, herausfordernde und erreichbare Ziele führen zu höherer Motivation

Answer

Allgemeine und vage Ziele sind effektiver

Answer

Ziele sollten nur für leitende Angestellte festgelegt werden

Answer

Ziele haben keinen Einfluss auf die Motivation

Question 11

Auf welche Weise kann die Beteiligung der Mitarbeiter an Entscheidungen ihre Motivation beeinflussen?

Accepted Answer

Sie fühlen sich stärker eingebunden und verantwortungsbewusst

Answer

Sie werden weniger autonom

Answer

Ihre Gehälter steigen immer

Answer

Sie verlieren ihre Motivation

Question 12

Wie unterscheidet sich intrinsische von extrinsischer Motivation?

Accepted Answer

Intrinsische Motivation kommt von innen, extrinsische Motivation von außen

Answer

Extrinsische Motivation ist stärker als intrinsische

Answer

Beide Arten der Motivation wirken gleich

Answer

Intrinsische Motivation ist nur für Führungskräfte relevant

Question 13

Was ist ein zentrales Prinzip der Theorie der gerechten Bezahlung?

Accepted Answer

Mitarbeiter glauben, dass sie im Vergleich zu anderen Mitarbeitern fair bezahlt werden

Answer

Alle Mitarbeiter erhalten das gleiche Gehalt

Answer

Gehälter sollten ausschließlich auf Leistung basieren

Answer

Gehälter sollten so niedrig wie möglich gehalten werden

Question 14

Inwiefern kann die Unternehmenskultur die Mitarbeitermotivation beeinflussen?

Accepted Answer

Eine positive Unternehmenskultur kann zu erhöhter Motivation führen

Answer

Eine negative Unternehmenskultur hat keine Auswirkungen auf die Motivation

Answer

Unternehmenskultur ist nur für große Unternehmen relevant

Answer

Unternehmenskultur ist für die Motivation irrelevant

Question 15

Wovon ist der Mensch nach Maslows Bedürfnishierarchie in erster Linie motiviert?

Accepted Answer

Von seinen niedrigsten Bedürfnissen

Answer

Von seinen höchsten Bedürfnissen

Answer

Von einer Kombination aus hohen und niedrigen Bedürfnissen

Answer

Von gar keinen Bedürfnissen

Question 16

Welcher Faktor wird in Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie als Motivator identifiziert?

Accepted Answer

Aufstiegschancen

Answer

Firmenpolitik

Answer

Arbeitsbedingungen

Answer

Bezahlung

Question 17

Welches Bedürfnis ist laut Maslow ein grundlegendes Bedürfnis?

Accepted Answer

Physiologische Bedürfnisse

Answer

Selbstverwirklichung

Answer

Anerkennung

Answer

Sicherheit

Question 18

Welcher der folgenden Faktoren ist nach Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie kein Motivator?

Accepted Answer

Firmenpolitik

Answer

Aufstiegschancen

Answer

Arbeitsbedingungen

Answer

Bezahlung

Question 19

Welcher Bestandteil ist nicht Teil von Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie?

Accepted Answer

Bedürfnisse

Answer

Motivatoren

Answer

Hygienefaktoren

Answer

Zufriedenheit

Question 20

Welche Theorie beinhaltet das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung als Motivationsfaktor?

Accepted Answer

Maslows Bedürfnishierarchie

Answer

Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie

Answer

Vrooms Erwartungstheorie

Answer

McClellands Theorie der erworbenen Bedürfnisse

Question 21

Welcher Faktor ist nach Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie kein Hygienefaktor?

Accepted Answer

Anerkennung

Answer

Arbeitsbedingungen

Answer

Bezahlung

Answer

Aufstiegschancen

Question 22

Welches Bedürfnis bildet die Grundlage von Maslows Bedürfnishierarchie?

Accepted Answer

Physiologische Bedürfnisse

Answer

Sicherheitsbedürfnis

Answer

Soziale Bedürfnisse

Answer

Selbstverwirklichungsbedürfnis

Question 23

Welche Aussage fasst Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie am besten zusammen?

Accepted Answer

Motivatoren führen zu Zufriedenheit, während Hygienefaktoren zu Unzufriedenheit führen.

Answer

Hygienefaktoren führen zu Zufriedenheit, während Motivatoren zu Unzufriedenheit führen.

Answer

Motivatoren und Hygienefaktoren tragen gleichermaßen zu Zufriedenheit und Unzufriedenheit bei.

Answer

Nur Motivatoren wirken sich auf die Motivation aus.

Question 24

Welcher Ansatz zur Mitarbeitermotivation zielt darauf ab, intrinsische Motivation durch die Gestaltung der Arbeitsbedingungen zu fördern?

Accepted Answer

Job-Anreicherung

Answer

Verhaltensänderung

Answer

Anreizsysteme

Answer

Zielvereinbarung

Question 25

Welche Eigenschaft beschreibt selbstmotivierte Mitarbeiter am besten?

Accepted Answer

Hohe Eigeninitiative

Answer

Geringe Initiative

Answer

Abhängigkeit von Belohnungen

Answer

Geringe Arbeitszufriedenheit

Question 26

Welche Maßnahme kann die intrinsische Motivation von Mitarbeitern fördern?

Accepted Answer

Mitbestimmung

Answer

Geldboni

Answer

Androhung von Konsequenzen

Answer

Ständige Überwachung

Question 27

Welcher Ansatz zur Mitarbeitermotivation ist in der Regel am effektivsten?

Accepted Answer

Individuelle Ansätze zur Erfüllung unterschiedlicher Bedürfnisse

Answer

Einheitsbehandlung aller Mitarbeiter

Answer

Betonung kurzfristiger Anreize

Answer

Ignorieren von Mitarbeiterfeedback

Question 28

Welche Aussage beschreibt korrekt die Maslowsche Bedürfnishierarchie?

Accepted Answer

Menschen werden durch verschiedene Bedürfnisarten motiviert, die hierarchisch angeordnet sind.

Answer

Menschen werden durch höhere Bedürfnisse motiviert, wenn ihre grundlegenden Bedürfnisse erfüllt sind.

Answer

Menschen werden ausschließlich durch finanzielle Anreize motiviert.

Answer

Menschen werden nur durch die Anerkennung ihrer Kollegen motiviert.

Question 29

Welche Faktoren sind nach Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie unzufriedenstellend, wenn sie nicht vorhanden sind, aber nicht motivierend, wenn sie vorhanden sind?

Accepted Answer

Hygienefaktoren

Answer

Motivatoren

Answer

Intrinsische Faktoren

Answer

Extrinsische Faktoren

Question 30

Welche Aussage über intrinsische Motivation ist korrekt?

Accepted Answer

Sie entsteht von innen heraus.

Answer

Sie wird durch äußere Belohnungen angetrieben.

Answer

Sie ist am höchsten bei Aufgaben mit geringem Schwierigkeitsgrad.

Answer

Sie ist weniger nachhaltig als extrinsische Motivation.

Question 31

Welche der folgenden Aussagen über Zielsetzungstheorien der Motivation ist korrekt?

Accepted Answer

Ziele sollten klar, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein.

Answer

Ziele sollten nur kurzfristig sein, um die Motivation aufrechtzuerhalten.

Answer

Ziele sollten unrealistisch hoch sein, um Mitarbeiter zu Spitzenleistungen zu motivieren.

Answer

Ziele sollten nur für Routineaufgaben verwendet werden.

Question 32

Wie beeinflussen soziale Beziehungen die Motivation von Mitarbeitern?

Accepted Answer

Soziale Beziehungen am Arbeitsplatz können ein Gefühl von Zugehörigkeit und Wertschätzung vermitteln, was die Motivation der Mitarbeiter steigert.

Answer

Soziale Beziehungen haben keinen Einfluss auf die Motivation von Mitarbeitern.

Answer

Soziale Beziehungen fördern nur die Arbeitszufriedenheit, nicht die Motivation.

Question 33

Wie kann die Einbeziehung von Mitarbeitern in Entscheidungsprozesse ihre Selbstständigkeit und Motivation steigern?

Accepted Answer

Übertragung von Entscheidungsbefugnissen an die Mitarbeiter

Answer

Bereitstellung finanzieller Anreize

Answer

Schaffung einer angenehmen Arbeitsatmosphäre

Answer

Reduzierung des Arbeitsdrucks

Question 34

Die Maslowsche Bedürfnishierarchie besagt, dass Menschen zunächst welche Bedürfnisse erfüllen müssen?

Accepted Answer

Grundbedürfnisse wie Nahrung, Wasser und Unterkunft.

Answer

Bedürfnisse nach Sicherheit und Schutz.

Answer

Soziale Bedürfnisse wie Zugehörigkeit und Liebe.

Answer

Bedürfnisse nach Selbstverwirklichung und Wachstum.

Question 35

Welcher Bestandteil ist NICHT Teil von Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie?

Accepted Answer

Extrinsische Belohnungen

Answer

Hygienefaktoren (z. B. Gehalt, Arbeitsbedingungen)

Answer

Motivatoren (z. B. Anerkennung, Verantwortung)

Answer

Intrinsische Belohnungen

Question 36

Welche Strategie zielt darauf ab, die Arbeitsbelastung und Komplexität der Aufgaben zu erhöhen, um die Mitarbeitermotivation zu steigern?

Accepted Answer

Job-Enrichment

Answer

Leistungsorientierte Bezahlung

Answer

Führen durch Zielvereinbarungen

Answer

Soziale Anerkennung

Question 37

Welcher Ansatz zur Motivation konzentriert sich darauf, das Verhalten zu beobachten und Belohnungen zu geben, um erwünschte Verhaltensweisen zu fördern?

Accepted Answer

Verhaltensmodifikationstheorie

Answer

Vertrauenstheorie

Answer

Prozesstheorie

Answer

Path-Goal-Theorie

Question 38

Welche der folgenden Maßnahmen kann helfen, die intrinsische Motivation der Mitarbeiter zu steigern?

Accepted Answer

Autonomie und Verantwortung gewähren

Answer

Häufige finanzielle Boni anbieten

Answer

Mitarbeiter genau kontrollieren und überwachen

Answer

Die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter reduzieren

Question 39

Welcher der folgenden Faktoren trägt NICHT zu den demotivierenden Auswirkungen monetärer Belohnungen bei?

Accepted Answer

Sie können die Arbeitszufriedenheit steigern.

Answer

Sie können intrinsische Motivation untergraben.

Answer

Sie können Wettbewerb und Misstrauen fördern.

Answer

Sie können zu Abhängigkeitsbeziehungen führen.

Question 40

Welche Praxis kann zu einem vertrauensvollen und motivierenden Arbeitsklima beitragen?

Accepted Answer

Offene Kommunikation und Informationsaustausch

Answer

Mikromanagement und ständige Überwachung

Answer

Bestrafung von Fehlern

Answer

Ignorieren von Mitarbeitermeinungen

Question 41

Welcher Aspekt der Motivation ist besonders wichtig für die langfristige Bindung von Mitarbeitern?

Accepted Answer

Arbeitszufriedenheit

Answer

Extrinsische Belohnungen

Answer

Beförderungsmöglichkeiten

Answer

Flexible Arbeitszeiten

Question 42

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Maslowsche Bedürfnishierarchie am besten?

Accepted Answer

Eine hierarchisch geordnete Pyramide von Bedürfnissen, beginnend mit grundlegenden physiologischen Bedürfnissen bis hin zu Selbstverwirklichung.

Answer

Ein Modell, das nur für westliche Gesellschaften relevant ist.

Answer

Eine Theorie, die besagt, dass Menschen nur ein Bedürfnis gleichzeitig befriedigen können.

Question 43

Nennen Sie eine effektive Methode zur Steigerung der intrinsischen Motivation von Mitarbeitern.

Accepted Answer

Gewährung von Autonomie und Entscheidungsbefugnis

Answer

Schaffung eines strengen Arbeitsumfelds

Answer

Erhöhung externer Belohnungen

Question 44

Was ist das Hauptprinzip der Erwartungstheorie?

Accepted Answer

Mitarbeiter werden zu Anstrengungen motiviert, wenn sie davon ausgehen, dass ihre Bemühungen zu positiven Ergebnissen führen.

Answer

Menschen handeln motiviert, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen.

Question 45

Welche Art von Motivation wird durch intern vorhandenes Interesse und Zufriedenheit angetrieben?

Accepted Answer

Intrinsische Motivation

Answer

Transspezifische Motivation

Answer

Extrinsische Motivation

Question 46

Nennen Sie einen wichtigen Kritikpunkt an der Verwendung von Geld als Motivator.

Accepted Answer

Es kann die intrinsische Motivation untergraben.

Answer

Es ist einfach zu verwalten und umzusetzen.

Answer

Es ist die einzige effektive Form der Motivation.

Answer

Es ist für alle Mitarbeiter gleichermaßen effektiv.

Question 47

Welcher Faktor ist wesentlich für die Gestaltung fairer und transparenter Belohnungssysteme?

Accepted Answer

Klar definierte Leistungskriterien

Answer

Höhe und Häufigkeit der Belohnungen

Answer

Einheitliche Anreize für alle Mitarbeiter

Answer

Verwendung von nur monetären Belohnungen

Question 48

Welche Führungsphilosophie betont die Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungsfindungsprozesse?

Accepted Answer

Partizipative Führung

Answer

Transaktionale Führung

Answer

Autoritäre Führung

Question 49

Was ist eine wesentliche Komponente der Arbeitszufriedenheit?

Accepted Answer

Positive Einstellung zur eigenen Arbeit und zum Arbeitsplatz

Answer

Höhe des Gehalts

Answer

Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden

Question 50

Nennen Sie einen potenziellen Vorteil des Einsatzes von Technologie zur Steigerung der Mitarbeitermotivation.

Accepted Answer

Personalisierte Belohnungen und Anerkennung

Answer

Erhöhte Kosten für Unternehmen

Answer

Verstärkte Überwachung des Mitarbeiterverhaltens

Answer

Eliminierung von Möglichkeiten für Feedback

Question 51

Welche Aussage zur Maslowschen Bedürfnishierarchie beschreibt korrekt die Reihenfolge der Bedürfnisbefriedigung?

Accepted Answer

Grundbedürfnisse müssen befriedigt sein, bevor höhere Bedürfnisse motivieren können.

Answer

Alle Bedürfnisse sind für die Motivation gleich wichtig.

Answer

Höhere Bedürfnisse motivieren, auch wenn Grundbedürfnisse nicht befriedigt sind.

Question 52

Welcher Faktor ist gemäß Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie ein Motivationsfaktor?

Accepted Answer

Herausfordernde Arbeit

Answer

Regelmäßige Anerkennung

Answer

Faire Bezahlung

Answer

Angenehme Arbeitsumgebung

Question 53

Welche Maßnahme kann intrinsische Motivation bei Mitarbeitern fördern?

Accepted Answer

Autonomie und Entscheidungsfreiheit bei der Arbeit

Answer

Monetäre Belohnungen

Answer

Drohungen mit Konsequenzen

Answer

Regelmäßige Kontrolle

Question 54

Welche Theorie besagt, dass Menschen ihr Verhalten mit dem anderer Gruppen vergleichen, um ihre eigene Leistung einzuschätzen?

Accepted Answer

Soziale Vergleichstheorie

Answer

Erwartungstheorie

Answer

Attributionstheorie

Answer

Selbstbestimmungstheorie

Question 55

Welche Maßnahme ist eine effektive Strategie zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit?

Accepted Answer

Offener Austausch und Feedback

Answer

Drohungen mit Kündigung

Answer

Mikromanagement

Answer

Strenge Hierarchien

Question 56

Welche Aussage zur Zielsetzungstheorie ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Spezifische Ziele motivieren weniger als allgemeine Ziele.

Answer

Herausfordernde Ziele sind motivierender als leichte Ziele.

Answer

Regelmäßiges Feedback ist wichtig, um die Motivation aufrechtzuerhalten.

Question 57

Welcher Faktor kann die extrinsische Motivation bei Mitarbeitern beeinträchtigen?

Accepted Answer

Übermäßige Kontrolle und Mikromanagement

Answer

Ein positives Arbeitsklima

Answer

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Answer

Regelmäßige Anerkennung

Question 58

Welche Theorie besagt, dass Menschen ein Bedürfnis nach persönlichem Wachstum und Selbstverwirklichung haben?

Accepted Answer

Selbstbestimmungstheorie

Answer

Attributionstheorie

Answer

Soziale Vergleichstheorie

Answer

Erwartungstheorie

Question 59

Welche Maßnahme kann die Arbeitsmotivation bei Mitarbeitern steigern?

Accepted Answer

Bereitstellung von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Weiterbildung

Answer

Verkürzung der Arbeitszeit

Answer

Erhöhung des Arbeitsdrucks

Question 60

Welche Aussage zur Führung und Motivation ist falsch?

Accepted Answer

Führungskräfte können alle Mitarbeiter gleichermaßen motivieren.

Answer

Führungskräfte sollten unterschiedliche Motivationsstile verwenden, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

Answer

Eine positive Führungskultur kann die Motivation fördern.

Question 61

Welches Bedürfnis steht laut Maslow an erster Stelle in seiner Bedürfnishierarchie?

Accepted Answer

Physiologische Bedürfnisse (z. B. Nahrung, Wasser, Schlaf)

Answer

Wertschätzungsbedürfnisse (z. B. Anerkennung, Respekt)

Answer

Sicherheitsbedürfnisse (z. B. Schutz, Sicherheit)

Answer

Soziale Bedürfnisse (z. B. Zugehörigkeit, Liebe)

Question 62

Welche Art von Motivation entsteht von innen heraus, ohne durch äußere Belohnungen oder Strafen angetrieben zu werden?

Accepted Answer

Intrinsische Motivation

Answer

Extrinsische Motivation

Answer

Soziale Motivation

Question 63

Welche Maßnahme kann die motivationale Gerechtigkeit am Arbeitsplatz verbessern?

Accepted Answer

Faire Bezahlung und Beförderungen

Answer

Flexible Arbeitszeiten

Answer

Regelmäßige Teambuilding-Events

Question 64

Was ist ein zentrales Ziel der Mitarbeitermotivation?

Accepted Answer

Steigerung der Arbeitszufriedenheit und -leistung

Answer

Erhöhung des Marktanteils

Answer

Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation

Answer

Verbesserung der Kundenbeziehungen